Прекрасная компания по доставке роллов❤️Приятное отношение персонала, от администратора до курьера. Доставка приехала точно по времени👌🏻Всё упаковано качественно, понравился так же стиль компании, веселые слоганы😁Сами роллы очень вкусные и свежие, повара знают своё дело!Обязательно закажем еще❤️
Сын прокурора
Level 9 Local Expert
March 12
Сегодня имел честь заказать суши в доставке которая у многих на слуху из-за ее вызывающего названия, так как проверенная доставка суши сегодня не работала.
Я был разочарован!
Был заказан небольшой сет «БИЧ» из 4х видов суши. По вкусу это относительно съедобная Филадельфия, но рассыпающаяся и еще 3 разных вида но совершенно одинаковые по вкусу. Темпура были холодные, так как никто не подумал завернуть упаковку в фольгу и не хрустящие, как будто с утра приготовлены и ждали момента отправки.
Васаби просто отвратительно, крашеная каша с каким то привкусом напоминающим васаби.
Имьбирь по вкусу сносный, но вот его нарезка, оставляет желать лучшего. Листы имбиря либо огромные и толстые, либо же настолько маленькие что нужно присматриваться чтоб их найти.
От оформления заказа до звонка курьера в домофон четко 1 час, компания в которой заказываю я возит быстрее, но час это тоже хорошо.
Доставкой я разочарован, больше тут заказывать не буду.
Информация для организации: номер заказа 199200 от 12.03.25
Olga Balakireva
Level 3 Local Expert
April 17
Ну такое себе
Хорошо конечно что не говно которое есть невозможно но роллы не вкусные
Краб темпура
Запеченный Эби спайс
Калифорния
Темпура - не темпура, думала что будет хрустящая корочка а это какое-то размякшое тесто, реально испортило роллы, пол порции осталось , ощущение что соус там специально, не представляю как их можно было бы есть без него.
Эби спайс - самые съедобные из всех но горькие наверное из-за какой-то травы внутри, ничего хорошего все равно от них не получила, поела без души(
Калифорния - классика которая всегда спасает и её сложно испортить , норм как Эби спайс , там был жесткий авокадо , который я аж грызла , темпура не хрустела зато авокадо самое то 😂
(Лайфхак - авокадо можно дозреть в воде, посмотрите в интернете)
Рис не плохой но уксуса многовато, кислит и есть запах из коробки.
Привезли вовремя, на телефон не отвечают .
Сергей
Level 3 Local Expert
February 15
Если хотите испортить вечер смело заказывайте из приложения , заказали на 20:30 по итогу в 20:30 писало что заказ еще готовиться, дозвониться на горячую линию невозможно у вас один номер на всю сеть, 25 минут ожидания на линии и по итогу меня просто сбросили, вы адекватные? Нету возможности позвонить на ближайшую точку и спросить, а заказ то приедет? И сейчас заходя в приложение заказ вообще пропал))) Судя по отзывам вечер испорчен не только у нас, вы показали ваше отношение к клиентам, не надо списывать все на неполадки , отрубить приложение и закрыт сайт время нескольких минут НО вы оставили возможность заказа побольше набивая свой кошельки с надеждой а вдруг повора успеют все )
1
Show business's response
Инкогнито 0702
Level 3 Local Expert
January 25
прекрасно наслышана об этом месте и решила заказать себе покушать на вечер, заказ сделала еще в обед, что бы привезли наверника. далее столкнулась с такой проблемой как, опоздание на час ( при том что заказ был сделан специально заранее ), далее звонки по горячей линии могли игнорировать по минут 20, операторы говорили что сделали обращение и в течении нескольких минут со мной должен связаться оператор, по итогу ни кто не связывался. из извинений сделали скидку в 10%. крайне недовольна и разочарованна этой ситуацией, спасибо вам большое за потраченые нервы и испорченный вечер
1
Show business's response
Маргарита Чемоданова
Level 2 Local Expert
February 14
Довольно часто заказываем роллы в данном заведение и все было все нормально,в этот раз решили отметить 14 февраля(и так как праздник )то решили заказать заранее в 5 вечера,на 21:00
В итоге время уже 23:00 а заказа до сих пор не было,трубки не берут ,ужасное отношение к своим покупателям ,в итоге данное место отменили заказ сами,испортили вечер и потеряли клиентов
Show business's response
Альберт Гурин
Level 6 Local Expert
February 14
Заранее, за день сделали заказ, самовывоз, приехал к положенному времени и ничего. Как объяснила девушка на выдаче, не работает программа. Не выдаёт заказ и сказать не может готов ли вообще, есть ли смысл ждать. Это конечно ужас, такие вещи заказывают к о́пределенному времени, на определенное событие и компания просто подводит, даже не оповестили никак. И что делать, где то заказывать уже поздно. Проблемы уже не первый раз, то скидку не посчитали, то ещё что то. Удаляю приложение, заказывать больше не буду и другим не советую.
