Пользовался Йотой лет 15. Ещё в те времена когда она была самостоятельной структурой. И поддержка работала и телефон отвечал. Теперь всё ужасно. Техподдержка только через чат (если нет интернета, какой может быть чат) Телефон изменился (теперь на старый их номер отвечает Тинькоф Банк) А на телефон Иоты отвечает автоответчик (вернее не отвечает) . Модем гаснет с периодичностью 1-2 раза в час. Жду когда закончиться годовая оплата и срочно сваливаю

Андрей

Level 13 Local Expert

Крайне не доволен этим оператором и точкой продаж в Белой Дачи. Есть услуга аренды, что безусловно крайне удобно для пользователя который рассматривает йоту как нечто временное. Но (!) качество раздаваемого интернета - очень печальное. Если верить карте покрытия наш дом покрывается сетью со всех сторон, даже нет никаких «белых пятен». Но по факту связь отвратительная, идут постоянные обрывы интернета, роутер отваливается, а техническая поддержка говорит что это слабый сигнал и ничего поделать не могут (роутер 2950 рублей + тариф максимальный 1500 рублей + 100 залога). Грустно отдавать такие деньги и не получать интернета. Точка продаж в Белой даче - отвратительная. Покупался прибор в субботу, оформление заняло 1,5 часа. Сложилось такое впечатление что менеджер/продавец сам не понимает что делает. Сдача арендованного оборудования заняло 2,5 часа - просто стояли и смотрели друг на друга в надежде что все скоро заработает. В общем не рекомендую эту точку продаж и йоту в целом.

Show business's response

Yota

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews