Yevropeysky Institut Zdorovya Semi
112 reviews
August 8
Только что звонил муж и пытался записать ребёнку к детскому ортопеду. Девушка пыталась записать нас ко взрослому,но после уточнения что нужен именно детский просто бросила трубку.
И хотелось бы отметить,что мы ожидали пока нам ответят 2 минуты. У вас это нормальное отношения к клиентам или только нам так повезло?
June 17, 2023
Плюсы -вежливые симпатичные девушки на ресепшен, находится рядом с домом. Это на 2 звезды как раз. Минусы - очереди примерно всегда, прием вовремя за 2 года посещения этой клиники не случился ни разу, проблемы с временем приема крайне не типичные для платной медицины. По факту единственное преимущество платной медицины в том что ты за свои деньги не сидишь в очередях, а приходишь к нужному времени, тебя принимают, делают все необходимое и ты уходишь. В этой клинике можно быть записанным на прием в середине дня и прождать терапевта 20 минут потому что терапевт принимает долго другого человека и не укладывается в положенный тайминг. Можно приехать к открытию и по записи на 9 утра и все-равно попасть к тому же терапевту в 9:15, ну просто вот почему-то, зато становится понятно как можно не уложиться с приемом и почему днем люди будут ждать эти 15 минут. Это мелочи, но именно эти мелочи и стоят денег и именно ими платная медицина должна отличаться от бесплатной. В процедурном кабинете регулярно встречаются бабочки с тупыми иглами с которыми даже обычный забор крови на анализ - достаточно болезненная процедура. Нигде ранее с такими иглами не сталкивался. Специалисты узи - отдельный момент. делал узи дважды, первый раз нашли одну гемангиому в печени, сказали что все норм. Второй раз другой специалист, девушка, нашла сразу много и в печени и в селезенке, на вопрос что это и что дальше с ним делать, ответила "я не заморачивалась по этому поводу, вы можете погуглить". Я может не очень понимаю обязанности и уровень знаний врача делающего узи, но врач который по только что найденной проблеме отвечает что не знает что это такое и предлагает пациенту погуглить - это как-то диковато. Про оплату только налом вообще не мало вопросов. При наличии выбора клиник около дома, отказался бы от этой, но к сожалению рядом ничего нет больше, а на поездки времени уйдет больше чем на ожидания в очередях. Думаю что на это и расчет и такое раздолбайство
13
1
January 8
Посещаю терапевта Тукиш Ольгу Сергеевну. Очень хороший, компетентный врач. Лечением довольна. Удобное расположение клиники, большая парковка, работают в праздники.
1
1
August 25
По ДМС прохожу лечение у разных специалистов. Все внимательны и вежливы. Спасибо
May 9, 2023
Заместительная клиника
Вежливые сотрудники
Доступна для маломобильных граждан
Приемлемые цены
Отличные специалисты
Чисто, уютно, практически нет очередей, так как можно записаться за ранее
2
February 18
Хожу сюда по ДМС. Была у многих врачей, на мой взгляд- квалицифированные специалисты, лишнее не рекомендуют, Клиника не большая. Уютно. Число .
1
January 5
Очень удобно расположена,запись не слишком плотная,мне всегда удавалось время свободное найти. Педиатр суперприветлива,максимально подробная консультация
1
March 23
Что наличкой оплачивать предупредили только за день до посещения, нужен был СНИЛС вообще никто не сказал, нагрубили, что я сам дурак, что снилс всегда нужен, узи сделал молча отдали результаты. В это место, конечно, я больше не пойду
4
1
December 27, 2023
К врачам и сотрудникам вопросов нет.
А вот руководство решило что оно самое умное и решило работать в черную. Сколько сюда хожу, только из за того что рядом с домом, всё время требуют оплаты наличкой. Видимо не платят налоги. Не рекомендую сюда ходить, пока они не начнут в белую работать, с оплатой картой.
4
March 22, 2023
Если Вы не успеваете к доктору на буднях, то есть отличная альтернатива - Институт здоровья семьи на выходных. Всегда выручают. Все доктора - мастера своего дела. Золотые сердца и души этих людей покоряют и помогают. Хочется возвращаться раз за разом.
1
September 23
Хамское отношение на ресепшене, нет заинтересованности в том, чтобы клиент заново к ним вернулся.