Даже одну звезду ставить не хочется.
Show business's response
Иван Ильин
Level 5 Local Expert
March 6
Ставим отлично-вы первые в наших сердцах. Благодарим за вкусный и свежий сет "Корпоративный". Порадовала скидка за самовывоз. Желаем вам процветания и всех благ.
Show business's response
Siba
Level 2 Local Expert
February 2
Делал предзаказ на самовывоз, всë прошло прекрасно, по готовности позвонили мне и сообщили, что всë готово и меня ожидают)) Вкусно и аккуратно упаковано, спасибо за сервис))
Ветра в парус Вам))
1
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
March 10
Зашли с сыном накануне 8 марта, заказали сет куни ли лососевый, оператор девочка приняла заказ, сказала, что в связи с большой загруженностью надо ждать минут сорок, в итоге через минут 15 все было готово, запаковано в фольгу, чтобы не остыло. Очень вежливое обслуживание, скорость исполнения порадовала, роллы очень вкусные,есть желание заказывать еще
Show business's response
Александр Союнов
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
А посещение этого ресторана превратилось в незабываемое путешествие по вкусам, достойное самого Одиссея! Здесь представлены блюда, которые создают истинную симфонию из удивительных ароматов и изысканных ингредиентов, точно так же, как если бы Одиссей собирал их исключительные компоненты исключительно из самых отдаленных уголков мира. А узнать больше о его кулинарных приключениях и открытиях можно на его увлекательном телеграм канале @grimace. Весь ресторанный опыт, начиная от обслуживания и заканчивая восхитительными блюдами, создан так, чтобы каждый посетитель ощущал себя настоящим героем на этом эпическом пути к превосходным удовольствиям!
1
2
Show business's response
Инкогнито 1420
Level 5 Local Expert
March 8
Заказала роллы в приложении заранее, затем нужно было изменить время, позвонила, оператор быстро скорректировал перенос времени. Доставка минута в минуту, роллы безумно вкусные ! Обязательно буду заказывать еще!
Show business's response
Виолетта Чусова
Level 8 Local Expert
March 16
Всегда отлично, любила здесь заказывать, к сожалению теперь живу далеко. Качество хорошее, всё свежее всегда.
александра а.
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Очень хорошее место,обслуживание на высшем уровне,приятная девушка принимала заказ на Георгиева.Заказ приготовили быстро.Сами роллы очень вкусные!!!
1
1
Show business's response
Денчик
Level 5 Local Expert
February 14
Три с половиной часа ждали заказ и ждём до сих пор, трубку никто не берёт. Вы, если не справляетесь с объёмами, увеличьте штат или сделайте ограничение по заказам. А так, очередная сомнительная конторка по доставке, которая пытается выделиться на фоне остальных только интригующим названием.
Show business's response
олеся горбачева
Level 9 Local Expert
April 19
Заказали первый раз и нам очень понравились ролы, очень вкусно, красиво. Доставка в срок. Мы теперь будем постоянными клиентами.
