Вот в таком виде к сожалению приехали роллы
На вкус не прям вау , если голодный есть можно
Паста Эби ,это самая безвкусная паста которую Я когда либо ела
К сожалению с каждым днем качество и сервис очень сильно портятся
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Администратор ни разу не перезвонил, заказы задерживают на 4-5 часов, служба поддержки работает отвратительно.
Заказали роллы с доставкой КО ВРЕМЕНИ, роллы приготовили, теперь 2 часа как ищут курьера, администратор не взял трубку даже от службы поддержки, что уж тут говорить о "перезвонить"
Крайне не рекомендую
Роман Ч.
Level 3 Local Expert
March 29
Заказ полный ужас !!! Привез курьер их так что похоже он ими играл в мяч !!! Есть невозможно так как не свинья , чтобы доедать помои !!!!! Поддержка компенсировала 15% при заказе от 1100 рублей , это что вообще такое ???
Самое отвратительное место где заказывал , и такое отношение к людям .!!!
1
Саша Колтыков
Level 9 Local Expert
February 14
Заказ задерживается на полтора часа
С трудом дозвонился до поддержки.
Заказ был сделан в 11:40 на 20:00 вечера
Поддержка сказала «заказ в ресторане» в 21:28
Больше не будем тут заказывать….
Спасибо большое за испорченый вечер!)
Show business's response
Богдан
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Сделали заказ на корпоратив, специально за 1 день до мероприятия, к 17:20 уже 19:52 заказа все ещё нет, звонили 8 раз и каждый раз нам обещали 30-40 минут, потом 15-20, заказ так и не доставили.... Никогда не заказывайте здесь
1
Виталий Холод
Level 7 Local Expert
February 14
1 не дозвониться вообще , даже что бы сделать заказ .
2 . На сайте не работает поддержка .
3. Неизвестно когда вообще приедет заказ , точно не вовремя .
Сто раз подумайте что бы заказывать доставку .
Во время не будет это 100%
Show business's response
Анна Моринова
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом посещения суши-бара "Ёбидоёби". Это место просто невероятно! С самого момента, как я переступил порог, меня окружила атмосфера уюта и гостеприимства.
Персонал суши-бара "Ёбидоёби" был исключительно вежливым и приветливым. Они были готовы ответить на все мои вопросы и помочь в выборе блюд. Меню было богато разнообразным, и я был приятно удивлен тем, как много вкусных вариантов предлагается. Я заказал некоторые из их рекомендаций и не пожалел ни на секунду.
Качество еды превзошло все мои ожидания. Суши были свежими, а роллы – невероятно сочными и вкусными. Они очевидно используют только лучшие ингредиенты и придают важность каждой детали при приготовлении.
Атмосфера в суши-баре была расслабленной и приятной. Место было чистым и ухоженным. У них также было приятное музыкальное сопровождение, которое дополнило общую атмосферу и создало бесконечно расслабленную атмосферу для наслаждения блюд.
Я не могу не упомянуть о доступных ценах. За такое качество пищи и обслуживания, я был удивлен, насколько доступные были цены. Я почувствовал, что получил больше, чем платил.
В целом, моя поездка в суши-бар "Ёбидоёби" была просто изумительной. Я не могу не рекомендовать это место всем, кто хочет насладиться восхитительной японской кухней. С уверенностью могу сказать, что вы останетесь довольны своим опытом, как и я.
1
7
Show business's response
Кристиан Кочаров
Level 6 Local Expert
February 15
Заказал роллы в 14.31 для доставки их в 21:00, прождал 3,5 часа, после 21.00 так и не привезли роллы, не буду писать про испорченный праздник и все в этом духе, просто больше не буду пользоваться услугами данной компании и вам не советую.
зи ха
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Самая никчемная доставка ) так и не удалось попробовать на вкус эти роллы . Заказывала первый раз , написали доставка через час в 14:00, но с итоге уже 15:00, а роллами и не пахнет . Не заберу и заказ и не советую вам заказывать .
Ирина В.
