Доброго времени суток всем,в нашем городе представленно сие заведение и заведение Мируку ,как бы вроде всё это ,, Кравченко групп,, но они колосально разные начиная с обслуживания заканчивая кухней ,так что кто поклонник роллов езжайте в ,, Мируку,, а это место меня не впечатлило в родах очень много риса и он не совсем был готов и сложно было определить что же в центре этого лакомства, соевый соус кажется разбавлен ,ещё заказали ребенку блюдо из детского меню но почему то его принесли холодным ,после просьбы разогреть официант сказал что приготовят новое что не сомненно обрадовало .Вот так мы сходили .Всем удачи
1
Show business's response
Наталия Заикина
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Блин, ну это треш)
Пришли в заведение, никто не встретил. Долго стояли на входе, но поняли, что бесполезно ждать сотрудников, ведь они все заняты другими делами.Прошли в зал, выбрали понравившийся столик. Меню не несли минут 10, просили сами. За заказом так же никто не подходил долгое время. Шумно, грязно, тесно. Решили уйти. Но, думаю, это тоже оказалось незамеченным
2
Show business's response
ваня зяблик
Level 6 Local Expert
January 23
Прекрасный ресторан, очень вкусно и хотим ответить официанта Максима
Show business's response
Евгений Леушин
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Очень понравилось, уютнный зал (первый этаж), добродушный и отзывчий персонал, очень вкусная кухня (по крайней мере из того что пробовали), одно из достойнейших заведений дальнего засвияжья.
Show business's response
анна м.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Сделали заказ на сайте в 20:30- заказ приняли!
Потом оказалось что заказ отменили не уведомив клиента об отмене и что доставка перестала работать, ввели в заблуждение когда звонили в первый раз, перекинув на службу доставки, там так и не ответили на звонок, перезвонив опять в yoko/кинза сообщили что доставка не работает, время не было и 21:00, когда доставка уже не работала. Все хуже и хуже сервис у Кравченко.
На сайте оставила отзыв, но вероятность что его опубликуют нет.
1
Show business's response
Анастасия Попова
Level 12 Local Expert
July 8, 2024
Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Понравилось всё, кроме туалета. Там не развернешься. И это с учетом того что я средней комплекции, что уж говорить если человек чуть крупнее пойдет туда)
Show business's response
Анастасия Я.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Сервис супер! Пицца не очень! Шашлык оценка 4 из 5, немного жестковат! Суп Рамен отличный!
2
Show business's response
Феоктистова Евгения
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Хороший ресторан.Вкусные блюда.Но минус звезда-посуда будто не менялась со времен открытия
Show business's response
Kira
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Отличный ресторан
Хороший бизнес ланч по будням за свои деньги. Вежливый персонал. Приятная атмосфера, а самое главное очень вкусные блюда. Всем советую
Не советую брать лимонную настойку. Она сладкая очень
3
Рафаэль
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Клёвое заведение, уютное приятное всем советую.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Вкусно. Молодцы повара. Иногда длительное ожидание. Ждёшь блюдо по 40 минут. Объясняют это тем,что один повар. Часто нет напитков и салатов в бизнес - ланч.
1
Show business's response
Алексей Суслов
Level 8 Local Expert
January 2
Моя семья очень была довольна обслуживанием и едой
Show business's response
Юлия Б.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
27.12.2023. Забронировали столик по телефону,пришли поужинать, и выясняется, что алкогольных напитков нет, половина меню нет, ждать салаты от 30 минут. О том, что в заведении не продается алкоголь, не сообщили при бронировании стола, на сайте и в соц.сетях тоже не слова. Очень некрасиво так поступать, особенно зная, что в канун Нового Года непросто попасть в другое заведение без брони. Салаты были сухими, заправки вообще не чувствовалось. Роллы были средними по вкусу. Официант при расчёте не поинтересовалась, понравилось нам или нет, обратная связь видимо не интересует.
3
Show business's response
Ирина Кузьмина
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Уютное место, неплохая кухня, в общем рекомендую
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Много лет ужинаем в данном заведении, вчера произошла ситуация, которая отбила желание посещать.
