Несколько раз заказывали, несколько раз задерживали доставку или вообще отменяли.
Было, что доставка передана курьеру, а потом без извещения отменяли.
Сегодня вообще два-три раза переносили доставку, а потом приехало не пойми что, очень скудно приготовленные суши и роллы.
Лучше уж связались бы и сказали, что "ингредиенты закончились" и предложили бы замену или отмену заказа.
Нет, самостоятельно решили очень скудно всё приготовить и в таком виде привезти спустя 2 часа.
Спасибо, больше не хочется.
Show business's response
Вика
Level 3 Local Expert
February 17
Всё было очень вкусно, заказываю не в первый раз. Доставка пришла раньше, чем было указано(это хорошо, но не всегда😉). По поводу самого ресторана сказать ничего не могу, так как всегда пользуюсь доставкой. Всё всегда приходит свежее и тёплое.
nikalevandovskaya@gmail.com
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Раньше заказывали в другом месте. Но ради эксперимента решили,что пора пробовать что-то новое. И тут попадается ваша реклама. Название-думаю- так себе,но ладно заказала. Мы решили забрать заказ самостоятельно, поскольку живём недалеко от одной из точек этого заведения. Заказала ко времени, сделаны были тоже ко времени. Все,что указала(количество соуса,васаби, палочки) были в нужной комплектации. Роллы были на внешний вид красивы. На этом плюсы заканчиваются.
Пришли домой, распаковали(жаль,что не сфотографировали), начали дегустировать. Это был кошмар. Из всего набора (там 48 шт или около того),понравились и мы съели только 8 шт!! Остальное не смогли осилить! Уж очень было остро и не вкусно. А насчёт дополнений: васаби плохого качества, а на соевый соус не утрудились потратиться! Просто ужасный был соус! Его ещё поискать надо,чтобы такой откопать. Отрицать не буду, здесь дешевле, чем у конкурентов, но засчет ЧЕГО! В суши отсутствовали какие-либо морепродукты или рыба. Просто рис и овощи! Своих денег не стоит! Лучше пойти в другое заведение , там где подороже,но зато можно насладиться вкусом!
Крайне не советую это место! Здесь могу только добавить- какое название,такой и вкус! Название все за себя говорит!
4
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
April 10
Какой раз убеждаюсь что суши готовить не умеют)
Вообще вся продукция данной франшизы пустая трата денег, конечно если вы не хотите псевдосуши из риса и огурцов без заявленной рыбы/курицы/креветок за 2-3к)
Show business's response
Валерия Валерия
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Заказывали тут впервые, всё отлично,красиво, вкусно и главное вся продукция свежая, по цене тоже всё адекватно! 🙏💕Спасибочки будем заказывать однозначно 👍
Кира Чацкая
Level 5 Local Expert
January 11
раньше суши были вкусные, сейчас они пресные и маленькие, рыба на филадельфии резиновая и ее очень мало, соус лава на вкус как обычный майонез, мне жаль потраченых денег
1
Show business's response
Danila Urban
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
За красивой этикеткой - очень посредственная кухня. Суши/роллы безвкусные, но при этом внешне очень аккуратные и красивые. Упаковки удобные. Кухня видно научилась работать быстро, не теряя навыка оформления продуктов. То ли меню слабое, то ли сушисты слабые, но кушать это можно только с целью забить живот.
1
Show business's response
Наталья Королева
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Заказали уже не первый раз и как всегда качество на высоте, доставка вовремя. Интересные наборы, богатый ассортимент, креативно и с юмором. Нам очень понравилось. Особо понравился сервис информирования о статусе заказа.
1
Наталья Лавренюк
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Названия несколько пугают:) но сами роллы вкусные. Если как говорит шеф всея Руси, когда вкусно, тогда вкусно)))
любите именно рыбу, внимательно читайте состав.
Могу отдельно отметить соусы.
Рекоменд попробовать. Я точно еще вернусь к ним) . Доставка быстрая . Заказывали уже 2 раз. Другой сет. Все очень вкусно.
Варвара Пестрякова
Level 3 Local Expert
April 25
оставили заказ с 13.00 на 19.35, заказа не привезли что можно делать 7 часов не понятно, заказ удосужились привезти в 10 вечера, когда уже ролы нафиг не нужны были
Show business's response
Кристина Вернер
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
доставка задержалась на 40 минут) извините, это у вас считается нормой?
заказывали даже не в час пик, почему такое отставание от обещаемого времени? как-то ситуацию думаете исправлять?
