Снимали малую баню 31.01. По приезду, температура в доме была 10°,это при том что стояла газовая пушка. Со слов администрации, ночью было -25,котел полетел,утром поставили новый,до 16:00 обещали что дом прогреется. Дом так и не прогрелся, при звонке администратору, который заведует финансами,по вопросу температуры в доме и обогрева и компенсации,было предложено позвонить директору. Позвонили директору, директор сказал что принесут обогреватели. В доме у нас были маленькие дети. Итог,на все 130 квадратных метров, принесли только 1 ветерок,все сидели в куртках, замёрзли, отопления не было,выезжали из дома ночью,температуоа так и была 10 градусов диван весь потрёпанный, мебель сломанная,скатерти в дырках,проженные, постельное в дырках, лестницы сломаны. Итог: извинений ноль, компенсация -ноль. Клиенториентированность - ноль. Ещё и дети заболели

Анна Чередилина

Level 7 Local Expert

Отмечали в октябре мой юбилей. Я хочу выразить благодарность Михаилу за помощь в организации мероприятия. Благодаря вам и вашим знакомствам у нас был шикарный стол и замечательный ведущий. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу за вовремя затопленную сауну. Все очень понравилось. Праздник удался. В доме было тепло. В бассейне вода оптимальной температуры. Есть к чему придраться, но хорошее отношение, великолепный ведущий, отличный повар и ее команда, чудесный обслуживающий персонал скрасили все недочеты.

Наталья

Level 9 Local Expert

Территория большая, ухоженная, единственное валялся мусор несколько дней, который никто не убрал. Номера в большом зале это что-то с чем-то, при бронировании зала на свадьбу, нам обещали, что будет сделан косметический ремонт, также отбелят столбы в зале, но как вы понимаете, никто ничего не сделал. При том, что деньги берут очень хорошие за аренду. Кондиционеров нет ни в номере, ни в зале, мы летом там просто офигели (мягко сказано). Туалеты - это отдельная история, в них ничего не работает, вода бежит тонкой струей, все грязное. Не в каждом номере даже было белье без дырок, а у кого-то и кровать сломанная😁 Одна дверь даже не закрывалась. Еду, которую готовит повар все похвалили, действительно, было вкусно, ей отдельное спасибо. В общем если думаете над местом, чтобы отметить свадьбу, то посмотрите другие места) надеюсь, когда-то здесь все отремонтируют и начнут реально вкладывать деньги))

Yevropeysky

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

344 reviews