Level 5 Local Expert
March 11
Роллы вкусные, но сделали предзаказ на новогодний стол, чтобы не готовить. ДОСТАВКА 3 часа!!!! ЭТО КАК ТАК МОЖНО!
Поддержка не оказала никакой помощи, ни номера, ничего просто, что с «МОИМ ЗАКАЗОМ ВСЕ ХОРОШО» спасибо!
1
Show business's response
Frank
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Ужасное место, доставка очень,ну ОЧЕНЬ долгая. При звонке на горячую линию ссылаются на то что вам должны перезвонить, никакой обратной связи нет, никто не перезвонит, можно не ждать.
Никому не рекомендую заказывать отсюда.
veden.and
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Плюсы...
Удобно заказывать и вкусно! Сеты э, особенно теплые(горячие понравились). Можно настроить ко скольки привезти заказ.
Минусы.
Крайний раз долго готовили заказ, опаздали на час. На сайте не работает оплата онлайн, только при получении приходиться оплачивать.
Show business's response
Алексей Бабин
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Я в восторге от опыта посещения этого ресторана суши! Впечатляющий выбор свежих ингредиентов и разнообразие блюд просто поражают. Сразу видно, что шеф-повар профессионал своего дела. Суши были приготовлены и поданы с изысканным вкусом. Обслуживание на высшем уровне — официанты внимательные и дружелюбные. Атмосфера в ресторане приятная, идеальное место для уютного ужина. Определенно рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни!
2
4
Show business's response
nikita demanov
Level 14 Local Expert
December 29, 2024
Молодцы! В последний раз и доставка вовремя, и готовка! И все вкусно. Идёте к успеху) хочется еще заказать))
Show business's response
Сергей Петрович
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Мне понравилось качество роллов и их цена:) Заказ принесли не вовремя, опоздав минут на 20, но это не испортило впечатление
Upd: клянчат отзывы, обещаясь дать промокод на еду, но промокод не высылают. Мелочь, а неприятно:)
2
Show business's response
Лера
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
заказала чисто из за названия))) но оказалась приятно удивлена, одни из лучших роллов в данной ценовой категории. Классно что положили ролл в подарок, отрой кстати оказался запеченым и вкусным. Заказ был на 22:10 и приехал ровно минута в минуту. Молодцы ребята, только платные палочки удивили хахахах
2
Show business's response
Максим Кабанов
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительный сервис. Заказали Филадельфию с лососем холодного копчения Лайт, приложу фото, что на сайте и что приехало…
Так же заказали рол калифорния, что с глазомером у повара вообще не понятно, половина рода это просто рис. Кем нужно быть, чтобы так отвратительно приготовить снежного краба, есть просто не возможно, по мимо того, по всей видимости его замораживали и размораживали точно более 2 раз.
Всё приехало разбросанное по контейнеру, помятое, и ни о каком привлекательном виде и речь не идёт.
1
Ренат Гусаков
Level 4 Local Expert
February 15
заказал себе сет в 4 часа дня, сказали к 8 привезут, настал следующий день, заказа так и нет, это настолько смешно что просто слов нет, операторы ничем помочь не могут, больше никогда тут не закажу, никоиму не советую
1
Илья Д.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Очень вкусно!!! Спасибо поварам за мои вкусные вечера) но вот скорость доставки хромает))) но я стал заказывать заблаговременно,что бы не расстраивать себя ожиданием)
Show business's response
Елизавета Катышева
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Заказываем не в первый раз. Доставка быстрая, все очень вкусно. Особенно нравится роллы темпура и новый вкус с чили ананасом))не успеваем даже сфотографировать,все в момент съедают))Спасибо за отменное качество и отличный сервис!
1
Show business's response
Эльвира Р.
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Всегда заказываем суши именно тут, вкусно, быстро, качественно! Помимо роллов очень вкусный морс, всегда заказываем, так же постоянно какие-то интересные новинки и спецпредложения. В целом рекомендую к посещению и доставке!)
