Yevrookno Standart

Rating 2.8
94 ratings
Rate this place

51 review

Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Пишу не конкретно о филиале, а просто о компании. Хотелось бы лично директору всю историю описать, но увы, номер не дают. Работаем оптом с ними. Интересная компания, обещают готовность изделия на 10 октября, по итогу 16.И тишина, не готово, ждите, помочь не можем. Доставка изделия может тоже очень хорошо подводить, могут по 3 недели кормить завтраками. В самые патовые ситуации логист не берет трубку, менеджеры ищут отговорки, мол мы не причём. Зам директора чуть ли не в открытую говорит, а зачем заказывать в сезон. Потом со скандалом везут и из 40 окошек, бинго! Мы получаем 3)))Забыли про нас.Всё бы ни чего, но люди которым мы ставим тоже ждут. Почему то деньги за окна забирают во время, а вот свои обязательства компания не особо любит выполнять. Итог, поиск нового поставщика и наше загаженое имя. Спасибо евроокностандарт за это. если вы не готовы к оптовым клиентам, то пересмотрите свою политику. Либо сотрудников, которые мало того, откровенно не клиентоориентированные , так видимо ещё не умеют выстраивать работу. Хотелось бы верить, что качество окон (к ним вопросов вообще нет!) и работа вашего логиста будут как то на одном уровне
2
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Решил написать отзыв, так как сижу дома за свой счет и скучаю, благодаря этой конторе. Два месяца назад заказал у них болкон (за наличный расчет внес всю сумму сразу) и вот наконец настал тот час, когда я наконец дозвонился до них, на мой звонок менеджер офиса ответила, что изделия готовы были еще месяц назад, после моего звонка через два дня мне позвонили и сказали что везут материалы, через час будут. И вот в пятницу мне провезли материалы и составели в квартире, заверив что работы начнут в понедельник. Вот настал понедельник ( с работы отпросился за свой счет), сижу жду, не едут, звоню, говорят что не приедут. Позвонил в офис, а там менеджер ответила что не в курсе моих дел. Позже перезвонила, сообщив что, да, действительно к вам ни кто не приедит. На вопрос почему не сообщили об этом, ответа не получил, как впрочим и на ответ когда приедут. Но может они считают что дали мне ответ, сказав что возможно приедут в течении недели. Так что сижу дома любуюсь болконными рамами в квартире. Не советую эту фирму, так как они не дорожат сваими клиентами.
1
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Компания отвратительная. Не рекоменду. Отстой. Потратила кучу время. И итог: месяц переделки. Подоконники все в пене. Пришлось менять. А это опять время. Ставила окна в двух квартирах. Всё не в срок. Перекладывают сроки установки. Хамство сплошное. В офис обратилась на Малунцева. И кстати, менеджеры безграмотные . Если не хотите тратить время и деньги в пустую не обращайтесь никогда!!!! Согласовали установку холодильника в кухню на 22 октября. Ждала месяц. Отпросилась с работы. И в итоге всё зря. Не приехали. Одним словом отстой.....
1
Level 4 Local Expert
February 25
Хорошая компания, заказывали окна – всё установили быстро и без проблем. Качественные материалы, вежливые сотрудники, разумные цены. Остались довольны!
Level 4 Local Expert
February 25
Отличный выбор для тех, кто ищет надежные окна! Заказ выполнили в срок, всё установлено профессионально. Хорошее соотношение цены и качества!
Level 5 Local Expert
March 20
Заказывала остекление, работа выполнена аккуратно и без задержек. Качественные материалы, вежливые мастера. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
March 23
Мастера – настоящие профессионалы! Всё сделали аккуратно, быстро и без лишних хлопот. Остались только положительные эмоции.
Level 9 Local Expert
January 19
Устанавливали окна через данную фирму 3 раза. В первых двух случаях ни каких проблем. Крайний раз с откосами затянули. Причины как в других отзывах людей. Надо бы наладить внутренние процессы организации. В общем одну звезду снимаю т.к. осадочек немного остался.
1
Level 12 Local Expert
February 25
Долго искали, где заказать остекление, и не пожалели, что выбрали Евроокно Стандарт. Приятные менеджеры, профессиональные мастера, всё сделали по договору и без задержек!
Level 3 Local Expert
March 23
Хорошая компания, знающая своё дело. Окна установили без нареканий, теперь дома стало гораздо комфортнее. Рекомендую!
Level 21 Local Expert
May 22, 2024
Застеклили балкон силами этой фирмы, остались очень довольны! На балконе стало светлее, теплее и уютнее) Спасибо менеджерам салона, замерщику и монтажникам, которые занимались моим заказом!
1
1
Level 5 Local Expert
February 25
Всё сделали аккуратно и в срок. Приятно удивило внимательное отношение к клиенту. Рекомендую!