Анастасия Петухова
Level 2 Local Expert
February 14
Отвратительное заведение. Доставка задерживается больше чем на час, никакой информации не предоставляется, операторы нигде не отвечают, ни в чате поддержки, ни по контактному номеру, ни в боте поддержки телеграмм.
1
Show business's response
Алёна Останина
Level 2 Local Expert
April 21
Сделали заказ на праздник в приложении, заказ готовился, на горячей линии также говорили, что заказ готовится, но в итоге оказалось, что ни один филиал не работает в городе
В итоге остались без еды…..
Show business's response
Татьяна *******
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Доставка и обслуживание быстрая
Часто делала заказы онлайн, вчера посетила это заведение, заказ был готов опять вовремя
Роллы вкусные
Персонал приветливый, общительный
1
Show business's response
Инкогнито 4273
Level 3 Local Expert
March 26
Все было очень вкусно.Привезли быстро.Все суши мне и моей сестре понравились.Сьели 30 роллов!Оставили 18 маме и папе.Лучшая доставка суши Ебидоеби!
ольга сотникова
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Заказывала у вас очень часто все было супер но сегодня заказала поел сын уже третий час в туалете сидит ребята ну вы что однозначно уже нету доверия
1
Show business's response
Алёна М.
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
УЖАС!
Впервые решила здесь заказать роллы, как мы все знаем доставка очень прорекламированная и честно признаться не из дешевых, поэтому ожидания от самого продукта были достаточно высокие, но как итог…
К работе кассира претензий нет, но вот к повару огромные вопросы и претензии. Роллы малюсенькие, риса очень много и он к этому всему просто очень сладкий, видимо переборщили с рисовым уксусом и заправкой, начинки мало и она совсем невкусная, они выглядят очень неопрятно и несъедобно! Вишенкой на торте стала достаточно большая, очень острая попавшаяся мне кость, которой я подавилась (в ролле «Перчик лосось». 👍🏻
И конечно же с этим абсолютно ничего не сделают, прочитают, ответят «извините, нам жаль» и все. Честно, промокод мне ничем не поможет, более того заказывать здесь я точно больше не буду и никому не советую…
1
1
Show business's response
Елена Николаева
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Здравствуйте, спасибо большое за вкусные роллы, это самые лучшие роллы, я в них влюбилась, еду с другого города и заказываю только мои любимые роллы, доставка быстрая. Спасибо большое, что вы у нас есть, все очень вкусно. Дрброжилательных вам гостей, процветания, радуйтесь нас всегда
1
1
Show business's response
Галина Чучуйко
Level 3 Local Expert
January 31
Всегда всё свежее и вкусное.Любимые роллы. Всем всегда только вас и рекомендую ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Госпожа
Level 3 Local Expert
January 9
Вкусно, но роллы нарезаны не ровно, также в горячих роллах мало начинки. Хотелось чтобы исправили эти моменты, так все прекрасно.
1
Show business's response
Олеся Щ.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Даже 1 звезды много для данного заведения. Заказывали здесь 2 раза, и оба раза роллы ужасные. Прошлый раз заказывали сет, суши были супер маленькие, начинки практически нет, все разваливались, да и вкус оставлял желать лучшего. Решили вчера дать Ëбидоëби второй шанс, и оказалось зря. Заказали, время ожидания было 1.5 часа, через указанное время мы позвонили, голосовой помощник сказал, что высокая загруженность, привезут спустя 2.5 часа, в итоге мы увидели суши только спустя 3.2ч, а это оказалось не самое страшное. Когда мы начали кушать, суши были очень холодные, все разваливались, начинки нет, на вкус ужасные и самое страшное, что с ролле была найдена ШЕЛУХА ОТ РЫБЫ. Естественно вечер был полностью испорчен, суши полетели в мусорку. Возникают вопросы к санитарному состоянию данного заведения. Больше никогда не будем заказывать здесь суши и другим не посоветуем!!!!
