Есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: некоторые менеджеры хорошо выполняют свою работу. Отвечают на звонки, коммуникабельны и всегда готовы помочь как с проблемой так и с выбором.
Парни, которые устанавливали окна, качественно выполнили свою работу. За доп. палату проконсультировали нас за остальные окна в квартире, дали рекомендации за уходом и отрегулировали окна.
Так же адекватные цены. В обещанный срок установки уложились. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы: ВСЯ ПРОБЛЕМА В ЛОГИСТЕ. Я не понимаю, в каком состоянии нужно работать, что бы так ужасно справляться со своими обязанностями. То нам назначали дату и время, никто не приехал. Дозвониться в этот день было невозможно, никто не отвечал на звонки. А когда уже приехали лично в офис девушка, что назначала дату не могла дать конкретного объяснения почему никто не приехал. Оказалось, нас не поставили в график работы. Потом приехали установщики в другой день без предупреждения. Им наш адрес ставят в график не предупредив нас. В итоги через неделю после неудачных попыток встретиться с монтажниками удалость назначить конкурентно дату и выполнить свою работу.
По этому, не портите репутацию своей компании, проработайте проблему с логистом, потому что все другие работают добросовестно.
1
Show business's response
Андрей Овчинников
Level 2 Local Expert
January 23
Здравствуйте. Заказывали, полный комплект стеклопакетов на двушку, три окна. Всё было изготовлено в обговоренный срок. Но больше всего, порадывали монтажники. Работа была проделана быстро и качественно. Это уже третья квартира, где приходится менять окна и впервые, демонтаж и монтаж выполнен на пять баллов. Очень, рекомендую.
Show business's response
Кристина Корня
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
установили потолки в детской и зале. Понравилась консультация с офиса менеджера . Очень всё доходчиво . а сама работа трепетная . Спасибо вам . Респект .