Yobidoyobi
54 reviews
July 28, 2024
Разбавлю негативные отзывы. Прочитав их все, заказала на свой страх и риск.
Сделала заказ в 11:46 и указала, что буду дома только с 14:00 до 14:30. Привезли в указанный промежуток, курьер предварительно позвонил и уточнил, дома ли я.
Роллы вкусные, свежие. Рыбы на Филадельфии достаточно, не тонкая, не просвечивает. Снимаю одну звезду только за холодные роллы, которые должны были быть горячими.
Васаби, имбирь и соевый соус нужно добавлять самим к заказу.
С промокодом на первый заказ и с кэшбэком 20% от Тинькофф получилось прям хорошо.
2
January 4
Заказал роллы себе на дом в 4 вечера я не знаю,что они так долго делали,но мы вначале заказали 3 сета легендарный приехал очень добрый доставщик,только за это 1 звезда,он принёс 1 сет из 3 и говорит мне так сказали,но потом остальные 2 сета они перенесли 19:35 и даже не как не извинились за задержки и за свою ошибку, короче роллы то вкусные,но момент с доставкой очень разочаровал, больше не буду тут заказывать из за проблем с доставкой
August 31, 2024
Ужасный сервис! Клиентоориентированность - 0
Оформили заказ в 17:00, время доставки в 18:30. В 19:00 еле дозвонилась и мне говорят: к сожалению вашего заказа не существует! Заказала по телефону, сказали приедет в 20:30. В 21:00 снова еле дозвонилась и мне говорят до вас не дозвонились и отменили доставку. Ни в домофон не звонили, ни на телефон. Ни извинений, ничего не предложили. Так и не приехала доставка! Заказ по городу.
Не советую данную организацию, безответственные люди. Техподдержка не работает. Чтобы дозвониться нужно минут 20-30 висеть на линии
November 2, 2024
Отвратительно!!!! Заказала роллы для компании в выходной день. Заказ оформила в 17:45, время доставки было в 19:05. Затем ближе к данному времени, сами изменили время доставки на 20:30, не уведомив. Наступает назначенное время никого, звоню на горячую линию, передадиминформацию в филиал, прямых номеров ни в инете, ни у них. Итог время 22:00, гости ушли, а роллы так и едут до меня!!!!!! Это 4 часа изготовление +доставка, по нашему городу, который за 30 мин объехать можно😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬
August 29, 2024
Вместо больших комментариев сразу с фото, доставка 3 часа из заявленных 2х, заказ был на 1 сет из 3х ролл, в заказ не входит соус палочки имбирь васаби, все за доплату, вкус стандартный избыток риса и очень маленькое наполнение хотя цены стандартные как и везде
October 11, 2024
Ужасный сервис. Заказав доставку в 6 утра, указала время на 20.00 привезли с натяжкой в 22.00 и то пока не дозвонилась до гор линии. Роллы сломаны, нарезали куски что в рот не положить, холодные (заказывала горячий сэт). Ужасное обслуживание. Не советую
June 19, 2024
заказали роллы в 21.51 по телефону,оформили заказ,как мы думали.Мужчины шли пешком 40 минут до адреса,ждали около полтора часа,потому что до нашего адреса не доставляется.В итоге после звонка оказалось,что наш заказ никто и не оформлял.Никто не извинился,ничего не предложили,не переоформили заказ.Клиентоориентированность-0.Начали жаловаться и все сразу начали фыркать,цокать,будто мы во всем виноваты.В сообщениях говорят с вами свяжется администратор,поттелефону говорят,что с нами никто не свяжется.
1
November 3, 2024
Три звезды только из-за предыдущих заказов. Сегодня, 03.11.24 заказала в третий и в последний раз. Во-первых, в приложении заказ был оформлен с доставкой на 19:20. Курьер позвонил в 19:30 и сказал, что доставка задерживается, так как ему заказ только отдали, причём уточнил, что привезёт "в течении 30 минут". Во-вторых, курьер опоздал сам на 16 минут; то есть в приложении доставка 19:20,Курьер звонит 19:30, а привозит в 20:17 !!!! Это как? В-третьих, так как заказывали сет, в нём были роллы запечённые, но пришли до ужаса холодные. А стандартные– безвкусные,несоленые и собраны как на коленке — разваливаются так, что невозможно их взять палочками. Вопрос, зачем указывать время доставки ,если оно не совпадает НИКОГДА, в предыдущих случаях тоже привозили позже, но хотя бы роллы были нормальные. Ещё, если вы, сотрудники виноваты в такой задержке, ещё и в некачественный сборке, должны либо скидку делать, либо добавлять какой-либо подарок, но нет,хрен дождёшься. В этот раз разочарована в конец. Итог: доставка ооочень долгая, роллы безвкусные, несоленые, которые должны быть горячими- ледяные. Раньше было в разы лучше. Сейчас не рекомендую никому
May 8, 2024
Зато мы материмся, пока ждём долго вашу доставку 😡 обещали привезти за 2 часа, доставили через 3. Приехал доставщик мужчина, с пассажиром и с собакой в салоне авто, это я увидела с окна. Ну ладно не один, с пассажиром... Ну с собакой то, ну куда..???
