Ассортимент магазина вполне хороший, но! Персонал элементарно не может сориентировать по продукции. Вы продаете косметику для лица! Как консультант не может знать то, что он продает?! Я попросила помочь с выбором крема, но девушка от слова совсем ничего не знает и я поняла, что нужно самой смотреть составы. Вопрос, как вы подбираете персонал? Важно же знать то, чем торгуете, что в составе, что подойдет, а что может вызвать аллергию. Просто элементарные нюансы, которые помогут клиенту в выборе товара.
Ситуация: я говорю про центеллу, а мне «пихают» коллаген.
Ценники, на некоторых товарах, отсутствуют. Цены приемлимые, в магазине чисто и приятно находиться, но персонал, конечно, хромает.
1
3
Show business's response
Вмиг Переезд
Level 27 Local Expert
February 22
Ассортимент интересный. Но на многие товары просто неадекватный ценник. Плюс, что цены проставлены на самих товарах. За обслуживание и сотрудников снимаю единицу. Захожу часто, попадаются очень грубые. Долго приходиться ждать кого-то на кассе.
Show business's response
Ирина Дьячук
Level 3 Local Expert
January 15
Отвратительно,хотела взять ночник на котором можно рисовать и стирать,я попросила найти такой только в коробке,но она сказала что таких нет,я взяла ту коробку,что и она увидела товар ,который мне нужен...думаю ну ладно ,может не поняла ,когда она смотрела в коробки я поняла ,что нужны батарейки ,решаю повторно открыть коробку и понять какие нужны а там нет крышечки для батареек,люди проверяйте товар где нет пленки ,вы не только потеряете время на эту суету ,но и деньги ждать придётся
1
Show business's response
Марзият Н.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
В Магазине интересный ассортимент. Но сотрудники совершено не знают продукцию который они предлагают. Обратилась сотруднику просьбой помочь с выбором. Посылают друг другу, пытаются найти в интернете. Потеряла своё время и ничего не приобрела
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
1
1
Show business's response
Нона Мартиросян
Level 4 Local Expert
May 17
Милый магазинчик, приятные сотрудники и большой выбр.
Show business's response
Гюнай Г.
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Сотрудник Камола! В магазине грубая и пофигу обсолютно на своих клиентов!
Обратилась с просьбой помочь она на меня косилась так будто я ее должна обслуживать!
Считаю что администрация не должна держать таких сотрудников
1
Show business's response
Оксана Коршикова
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
При покупке не выдали чек под аргументом что выкинули, потом все таки попытались сделать новый но сказали что закончилась бумага, мне не всегда нужен чек но в этот раз был нужен, также на многих товарах нет ценников
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Интересный ассортимент, всегда можно что-то подобрать на подарок, или в дополнение. Но персонал не особо приветливый. Купила большую игрушку, но ничего не предложили кроме мелкого пакета. Попросила хотя бы что-нибудь , чтобы не обтирать игрушку об верхнюю одежду , лифт, автомобиль и пр. Продавец, смотря сквозь меня, ответила: ничего нет ! Ребята, если вы продаете габаритные вещи, имейте соответствующий упаковочный материал!
2
Show business's response
Николай Метелёв
Level 2 Local Expert
August 9
Очень низкие цены на длинную ленточку мармелада
Света Р.
Level 6 Local Expert
May 14
Искала подушку под голову в поездку
Нашла😊👍🏻
Вася
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Мне очень понравилось!
Yoko-это один магазин в котором много разных магазинов( посуда, косметика, канцелярия, сладости...)
Очень советую! 💖
3
Любовь
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Отличный магазин, много мимимишных товаров. Ребенку понравилось. Много очень мягких игрушек.
1
Irina F.
Level 11 Local Expert
March 22, 2022
Симпатичный магазин азиатских товаров. Далеко не всё японское, есть и алишка, и русские бренды - но в целом это не делает его менее привлекательным.