Заказала суп, пиццу и роллы, пока кушала суп, принесли пиццу, отодвинула суп, чтобы поесть пиццу и не заметила, как официантка, не спросив, унесла тарелку, в которой оставалась 1/3 супа. Позвала официантку и попросила решить эту проблему, на что официантка предложила принести такую же порцию супа. В конечном итоге новую тарелку добавили в счёт. Получилось очень некрасиво. Позвали администратора, на что она сказала: "Ну вы же съели 70% блюда" - по такой логике, из 7 кусочков пиццы, официант может унести два, и вы будете обязаны заплатить за 7😁. Ситуация смешная, но осадок очень неприятный. Попросили книгу жалоб - книга не пронумерована, не прошита, в ней нет печати - соответственно не может являться документом. Это не книга жалоб, а блокнот. Больше нет желания приходить в йоко.
2
2
Show business's response
Юлия Согонова
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Отличное место. Готовят быстро, не приходится долго ждать заказа. Чисто, персонал вежливый. Плюс в том что есть место где можно посидеть вдвоём без лишн х глаз.
Show business's response
Сергеева
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Впервые в этом ресторане. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Недорого. Однако это японский ресторан . Почему предлагают пиццу?
Татьяна Володина
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Отвратительный сервис! Роллы должны были доставить через 2 часа. Прошло 2час 50 мин, заказа НЕТ!!! Позвонила менеджеру, та сказала узнаю у курьера когда он будет и перезвоню! Жду звонка 40 минут!!
Show business's response
Венера
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
В последний раз ,7го января плов заказала, но мясо к сожалению было не свежее, видимо вчерашнее или даде позавчерашнее, сухое, неск раз пережаренное,не стала из за этого доставать официантку, роллы были вкусными.Иногда ну очень громко музыка включена бывает, что не комфортно общаться с человеком, всегда нужно просить,чтоб убавили, а так, в основном, всё хорошо
Show business's response
14tatka88
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Каждый раз в восторге! Отличное место и официанты! Спасибо за вкусноту и качество обслуживания! За том-ям только к вам 🤤
3
Show business's response
Андрей К.
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Один из любимых мной и моей супругой ресторанов нашего города. Ролл филадельфия здесь самый лучший. Всегда в других городах сравниваем его с местными)))). Чай...мммм...моё почтение. Атмосфера больше нравится на втором этаже, дети в восторге. а кухня японская, хотя хачапури (да паправят меня знатоки данной кухни) тоже хорош. Отличная детская зона. Много игрушек. Светло и просторно. В общем гостям нашего города рекомендую к посещению. Местные уверен и так в курсе.
1
1
Владимир
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Очень хорошо, и как ресторан, и как доставка. Всегда качественно и вкусно. При доставке хорошо упаковано.
3
Show business's response
Anzhelika K.
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Отличное место для отдыха с друзьями и близкими людьми 👍 Хорошая атмосфера и вкусная еда! Рекомендую посетить данное заведение!
Show business's response
Шипучка
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Вкусно,сытно, относительно чисто,персонал хамоват некоторые. Но можно не обращать внимания, есть стульчик для маленьких детей что упрощает времяпровождение с детками.
3
Елена Одинцова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Просто офигеть, за год второй раз подняли цены. 8 штук филадельфии за 490. И ладно бы за качество, можно было бы заплатить, но последний раз привезли 4 упаковки роллов и весь рис ГОРЬКИЙ, ни соус, ни рыба не спасли.
2
1
Show business's response
Кристина Егорова
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Раньше очень любили Рестораны Кравченко, все нравилось. Потом переодически стали готовить плохо, но надеясь на лучшее каждый раз давали шанс и приходили снова. И вот 31.01.23 примерно в 16:00 пришли с подругой отметить день рождения, точнее завершение отличного отдыха в спа. И день был отличный, пока не попробовали ролы(((( это просто кошмар, с голоду конечно мы это поели, немного возмущаясь между собой, и ругаться портить настроения желания не было. На свою голову паралельно с заказом еще и заказала с собой, стобы и дома отметить. Отказываться не стала, так как на тот помент когда мы поняли что это не вкусно, их уже готовили, и конечно надеялась на лучшее….но увы зря(((( дома ждало еще одно разочарование!!!! Рыба просвечивает, рис просто ужасный , сухой, на вкус 🤮. «Спасибо» за испорченный обед и ужин в мой день рождения. Не думаю что когда то вернусь и посоветую! Карта 5112 , можно посмотреть что ни фейк.