1
August 26, 2022
Невролог Москалева Ольга профессионально и внимательно отнеслась к моей проблеме. Осталось чувство, что я попала к опытному специалисту , к тому же, приятному человеку во всех отношениях. А вот старшая медсестра Федина Ольга , к которой я пришла делать инъекции, поразила редкостным хамством, высокомерием и желанием унизить пациента любой ценой. До этого странного специалиста мне инъекции делали две другие медсестры, милые и учтивые. Четвёртое посещение оказалось вообще стрессовым. Мало того что с порога накинулась с претензиями медсестра Фадина , так ещё обозвала меня скандальной теткой. Вечером позвонила администратор Ирина , предложила мне не приходить на следующий день. Придётся менять клинику, обидно что врач очень понравилась.
2
February 2, 2023
Несмотря на тесноту в приемной и коридоре, кабинеты достаточно просторные, чистые и светлые. "Гардероб" не внушает доверия, но приходится доверять)) Странно, что принимают только наличные ДС, но это не проблема, банкомат есть в здании этого торгового центра. Девушки на ресепшене вежливые, детям в ожидании очереди показывают мультики по телевизору. Была пока один раз, позже допишу отзыв о специалистах.
1
March 11
Опоздала на 10 минут, девушка администратор менторским тоном сказала, что не знает что теперь со мной делать. В итоге просидев 1.5 часа ушла ни с чем.
3
1
December 21, 2022
Персонал хороший, по крайне мере попадался мне, да нам с детьми. В клинике чисто. Удивило то что руководство скупо до крайности , ну или какие либо другие причины отставания от современного мира, по ходу дела.
Не принимают оплату картами, только наличка !
Это пошлый век ребята ... Вам тогда надо отказываться от компьютеров и переходить на бумажные журналы , ставить дисковые телефоны и переходить на голубиную почту! Ахаха позорище. Больше сюда даже из-за этого ни ногой ... Удачи.
13
October 21, 2023
Посещаю не первый раз, все очень профессионально и дружелюбно. Очень нравится, что звонят накануне приема для напоминания и подтверждения записи.
1
October 26, 2023
Ездим сюда из Череповца уже 5 лет. Очень грамотный специалист нейрохирург Сотников Семён Александрович.
2
November 28, 2022
26.11.2022 проходила УЗИ сердца в данной клинике у Семиненко В.С...
2000 руб, как мне сказал кардиолог в центре им. Аламазова, выброшены мною "на ветер", т.к. в заключении не были прописаны элементарные вещи, которые не увидеть было невозможно. Печально, что за такие деньги мы получаем такое непрофессионально исследование. Теперь крайне не рекомендую данную клинику.
11
October 22, 2023
Без комментариев! Начиная с администраторов которые на клиентов ноль внимания из-за различных посторонних дел и болтовни ,ужасные очереди не смотря на запись по времени.
4
1
February 3, 2023
Спасибо, всё хорошо. В эту клинику ходим всей семьёй, только в Пушкин на Вячеслава Шишкова. Замечательные администраторы. Оксана вообще супер
1
2
July 17, 2023
Благодарю невролога Москалеву Ольгу Ариевну за квалифицированную консультацию и надежду на выздоровление. Спасибо!
3
March 14, 2023
Прекрасный мед.центр. Была на приёме у терапевта, массажист и делала комплексное обследование груди. Доступные цены и квалифицированный персонал.
1
October 29, 2022
Персонал приветливый и отзывчивый! Всё на высшем уровне! Врачи - специалисты в своей области! Очень на понравилась лор! Всё чётко, только по делу!
March 6, 2023
Обращались с ребёнком к врачам, для прохождения комиссии в учебное заведение. Грамотно, четко, понятно всё объяснили. Рекомендую! )
2
May 27, 2022
Записалась на узи где-то 6-7 мая на 19 число. По телефону была озвучена одна сумма.
За день до узи мне позвонили с напоминанием.
По факту оплаты сумму назвали другую.
Это очень неудобно, потому что принимают только наличный расчёт.
Объяснили повышением цен с понедельника.
Надеюсь, этот отзыв прочитает руководство:
1. Указывайте сумму на определенную дату
2. При напоминании о визите повторяйте сумму
3. Пусть ваши спецы сами бегают в банкомат снимать недостающую сумму
А вообще это нарушение оферты, меня не должно волновать, что в период, пока я ожидаю очереди к врачу у вас поднимаются цены.
12
2
October 11, 2023
Я был один раз у ЛОРа. Но врач решил все за один прием, который обошёлся в 3200. Я доволен, проблема была снята за двадцать минут.
September 3, 2023
Обращаемся всегда за анализами, не подводили, все устраивает, оказывают необходимую, возможную посьлую помощь.
