Ассортимент магазина вполне хороший, но! Персонал элементарно не может сориентировать по продукции. Вы продаете косметику для лица! Как консультант не может знать то, что он продает?! Я попросила помочь с выбором крема, но девушка от слова совсем ничего не знает и я поняла, что нужно самой смотреть составы. Вопрос, как вы подбираете персонал? Важно же знать то, чем торгуете, что в составе, что подойдет, а что может вызвать аллергию. Просто элементарные нюансы, которые помогут клиенту в выборе товара.
Ситуация: я говорю про центеллу, а мне «пихают» коллаген.
Ценники, на некоторых товарах, отсутствуют. Цены приемлимые, в магазине чисто и приятно находиться, но персонал, конечно, хромает.
1
3
Show business's response
Вмиг Переезд
Level 28 Local Expert
February 22
Ассортимент интересный. Но на многие товары просто неадекватный ценник. Плюс, что цены проставлены на самих товарах. За обслуживание и сотрудников снимаю единицу. Захожу часто, попадаются очень грубые. Долго приходиться ждать кого-то на кассе.
Show business's response
Ирина Дьячук
Level 3 Local Expert
January 15
Отвратительно,хотела взять ночник на котором можно рисовать и стирать,я попросила найти такой только в коробке,но она сказала что таких нет,я взяла ту коробку,что и она увидела товар ,который мне нужен...думаю ну ладно ,может не поняла ,когда она смотрела в коробки я поняла ,что нужны батарейки ,решаю повторно открыть коробку и понять какие нужны а там нет крышечки для батареек,люди проверяйте товар где нет пленки ,вы не только потеряете время на эту суету ,но и деньги ждать придётся