YobiDoyobi
74 reviews
May 19
Вчера заказали роллы темпура . Проживаем в трёх минутах от доставки, поэтому заказ решила забрать сама. В приложении отображалось время приготовления 20:55. Благо я пришла раньше на 12 минут. Когда я зашла, на столе уже стоял пакет с заказом, который оказался моим. Администратор минут семь вела диалог с клиенткой, которая что-то дотошно выясняла. Я спросила,когда клиентка ушла, как давно был приготовлен заказ мой, на что мне ответили только что. Почему не оповестили о приготовлении- ответа не получила. Приложила карту для расчёта и пошла расстроенная, так как ну очень не люблю остывшую еду. Обернулась, чтобы уточнить прошла ли оплата и увидела цинично мне в след улыбающуюся администратора, которой было очень весело, на пару с напарником, который выглядывал с кухни, видимо, в случае чего защищать администратора.Чек мне не был предложен. Вот мне совсем не весело было, отдала я почти тысячу рублей за 24 темпура ролла(роллы без всяких криветок) , которые оказались чуть тёплыми, мягкими и безвкусными. В итоге неприятный осадок от оскала администратора, испорченный субботний вечер. Отвратительное отношение! Это мой последний визит в эту компанию. Надеюсь руководство примит к сведению и проведёт разьяснительную работу по обслуживанию клиентов! Хотя почему-то мне кажется, что просто поржот вместе с администратором.
2
August 8
Не возвращают деньги за недоставленные роллы! Не положили ролл в оплаченный заказ. В заведении подтвердили что ролла не было, деньги вроде как согласились вернуть, но с 29 числа почти каждый день пишу им и результата ноль. Просто забили болт, постоянные отписки и отмазки. Если не хотите получить пустоту вместо еды - можно поискать другое заведение. В роллах много риса и мало начинки.
UPD: спустя неделю никто денег не вернул! Поддержка на вопросы больше не отвечает))) администратор слилась вместо решения проблем. Заказал в первый и последний раз, полное дно
UPD2: деньги не вернули! Они, походу, издеваются и просят дату и время заказа, хотя я приложил скриншот с номером и датой заказа. В поддержку писал уже много раз. Результата нет! Очередная отписка.
July 20
Доставка испортилась. Раньше были вкусные роллы от этой сети, сейчас же сплошное разочарование.
При заказе в приложении в корзину автоматически добавляется сервисный сбор в 19 рублей. Так и не поняла зачем он… его, конечно, можно удалить, но какой смысл от него?
Цены высокие. Роллы кранч том ям ни разу ни кранч и ни том ям. В роллах много риса. Палочки, специи - все платное.
Заказы задерживаются, выдают позже времени.
August 26
Роллы класс! Девчонкам зашли на ура!
Доставка супер, хоть я и переносила её, рада что доставили в то время на которое перенесла. К сожалению в изменение заказа этого не было отображено. Молодой человек был вежлив при выдаче мне заказа.
Благодарю✨
1
August 12
Раньше всегда заказывала здесь сушы, НО последние раз 6-5 доставку задерживают чуть ли не на 3 часа.. Это вообще нормально? Сегодня заказала, думала что-то исправится, но увы и ах, доставка должна быть в 20:00, сейчас 20:23, а заказ все еще готовится. Зачем тогда указывать время доставки, если она не соответствует реальности!
1
July 26
Сделали заказ в 21.00, через 1,5 часа позвонили и сказали, что курьер задерживается на 30-40 минут, итого заказ привезли в 23.45. Благодарим за испорченное настроение и посредственные роллы, прекрасное заведение с агрессивной пиар компанией и ужасной организацией работы. Потеряли 4 клиентов.
1
September 6
Заказали в Красноярске, очень быстро приготовили, и очень-очень вкусненько было всё понравилось ,сет был большой .
Советую всем.
August 20
очень вкусные роллы, качественно, и красиво, доставка пришла во время, спасибо что делаете такие вкусные роллы)
1
January 26
Решили попробовать новые суши/ролы. Выбор пал на эту компанию. Это был просто кошмар!!! Заказали два набора и креветки темпура. Ждали заказ два часа. Приехал курьер, извинился за долгую доставку. Отдал заказ и уехал. Привезли заказ не польностью, хотя в чеке было всё указано и деньги взяли польностью! Не было креветок и ни одного подарка, хотя в чеке были указаны и креветки и подарки. Стоимость заказа составила почти три тысячи. В течении часа я пыталась связаться с компанией. Мне сказали, что с филиала перезвонят. И через четыре часа после заказа, без какого либо звонка привезли креветки темпура! Сами суши были не вкусные, пресные, а вот "шапочки" наоборот слишком солёные. Вечер был испорчен. Не рекомендую
1
April 13
Не заказывали уже давно по причине качества еды и сервиса. Но сегодня решили дать второй шанс и это было зря. Роллы С ВОЛОСАМИ. Шапочки все разные, некоторые роллы разваливались, вид и вкус ниже плинтуса.
