Yokohama
57 reviews
November 3, 2024
Пишу в эмоциях. В первый раз решил переобуть машину в этом месте. За 3 дня записался на 9:00. Девушка вежливо попросила не опаздывать. Приехал в 8:45, жду, как положено, свое время. В 9:00 никого из персонала нет, кроме работяг, которые непосредственно меняют резину, разводят руками, и отправляют к какому-то хозяину, которого тоже нет. Становись в живую очередь из 10-12 автомобилей. О как! Каких-то пять часов и ты в домике. Офигенный сервис👎. Мог бы записаться в другое место, а теперь ещё неделю ждать, а морозы на днях. Ужасное место, ужасный сервис.
5
January 15
После того как попал первый раз в другие магазины с резиной и не хожу, очень проффесионально и резину подберут, и диски, и скидку сделают постоянному покупаьелю неплохую, и переобутся сразу можно, и хранение резины есть, и даже кофе можно попить пока переобуваешся, капучино мне нравится .
January 4
Такой подход к клиентам трудно найти, молодцы!
Приехал с проблемой - порвал шину в новогодние праздники, до дома 1500 км. Не стали втюхивать, лишь бы что-то продать, а нашли б/у, заказали доставку, всё установили! Очень благодарен, ещё раз спасибо!
1
April 1
Отличный сервис,ребята мастера своего дела,разбираются,понимают,работают быстро,цены приемлимые.
Однозначно рекомендую!!!
February 10
Прекрасные сотрудники. Помогли с выбором, все подробно рассказали. Хороший ассортимент
1
December 21, 2024
Очень внимательный и чуткий персонал. Рекомендую. Парни реально помогли. Рекомендую.
November 5, 2024
Пятый день ровняют диски, до сих пор не сделали, уже снег пошёл, может быть работники и хорошие но очередь совсем не соблюдают - дизлайк, отписка
1
June 28, 2024
Ребята молодцы!!! На территории великолепное кафе, пока тебе меняют покрышки можно выпить великолепный кофе и съесть изумительный десерт👍👍👍
2
1
December 10, 2024
Более 6 лет покупаю на свои машины в этом магазине шины и диски! Все супер!
May 1, 2024
Ребята молодцы большая благодарность, не бросили на дороге приехали помогли до них доехать, сервис хороший, хорошие люди, процветания вам и всех благ
August 18, 2024
Рекомендую! Всегда есть нужная резина, по очень хорошей цене! Клиентоориентированность во всем!!!
2
April 8
Супер магазин обслуживание хорошее рекомендую
April 18, 2023
Был на этой шиномонтажке 11.04.2023. нужно было одеть новую покрышку р15 на диск, и отбалансировать, покрышка большая, тяжелая , для внедорожника, грязевая, рабочее давление 3,5 атмосферы. За "работу" взяли 300 рублей. Покрышка села не ровно, на балансире крутило восьмерку . Диагноз был поставлен следующий: покрышка го..но, и качать её нужно давлением выше 5 атм. а для этого нужен защитный бокс которого нет, а иначе покрышка взорвется. И я был вежливо послан на поиски "грузовой" шиномонтажки. Времени искать небыло, вернее я такой поблизости не нашёл и торопился, поэтому по пути остановился в небольшой шиномонтажке на ул.Серова 16. Мастер осмотрел колесо, и сказал что проблем нет, не нужен никакой бокс, каким давлением он качал я не знаю, а нужно было всего-то обильно смазать борта мыльным раствором, что он собственно и сделал. В итоге через 5 минут я услышал голосовое оповещение от станка о том что "колесо отбалансированно" и буквально через несколько секунд мастер выкатил готовое колесо за порог, и стоило это 200р. Денег нежалко абсолютно, зато теперь я знаю где переобувать свой автомобиль.
7
3
January 16
Отличный сервис, хороший выбор шин.
1
April 20
Купили молодёжные классные диски на Гранту.
May 22, 2024
Цены обычные, как везде, большой ассортимент. Записавшись на шиномонтаж отстоял еще в очереди более 3 часов, там ваши записи всем по боку.
