Дарим 100 бонусных рублей 🎁
Поделись своим мнением о программах лояльности, по итогу опроса подарим 100 бонусов на твой счет: https://a211...
April 2, 10:25
Стань тайным агентом «Ёбидоёби» 🕵️♂️
Подарим тебе промокод на сумму до 2 500 ₽ за отзыв. Всё просто:
1. Заполни анкету тайного покупателя...
March 27, 13:50
Новинка для прожжённых профи спонтанных покупок 🤩
Ты знаешь расписание работы ближайших пунктов выдачи заказов лучшие работающих там сотруд...
March 18, 12:49
Отвлеки мужа роллами 😉
Пока тайно разбираешь очередной пакет очень нужных покупок с маркетплейса,
«Не пались, Люда!» — закажи 40 роллов,...
March 18, 12:49
Набор роллов для тех, кто просто смотрит 😍
Бывает, листаешь товары и добавляешь в отложенное, а потом бац — и снова стоишь у пункта выдачи ...
March 18, 12:48
All news (23)
Menu
Updated: April 5
Не пались, Люда!
Отвлеки мужа роллами, пока тайно разбираешь очередной пакет очень нужных покупок с маркетплейса. Состав: Филадельфия уайт, Эсколар сладкий чили, Ясcай спайс с трюфельным соусом, Цезарь темпура, Краб темпура
Супер вкусно, впервые за столь демократичную цену мы настолько наслаждаемся едой, это прям бомба, в следующий раз, когда захотим роллы - только к вам!!!
UPD: после последующих заказов, понял, что ошибался о том, что все так радужно, к еде нет претензий, все так же вкусно, но что касается доставки и поддержки - ужас. Все разы после первого раза привозят с опозданием от часа до двух, так еще и когда звонишь поддержке, уверяют, что из филиала перезвонят, чтоб уладить проблему, но за все разы не разу не перезвонили и даже не подумали хоть как-то загладить вину, да ладно загладить, хотя бы перезвонить, так как на горячей линии вряд ли помогут, лично мне не помогли. Сегодня заказали роллы, скоро опоздание будет в размере часа, звонили в поддержку, не перезванивают, позвонили второй раз, сказали срочную заявку оставили на звонок, до сих пор нет звонка, если нам не перезвонят и не исправят данную ситуацию, больше мы в этой богадельне заказывать не будем
12
Маша С.
Level 6 Local Expert
January 16
Не знаю, везли ли мне заказ с этой точки или нет, но она ближайшая к моему дому, заказывала еще по осени, все было хорошо, еда вкусная, приехали более менее вовремя, сейчас же я заказала еду еще в 14:40, пообещали что курьер приедет в 15:50, я успела за это время приехать домой сделать свои дела, еды все еще нет, время уже 16:45!!!!! звонила неоднократно по номеру телефона поддержки с приложения, бот который отвечает, кормил пол часа обещаниями что курьер уже очень спешит, в итоге не сдержалась позвонила настоящему оператору, он уточнял информацию с филиала минут 5-7, в итоге ему сказали что мой курьер уже в пути, и заказ будет через 10-15 минут, итог?? звоню еще раз, в поддержке сказали что передали поступивший сигнал в филиал чтобы курьер связался со мной, перезвонят ли мне? очень сомневаюсь. 10 минут опять прошло курьера нет, еды тоже, в поддержке телеграмма обращаться видимо нет смысла, туда пишешь, ни ответа ни привета, вообщем очень разочарована их службой доставки, очень все не организовано, а ведь жаль, еда вкусная и по демократичным ценам, если заказ не привезут, думаю больше никогда не буду сюда обращаться, потому что клиентский сервис и поддержка также напрочь отсутствует, проблемы твои никто не решает, всем все равно что твой заказ едет почти 2,5 часа, пока так, увы..
3
Роман Коляда
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Незаказной отзыв. Роллы максимум на 3 из 5, потому что они сухие и преимущественно из риса, дабы сыграть на килограммах заказа и относительно этого низкой цены. По факту — начинки немного, сочности практически нет, в основном жуёшь рис. Это третий заказ подряд, и это именно их фишка.
Ну да ладно, с добавками пойдёт: это как с пиццей (с тонким тестом вкуснее, но с толстым лучше наедаешься). Самый главный минус всей этой сети и конкретного филиала в частности — это отвратительнейший сервис вместе с доставкой. Заказ был отправлен в 19:30, сет на 82 ролла должен был быть у меня в 20:00. Я человек терпеливый, понимаю, что много заказов + снег, поэтому спокойно жду +30 минут. Но когда в очередной раз доставка опаздывает, внимание, более, чем на 3 часа — это означает только одно: абсолютно безразличное отношение к потребителю и со стороны работников сети, и со стороны её владельцев.
Поскольку это происходит на регулярной основе и не только у меня, это уже является системой: они экономят на количестве персонала, на количестве курьеров, на количестве начинки, кроме риса.
Короче, это был мой последний заказ у Ёбидоёби и вам я настоятельно рекомендуюникогда даже и не смотреть в их сторону: вы получите среднего качества роллы (если вы их в принципе получите, потому что я вот, лично, до сих пор жду их больше 3,5 часов) с огромным опозданием. Проще говоря, в этом месте нужно заказывать примерно за 4-5 часов до намеченного часа трапезы (и это не преувелиение).
UPD: видимо, не хотели изначально делать мой заказ, поэтому продержали его до закрытия ресторана. Скриншот прилагается. Да, это означает, что они его даже и не начинали делать, поскольку, если бы сотрудники истратили на меня ингредиенты, что стоят денег, они его 100% отправили бы, чтобы я за всё заплатил.