Сегодня, 02.12.2024, хотели купить пельменей. К качеству продукции, к слову, претензий никогда не было. Подойдя к магазину, мы увидели очередь на улице, при этом в самом магазине был только один покупатель. Ну что ж, бывает подумали мы и смотря через стекло магазина, терпеливо ждали своей очереди. Спустя 5 минут, продавец открыла дверь, выпустила покупателя и объявила, что ей хочется, извиняюсь, "СРАТЬ". Дорогие управленцы. Я человек и вы люди. Мы вполне понимаем, что есть естественные процессы организма, которые не ждут отлагательств. НО! Вам не кажется, что помимо этих процессов, существует воспитание? Так вот у продавца, что была на смене 02.12.24 по адресу ул. Барышиха 48, воспитания, чувства такта, клиентоорентированности и как мне показалось желания работать - нет. Ладно я, человек не впечатлительный, вместе со мной о срочном недуге продавца услышали отец с маленьким ребенком и моя жена.
Естественно после такого откровения от продавщицы мы все спешно удалились в соседний магазин.
В дополнение скажу, что ссылаясь на свои проблемы с животом, продавщица не поспешила в уборную, а пошла курить.
Разберитесь пожалуйста, не теряйте клиентов из-за таких сотрудников. И не жалейте их, им абсолютно всеравно на вашу выручку и развитие бренда (очень вкусного!)
4
Марина Березина
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
К продукции и ассортименту вопросов нет. Вы когда начнете нанимать адекватных продавцов? Почему моя мама, пенсионерка должна выслушивать откровенно хамский крик на просьбу нарезать 200гр колбасы? Да, можно было и без нарезки просто купить кусок, но ей так захотелось и почему продавец на просьбу, которая абсолютно входит в её обязанности сорвалась на пожилую женщину???
И это не первый раз, кстати
И речь не только про мою маму, я как то открыла дверь чтоб зайти и купить, но продавец все швыряла и орала на людей, которые терпеливо стояли в очереди, почему то…. Да и от многих соседей слышала что там какая то одичалая работает
Примите меры какие нибудь, будьте добры
4
Мари
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Из плюсов большой выбор продукции. По обслуживанию покупателей один сполшной мтнус. Продавец Явинова И Ю. швыряет товар и чек который должна отдать покупателю. Администрации Ермолина не плохо было бы провести беседу с продавцом о корректном обслуживании покупателей. В очередной раз зашли в магазин и походу руководство сети ничего не собирается менять в лучшую сторону. При нас сотрудница счишала лёд с боков холодильника на замороженные полуфабрикаты и при этом полный игнор покупателей.
Наталья Мельникова
Level 14 Local Expert
March 20, 2024
Перед новым годом когда была другая продавец было все супер! Очень часто ходили за пирожными,было все чистенько и приятно покупать! А сейчас продавца поменяли и эта продавщица очень неряшливая все валяется, витрины грязные,пол грязный, крошки везде валяются,коробки разбросаны по всему павильону!!!! Перчатки не меняет, и с пола поднимает что то, затем тут же этими перчатками берется за пирожные!!!! Прям фуууу!!!! Начала задумываться а не написать ли жалобу куда следует!!!!! Или просто смените продавца! Верните прежнюю которая до нового года работала!!!!!
3
Наталья
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин с демократичными ценами, раньше закупались в магазинах этой сети по дороге на дачу, просто супер, что теперь он есть рядом с домом:)
Большой выбор полуфабрикатов, колбас и сладкого. Также есть сметана, сыр, масло ( может и другая молочка).
Мои фавориты это творожные кольца, блинчики с варёной сгущёнкой, блинчики с мясом, вареники с картофелем, чоко-локо, ещё пирожное брауни ( вроде так называется).
2
1
Александра
Level 12 Local Expert
December 30, 2024
Магазин бомба! Но вот с продавцами вечно проблема какая то. Любим и котлетки, и пельмешки, пироги, тортик, печеньки, обожаем эклеры они просто космически вкусные и свежие!
2
Алина М.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Хороший магазин у дома, продукция свежая, качественная. Пробовали разные сладости, замороженные продукты, проблем никогда не возникало
1
Denis
Level 26 Local Expert
November 3, 2023
Печеньки очень вкусные. Мишки с начинкой внутри. Надеюсь останутся на этом месте. Рядом с домом очень удобно. Продавец приветливый, ассортимент продукции знает очень хорошо, всегда может посоветовать.