1
1
Show business's response
Елена Исламова
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Очень уютное, приятное место для встреч с родными и близкими. Еда очень вкусная. Заказывали роллы, коктель молочный и чай. Официанты очень вежливые и внимательные. Нам понравилось.
1
Show business's response
Дина Х.
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Приятное место и кухня на хорошем уровне! Сервис отличный! Рекомендую 👌
Show business's response
Ann.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Сегодня праздновали день рождения в этом ресторане. Просто супер!
Очень вкусно! Официанты хорошие.
Ребёнку подарили пюрешку, мне в честь дня рождения десерт.
Очень здорово!
1
1
Show business's response
Ксения Юшина
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Отличный ресторан. Суши всегда очень вкусные, свежие и приятны глазу. Спасибо поворам. В ресторане очень уютно, можно посидеть как компанией, так и вдвоём, чаще заказываем доставку, тоже всё отлично, привозят быстро и всё аккуратно.
3
1
Инкогнито 2470
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Неплохое место , если вы едете в Казань и хотите кушать😉особенно 4 января, когда многие кафе закрыты. Я люблю роллы, но я хотела еду. Официант терпеливо вынесла все мои хотелки и суп и салат я свои получила( мне нужна была еда горячая и «домашняя»). Суп с лапшой и цезарь с курицей подошли! Муж взял азиатское и сказал что вкусно.
Так что -советуем!!!
Пысы. Туалетные кабинки очень очень узкие 🙈
2
Show business's response
Максим Н.
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Часто хожу на бизнес-ланч. Когда подразумевается бизнес-ланч это обычно быстро и чётко. До конца осени все было нормально по обслуживанию. А тут вторую неделю я жду блюда по 30-40 мин., а иногда и больше. В предпоследний раз ждал второе, совокупно, час! Ушел, оплатив только то, что взял. Сегодня, уже видя, что будет запара взял самое простое - салат и роллы. Роллы принесли через 15 мин, салат (Карл!) Делают 40 мин! Скатились, капец, видимо так как в радиусе нет заведений, люди ходят. Откроется что-то новое - закроется.
Управляющий при вопросе - разводит руками.
3
Show business's response
Варвара Артемьева
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Очень сильно испортилось место. Сервиса нет. Официант забыл принести коктейль, хотя ему 3 раза про это напомнили, начала обвинять нас, что это мы не заказали и слушать нужно было то, что говорят при повторении заказа.
Чтобы дождаться меню, нужно просидеть минут 15 , потому что всем всё равно. И это не при полной посадке.
Чуть быстрее обслуживают, если ты пришёл с большой компанией. Видимо, надеяться на чаевые. Пришли двое - ждите.
Заказывает хинкали ребёнку, даже уточнили, что ему. Даже не сказали, что будет посыпано сверху чёрным перцем.