1
July 22, 2023
Отвратительное обслуживание, ужасные роллы.
Заказ от 21.07.2023
Не знаю, как такая сеть могла продать свою хорошую франшизу таким безответственным людям! Видимо, главное, что платят, а на статус им без разницы. Благо, ронять ниже уже некуда, итак 1 звезда по большому количеству настоящих отзывов.
Доставка не приехала вовремя, позвонил парень и сказал, что приедет через 10 минут, на вопрос "Почему так долго, Вы ведь у меня уже должны были давно быть?! " Он ответил, что заказ ему выдали 5 минут назад только, хотя сам потом проговорился, что уже ездил доставлять на другой конец города". В общем, горячие роллы были уже холодными.
Далее по вкусу- никакие. Начинки меньше, чем в экономной линейке другой сети нашего города. А рыбу режут так тонко, что просвечивает. Рис видно сквозь вашу рыбу.
Заслуженная 1 звезда, самому беспонтовому заведению Нижнекамска
3
September 11, 2024
все супер,низкие цены,быстрая доставка,вкусные роллы!
March 2, 2024
Обещали доставить заказ за 1:15. Не доставили даже за 2:00. Позвонил на горячую линию и отменил. На сайте статус заказа пока что не изменился.
Очень жаль, что поздно увидел реальные отзывы.
Если кто-то всё-таки приедет и будет просить деньги, то дополню отзыв.
1
February 27, 2024
Роллы очень-очень вкусные... Порции большие... Наелись от души... Доставка быстрая... Будем заказывать ещё...
1
1
March 26, 2023
Самое ужасное обслуживание ,что я когда либо видела !Оставили заказ в 21:20,но так мы живем за городом и туда доставки нет ,мы договорились встретиться в городе в определенном месте ,договорились что курьер позвонит нам за 10 минут .Самое интересное -нам пообещали доставить роллы за ЧАС.Время 23:01 мы звоним на горячую линию ,где нам отвечают ,что наш заказ отменён ,потому что они уже закрыты .Мы просидели в машине полтора часа ,прождали роллы.На вопрос почему нас не предупредили оператор промолчал .Хамское отношение к клиентам,нет клиентоориентированности!Если вдруг у вас есть возможность заказать в другом месте ,пусть даже на 300 рублей дороже -заказывайте не раздумывая!Оператор никак не смогла решить данную ситуацию !Буду всем негативно рекомендовать данное заведение
3
May 21, 2024
Ужасные роллы. В жизни больше не закажу. На три сета привезли только один комплект палочек, ни васаби и имбиря. Масло с них льётся, жирные, фуууу
1
November 16, 2023
Заказ делала в 15.30 ,чтоб доставка была на 20.00. В 20 часов его не доставили, робот вообще не верный город доставки говорил. На горячей линии с филиалом нижнекамска не могли долго соединить, курьер перезвонил через 25 минут . Короче доставка не вовремя роллы так себе. Не советую.
1
February 23, 2024
Больше заказывать не будем. Обслуживание ужасное, доставку заказывали на определенное время. Доставки нет, администратор с нами не связался. В чате тоже ничего конкретного не могли ответить.
2
June 21, 2024
Очень долго ждали доставку, заказали в 5 привезли в 21:30, роллы были холодными, соевый соус, имбирь и васаби не кладут
1
January 3
Очень долгая доставка, приходит через 2 часа после указанного времени
August 6, 2024
Заказали роллы ,внутри оказался червь.поддержка игнорит
1
March 22, 2024
Вкусно, довольно быстро, средняя цена. Есть акции в приложении.
1
1
August 26, 2024
Ждали почти 5 часов эту доставку, наймите уже людей.
October 27, 2024
все понравилось,но долгоая доставка
December 7, 2022
Чтобы сделать заказ через телефон, нужно сначала на сайте отметить себя на карте, только после этого делается заказ. Очень неудобно. При заказе было уведомление , что заказ ждать 45 минут, в итоге ожидали 2,5 часа. Суши привезли холодные, безвкусные, панировка сделана на старом масле. Рис как резина и начинки вкуса совсем нет. Не советую, жаль потраченного времени и денег. Сет был «Ебисуеби»
3
December 3, 2023
Отвратительно, просто ужасно. Заказала 21:05, но не доставили. Приложение тупит конкретно НЕ СОВЕТУЮ, кошмар полный. Мдаа. Разочарованная во всем.