Show business's response
Далина Каримова
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Ужасная доставка, ну проработайте как то уже
Заказ приходится ждать по 2,5-3ч
Привезут «горячие роллы» уже холодными
Также если будете звонить узнать где ваш заказ- никто не ответит
Степан
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Суши бар порадовал меня своим обслуживанием и качеством блюд! Официанты были очень внимательны, оперативно приняли заказ и все подали быстро. Суши и роллы были свежими и вкусными, порции достаточно большие. Особенно хочется отметить качество рыбы, оно действительно высокое. Цены приемлемые. Не сомневаюсь, что я еще вернусь в этот суши бар!
2
1
Show business's response
SkyShay
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Много раз заказывали здесь роллы, никогда проблем не было. Вчера же сделал заказ ко времени с запасом в 2 часа, поскольку планировали приехать гости. Заказ был собран в 20:30. Однако курьеру так и не передан. Спустя час задержи доставки от назначенного времени позвонил в техподдержку. Оператор сообщил, что заказ задерживается и администратор ресторана должен набрать в течение 15 минут для урегулирования этого вопроса и сообщить когда вообще будет доставлен заказ.
Однако в течение часа никто так и не связался, статус заказа остаётся без изменений, техподдержка абсолютно не может ничем помочь, ссылаясь на администратора ресторана.
После 7 раз обращения в тех.поддержу я получил только заученные фразы и полную беспомощность операторов, ни обратной связи, ни понимания, где мой заказ и приедет ли он вообще за всё время так и не было.
По итогу гости остались голодными
Евгений
Level 14 Local Expert
May 18
Очень вкусно и необычно. Заказывали в первый раз тут и не разочаровались. Будем заказывать еще.
Show business's response
олеся кузнецова
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Так и не дождалась роллов своих на мероприятие. Спасибо что подставили! Огромное спасибо за испорченное настроение
С 11 утра мне везли роллы, которые ехали часов 5, не меньше, два часа назад при звонке сказали, что уже выехали, потом перестали отвечать. Это просто отвратительный сервис, потрачены нервы и испорчено настроение, спасибо, что портите людям праздничное настроение, а также разрушаете веру в вас. Заказала в другом месте.
1
frost5556
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Прекрасно всё! Очень сытно, вкусно, и роллы бомбические. Доставка быстрее чем планировалась, мы довольны. Огромное спасибо, будем заказывать ещё!
1
1
Show business's response
Aleksey Blinov
Level 4 Local Expert
February 23
2 дня подряд заказывали роллы, ждали 3-4 часа и заказ отменяли, звонили в поддержку, говорят передали в филиал, они с вами свяжутся, в итоге ни кто не связался, стали хуже не куда
1
Александра Гусейнова
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Удобный сервис, быстрая и аккуратная доставка. Заказываю обычно или ланч, или большие сеты. По соотношению цена/вкус/качество мне все устраивает. Особенно нравится сет «бич», а для тех, кто не очень любит рыбу, беру «три цезаря».
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Ужаснейшая доставка. Сделали заказ в 19:37. Приложение указывало, что в 20:50 заказ будет доставлен, супер! По итогу, в 21:11 совершили первый звонок в call-центр, где нам принесли извинения за опоздание и передали наш запрос в филиал (ресторан). 21:37 совершили второй звонок, где услышали всё точно также по шаблону. Третий звонок произошёл в 22:07, где мы услышали все по шаблону. Заказ по итогу привезли в 22:24. Роллы холодные и настроение испорчено, а также замечание по комплектации. В заказе указано было 2 комплекта (соевый соус, имбирь, васаби)за 120 рублей, но по итогу привезли 3 имбиря, 1 соевый соус и 1 васаби. Ëбидоëби, спасибо за испорченное настроение!
8
Катеринка
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Оформила в 21:54, обещали доставить до 22:55. Передали курьеру (судя по приложению) в 22:10, примерно. СЕЙЧАС 23:37!!! Курьера нет, телефон курьера не дают и уже 40 минут я жду звонка от администратора, который непонятно, что мне скажет, т.к. номера курьеров не дают! Я в бешенстве!