1
November 3, 2024
Отличный магазин советую всем
1
April 16, 2023
Вежливый персонал. Маленькая парковка, много машин на дороге в ожидании своей очереди, что доставляет не удобство как клиентам, так и машинам двигающимся по проезжей части. Ребята работают довольно быстро, к работе относятся ответственно.
3
December 2, 2023
Записываешся приезжаешь стоишь в живой очереди. Люди не держат слово. Ладно бы еще ждать не пришлось. Так типо перед тобой 4 машины. Договариваться с ними заранее не имеет смысла.
1
December 3, 2024
Отличный сервис, рекомендую 👍🏻
June 27, 2024
Все чётко. Неоднократно обращался и всегда молодцы!
May 8, 2023
Обслуживание вежливое и приятное, качество молодцы 100%, персонал встречает как у себя дома, много времени не отнимают, шиномонтаж тоже имеют
3
November 4, 2024
Качество, ответственность, уважение
1
July 5, 2023
Отличный магазин японской продукции, а также в магазине функционирует прекрасное кафе "Баловать"
1
March 11, 2024
Что могу сказать, да не чего говорить , до сих пор 😁 везут мою резину , говорят с разных складов уже две недели, пришлось в другом месте заказывать , так уже привезли сразу, и переобулся , а так магазин не плохой персонал вежливый 👍
November 14, 2023
Отличный магазин и очень вкусное кафе внутри.
April 14, 2024
Как всегда на высоте обслуживание!!!!!!!
May 17, 2022
Хороший ассортимент товара, много чего в наличии, бывает, что можно найти только здесь, любой радиус, под заказ так же, рекомендую.
4
1
November 5, 2023
Супер магазин! Беру шины 2 раз. Персонал вежливый.
3
February 6, 2022
На днях делал балансировку на передние колеса. На клеющиеся грузики . После первой мойки они послитали ... И помыли его"и давление померили" а то что норм не высушили диск под поклейку грузика а, да итак пойдёт. Делают вид что делают от души, а так лишь бы бабки срубить. Балансировка 1 колеса 200 рублей... Хватило на 3 дня. В общем не советую...
3
2
November 14, 2020
Анатолий Алфёров (14.11.2020 11:23):
Смешанные ощущения от покупки в данном магазине.
Машина Хендай Тусан 2020 года, летом ездил на 19 дисках, зимой решил купить 17ю резину со штамповками.
Выбор пал на Yokohama iceGuard Studless iG60 225/60R17 99Q т.к. самые тихие по отзывам и цена (6850 на сайте), первый раз приехал в магазин в Ставрополе(Крупской 14) - сказали колеса есть в наличии, сделают скидку 6500, только дисков штамповок нет, будут в течении 2 дней (цена 2750). Решил подождать пару дней, взял визитку, договорились созвонится в день завоза. Всё дружелюбно и доходчиво объясняли-только положительные впечатления.
Через день передумал ставить штамповки, решил купить литьё на те же колеса, звоню в магазин напоминаю о себе, поясняю что хочу вместо штамповок - литьё в пределах 20-22 000 за комплект - предложили приехать, и посмотреть пару вариантов. Вечером(среда) приехал, выбрал вариант на те же колеса и договариваемся что приеду в течении двух дней и все куплю(тянул время до выходных, чтобы сразу после "переобувки" отправить летние колеса на хранение в "деревню").
На следующий день подморозило слегка ночью и было решено сегодня же (четверг) переобуться - начал звонить в магазин, чтобы предупредить и записаться на шиномонтаж (т.к. в предыдущие приезды там была приличная очередь вечером). Три раза до обеда пытался дозвонится на сотовый по визитке взятой в магазине - игнор, нашел на сайте 4точки - проводной, дозвонился - сказали "мы интернет магазин, напрямую не соединяем с магазином, звоните на сотовый" а там тишина...Написал смс, что хочу потратить у них 45-50 тыс, через время телефон сам перезвонил...записался, на вечер и успокоился.
Вечером в четверг приехал в 18-40 в магазин, была небольшая очередь, дождался - определились по окончательной покупке и началось:
- На складе не нашли нужных колес Yokohama iceGuard Studless iG60 (которых по компьютеру в наличии было еще много), т.к. три дня обещали эти колеса, а их не оказалось-предложили Yokohama iceGuard Studless G075 за те же деньги (6500 за штуку), объяснив что разница только в том что первые для трассы, другие для внедорожников. Ну ок, согласился(хотя потом понял что "тихой" езды на них не получится - гул по трассе, как в метро подземки).
