Очень вкусные роллы, не первый раз заказываем, прям очень рекомендуем! Нежные, таят во рту, незабываемые соусы! Доставка- это отдельный вид искусства: так красиво всё разложенно, в прелестных коробочках и всегда вовремя, минута в минуту! Ёбидоёби- вы лучшие!!! 🌟
1
Ольга Евстифейкина
Level 3 Local Expert
February 14
Заказ на доставку оформили в 15:50 на 20:10. То есть, ЗАРАНЕЕ. В 20ч нам позвонили и предупредили, что по каким-то причинам доставка сдвигается на 30минут. В "назначенные" 20:45, мы, наконец, получили эти драгоценные роллы. Вопрос: за сколько часов до желаемого времени доставки надо оформить заказ??? Ответ: всем плевать на ваши планы, привезли - спасибо и на этом!!!
Show business's response
Татьяна Крыкова
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Вот это вкуснятина👍обслуживание на высшем уровне.Мы в восторге!Каждый свой приезд с детьми буду делать заказ именно у Вас!.Огромное спасибо!!! Всё супер!!!
2
Виталий Белов
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
5 за прикольное названия́😜😜😜, креативненько 👍. Посещал пару раз, вкусно. Продолжайте в том же духе. Все хорошо, спасибо, молодцы.
1
1
Александр Д.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Плюсов нет.
Теперь о минусах.
Это просто полный провал. Заказали наборы титихаха, суши унаги, пылкая креветка. Это просто смех!!! Вы называете себя сетью суши и роллов. Да это просто куча риса. А роллы с креветкой завёрнутые в лаваш это просто шедевр. Ролл за миллион наверное тоже из одного риса состоит. Доставки к нам нет мы ещё и самовывоз заказали т.к. живём в пригороде, специально приехали. Дома "вкусно" поужинали рисом. Вообщем все кто хочет суши и роллов я бы вообще не рассматривал данную организацию, просто лучше кутипе в пятерке пачуху риса,огурцов и шмат красной рыбы. Получится даже вкуснее... Чем это... Ну зато поржали вечером. Собака осталась довольна т.к. доедала этот рис.
1
Александр Швец
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Очень вкусно советую всем, не забываемо, очень весело от названий, и очень вкусно, советую и цена адекватная
1
Таисия В
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Сделала сегодня предзаказ через приложение за 3 часа,чтоб к назначенному времени привезли суши.
Через минут 10 ,примерно, перезванивает администратор и говорит,что у них сегодня только самовывоз(но это в приложении не отображается) и так как я сама не смогу забрать заказ,то его просто отменили.
Пришлось заказать у конкурентов и даже вышло дешевле.Отлично просто.
Руководство данной компании, «мотайте на ус».
А потом почему плохие отзывы и ,соответственно,малый спрос?
Потому что отношение к клиентам на - 1 я бы сказала
1
Мария П.
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Заказывали в первый раз. Суши доставили во время. Все было очень вкусно) Спасибо большое! Будем заказывать снова
1
Королевишна Прекрасная
Level 6 Local Expert
February 4
Заказали сет "Три Цезаря". Очень вкусно. Быстрая доставка. Всем довольны. Большое спасибо!
Виктор Когель
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Очень вкусно приготовлено. Единственный недостаток, это отсутствие хорошей вывески. Нашел, но не сразу.
1
Ника
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Уже не первый раз .
Но это уже просто край !!!
Заказ сделали в 19:50 звонила девушка и сказала , что много заказов но обещали к 22:00 привезти .
По итогу в программе поставили до 22:15.
Сейчас время уже 11 час а заказа до сих пор нет !!!!!!
Вечер испорчен не только у меня .
Очень обидно !
И так последнее время не скажу, что вкусные суши .
До этого делали заказ и там были безвкусные помидоры , перезамороденны и пытались скрыть это соусом . и не понятно что было больше суш или соуса !
Что-то испортились вы последнее время !!!
Чтобы оставить отзыв ещё нужно постараться найти куда писать !!!!
Просто последнее время 👎👎👎👎👎👎👎👎
Да и судя по оценке это и видно .
Надо было до заказа зайти и посмотреть что тут творится !!