2
February 2, 2024
очень вкусные роллы, приятно что к палочкам идет салфетка и конфетка:)
1
July 7, 2022
Сколько раз заказывали роллы у наших любимых ЁбиДоёби не сосчитать 😱 Но вы реально крутые 😍 Роллы вкусные и всегда свежие 👍👍👍
Сегодня привезли прямо к обеду и наш коллектив остался очень-очень доволен 👍👍👍
4
May 22, 2024
Доставили заказ чуть позже чем было написано(8 минут).Еда понравилась,советую
1
September 1, 2023
Заказали роллы ,до этого заказывали были вкусные . Сегодня пришли роллы вкус ужасный ,рис слалкий ,весь развалистый.Не буду заказывать больше .
2
July 17, 2022
Сделали заказ в 17:48, роллы привезли а 20:30!!!! Доставка больше двух часов!! Так мало того, они абсолютно не вкусные, сет состоит из абсолютно одинаковых по вкусу роллов, ни один ролл ну понравился, у жареных роллов вкус старого масла, если бы можно было поставить меня одной звёзды Я бы поставила, больше никогда не закажу оттуда, так мало того буду негативно рекомендовать это заведение!
5
December 20, 2022
Первый раз заказала и это был последний раз!!!во первых время доставки вообще не правильно говорят!во вторых роллы очень холодные!во третих не соуса,не имбирь,не васаби,ничего нет!расстроились всей семью,больше не когда не будем заказывать!
4
January 28, 2023
Очень плохой сервис , обслуживание нулевое . Ждали 3,5 часа, когда заказывали время было 19.30 , а время уже 22.30 😡
Хотели связаться с администратором, никто не даже не перезвонил . Ни разу больше не закажем с этого заведения .
5
June 17, 2023
Всегда заказывала тут, всегда все нравилось, но в этот раз огорчили, заказала платно соус спайси 2 шт, отправили только 1
1
1
July 19, 2024
Плохое качество , и половину не довезли . не советую
November 11, 2023
Ужасный сервис, опаздание было больше часа , пришли не те роллы. Ужасно! (Заказ был сет « три цезаря»
1
August 19, 2022
Заказали роллы в 6 вечера время половина девятого и звонит администратор говорит что ещё 20-30 минут подождать нужно!!!
Сервис на нуле! Ничего толком сказать не могут! Больше не обращусь и другим советовать буду!
Остался голодным и с очень плохим настроением!!!
3
September 11, 2022
Ужасный сервис, долго доставляли. Рис не понятный то ли как резина, то ли как каша 👎 Вкус у всех одинаковый, сверху заправили кетчупом зачем-то. Вообщем реально ЕБИДОЕБИ. Не советую нечего заказывать оттуда. Проверьте качество и контроль приготовления. Испортили настроение, спасибо
3
July 17, 2023
Добрый день, сегодня заказала роллы , очень УЖАСНО, не вкусные, соус со специфическим вкусом как и имбирь, не вкусно ужасные!!!
2
August 12, 2023
Второй раз сталкиваюсь с недовесом при заказе сета Кунили. Заявленный вес 1940г по факту с тарой 1729 г. Судя по всему эта схема с недовесом поставлена на поток. Взвешивайте после получения !!! А так приемлемое качество за приемлемую цену.
3
November 5, 2023
Заказали сет и ещё несколько позиций ролл, приехало всё, кроме подарка, в чеке указан, а в заказе не было, звонил два раза, сказали что передали администратору, никакой связи так и не было, печально (
2
July 10, 2023
Ужас просто а не обслуживание, больше заказывать не буду. Во-первых почти на час опоздали так ещё и перевертыш
2
May 4, 2024
опоздали на час, приложение не работает!
June 14, 2022
Обслуживание ужасное. Работаю до 8ми, заказала в 7 домой, чтоб как раз после работы поужинать. Было написано 60 минут ждать. В итоге привезли в 22:00!!!! Я ждала 3 часа! Рыба ещё тухлая была в одних роллах.
3
January 12, 2024
Очень хорошие роллы мне очень нравится
1
February 24, 2024
Не привезли заказ! Не советую у них заказывать. …..
1
January 3, 2023
Очень плохая служба доставки !Говорят одно время доставки ,а приезжают на час позже.Уже не первый раз такой случай.
3
November 24, 2022
Какая же долгая доставка! Жду второй час! Не советую никому, у меня планы рушатся из за такой долгой доставки!
3
August 20, 2022
Контора ниже плинтуса. Заказал набор через приложение, в 18.00 указано время 1.15. Привезли в 20.30 примерно. Отказался
3
November 19, 2022
Доставка просто отстой, долго обслуживают клиентов, не советую, лучше пепперони и суши хауса нет
3
November 26, 2022
Ужасное обслуживание, ужасное отношение к клиентам и долгая доставка
3