2
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
March 9
заказали роллы за день,на 8 марта.Заказ был на 15:00,время 15:30-заказа нет,звонили в службу поддержки,сказали перезвонить через 5 минут,в итоге не брали трубку 20 минут.
Юлия Швецова
Level 3 Local Expert
January 31
Постоянно заказываем здесь, все вкусно, свеженько. Доставка вовремя.
Show business's response
Настасья
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
Неоднократно заказывала здесь роллы. Всегда свежие, вкусные, готовят быстро, упаковка хорошая, мне очень нравятся. Теперь заказываю только здесь. Жаль, что живу не в городе, а то бы чаще заказывала.
2
1
Show business's response
Эльмира Горбунова
Level 3 Local Expert
March 4
Суши очень маленькие, ждала 20 минут, что так долго оду порцию делать , а сет сколько времени занимает 🤔 тогда!!! На вкус хорошие.
Show business's response
мария мерзликина
Level 4 Local Expert
January 13
Доставили быстро! Всё очень вкусно!!! Спасибо большое!
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Ужасное отношение к клиентам, устаревшая материальная база, неработающий сайт, неработающее приложение, наглые курьеры, которые даже не пытаются дозвониться до клиентов.
Третий раз дали шанс данной службе доставке роллов. Заказали специально рядом с домом. В приложении указывалось одно время доставки, по факту только после ПЯТИ раз когда мы пытались дозвониться до оператора нам сообщили что время ожидания увеличилось на 1,5 -2 часа. Очень приятно. Оператор сообщила что курьер не может до нас дозвониться, обвинив что у нас что то со связью. Очень приятно 2.0 Перед этим мы созвонились с оператором, после того как увидели в приложении, что курьер выехал, но нам сообщили удивительную новость, курьер еще не выехал и видимо даже не собирается:)
Очень приятно 3.0 заказать роллы и получить их спустя 3 часа, а также нам добавили БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА непонятный сет, за который заставили доплатить. После того, как мы отказались, нам предложили выкупить его со скидкой, и мы согласились. НО ТУТ СЛУЧИЛОСЬ ИНТЕРЕСНОЕ, при оплате заказа, курьер не сделал нам скидку и пришлось с боем ее выбивать.
Никогда больше не буду заказывать в вашей шарашкиной конторе, другим тоже советовать не буду💋
3
Show business's response
Алена Калиниченко
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Вчера заказали на 22.00 привели в 00.30( не очень )
Роллы были разные по размеру
Соус вообще был сладкий , васаби горький слишком.
Хотя заказываем часто и очень вкусно все было. А тут пошло что то не так….
Настроение было испорчено
2
1
Show business's response
Сонечка
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Очень вкусные роллы! Заказывала много раз, каждый раз качество и вкус на высоте. Так же проводится много акций. Еще и расположение точки выдачи заказов удобное, идти 5 минут
1
2
Show business's response
Софья Баранкина
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Сходили всей семьей в данное заведение,были приятно удивлены.Хороший персонал,еда вкусная.А также заказывали несколько раз доставку,всегда всё доставляли во время.Хочу всем посоветовать сет куни ли.Всё отлично,заказываем теперь только тут!!
Доставка ужас, заказали доставку на 19:00, в итоге в 19:10 позвонил курьер, вежливо извинился и сказал что задержится на 25 минут, в подарок морс.... Ну хорошо ждем.... В 19:33 звонит девушка и говорит, ВАШИ РОЛЫ ЕЩЕ НЕ ГОТОВЫ , ГОТОВЯТ, ЗАДЕРЖУТСЯ НА 30 МИНУТ . ВЫ СЕРЬЁЗНО???? Ну в подарок будет два морса .... А как же час потраченного времени , испорченного настроения, и испорченный вечер?!