Одна звезда только за саму террасу
1
Show business's response
Ilmas Makhmutov
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
В целом все хорошо, но есть одно но, еда азиатская много свинины, но есть и курица, говядины и баранины нет в принципе это стоит учитывать, курицу я могу и дома поесть, свинину не ем вообще, шашлык есть, но только из вышеперечисленного мяса, ценник средний по городу, заведение цыганское смотрите сами, ещё одно но заведение находится возле дороги по улице рябикова, так что шум колёс не даст спокойно проводить время, но это если вы кушаете на веранде, так в целом заведение опрятное, туалеты чистые, внутри тоже ничего плохого не увидел, персонал приветлив
Надежда Осыченко
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Вкусно, качественно, уютно, не дорого. Спасибо за сервис, молодцы 👍
Show business's response
Лилия Гарифуллова
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Очень нравится сервис, вежливый внимательный персонал. Разнообразная кухня, подают все быстро, вкусно. В целом атмосфера располагает чтобы там бывать как можно чаще ☺️
Show business's response
Аня Качилина
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Пришли в воскресенье 5 ноября в 15:40, ресторан был заполнен на половину и много забронированных столиков, официантка не грубила, но и не была особо вежливой, как будто уже задолбалась, ожидания блюд сказали 40 мин как минимум, при том что ресторан заполнен на половину где то, ждать не стали и ушли
Show business's response
Helga Helga
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Интерьер, кухня и персонал на высшем уровне 👍👍👍 Отдельное спасибо за вкусный бонус в ДР дочери 😍Остались в восторге 🤗 Придём ещё не раз 🤩
3
Show business's response
Татьяна Та
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
По-моему, единственное стильное место в Дальнем Засвияжье, где можно поесть вкусные роллы.
Show business's response
Лидия
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Вкусная и по цене доступная кухня.
Всегда приветиливый персонал.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Оооочень долгое обслуживание во время бизнес ланча. Бывает по 40мин ждешь заказ, потом столько же счет и т д. По идее-бизнес ланч наоборот должен проходить гораздо быстрее, чем обслуживание в вечернее время, уже должны быть готовы к посетителям, какие то заготовки должны быть. Тем более редко когда полная посадка в обед. Почему по 40мин то приходиться ждать банальный салат? Это ужас. И каждый день одно и то же. Просто уже перестали туда ходить, свое время жалко. Также, вызывает огромное сомнение качество продуктов, не вкусно, не очень свежее, прям чувствуется. Раньше было гораздо лучше.
3
1
Антон Надоша
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Приятная атмосфера, лёгкая ненавязчивая музыка. Заказ принесли довольно быстро да и молочный коктейль был весьма вкусным. На чаевые, прекрасной даме решил оставить 2$)
1
Виктор Тюрин
Level 25 Local Expert
March 1, 2024
Роллы добротные, цены выше средних, но качеству соответствуют. В меню довольно вкусные салаты, основные блюда тоже в порядке. В целом, место приятное.
upd:
Show business's response
Виталий Колесов
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Вкусно, доступно по цене, вежливый персонал. Ходим периодически сюда с женой. Всё нравится, рекомендую.
Show business's response
Кристина Е
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Заказывала сегодня роллы на самовывоз, забрала пакет не проверив , в итоге всего два соуса положили, «спасибо»!
Show business's response
Айрат Валитов
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Являюсь постоянным клиентом сети ресторанов Кравченко. Всегда рекомендовал всем знакомым. Но в последние полгода заказы доставки с Yoko просто отвратительные. Ужасный разваренный слипшийся рис, вонючая рыба. Внешний вид оставляет желать лучшего. Давал несколько последних шансов в надежде на улучшение, но ничего не меняется. Заказывать здесь больше ничего не буду. Лучше доехать до Харуки или Мируки.
Прошу руководство обратить внимание на качество продуктов и стандарты приготовления в данном заведении.
Карта 19140
1
Show business's response
Ada
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
С каждым разом кухня всё хуже и хуже. Ролл Хонсю за 320 руб 8шт это начинка из одного огурца крупно порезанного и капля сыра, с шапкой из трухи креветки. Вегетарианский ролл с огурцом. Ролл Осака тоже пресный рис, немного сыра и немного креветки хоть положили. Полное разочарование. Горячих полотенец уже тоже не подают теперь. Обычное сетевое место. Больше данное заведение нет смысла посещать. Ничего особенного и ничего вкусного.
1
2
Show business's response
Чемпион
Level 16 Local Expert
November 29, 2023
Часто посещаю и очень нравятся супы перепробовал все но больше всего нравится грибной хотя остальные тоже очень притные. Суши и все остальное в принципе как у многих. Персонал всегда вежливые молодые люди, приятные обходительные!
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Стали хуже готовить. Рис в ролах ледяной и недоваренный