звонишь оператору, сколько не пытаешься объяснить боту, что нужен именно оператор, получаешь ответ: « ваша доставка задерживается, дождитесь заказ, досвиданье»
Show business's response
Анатолий Баркин
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Роллы и суши ого́нь. Всё свежее и достаточно объёмное. Доставка всегда к указанному времени или чуть раньше. Спасибо. Беру наборы, ещё все не попробовал, предпочтения пока нет, всё вкусно, оригинально.
Show business's response
mayac77
Level 12 Local Expert
April 6, 2024
Феерический вкус, все в восторге. Заказали у вас впервые, теперь только ваши суши. Действительно очень очень очень вкусно. Порадовала доставка, свежесть исполнения и не обманутые ожидания.
Ольга Голованева
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Классный суши-бар! Сервис очень хороший, суши всегда свежие и вкусные. Было пару раз, что задерживали и то, только по той причине, что на дорогах зимой был ужас. В остальное время привозят в назначенное время или даже быстрее ☺️
Заказываем только тут и близким рекомендую, больше нигде не цепляет
Илария
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Роллы и суши- очень вкусные 😋, большой выбор))
Доставка- быстро🛍🍣, пунктуальность на первом месте))
Нам всё понравилось))
Персонал- вежливый 👨💼
Алексей С.
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Вкусно и питательно, свежесть приготовленного море продукта. Рекомендую продавца. Непременно приеду еще раз, и посоветую, друзьям и близким.
Show business's response
прохоров миша
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
ужасное обслуживание,курьер едет час и больше,спорили что нам привезли, ноо нам ни чего не привезли,ебидоеби ужас полный,день рождение не удалось.
Show business's response
Рената Тагирова
Level 4 Local Expert
March 16
Самое отвратное место в Челябинске! Персонал курит в помещении, где сидят гости. Обвинили нас в том, что мы надухарились духами за столом, хотя духов у нас с собой даже и не было!
Открыли демонстративно двери перед нами, чтобы нам стало холодно...
Когда спросили «Через сколько будет готов заказ?» ответили «не имею понятия»
Ну полное неуважение к своим гостям и посетителям
В общем, совсем не советую данное заведение
Настроение испорчено, еда вкусная, но персонал советую поменять!
Заказ #41795
Ольга Гайнетдинова
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Заказала впервые . Быстрая доставка . Семья в восторге . Все очень вкусно . Большое спасибо . Будем заказывать еще !!!!
надя волкова
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Читал предыдущие отзывы о данной фирме и почему-то в лёгком шоке кому-то какая-то доставка плохо кому-то какие-то роллы развалены замечательная фирма замечательная доставка никогда не опаздывали никогда никого не обманывали всё очень вкусно свежо и приятно на вкус Так что я не знаю товарищу на ваш взгляд суши WOK и то хуже от которых я отказался буквально полгода назад от которых это точно доставки не дождёшься на линию с оператором не свяжешься так что не читайте и никого не слушайте замечательные роллы в этой фирме очень вкусно и быстро и доставка спасибо огромное компании добра и процветания.
2
олеся удалова
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Заказали в певый раз. Заказывали набор гоячий секрет. Нам очень понравилось. Вкусные болшой размер. Не пожалелт что заказали. Спасибо большое , будем пробоввать другие наборы. И советовать другим.И доставили вовремя, что немаловажно . 👍👍👍
Ксения Романова
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Все очень классно и вкусно, в первый раз заказывали сдесь,все очень понравилось, особенно сесетре которая кроме суши WOK ничего не ест,а тут с радостью и сказала что теперь это самые любимые суши, спасибо большое)
Таисия Торопова
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
А мне все нравится!!! В основном забираем самовывозом, когда резко хочется, делаем заказ и забираем получается в два раза быстрее. Каждый раз улыбаюсь с названий, и заказываю снова и снова. Качество на высоте.
Карина Носкова
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Заказываю суши не впервый раз !! Очень вкусные , свежие , быстрая доставка
Спасибо вашей сплоченной команде !!!
Show business's response
Илья Канопля
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Заказывали тут 2 раз и 2 раз плохо, приехали холодные, с тортильей есть просто не возможно сыр как будто просроченный очень сильно горчит, остальные вроде вкусные но тоже не понятно, больше заказывать не буду
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
На вечер заказала суши в данном заведении. Когда доставка уже должна быть у меня, они все ещё готовили заказ!! В итоге привезли позже минут на 20.