2
1
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Всё отлично, курьер пришёл вовремя, спасибо большое за доставленное удовольствие!
1
Марина Кепель
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Очень вкусно, быстрая доставка. Вы лучшие, да, цены просто 🔥Супер, мега класс
. Макарова
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Суши отвратительные,нам их советовали …сделала два заказа ,подумала что первый раз ну может так получилось,но нет это на регулярной основе рис и начинки мизерное количество!
По комплектации привезли не полостью,в итоге сказали был полный комплект,внимание вопрос куда делся кусок ролл😹))
Кушаешь будто траву,не советую и сама пользоваться не собираюсь
2
1
Denis C.
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Никогда не платите им онлайн, в противном случае вместо 2 часов будете ждать минимум 3, ужасное отношение к свои клиентам, пишут "крайнее время" Бот в телеге это признаёт, пишет что с вами свяжутся скоро, но нет... Всё указанные телефоны - автоответчик, называется заплати и сиди жди не известно чего, больше 3 часов, да я бы сам уже вырастил этот рис и рыбу насолил и накрутил эти роллы! Поставил бы минус 5 звёзд, но к сожалению... Сейчас прошло уже 3 часа, а заказ ещё не приехал...
Дополнение: более 3 часов и принесли вот это месиво! На фото... Нет слов. Жаль курьер убежал.
1
2
Марина
Level 4 Local Expert
February 13
Очень вкусные суши) Всем советую🤗
Сегодня вот очень удивили, привезли суши на сорок минут раньше. А обычно привозят срок в срок
Иван Атрахименок
Level 9 Local Expert
January 22
Хороший ресторан обслуживание на высшем уровне рекомендую данное место всем
Елена
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Доставили вовремя, курьер вежливый, всё очень вкусно. Спасибо.
Александра
Level 3 Local Expert
February 6
Сервис, качество, все на высоте! В случае проблем быстро реагируют, спасибо ❤️
Александр К.
Level 2 Local Expert
January 20
Очень вкусно, спасибо.
Курьер приехал раньше, и ему пришлось ждать.
Спасибо человеку, что дождался.
1
Оксана Юшкова
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Был сделан заказ, заказ был задержан, никто не позвонил и не предупредил, что кухня не справляется. Пришлось 4 раза позвонить прежде чем до меня дозвонился администратор. Девушка не представилась. Лишь уточнила, доставлен ли заказ. Только после вопроса, как будем урегулировать, был предложен вариант с подарочным ролом. Но я никак не ожидала, что со мной администратор будет разговаривать, как будто такие ситуации в порядке вещей. Очень не довольна данной компанией в городе. Нет желания больше иметь с ними дела.
3
Екатерина Федотова
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
*кот был рад!!
суши отличные, вкусные, сочные. проблема с доставкой, но позвонили через пару минут предупредили, спасибо!! снижать за это не буду, много заказов, понимаю. спасибо большое!!
1
2
Jein
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Впервые с таким сталкиваемся, заказ был сделан в 17:00+- , уже 21:03 а заказа так и нет, хотя сказали что приедет к 20 , я понимаю может курьеров нет, но всё равно очень обидно и неприятно что так задерживают! Уже не уверены что приедет, обычно хватало 2 часа+- , уже 4 час идёт, заказ до сих пор едет
1
Анна
Level 6 Local Expert
January 3
Привезли раньше намеченного времени. Все очень вкусно.
Кирилл Б.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Отвратительные суши, первый раз купили попробовать и разочаровались. В роллах один огурец и крабовые палочки, роллы разваливаются. Не стоит здесь заказывать
1
Любовь Максимова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Меню самое разнообразное. Поэтому внимательный и отзывчивый администратор подскажет на ваш вкус роллы и суши. Если непогода и не хочется выходить на улицу действует доставка.
1
1
Олег Анатольевич
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
У них всегда все хорошего качества .покупаю у них уже не первый год
1
❤️Ayziikiii❤️
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Самые ужасные роллы и суши отрава одна там рис не свареный чувствовалось крупинки риса хрустело прям во рту вкус риса был как железо просто две три тысячи в мусор выкинула. Жалко что фотографии уже удалила прикрепила бы.