Дополняю: его в 00:20 ТОЛЬКО ПЕРЕДАЛИ КУРЬЕРУ
Никто мне так и не перезвонил, НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Это абсолютное издевательство и никогда, НИКОГДА я больше здесь не закажу
3
Smell Forever
Level 2 Local Expert
February 15
Доставка ужасная (но роллы вкусные), заказы вечно опаздывают, приходят холодные , звонки в поддержку не помогают, не отвечают по 15 минут , вообщем и целом меняйте способ доставки
julia
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Всегда заказывали роллы, но в последнее время стали только разочаровывать. Сотрудники не компетентны, даже не могут перезвонить, чтобы предоставить информацию по поводу доставки. Задержали доставку на час, просили предоставить информацию, но администратор даже не перезвонил. Курьер просто «швырнул» еду в лицо и ушел. Качество роллов в последнее время оставляет желать лучшего, рыба просто ужасная, пахнет тухлым. Пытались связаться с поддержкой по телефону и в чате, никто даже не может дать адекватную информацию; администратор всё также не перезванивает. Больше заказывать от сюда не будем, отравиться больше не хотим!
3
Анастасия Шапошников
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Ну что сказать... Получили ожидание/реальность.... Доставка 2, 5 часа..... На 2 кг роллов положили 1 палочки и 1 салфетку, вообще такое себе ..... Пицца суши вок рулит!!!!!
1
Александра
Level 4 Local Expert
February 8
Ждали заказ 3 часа. Операторы вообще ни разу не помогали. Особенно пламенный привет оператору Андрею, который работает чисто по заученным словам. Никакой помощи.
Олег Вилков
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Жаль нельзя поставить пол балла. Рассказываю.
Заказываешь ко времени, за несколько часов - приезжает с опозданием в два часа, неважно за сколько заказываете. Сотрудник доставки едет без термо сумки. Рыба кислая... Роллы собраны через одно место, берешь их палочками - они рассыпаются. Только ложкой можно есть. Жена пыталась написать в службу поддержки, по номеру в Вотсапе... Так ее заблокировали!!!! Поддержке , как и всем остальным, пофигу. Логистика никакущая, один курьер на два-три района - это too much. Постоянные опоздания не стоят этой кухни. Крайне не рекомендую не только это отделение, но и сеть в целом.
9
Show business's response
Игорь Larionov
Level 13 Local Expert
August 10, 2024
Заказ оформлен 21:40 Курьер приехал в 00:14 итог отмена заказа
Добавлю и свой опыт с ожиданием роллов. Заказываем два раза в месяц и каждый раз одно и тоже, хочется верить что что-то изменится. Итог: отмена заказа через call центр, хотя курьер бежал от машины прям бежал, заказывал в 21:40 указывал время доставки специально позже 23:00 чтобы успели, звонок от курьера 00:14 , хотя в колл центре сказали что курьеру передали в 23:08
Иногда не докладывают, обещают перезвонить не перезванивают.
Читайте отзывы по фильтру (новее) все самое актуальное
3
Мария Гурьева
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Очень вкусные роллы, привезли теплыми и в хорошем виде, при доставке не испортили. Сыра в роллах много, это огромный плюс. Роллы сами не маленькие. Спасибо, будем заказывать еще!
Show business's response
Александр ДЛИННЫХ
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Я был приятно удивлён. Заказал сет, на самом деле, в сравнении с другими заведениями с доставкой, здесь мне доставили очень быстро. Еда в соотношении цены и качества идеально составлена. Очень понравился персонал, любезный и серьезно выполняют свою обязанность.Очень сильно рекомендую.
1
1
Show business's response
Валера Никоненков
Level 9 Local Expert
February 14
Заказал на 18:00, время 18:53, заказа нет. На телефон горячей линии не дозвониться. В чате с тех.поддержкой, не дописаться. Первый и последний раз я заказывал в данной сети
Show business's response
Арина
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Наверно от повара зависит, бывает возьмешь ну очень круто все и вкусно, а бывает так себе..
Show business's response
Ксения Хлюдинская
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Ужасное место, никогда не заказывайте там еду, самые невкусные роллы и поке в моей жизни.