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Очень доволен, застеклили балкон быстро и качественно, бригада, которая делала, молодцы, и буду рекомендовать знакомым эту фирму, и по цене вполне нормально.
1
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Ужасная компания, не могу добиться отделки уже две недели, в офисе не знают нечего, отправляют к отделочникам те в офис, друг на друга сваливают, не рекомендую
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Установили кухонное окно-Ortex Premium 6 камерный с двумя поворотнооткидными створками. Качество изделия-идеальное. Установка-быстрая и качественная. Отделка внутренняя и внешняя выполнена с учетом моих пожеланий! Следующий мой заказ на окно в зал надеюсь так же будет...
1
1
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Мы заказали в этой фирме 25 окон и дверь. Практически все они были с теми или иными недостатками. Фурнитура:недокручена, где-то её не хватает, где-то установлена не правильно. Пластиковые профили иногда не ровные, иногда не подогнаны друг к другу и между ними огромные щели. "Дверь отрегулировать невозможно"- так сказал гарантийный мастер. Другой приехал и просто замазал самые большие щели между профилями жидким пластиком. Повторный вызов мастеров ничего не дал. Они сначала сказали, ждите звонка мастера, а на 18 -ый день ожиданий вообще отказались выезжать. В результате: в доме везде свищет ветер, а в морозы на окнах намерзает огромная "ледяная шуба"
2
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Безобразное отношение к жильцам дома, 28 декабря, а их корпоратив слышит весь подъезд. На просьбы вести себя тише -реакция 0.
2
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Ужасная компания. Получили договор и счет 29.09.2023 со сроком действия 3 рабочих дня. Оплатили 360 тр 03.10.2023, т.е. на второй рабочий день! После чего менеджер Анастасия устно уведомила, что необходима доплата так как произошло повышение цен. Сотрудники видимо не понимают, что и какие условия у них прописаны в договорах. Телефон директора не дают для разрешения ситуации с формулировкой он не общается с простыми людьми. По всей видимости он второй после Бога. Будьте бдительны при работе с данной компанией!!!
6
1
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Заказывал жалюзи в квартиру. Жалюзи привезли через 2 дня, качеством остался доволен. Компанию могу смело порекомендовать!
1
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Отличная компания! Спасибо за качественную и аккуратно выполненную работу. В офисе обслуживание супер!!менеджер Ирина все подробно объяснила и рассказала. Мы очень довольны, советуем эту фирму всем!
1
6
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Компания вообще не отвечает за качество и свой собственный имидж. Рекомендую сотрудникам выполнять работу так, как будто бы себе делаете. И услышать наконец заказчиков.
1
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Большое спасибо за проделанную работу! Заказали окна в спальню и кухню, менеджер в офисе на левом берегу грамотно проконсультировала. Монтажники опытные, установка прошла быстро, даже мусор убрали за собой. Придём ещё за балконом!
3
4
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Все положительные отзывы либо фейк,либо люди счастливчики в единичном случае,если бы я смогла передать свои эмоции,то Вы бы обходили эту компанию стороной,они быстро берут деньги,составляют для себя выгодный Договор и все на этом,далее идут Проблемы и только Вы и никто больше не тратит свои нервы и время. во-первых компания не первый год на рынке в нынешнее время сервис должен улучшаться ,а не ухудшаться,у них же он самое дно. Во-вторых замеряют,доставляют ,монтируют ,отделывают все разные боигады,уже можно было всему научиться и не тратить время людей,значит будьте готовы как минимум ждать их 4-5 раз и это только для того чтобы богатого поставить одно маленькое простое окно В третьих их сотрудники менеджеры не имеют достоверной информации,когда обговаривают с Вами сроки доставки,монтажа,отделки ,составляют не корректно договор,даже данные грамотно вписать не могут,так что будьте готовы читать внимательно каждую букву и цифру,а если у Вас возникнут вопросы или не дай бог претензии по телефону они просто кидают телефонную трубку,прерывают разговор когда хотят,не перезванивают,когда обещают,но самое обидное ,что деньги берут быстро и заранее,и ты сидишь,и терпишь это хамство. Вывод такой я заключила договор 8 сентября 2022 года на кухонное окно и шкаф-холодильник под ним,на данный момент установлено только окно и то с горем по полам для этого я потратила с 8 сентября время до 20 сентября ,а шкаф должен быть установлен 24 сентября по договору в итоге сказали,ожидайте с моря погоды неизвестно ,когда смогут поставить,менеджеры кидают трубки и не дают никакой информации. Я искренне надеюсь на то что эта организация уйдёт с рынка ,потому что такой сервис ну точно никому не нужен.
9
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Ужасное окно в этой фирме.мучаемся 5лет.с него дует сразу вызывали что б что то сделали ,ремонтник сказал плохо запенили и так установили..рассказывали красиво а на деле лучше бы старое окно стояло.