June 19, 2021
Неоднократно были все члены семьи, проживающие в Пушкине. Результаты всегда положительные. Всё чётко, быстро. Иногда приходилось подождать приёма до 10 минут. Если подумать, то это даже хорошо. Значит врач не "отфутболивает" пациента, когда его время выходит. Врачи все опытные, внимательные. Если нужно, оформляют больничный без лишних препонов. Были у терапевтов, кардиолога, гастроэнтеролога, ЛОРа, делали УЗИ. Всё профессионально. Цены не выше, а порой и ниже среднегородских. В частности некоторые анализы дешевле, чем в "Инвитро" или "Хеликсе".
Минус - оплата только наличными.
3
May 25, 2023
Отличная клиника😊
Есть практически все специалисты, узи, анализы👍👍👍
Ходим сюда много лет.
May 26, 2022
Хороший медицинский центр. Постоянно обращаемся. Всегда отзваниваются за день, до приема. Есть почти все специалисты. Принимает очень хороший детский лор Гринфельд Я.Л. и остеопат Максимюк С.С.
1
December 23, 2022
Сдавали здесь анализы ребёнку. Очень понравилось отношение к детям: внимательно, заботливо. Всё прошло хорошо.
January 3
Зависит от посещаемого специалиста. В общем и целом хорошо.
1
July 12, 2023
Хорошая клиника. Приемлимые цены. Хороший остеопат для ребёнка и ЛОР врач. Про других сказать немогу, больше не был.
October 29, 2022
Приятный персонал, чистота и уют, приятная ценовая политика и главное-отличнве и внимательные специалисты
3
December 4, 2022
Хорошая клиника с хорошими ценами. Очень советую. Пользуемся их услугами с 2014 года. Большой спектр врачей и услуг
July 31, 2023
Иногда посещаем. Ценник - кому как. Есть ЛОР, дерматолог, педиатр и т.д. Принимают материал на анализ.
September 2, 2022
Записалась к детскому врачу офтальмологу,пришлось ехать из далека на такси,пришли на сеанс с проблемой, но врач не предупредила что у них вообще нет никого оборудования,все что она сделала потрясла игрушкой, закапала глаза, и сказала идите оплачивать,крайне не рекомендую эту клинику 😡
2
3
June 1, 2022
Приветливый и дрброжелательный персонал. Квалифицированные врачи. Дети посещают педиатора и лора. Довольна лечением! Рекомендую!
3
March 20
Неплохой центр,для срочной платной помощи.
1
July 2, 2022
Отвратительное заведение , пришла сдавать анализы , люди пришедшие после меня заходят по приглашению быстрее , ни какой очередной последовательности , утончила , когда я следующая поймала на себе негативный взгляд от сотрудников данного заведения , за свои деньги испытала массу негатива …
2
2
August 8
Хамят на Ресепшене!
1
March 26, 2023
Хорошие специалисты, вовремя поставили правильный диагноз- Спасли нашего малыша. СПАСИБО
February 7, 2023
В клинике целый иконостас. Видимо лечат молитвами.
Позволяют себе задерживать приём. В очереди томиться можно и в муниципальной поликлинике
3
1
May 7, 2022
Был у Лор врача, заплатил 1500 + лекарства на 1500, за одним лекоарством гонял по всему городу
(СПб) пока нашел, капал, мазал, все по рецепту, результат "0" мне не помогли. Придется обращаться в нии на техноложке жаль потраченного времени и средств.
2
1
August 17, 2021
Отличный медицинский центр в Пушкине , с лояльными ценами, квалифицированными и внимательнвыми врачами. Мы с женой и родители там обследуемся и лечимся при необходимости. Рекомендуем
3
February 6
Дозвонился и сидел слушал как с кем то разговаривают.
April 20, 2022
Здравствуйте.
Врач Лыткина. Если Вам дорого Ваше здоровье, то не обращайтесь к этому специалисту. Мало того , что прием идёт минут 10 максимум из 30 , так и посоветовать ничего не может . Ее непрофессионализм привёл к необратимым последствиям, к сожалению !
2
September 2, 2021
Вот все хорошо в этом центре! И цены, сервис. Ну один минус это то что только наличными можно расплачиваться. Но это не так болезненно как кондефициальность! Сеть это не приятный момент как и для ребенка так и для взрослых. !
Кондефициальность должно быть на первом плане! Надеюсь меня услышат😏.такая оценка только из-за этого!
4
1
December 13, 2021
Клиника хорошая, можно записаться на то время, которое нужно.если с ребенком придти просто за справкой,врач обязательно посмотрит,послушает.только вот с парковкой беда, особенно когда много снега, совсем не чистят.
3
March 16, 2023
Все хорошо, но не принимают оплату картой. Это не всегда удобно