1
Анна Токарева
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Отличный магазин, чисто и светло. Продавцы вежливые, всегда готовые помочь с выбором. Большой ассортимент очень вкусных продуктов, доступная цена.
2
2
Vera B.
Level 13 Local Expert
August 20, 2024
В магазине чисто и ассортимент большой. Только иногда очереди тоже немалые. И цены выше среднего. Если устраивает, то велком
Светлана Новикова
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Покупаю блинчики с творогом и мясом, очень вкусные. Еще бы поставить в магазин резку для колбасы, было бы здорово. Не всегда удобно покупать кусок колбасы, а нарезанную удобнее.
1
Ольга Грязева
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Очень приветливый продавец, большой ассортимент продукции. Вкусные полуфабрикаты. Когда нет времени приготовить, часто пользуемся прокцией Ермолино. А также очень вкусные пирожные.
1
Елена Кук
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Вчера на улице Барышихе 48 в 2-.х местах обрушился потолок когда я проходила мимо павильона. Славу богу не пострадали ВАШИ сотрудники. Хочу заметить безответственость руководителя ( менеджера) сотрудники продавцы на потолок не лазиют. Это безопастность других которые должны обеспечивать работу продавцам и покупатеоям. А вы представьте если это всё упало на покупотелей??????
2
1
Ирина К.
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Рекомендую! Продукция всегда свежая! На завтрак, обед или ужин найдете что-то вкусное. А про сладкое вам не дадут забыть продавцы!)
2
1
Ольга Арт
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Плюсы хорошая продукция. Минусы организация работы продавца, очереди, разгрузка/ раскладка товара с закрытием магазина более чем на 30 минут по 2-3 раза в день. Скорее всего это временно пока не попробуют в округе товар жители, но из 7 раз что заходила за 2 недели с открытия в этот магазин рядом с домом, смогла попасть всего 3, т.к. то закрыт, то закрывается...
3
Дед
Level 16 Local Expert
January 22, 2024
От нового бренда ожидали что нибудь поинтересней. Продукция среднего уровня общего ассортимента по высоким ценам. Учитывая местоположение вряд ли долго продержатся.
2
Надежда Курданина
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Отличный ассортимент, быстрое обслуживание. Товар всегда свежий. Рекомендую.
1
Юлия А.
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Ужасный продовец ! Просто клиентровансть на 0 ! Наймите одеватных продовцов!!!!
Взяли на пробу по немногу разных продуктов ( блинчики с мясом, мини пельмени, хинкали, печенье) всё понравилось, будем брать ещё.
3
1
Инкогнито 1875
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Продукты качественные. Дороговато.
1
2
468958 Сидорова
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Отличные свежие продукты, приветливый персонал, большие очереди.
Рената С.
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Отличный магазин у дома. Приветливые и знающие продукцию продавцы!
1
Марина Солосина
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Отличный магазин. Очень доброжелательные продавцы. Всё расскажут, посоветуют.
1
Лёша
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Всё вкусно часто берём блинчики домашние и студенческую пиццу
Николай Епихин
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Хороший магазин . И близко.
Ирина
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Эта точка от Ермолино, не о чем. В какое бы время не пришли вечно приемка товара, ждешь итог уходишь. А если попадаешь, то отпускает продавец медленно, выбор заморозки не большой.
3
Иван Иванович
Level 7 Local Expert
January 8
Тортики тут просто бомбезные
Денис
Level 15 Local Expert
February 1, 2024
Очень качественное всё. Бесполезно выделять что-нибудь одно. Берём там регулярно различные продукты. Некоторые ничего выдающегося, но качество заметно отличается от многих подобных сетевиков.
1
Нет И.
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Магазин постоянно закрыт, очень тяжело туда попасть, у продавцов видимо свое расписание, о котором никто не знает.
3
Юра Румянцев
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Приемлемые цены, качество продукции на 5
1
Дарья Кузнецова
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Вкусные иделия, чисто, дёшево. Очень понравилось.
1
Наталья Сергеевна
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Продукция вкусная. Но очень медлительный персонал. Часто очереди .
3
Павел
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Вечно нет продавца
3
Светлана Астафьева
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Чисто...приятный продавец
1
Сергей Зимоглядов
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Открылся новый магазин на окраине района, но эдакого "вау!" не случилось, к сожалению ...
2
Олег М
Level 21 Local Expert
May 7, 2024
Вообще все непонятно, вроде всего навалено, а ощущение просрочки
Alex Era
Level 16 Local Expert
April 6, 2024
Купили молоко по пути, а оно оказалось прокисшим. Блинчики вкусные.