1
1
Ольга
Level 2 Local Expert
February 17
Спасибо за работу всё понравилось рекомендую 👍
Надежда
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Отвратительный сервис в Петрозаводском отделении. Заказ был сделан заранее на 12:15. Позвонили и попросили подождать до 13:00. В итоге заказ привезли в 13:40.
Объяснили, что задержал предыдущий клиент. На 40 минут.
В местную поддержку дозвониться невозможно, более менее быстро отвечают на федеральный номер.
В качестве извинения предложили подарок к следующему заказу. Как будто я буду делать ещё один заказ при таком отношении.
2
Мария Ж.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Очень невкусные суши, на вкус как майонезная бумага, курьер не прочитал комментарий, где я попросила воспользоваться кодом от домофона, и разбудил ребенка, испортив мне вечер.
1
прекол
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
классс вкусно, и недорого, спасибо
Сергей
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Это ещё что за выступление такое?
Сайт и приложение не работали около 2-3х дней, по звонку ничего не заказать, поскольку просто не дозвониться. Звонили с двух телефонов, около получаса! Пишешь в группе сообщества, а они удаляют твой вопрос/комментарий. Вы серьёзно? Это ваша обратная связь? Вы для чего вообще работает?
Я в шоке с вашего отношения к клиентам.
Стабильно делал заказы у вас, поскольку есть некое соответствие цены/качества, плюс близко к дому, что позволяет исключать неторопливых курьеров. Все перечеркнули своими действиями.
Сейчас есть повод задуматься: состава нет, ориентируешься на название и внешний вид, если заказывать самовывоз, то не готовят заказ в обозначенные сроки.
Стресс, шок и разочарование.
1
Кl
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Кошмар , рекомендую сначала почитать отзывы! Заказали первый раз . Удон вкусная только лапша и соус , кинули три кусочка грудки . Заказали пикантный лосось и набор *** . Сухие не вкусные . Разный размер . Никогла больше тут не закажем . Невкусно от слова совсем ((( рис недоварен . Доставка так же с задержкой без предупреждения
2
Николай Кашин
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Впервые пишу отзыв чтобы предостеречь людей. Начну с качества доставки, заказ сделан в 21:22, в 23:18 позвонили и сказали что много заказов и курьер скоро выедет, следующий звонок в 23:25, сказали что курьер выехал и будет в течении 10 минут. И конечно же курьер приехал в 23:53, холодные ролы - теперь теплые ролы. Но даже дело не в этом, заказали не дешёвые сеты, потому что понимаем что за дешево ролы не будут ролами, но как можно сделать ролы с помидором, салатом и огурцом. Это что такое. Делайте качественно и дорого, а не для людей которые хотят почувствовать «роскошную» жизнь за копейки. Один только рол был с рыбой, остальные с овощами и овощами и небольшим количеством сыра. К чему вообще чесночный соус. Рол темпура это вообще вкус блинов протухших. Самое обидное это, то что никто не извинился и не предложил даже минимальной скидки, все сидели ждали больше двух часов ролы, в конечном итоге половина ролов осталась, так как это есть невозможно. Если хотите, можете приехать и забрать ролы , но я бы даже свиньям такого не дал
P.s. В заказе указанно 4 набора приборов, приехал один
3
Татьяна Фомина
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Если бы был 0, поставила бы 0.
Не знаю, кто пишет все эти прелестные отзывы. Видимо, коллектив очень старается повышать рейтинг.
К сути, заказ был сделан в 20:20 на самовывоз. Сказали, в 21:25 будет готов. Приехали, а нам говорят ждать ещё примерно 30 минут. Приехали из другого района, чтобы просидеть в машине ещё 40 минут в итоге.
В поддержке предложили дать мне номер администратора, чтобы она объяснила мне причину задержки. Сижу перед администратором в этот момент.
Заказ забрали, услышали только извинения из-за загруженности и предложение сделать подарок к следующему заказу. Я отказалась, так как заказывать там больше не намерена.
По вкусу полный ужас. Рис слипшийся, даже скулы сводит, пока жуёшь.
Одно скажу, больше не вернусь.