Поддержка долго не отвечает. Возврат средств оформлять не хотят. Спрашивают за весь ли набор хотим вернуть, сколько съели. Обещали приехать в течение 2 часов, забрать и сделать возврат денег, но так и не приехали. На сообщения перестали отвечать.
Деньги на ветер. Настроения нет, сидим голодными.
Сотрудники с законом о защите прав потребителей не знакомы.
2
1
February 20, 2023
Заведение отличное! Наверняка вернусь сюда ещё раз. Роллы из качественных продуктов, вкусно и просто. Есть популярные роллы и кое-что эксклюзивное. Доставка быстрая, особенно учитывая час-пик и большую загруженность. Приятно удивило, что горячие роллы положили не под холодные, и все осталось вкусным и свежим. Отлично, спасибо!
1
2
August 6
Самая ужасная доставка, не советую никому. Частично потеряли заказ, цены за это качество мрак. Пожалели, что заказали ((( зато выбрали броское название, молодцы
1
September 25
Ждали доставку в 21:45, время 22:30 заказа нет.
Звоним, еле дозвонились, говорят вам перезвонят, никто не звонит.
Заказ оплатили! Спасибо за испорченный вечер
August 21
Всегда очень вкусно))По ценнику, большие сеты дешевле чем у других. Доставка вовремя.
1
December 21, 2023
очень вкусные суши, мне очень нравится запечённые, хотелось бы есть их все больше и больше! когда попробовала в первый раз, очень понравилось, спасибо что делаете такие качественные роллы и суши!
1
1
May 16
Недавно посетила суши-бар и была разочарована долгим ожиданием заказа (2 часа). К сожалению, он прибыл неполным, отсутствовала часть блюд, указанных в чеке, и никаких подарков. Суши оказались невкусными: пресные и слишком соленые.
1
October 16, 2023
Заказываем второй раз, студенты живем вдвоем. К первому заказу вопросов нет, а вот ко второму... Вместо нормальных суши получили жепки в которых мало начинки, попался даже полностью пустой ролл. Плюс сам набор выглядит очень даже не презентабельно. До оператора так и не дозвонились, хотя долбились на горячую линию пол часа. В общем то все неплохо но не приятный осадочек в груди навечно.
1
1
September 21, 2023
Вкуснейшая паназиатская кухня, молодцы ребята очень вкусно готовят и цены очень приятные, еще и с самовывозом дополнительная скидка, часто заказываю.
September 5
Это лучшая доставка, заказываю только здесь, спасибо за качество и вкус❤️
1
1
May 30
Здравствуйте. Зачем так вкусно готовите) не возможно остановиться. Спасибо за вашу работу!
May 8, 2023
Заказываю в первый раз. Я очень удивлена . Цена- качество - вкус превосходный. Я реально поела вкусный ролл. Ингредиенты все вкусные и свежие, порция хорошая . Соевый соус ОЧЕНЬ вкусный. Буду заказывать еще. Спасибо!
1
August 11
Вкусные суши, доставили даже чуть раньше, спасибо. Будем заказывать
March 3
Все как всегда супер, заказываем с мужем только здесь уже на протяжении лет двух, всегда вкуснве, свежие и вовремя))
1
1
April 10
Первый раз пишу отзыв, очень неприятно ждать заказ почти 2 часа, настроения нет, вечер испорчен и что очень обидно остались голодными, не советую заказывать суши в этом филиале!👎
1
1
April 1, 2023
Сегодня впервые проезжали мимо доставки Ебидоеби
Заглянули Не могли не заглянуть
Уж очень зазывающее название
Заказали всего и много с доставкой на дом
Визитную карточку - Ебидоеби + набор Куни Ли по сниженной цене
Все было ну ОООчень вкусно
Пальчики оближешь!!!!
Доставка сработала вовремя
Мы остались очень довольны качеством продукции приятной ценой и быстротой обслуживания!
Удивили накормили порадовали
Спасибо большое!
September 8
Очень вкусно большое спасибо 🫶🏼 теперь мы Ваши клиенты
1
1
November 18, 2023
Заказали роллы, часто там заказываем, никогда не подводили. В среду заказали итог, через 2 часа уехала на скорой с отравлением. Отвращение полное, желудок растроен. Еще и написал в личные сообщения, а по итогу даже не ответили.
