Добрый день. Много лет сотрудничаю с компанией. Окна достойного качества и хорошая цена. А менеджеры очень компетентны и приветливы. Не самая сильная сторона это сроки. Но все остальное , с лихвой данный момент компенсирует. Рекомендую.
Show business's response
Галина Шевченко
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
Хорошее качество окон намного лучше чем в Стекло доме за эту же цену. Один минус долго ждать доставку окон, но об этом сразу-же предупреждает менеджер.
Майя Л.
Level 6 Local Expert
January 29, 2017
Имели неосторожность заказать в этой компании балконный блок,сами окна привезли каким то чудом,но установки нет. Заказали в конце октября, установка должна состоятся 12 ноября. Сейчас январь,установки нет, кормят завтраками завтра послезавтра. Мы таких компаний не видели со времен 90х годов, головной офис находится в Березовском, видимо там еще процветает мошенничество и обман. Будем писать сначала претензию потом посмотрим.
2
2
Anonymous review
November 6, 2015
Чуть больше месяца назад поставили окна. Смотрятся хорошо. Но на второй день увидели что ручка открывания одного окна как-то криво стоит. Оказалось, она была перетянута при прикручивании и просто треснула. Позвонили сразу в офис на Круля, отправили фото на электронку 05.10.2015. Нам обещали в течение недели исправить. 14.10.2015 на другом окне из-под уплотнителя (штапик) появилась трещина на стеклопакете. Она стала "расти" и за пару дней прошла по всему стеклу. 16.10.2015 позвонили снова в офис на Крауля узнать о судьбе ручки и сообщить о новой проблеме. Ответ менеджера - "Какая ручка? Ничего не знаю. Выясню, перезвоню. А стеклопакет треснул от перепада температур..." Ну-ну в октябре. Страшно подумать что зимой будет, вообще все стекла повылетают как при взрыве видимо ))). Попросили девушку не шутить и заменить тоже по гарантии, фото стеклопакета отправили по электронке. Нам никто не перезвонил. 22.10.2015 позвонили снова сами в офис - "Заказали, едут из Омска, будет на следующей неделе, ждите." Когда именно - сказали не знают. Просто ждите. Вот подождали еще неделю и еще одну. Звоним сегодня 06.11.2015 - ответ тот же, "Мы в курсе. Ждите. Перезвоним!!!" Вот только когда привезут все и заменят - менеджер снова не может сказать. Хорошо что есть договор с ними. Готовим претензию.