Курьер молодец все быстро привёз. При доставке указывала количество персон, но приборы не положили. Думала хоть вкусные, но увы. И нарезаны по разному, какие то куски маленькие, какие то большие.
1
Show business's response
Анастасия Мамедова
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Заказывала первый раз. Очень понравились, вкусненько, красивенько 🤗👍👍👍Рекомендую. А главное быстро)))
Eugennik
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Это были самые худшие суши, которые я ел.
Не нашёл, как Вам ответить, редактирую комментарий. Заказывали 7 апреля набор за 1319, самовывоз. Роллы маленькие, сухие, морских ингредиентов как украли. Это просто треш. Видимо, качество компенсируется маркетингом
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Разочарованы, роллы невкусные, много острого соуса, разваливаются, есть невозможно.
Заказывали в первый и последний раз тут.
Какое название - такое и качество😯
Единственный плюс - быстрая доставка Яндекс.
1
Show business's response
Наталья Хозина
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Всегда заказываю здесь суши! Очень вкусные, ничего не разваливается, доставка всегда вовремя приезжает! И цены приемлемые. Я всем довольна! Спасибо)
Danny P
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Заказ доставкой
Холодные, нарезаны неравномерно, спасибо, что рис сварен
Порадовал только вежливый курьер и доставка к обозначенному времени
Получается, покушал кастрюлю холодного риса с майонезом и огурцами и увидел добродушного мужика за 1600
Show business's response
Mamedova S.
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Часто здесь заказываем. В целом всё нравится. Привозят быстро, курьеры любезные. Суши вкусные. Даже если говоришь им недочеты,они стараются исправить.
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Очень быстро привезли заказ)
В пакете всё аккуратно было уложено
Роллы очень вкусные, спасибо
Show business's response
Марина У.
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Отличные суши! Заказываем не первый раз и всегда на высоте. Спасибо ребятам за качкство и вкус. И доставка даже в такую не погоду быстрая
Кирилл Беух
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Оригинальные названия, широкий ассортимент, быстрое приготовление, но вкус роллов на четверочку
Show business's response
880821 Шашко
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Вчера заказала суши, заказ доставили очень быстро.Всё в отличном качестве.Моей семье очень понравилось.И курьер был очень вежлив.Будем заказывать ещё.
Show business's response
Кира Жигалова
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
все вкусно, заказ привезли быстрее, чем указано в приложении, привезли в отличном состоянии
Анастасия Зайкова
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Спасибо большое Вам за быструю доставку, роллы доставлены в целости, свежие, вкусные 👍👍Буду советовать вас!
1
)) )))
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Не очень первый заказ был, не доложили соус, потом позже донесли, на вкус так себе не потрясло может набор такой выбрали так как первый раз. И дорого и долго, хотя рядом с ними живем.
1
Show business's response
Милена Р.
Level 3 Local Expert
March 8
Роллы отвратительны просто нет слов , от роллов только название .
1
Show business's response
Яя яя
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Никогда не заказывали эти суши, но больше никогда и не будем)
Попробовав их суши понимаешь, что ты просто заплатил 2000 рублей за килограмм риса: ни рыбы, ни даже курицы там нет(
Чувствуешь себя обманутым)
Короче, настоятельно не рекомендую
1
3
Натали
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Быстрая доставка, качественно и вкусно. Все как всегда на высшем уровне
Екатерина Ювшина
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Все супер, 5 из 5. Вкусно и цена отличная, доставка быстрая
Show business's response
Виктория Зайцева
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Вкуснотище,обалденно объелись с дочкой ,все разные и все вкусные .
Спасибо)
Наталья
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Все что должно быть горячим - горячее!!!
Вкусно, без вопросов!
Доставлено в срок!
Спасибо!
Вы лучшее!!!
Никита Коски
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Всё вкусно и хорошо!(Советую самовывоз ,так как при доставке они чуть холодноватые).
Валерия Мухортикова
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Заказала сет, очень вкусный, и цена прям пушка, заказала заранее на 22:30, привезли вовремя , спасибо
Антон Емельянов
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Заказывайте на свой страх и риск с доставкой. Большой шанс что роллы до вас не доедут в первичном состоянии. А поддержка вам никак не поможет. Мне уже месяц "админ" звонит, по их обещаниям.
1
Марджона К.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Боже, рис как каша… Состав:огурец и крабовая палочка. Вообще не советую. Ролл с рыбой, а где рыба то, не увидели