Договорились на made in Japan 20 года, на складе показали именно такие и скомандовали работникам склада выносить на шиномонтажку...по пути на время оставили "на кассе" пару колес для оформления гарантии, а мне порекомендовали пойти занять очередь на шиномонтаж (как понял позднее -шиномонтаж не принадлежит магазину а работают просто в тандеме - бесплатного шиномонтажа обещанного на сайте, не предполагалось в этом магазине. Справедливости ради, действительно данный магазин не числился в списке участников в Акции сайта).
Начался долгожданный шиномонтаж, на котором я решил поприсутствовать - пока носили диски на шинку, случайно глянул на одно из колес и заметил что год производства почему то стал 5 мая 2019 года, хотя со склада выносили 03,2020 год!!! Пересмотрел остальные колеса, они были 20 года...в магазине сослались на случайность и заменили 4е колесо на тот же год. Ну ок, случайность-значит случайность, с кем не бывает...
В процессе шиномонтожа, всплыл вопрос по датчикам, я как не специалист сразу за них и не вспомнил, а в магазине почему то даже и не пожелали мне дополнительно продать датчики в зимний комплект и ничего про датчики не сказали....на вопрос после шиномонтожа: "А датчики?" получил вполне резонные: "А зачем они тебе, три месяца поездишь и поставишь летние колеса" и в придачу отрезвляюще: "Они стоят 13000, но с работой тебе сделаю 15000"(хотя на их же сайте позднее увидел-комплект 10000). Короче проще было купить на старые диски 19 резину, и был бы с датчиками...
Переобулся полностью, расплатился, получил гарантию и поехал домой...сразу почувствовал разницу между IG60 и IG075 (шумноватые). И вроде бы все нормально....НО, на следующее утро решил еще пристальнее посмотреть на колеса, и о ужас...вместо "made in Japan" на них написано "Сделано в Тайланде"...не знаю на сколько качество хуже, но вспомнив хронологию покупки, понял что ошибки продавцов были не случайны...по итогу еще оказалось, что и гарантию выписали на партию к которой принадлежало 4е колесо 05,2019 года!!!
Так что будьте внимательнее при покупках в данном магазине...
8
1
August 29, 2023
Качественная работа,толковый персонал.
3
November 18, 2023
Ищете резину со скидкой вам сюда )))
January 19, 2024
супер десерты!!!
2
1
April 15, 2021
Молодые работают на совесть, а взрослый , берёт плату даже за то, что не делал. Снял ,поставил. Даже станок Балансировки не включал. Диагноз(визуально) не лечится. Взял как за балансировку!(((
6
July 26, 2021
Понадобилась срочно резина в субботу, в наличии не было. Начались непонятные варианты со звонками разным людям, в итоге потеря получаса и поездка в другое место.
1
1
November 9, 2021
Отличный магазин, всегда дают скидку. Шиномонтаж техника всегда новая.
4
May 8, 2023
Здесь происходит постоянно, замена шиномонтажников.
2
September 6, 2023
Обслуживание на высоте
3
January 24, 2024
Советую всем 👍🏻
2
August 7, 2023
Отличный шиномонтаж!
November 20, 2024
👍
December 22, 2020
Отличный шиномонтаж! Переобувал свой Рапид: привез новые диски и резину. Собрали, отбалансировали, машину переобули и денег много не взяли👍
Очень рекомендую!
4
May 19, 2022
Ребята знают свое дело, работают на совесть.
4
August 21, 2021
Посетил шиномонтаж 16.08.2021, делал балансировку, сделали плохо, болты колёсные пневмопистолетом прикручавают на максимум на СТО не смогли открутить, болты под списание.
1
3
April 26, 2023
Хороший магазин
3
November 1, 2022
Шины на любой вкус
3
September 9, 2019
Очень толково место. Работают настоящие специалисты. Много лет пользуюсь их услугами. Молодцы!
7
January 4, 2022
Большой выбор авто шин идисков.
4
April 17, 2023
Супер
3