1
Show business's response
Игорь Доронин
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Сделали заказ 14.12.23 ,указали что доставка нужна на следующий день (15.12) в 19:00.Доставку задерживают уже на час ,а в поодержкее вообще сказали ,что задержка связана с тем что заказ перекинули на другой адрес и наш заказ приедет в 21:00.Два часа разницы!Из за ошибки заведения .Любим ваши роллы ,но эта ситуация очень испортила наши впечатления.Работа не выполнена в указанные сроки ещё и в поддержке постоянно просят подождать .Очень не компетентная работа сотрудников ,как самих точек ,так и работников тех.поддержки.В следующий раз очень сильно подумаем прежде чем делать заказ у вас !!!
1
Show business's response
Александр Жернаков
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Прекрасный сервис, вкусная еда и добрые доставщики. Отдельно хочу отметить индивидуальный подход сотрудников, которые написали поздравление на пакете в честь дня рождения
1
1
Show business's response
Анастасия Эн
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Самый вкусные роллы и лучший сервис. Уже несколько лет роллы заказываем только здесь. Не сухие, не разваливаются - просто 🔥 Доставка всегда вовремя, и небольшая скидка за самовывоз радует☺️
1
1
Show business's response
Pavel Marar
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Берём не первый раз, всегда очень вкусные и свежие роллы! Но сегодня купили роллы и были огорчёны, не положили имбирь, вассаби и палочки (
Хотя за это все было оплачено
1
2
Show business's response
Арсения Волкова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Прекрасные роллы, доставка очень быстрая, доставщики вежливые 👍
Show business's response
Дарья Барсукова
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Здравствуйте! Заказывали роллы в 20:05, в итоге ни приложение, ни сайт нормально не работали, абсолютно неудобная система для клиента! Оператору и она нам позвонили раз 20 за все время, заказ обещали доставить изначально в 22:15, но когда мы позвонили сказали, что они решили перенести на 23:30👍🏻, по каким причинам-непонятно. Если уж вы не успеваете, то пишите об этом сразу, а не через час ожидания! В итоге кормили завтраками, что курьер выехал, через 20 минут звонишь-курьер ещё не выехал, потом он якобы не мог дозвониться!!!!!
И после этого мы получаем ВОТ ЭТО 🤮 (прикрепляю ниже фотографии), АБСОЛЮТНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА! Закрыть это заведение. Никому не посоветую сталкиваться с ними.
2
1
Show business's response
Дмитрий Николаев
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Здравствуйте, заказываю роллы только в вашей фирме, вкуснее я еще не ел, всегда доставка во время, сотрудники отзывчивые, ассортимент ролл большой, спасибо большое что вы есть, а когда вкусно тогда вкусно👍👍👍
1
1
Show business's response
Тагильцева Галина
Level 4 Local Expert
January 3
Свежие вкусные суши!!❤️Большого размера тающие во рту😘
Show business's response
Галина Беляева
Level 2 Local Expert
February 20
Отличный сервис и еда! Все очень понравилось!🥰
1
Show business's response
Наталья Барышева
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Заказывали первый раз. В связи с загруженностью минут на 10 позже привезли, но это не страшно, кушать захочешь, подождёшь😁. Нам понравились. Цены приемлемые и в приложении разобрались что и как. Будем заказывать ещё. Плюс доставка к нам, отдаленный участок, бесплатная👍.
1
Show business's response
Oxsana Shaforostowa
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Самые лучшие ролы и суши в городе . Свежие ,вкусные,всем очень понравилось.Теперь будем заказывать только здесь .
1
Show business's response
Рада Балан
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Вчера заказала набор в 19:55 ,прождала до 00:00 не кто даже не позвонил ,на мои звонки тоже не кто не ответил ,пыталась звонить им но там автоответчик так и до сих пор тишина ,я просто в шоке ,ребенок очень разочарован ,больше не будем у них заказывать !
2
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Шикарная доставка , всегда все свежее и во время , вкусно и вкусные конфеты в подарок ) рекомендую