4
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
При заказе окон были учтены все мои пожелания. Хочу сказать большое спасибо за хорошую работу. Остался больше чем доволен, однозначно буду рекомендовать.
1
4
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Заказали окна уже во вторую квартиру. Все супер, от консультации до установки. Отдельное спасибо менеджеру Яне за клиентоориетированность. Процветания вам!
1
4
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Хорошая в целом компания... но очень долго и много своих условий...
2
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Прекрасная компания. Доброжелательные сотрудники. Очень точный замер. Ребята приехали вовремя, отзвонились заранее. Привезли и установили все три окна быстро и чисто. Всем доволен. Рекомендую.
1
3
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Согласно договору деньги получили сразу 100 %. Изготовили очень быстро. Монтаж делали месяц. Замерщик Алексей замер произвёл неправильно. Для уточнения замера на контакт не идёт. В фирме работают замерщик и монтажники. Больше никого нет. Крышу переделывали два раза. Обращение в эту организацию - потеря средств, нервов, времени.
8
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Заказывала неоднократно жалюзи в квартиру и двери в частный дом родственникам. Всем остались довольны, спасибо! Рекомендую!
2
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
В офисе обслужили быстро и без лишних заморочек, но эскиз окна надо проверять перед подписанием договора, через три дня приехала бригада вместе с окошком и смонтировали за два дня, я очень доволен их работой
2
2
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Народ, если не хотите потратить своё время и нервы, не обращайтесь в данную контору. Началось с того что привезли подоконник с браком, это ладно ещё, пришли на следующий день заменили. Затем прислали отделочника по откосам Романа, который все сделал как попало, ещё и с меня 500 рублей взял за уголки которые уже входили в комплект.. Звонила их мастеру просила чтоб прислали другого, мне обещали.. Два дня я ждала.. Звонок, открываю дверь, и опять пришёл тот же горе мастер.. После оплаты100%причём общаться уже не хотят даже телефон не берут пока с другого номера не позвонила.. Жаль что нельзя приложить фото
12
Level 13 Local Expert
January 4, 2021
Заказывали монтаж окна и балконной двери. Единственный плюс что монтаж выполнили быстро, вынесли все старые конструкции. На этом все плюсы кончились. Качество профиля ужасное, монтаж на тройку. После монтажа у балконной двери была огромная щель с которой не слабо дуло. Чтобы устранить это пришлось вызывать дополнительного мастера, хотя я считаю что выполнить монтаж и не выполнить отладку механизмов - это верх разгильдяйства! К тому же администратор на телефоне очень грубая и резкая, пролает в трубку и сразу кидает. Хочу заменить ещё три окна и уж точно не буду обращаться в эту контору. Хочу дополнить отзыв. Через три месяца после монтажа, из-за некачественно выполненных работ (ручка балконной двери закрывалась очень туго и не до конца) сломалась ручка балконной двери. Я сам был на вахте. Жена хотела заменить ручку самостоятельно, но из-за ужасного профиля квадрат дверной ручки не вставлялся прямо. Вызвали мастера вечером в пятницу. Мастер пришёл во вторник. На улице был мороз за 30. Открыл балконную дверь, сфотал и ушёл!!!!!!!! Вернее собирался уйти, но жена его остановила, и буквально заставила его хотя бы закрыть дверь. Когда я позвонил в их офис чтобы узнать что это за странные выходки, мне ответили, что это они так работают: сначала мастер приходит, делает фото. На следующий день по его фоткам определяют гарантийный случай или нет, затем на следующий день подаётся эта информация директору и только на следующий день мастер придёт что либо делать. И это не смотря на то что на улице мороз и косячная дверь плотно не закрывается. После долгих ругательств по телефону администратор сквозь зубы сказала что мастер придёт на следующий день. Мастер пришёл, сделал всё кое-как. Ручка так и не работает как положено. Фирма просто ужасная. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь сюда
11
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Дорогие не когда не обращайтесь сюда мы заказывали окна по документам 1144×1104 а нам выносят 1115×1110 утверждая что мы меряли в см а они в мм. Ужасс я не чего не говорю про качество оно достаточно хорошое но куда я это квадратное окно засуну 😒когда нам в высату не хватает ещё 30 см это не 5 и не 10 !!! Больше в эту компанию не нагой! Будте внимательны даже если захотите заказывать в этой компании! Заплатили за 6 окон 36000 тр а получили по размеру меньше тоесть компания нас надурила те окна которые мы получили вышли бы дешевле! Но возмещать не кто не чего не будет! Будьте окуратней!!
