Youcase

3.6

24 ratings

Rate this place

Ирина Радченко

Level 4 Local Expert

Заказали 160 (!) толстовок с печатью, по договору доставка должна была быть 5 сентября, но назвали срок готовности 15 сентября. Ок, подождем. Итого на календаре 28 сентября, менеджер Илья отправляет к директору Филиппу, директор Филипп ничего не отвечает. Почти месяц никакой конкретики.

Сергей М.

Level 5 Local Expert

Чехол сделали, доставили до точки выдачи, но по вине YouCase на пункте СДЭК стоял запрет на выдачу продукции этой компании, в итоге остался без чехла, зря потратил время. Это мой второй заказ на YouCase - в прошлый раз изготовление и доставка длились гораздо дольше обещанного, и даже на финальном этапе курьер не мог доехать до моего адреса, пришлось мне ехать навстречу чтобы забрать заказ. Резюме: я не понимаю на чем держится эта компания если у неё систематические ошибки буквально на каждом этапе производства (кроме приема заказа и, конечно, оплаты). Рекомендую заказывать печать на чехлах где угодно только не на YouCase (Заказ №570551)

Стив Бухарев

Level 4 Local Expert

Данное заведение , оставляет только негативное впечатление! заказ был оформлен 06/07 , 01.07 - заказа нет! Обратной связи никакой. На вопрос , что с заказом , мы уточним , вам все напишем - наберем. Как факт, одни только обещания и никакой конкретики. Связать хоть с кем-то , кто может ответить на вопрос, тоже не могут и бросают трубку! Если в жизни не хватает острых ощущений , с радостью данные ребята их Вам организуют! =) как добросовестного продавца , НЕ рекомендую!

Коголь Михаил

Level 19 Local Expert

Ребята делают отличные чехлы. Качество печати на прекрасном уровне. Прочность аналогично. Чехол защитил телефон от 4 падений с высоты моего роста на бетон, и еще кучи падений с более низких высот на дерево/линолеум. Берите - не пожалеете!

Максим Пискарев

Level 14 Local Expert

Заказывал корпоративные подарки на праздники тут несколько раз - всегда все быстро и качественно. Очень радуют каждый раз!

Александр М.

Level 11 Local Expert

Оформил заказ 15.12 с ориентировочной датой окончания производства 21.12. Днём 23.12 позвонил по телефону и услышал, что заказ ещё на производстве и ориентировочной даты изготовления заказа нет. Оператор даже не смог сказать когда будет изготовлен чехол. Почему со мной никто не связался, для обсуждения увеличения сроков заказа или для отмены его в случае если меня это не устраивает? Думал успею к ДР близкого человека. Благодаря Вам нет. Наплевательское отношение к клиенту. Обратился к Вам, потому как в 2016 году имел положительный опыт общения с Вашей организацией. Спустя 5 лет, разочаровался. Дополняю. Спустя 3 дня названиваний и общения с операторами заказ доставлен 27.12. Сделали скидку 30% на заказ и бесплатно привезли на дом. Поэтому повысил рейтинг с 1 ⭐, до 3⭐ Качество печати как и ранее отвечает моим требованиям. В этом отношении к Вам не подкопаться. Будете соблюдать сроки, цены Вам не будет.

Шувалов Константин

Level 23 Local Expert

Спасибо за изготовление чехла для телефона. Не все было гладко, но организация справилась с ситуацией, а это дорогого стоит. Спасибо вежливым сотрудникам за работу в стрессовой ситуации.

Nad

Level 10 Local Expert

Заказываю второй раз чехол для телефона. С предыдущем проходила два года. Изображение за два года нигде не стерлось и не поцарапалось.

Андрей Космылин

Level 8 Local Expert

Быстрое изготовление заказов и хорошего качества

alternativa88

Level 10 Local Expert

Заказала чехлы для iPhone 7. Заказала с доставкой в пункт выдачи, но накануне получения позвонила менеджер и предложила доставку курьером в удобное для меня место за эти же деньги, потому что до пункта выдачи чехлы будут ехать долго! Спасибо за такую лояльность к клиенту) По чехлам - был заказан 2D и из софт тач пластика. Сама загрузила макеты на сайт, все очень просто и удобно. После оформления заказа менеджер связалась со мной и уточнила павки по макету, которые они сделают сами, потому что мой был немного косячным) Оба чехла отличные, не пахнут никаким «китаем», все сделано в лучшем виде! Огромное спасибо вам!

Сергей Малиновский

Level 5 Local Expert

29 сентября внес предоплату. Был комментарий что на следующей неделе чехол будет готов. Сегодня 19 ое октября, я уже несколько раз получал различные обещания что его скоро доставят, но чехла нет и комментариев тоже. Номер заказа 502960

xxx

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество чехлов и абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Негативные отзывы с сайте и в группе ВКонтакте удаляют.

Show business's response

николай ткаченко

Level 5 Local Expert

Сложно найти на телефон не отвечают

Сергей Петров

Level 13 Local Expert

В ЛК по СМС не зайти, прошлых заказов в ЛК нету, повторить нельзя. Всё криво и сыро.

Youcase

14 reviews