Заказала доставку, соевый соус и приборы не привезли. Впервые вижу, чтобы их не было в наборе и это нигде не указано. Мне не жалко купить соус за 20 рублей, но кто знал, что его нужно отдельно покупать? Без него роллы сухие и пошли в мусорку.
С соусами у них вообще какие-то проблемы. Заказала еще к поке у них, там написано, что в составе есть паста том ям и соус сладкий чили. Ничего из этого там не было, только сухой рис и невкусный лосось.
Добил еще курьер, который тарабанил в дверь так, что она дрожала, хотя я попросила оставить заказ у двери и не звонить. Настроение испорчено, осталась без ужина, который ждала 1,5 часа, еще и деньги потратила впустую, все пошло в мусорку. 1200 рублей за сухой рис я еще нигде не платила
5
алексей г.
Level 2 Local Expert
May 20
2 звезды только лишь потому ,что вкусно
Доставка и самовывоз сильно хромают ,а точнее на одной ноге едут ,а самовывоз восколько бы не сказали ,задерживают !
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Жаль, что не прочитала отзывы ДО того, как делать заказ. Заказала роллы еще в 12.40, время 15.25 - ни ответа, ни привета. По номеру поддержки (10 минут я висела на линии в ожидании ответа) ответил сонный парень, который толком не может помочь. «Я не знаю, где заказ», и все. Связи с курьером нет. Обещал написать «на филиал» и узнать судьбу моих роллов… Сервис ужасный! Если у вас не хватает курьеров и операторов горячей линии, ЗАЧЕМ вы беретесь за доставку вообще?! ЗАЧЕМ вы портите о себе мнение потенциальных клиентов? Для 2024 года, когда существует огромное количество сервисов быстрой доставки, это просто позор.
2
Владислав Исаков
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
К суши вопросов нет, вкусно по нормальной цене. Огромные вопросы к доставке! Задержки на час-полтора – это еще нормальная ситуация, бывают задержки и дольше. Дозвониться и уточнить где заказ невозможно, отвечает бот и пытается соединить с оператором, но это не происходит и через 10 минут…
Show business's response
Дмитрий Чвилев
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Сделали заказ в 18:05, приложение написало, что доставят в 19:15. Не стали оплачивать онлайн. Естественно в 19:15 никого нет, в 20:15 тоже никого, позвонила в поддержу, сказали через 5 минут свяжется точка откуда везут, но увы. В 20:50 приехал курьер. СПАСИБО - нам уже не надо. Глаза курьера были такие, как будто такое впервые. И даже не стыдно. Отвратительная доставка, ну пишите реальное время, люди будут хотя бы понимать сколько ждать… так что на вкус даже не попробовали;(
4
Лена Кленина
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Выброшенные деньги, потрачено время.
Сделали заказ, привезли нам его не в 19.40 а в 20.47,ролы такая фигня, пусть повар сам ест их на завтрак, обед и ужин, и его ими постоянно тошнит. Ничего хуже я в жизни ни ела, пришлось все выкинуть. Огурец тухлый, рис каша, вообще такая дрянь 🤢 никому не советую. Испорчен вечер с любимым мужем 😭
3
Данил Смирнов
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Недавно пользовался услугами данной компании и остался в восторге. Приятный коллектив, грамотно подобранный ассортимент блюд и самое главное быстрая подача и вкусная кухня
Show business's response
Алинка
Level 5 Local Expert
February 27
Доставка долгая, в поддержке по поводу заказа не дали полезной информации. Просто «наверное пробки у курьера». Горячие роллы были полу остывшие 😕
1
Мэри
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Сделала заказ в заведении через сайт 4.09 в 21.01 , было указано , что заказ приедет в 22.05 -позвонила в ресторан в 22.20, обещали перезвонить с заведения , но тишина.. , снова звоню в 22.40 -ответили что в течении 15 минут привезут
В итоге в 23.07 только получили свой заказ
Ждать доставку 2 часа -это конечно кошмар, еще и не позвонили не предупредили.Не очень приятное отношение