3
1
K
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Решила попробовать заказать суши в данной организации. Привезли через 30 мин,все аккуратно упаковано,горячее, все красивое, пахнет вкусно, все по чеку положили, в чеке прописан состав роллов и суши, срок хранения,что очень удивило,вижу впервые такое,чтт состав роллов печатают в чеке.
По вкусу вкусно, не престно, роллы среднего размера. Темпура вкуснятина!!! Первое впечатление положительное. Кстати в приложении очень удобно делать заказ.
4
3
Сергей Батов
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Очень вкусно и всегда во время
Лена А.
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Всегда все очень аккуратно и вкусно приготовлено. Самовывоз всегда вовремя. И с доставкой проблем не возникает. Роллы и суши хорошо запакованы. Всегда горячие и сочные.
1
1
Ирина Рудина
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Жаль отзывы не увидела раньше, нам тоже "повезло" Ждать доставку 2:45 , заказали в 19:04 привезли в 21:45, ох как мы проголодались и разозлились... Хоть бы предупреждали. При условии,что это на неделе, не в выходной день..Это был последний раз когда мы сделали тут заказ.
1
Валерия Лебедева
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Ждала 30 минут , и забрала вот это. Совсем не сет оказался. Была уставшая после экскурсии и забыла совсем проверить. Что сказать возле вокзалов полный отстой. Видимо ребята устали за рабочий день
1
1
Lynx
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Всегда радует ваше грамотное, приятное обслуживание. Причем удобно заказывать как по телефону так и через приложение - там удобный интерфейс. Доставка быстрая, в крафт-пакетах. Конечно, хочу отметить большой ассортимент. Всё очень вкусное и местами оригинальное. Всем рекомендую, так как сама очень довольна.
3
3
Евгений Окунев
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
1) Скорость доставки: заказ был сделан около 10:00 утра на 18:00, курьер выехал в 18:12 (к курьеру претензий нет), приехал в 18:37.
2) Вкус блюд: сет "Фила хит", ролл темпура суховат, соевый соус слегка спасает. Фила лайт - нет баланса, много сыра и рыба без вкуса. Фила копч. лосось вкусная. Эби лайт - отдельный вопрос: вареная креветка? Серьезно? Вареная, деревянная, засохшая креветка.
3) Сервис: к сету, массой 900+ гр одна упаковка палок, одна зубочистка, конфетка, 2 салфетки. По вашему мнению, я на одно лицо заказываю, без малого, кило еды?
Итог: курьера пнули везти заказ только после звонка на горячую линию. Умудрились Проё Батси (название дарю) со временем доставки за 8 часов, с момента получения заказа на сорок минут. Убили креветку, положили безвкусную рыбу и Пожопи Лися (опять дарю название) на комплектацию. Браво.
7
Александр
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Очень даже не плохие роллы, вкус разный это нравится, внешнее тоже не противные ровные красивые шапочки… но не понравился (вок или поке) не помню… вкус пресный, соли нет, лапша что бы не слиплась залита растительным маслом, скорее всего использовалась лапша яичная а не удон…
1
наталья соловьева
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Я заказывала роллы ,мне все понравилось, для меня оказалось их слишком много ,все вкусно.Доставили вовремя,и по телефону, когда заказывала ,девушка разговаривала вежливо.
3
1
Lisa Being
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Ужасное обслуживание. Ждали доставку 2 часа 30 минут. Приехали холодные суши. Доставщик вообще даже не спешил сюда как оказалось (с его слов)
Валентина Волчкевич
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Вкусненько😊
Будем заказывать еще😊
Rimma D.
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Набор сделали очень быстро. Но... Рис переваренный, что испортило весь вкус, есть такие суши совершенно не хочется. Соевый соус с кисловатым привкусом. Имбиря в банке оказалось всего 3 кусочка. Второй раз в этом месте заказывать совершенно не хочется. Таких неприятных суши мы ещё не пробовали.
1
Татьяна Викторовна В.
Level 16 Local Expert
January 15, 2024
Отличное заведение, всё вкусно, сытно и адекватно по цене.
1
Юля М.
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Сегодня делала заказ на сайте, все суши вкусные, рис не разваливается, продукты свежие! Спасибо команде ребят за вкусную и качественную еду!!!