1
April 10, 2023
Заказывал вчера очень вкусные роллы, брала сет "горячий секрет" просто пушка, доставка быстрая, учитывая что это было воскресенье, обязательно буду не раз у вас заказывать, спасибо большое, рекомендую!
February 18, 2023
Постоянно беру здесь роллы, они очень вкусные. Чаще всего беру с доставкой, курьер всегда привозит заказ вовремя. Редко где такое можно встретить , но часто бываю акции и подарки от компании.
February 6, 2023
Заказывал вчера очень вкусные роллы, брал сет "горячий секрет" просто пушка, доставка быстрая, учитывая что это было воскресенье, обязательно буду не раз у вас заказывать, спасибо большое, рекомендую!
1
May 9, 2023
Роллы очень вкусные, чувствуется, что готовят из свежих, качественных продуктов. Порадовала быстрая доставка. Буду заказывать ещё. Спасибо!
April 2, 2023
Отличное заведение, роллы вкуснейшие, доставка раьотает очень хорошо, всё понравилось, обязательно будем заказывать ещё!!!
2
August 22
вкусно, быстро, точно по времени доставили.
1
February 20, 2023
Заказала сет подруги на день рождения, все остались очень довольны, я прям сама в них влюбилась. Начинка свежая и её достаточно там было. Будет заказывать теперь здесь, нам очень понравилось.
1
May 15, 2023
Очень хорошее Завиедние вкусно кормят не пойдёшь мимо есть большой выбор заказов обслуживают хорошо захочешь перекусить заходи в это заведение
1
August 21
Всё отлично, доставка по времени. 🔥🔥🔥
August 20
Доставили во время, всё очень вкусно
1
December 7, 2023
Заказал 110 штук суш и мне привезли 40 штук
И ещо трубку не берут
Заказывайте лучше в других ресторанах
И ещо мне отказали вернут деньги
1
2
August 19
Самы вкусные роллы. Спасибо повару!
1
October 2, 2023
Заказали по тф у оператора, поставили максимальное время ожидания. Доставки так и не было, прождали до 23:30.
Никто ни разу не перезвонил.
На следующий день был оставлен отзыв в книге жалоб.
Но даже и в пункте приготовления никто не соизволил извиниться.
Потенциального клиента вы потеряли.
Никому не буду рекомендовать вашу компанию!
Не зря с вами судятся и хотят вас закрыть!
1
February 14, 2023
Отличный суши-бар хороший и качественный, быстрая доставка рыба свежая, продукты подобраны хорошо
2
March 26
Готовят вкусно и быстро, цены адекватные
February 19, 2022
Отвратительная работа организации. Заказывали корпоративный набор плюс промокод, плюс сумма заказа превысила 1400р. Привезли только набор, подарочный ролл не привезли. Позвонили на горячую линию, ситуацию объяснили, попросили ожидать, когда позвонят с филиала. Прождали час, снова позвонили на горячую линию. Еле добились ответа, что с промокодом не суммируется подарок за превышение 1400р. Никаких других внятных ответов, просто ждите. Сколько ждать - понятия не имеют. С филиала звонок так и не дождались. В дальнейшем больше никогда не будем пользоваться вашими услугами. Друзьям рекомендовать также не будем.
4
2
January 21
Супер! Все четко! Всему персоналу респект 👍
2
February 15, 2023
Заказали суши, в личном кабинете при этом отразилась "Ошибка заказа" час пыталась дозвониться, слушала радостный голос автоответчика. В результате заказала в другом месте.
2
1
June 11, 2022
Отличные суши и горячие наборы. Вкусные, ели все и даже привередливые дети. Соевый соус в нормальном объёме, обычно не хватает) Приготовили ко времени.
3
February 1, 2023
Некачественные роллы . Рыба через раз с непонятным запахом . Курьеры вечно опаздывают . За свои косяки никогда не отвечаете . Надеюсь вас закроют .
1
1
April 11, 2023
Очень вкусные роллы в данном заведении, заказал доставку на дом какой-то набор, оказался очень вкусным
January 30
Безобразное обслуживание , над персоналом стоит поработать
February 5, 2022
Ради интереса, почитав гневные отзывы решила заказать.
Вывод- пишут тут или конкуренты или те, кому жизнь подложила приключений ,ждёт часа Х в пятницу или субботу ,и начинает срочно заказывать суши, доставку, и требовать сЭрвис)))) это не деревня Кукуево, это Красноярск- город милионник .Тут в пятницу с обеда пробка в Северном, и суши на ужин в субботу не привезут через 30 мин!!!! ))) Люди, применяем логику и соображалку .
Это по отзывам. А суши вкусные, привезли утром в субботу на 30 мин раньше ,чем обещано.
4