Качество продукции отличное, цена приятная, но конкретно в этом магазине на Ланском шоссе обвешивают. Причём контрольные весы тоже врут ровно на столько же. Если перевесить в соседнем магазине выходит на 100 грамм меньше. Дома на кухонных весах так же. Неприятно. Прошу руководство обратить внимание.
1
Владимир Владимирович
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Всё хорошо кроме персонала! Руководству надо обратить внимание на обучение персонала общению с клиентами! Была пара неприятных ситуаций когда меня обвиняли в своих же грехах)) Один раз продавщица пробила не тот товар и хотела отдать мне сдачу наличкой хотя я оплачивал безналом и не пользуюсь наличкой - пришлось отстаивать свои права! В другой раз попросил отрезать колбасы столько сколько мне надо, но продавщица стала показывать сколько ей надо! Когда я стал скандалить она мне стала говорить, что я всегда мол не доволен размером - естественно я не доволен если она показывает на колбасе либо слишком мало, либо сразу полколбасы!! Объясните пожалуйста продавщицам что клиент всегда прав и надо выполнять пожелания клиентов, а не выражать своё недовольство, если работаешь в сфере услуг!!
Anutka Gold
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Наш любимый магазин. Прекрасные продавцы, вежливое и быстрое обслуживание. Вкусная и свежая еда.