9
Level 2 Local Expert
October 2, 2019
Хочу поблагодарить сотрудников компании ЕвроОкно Стандарт за отлично проделанную работу!! Я заказала в компании витражный балкон. И очень довольна результатом. Все сделано в срок и добросовестно. Отдельное Спасибо ЭЛЬМИРЕ она приняла заказ и составила договор, замерщику АНДРЕЮ четко и правильно сделал замер изделия и бригаде монтажников за качественную установку балкона. НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!! Рекомендую обращаться в эту компанию!!!
3
3
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Обслужили быстро профессионально монтаж окон завтра по качеству окон и установки дополню позже.
2
2
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Хочу поблагодарить бригаду монтажников и отделочника. Все сделали быстро,красиво и качественно. Рекомендую.
1
5
Level 2 Local Expert
July 14, 2020
отвратительное отношение к заказчикам. Хотела заказать 3 окна с балконом в этой компании. Вызвала замерщика. Договорились с 15 до 18.Так как работаю в это время, пришлось отпрашиваться, терять время и деньги.. Замерщик в данное время так и не появился. После звонка в офис, мне ответили, что не контролируют замерщика... вывод один.. Раз на начальном этапе такая необязательность, что будет после оплаты? Не даром большинство отзывов о данной компании негативное! Время потеряно, нервы испорчены. Буду заказывать в другой компании!
8
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Люди никогда не обращайтесь в эту контору полное дно. Куча потраченных нервов вам обеспечено.
3
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
После ухода работников пропало имущество с площадки квартиры, на звонки не отвечают, с руководством связать не желают, отношение очень хамское, фирму не рекомендую
2
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Быстро. Качественно. Приемлемые цены.
1
2
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Заказывал окна сами рамы ,штапик был весь потертый в двух местах будто мыши погрызли ,заметил не сразу ,раньше эта фирма таких проблем не создавало,качество нужно проверять досканально!
8
Level 6 Local Expert
April 30, 2019
Народ, не вздумайте заказывать продукцию в этой фирме!Мне тоже нужно было сначало почитать отзывы! Дейтвительно, вежливы пока не заплатишь, причем 100% оплата, потом начинается, грубят, никто не за что не отвечает. Просидела прождала, взяв на работе день,назначенную заделку швов в этот день так и не сделали, ужас, причем в офисе на 70 лет Октября девушка, разведя руками, никак не понимала в чем проблема.Далее в заказе на двери, оговариватся, что внузу должна быть жесть, не поставили, зато поставили замок с тремя ключами, ( и это в межпод'ездную дверь!) теперь жду, что будет дальше. Я реальный человек, не конкурент, можно меня найти в соц.сетях Позже напишу как закончилась моя эпопея
10
1
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Отвратительное качество . Окна покрылись льдом. Снег на подоконнике. Никогда не думала, что может быть настолько мерзко выполнен заказ.. Даже одной звезды не заслужили
6
Level 3 Local Expert
May 28, 2019
Дорогие омичи, если вам нужны окна высокого качества, установленные в срок, то никогда не обращайтесь в компанию ЕвроОкно Стандарт. Я такого никогда не встречала. Сроки пропустили. Приходилось звонить и напоминать о себе. А качество это ужас. Установлены жуть. Через 9 месяцев все отходит. Со всех сторон все торчит. Как можно так испортить окно?! Желаю вам ответственных подрядчиков.
9
2
Level 4 Local Expert
June 4, 2018
Категорически не советаю данною контору!!!! Замерщик произвел не правильные замеры ! Окна привезли не те которые были оплачены и заказаны , на просьбу поменять установщики стали искать разные отговорки и отговорили от замены тепереь о чем очень желеем ! ( заказывали с окрывающейся створкой привезли глухую ) на кухне при установке перетеняли крепления окна из - за чего зимой думует и образуеться снежный налет , по гарантии регултровали месяца три , так и не отрегулировали ! Не обращайтесь в данную организацию
9
1
August 31, 2019
Все отлично, качеством окон даволен, привезли в срок, правда грузчики застряли в лифте))) , но ничего посмеялись и продолжили поднимать дальше
2
4
Level 4 Local Expert
November 28, 2017
Это компания о клиентах думает только до момента получения оплаты. Заказала одно окно , срок установки сдвинули на 3 дня, по вине замерщика на внешних откосах оказалось невозможно установить сэндвичи для отделки, обошлись штукатуркой. Действия всех исполнителей крайне нем согласованы и никто не отвечает за результат. В итоге уже три месяца не могу вернуть деньги за сэндвичи, которые не были даже мне завезены в квартиру. Была неоднократно в офисе на Кирова, безрезультатно.. Обещают позвонить, написать... Обращаюсь в суд. Дело принципа. если Вы хотите потратить нервы на окна, то Вам по этому адресу.
6
Level 17 Local Expert
May 8, 2021
Не совсеми менеджерами можно работать😟
2
2
Level 12 Local Expert
January 30, 2020
Работали с этой фирмой, цены приемлемые!
1
2