Yourroom.ru
127 reviews
February 12, 2022
В конце января 2022 заказала Шкаф 2-х створчатый Ронда ШК-2; стенку Марта-11 и Прихожую Ника В3910 Вешалка с зеркалом. Мебель привезли в течение недели. Качество мебели соответствует ее стоимости. Особое спасибо хочется сказать сборщику мебели Кириллу, которого я пригласила для сборки стенки. С работой справился очень быстро и качественно, на высоком профессиональном уровне. Спасибо компании ВашаКомната за хороший сервис.
1
1
January 7, 2023
Купили здесь пару красивых и удобных шкафов. Менеджер помогала с выбором в процессе и была очень вежлива. Остались хорошие впечатления о вашем магазине.
1
August 23, 2021
Заказывала через интернет магазин.
быстро и без проблем пришла. Сборщик через день пришёл. Все собрал. Минусы, только на шкафу вверху небольшой брак, он не особо в глаза бросается. Кровать Николь хорошая, крепкая. Только, вот из неё пришлось немного проволоки по вытаскивать из подголовья. Еще один минус. Шкаф Николь за 15.000 это норм, то что в Хоффе по 30.000 также самая сборка.
5
June 2, 2021
Заказ SP000043098. Никогда я не буду больше иметь дело с этим магазином. Заказала уцененный диван Олимп за 16 тыс. Полная цена 18890 руб. На фото был дефект слегка поцараранный корпус. При заказе по тел уточнила, в остальном все нормально : не грязный, не продавленный? Меня заверили, что дефект только тот, что на фото. Привезли диван, мягкие части которого замотаны в плёнку, через пару дней (сегодня) размотали, я была в шоке: диван явно б/у. Весь в пятнах, причём в одном месте явно что то пролили, ткань стоит колом, обивка вся сборит, видно что на нем сидели очень много или ещё непонятно чем занимались (судя по ПЯТНАМ). Я никогда не купила бы такой хлам. Цена этого б/у дивана на авито 3 тыс. Ужасное отношение этого магазина к своим клиентам. Мой опыт ещё раз доказывает, что никогда не надо ничего покупать в интернете. 16 тыс выбросила в мусорку. Как мне вернуть этот, язык не поворачивается назвать, диван?
2
1
April 24, 2023
По своему, пускай и небольшому опыту могу сказать, чтоздесь неплохой сервис, то есть мне и с советом помогли и с доставкой/сборкой обошлось без лишних приключений. Своим новым шкафом довольна.
1
1
September 26, 2023
Удачно зашла в данный магазин и приобрела здесь тумбу, хотя даже и не планировала это заранее. Покупкой довольна и уже даже подумываю над тем чтобы купить новые стулья на кухню.
1
1
August 4, 2023
Удачно закупилась здесь по скидкам. Реально, на каждую купленную мной вещь была скидка от 15 до 35 процентов. Не зря ждала, получается, смогла неплохо сэкономить. Мебель нравится.
December 9, 2023
Ширкоий ассоритмент мебели на любой вкус и цвет. К тому же не нашла никакого брака, когда проверяла уже полученную мебель. Отработали хорошо.
1
February 6, 2023
В первую очередь оценю саму мебель, потому что сделана она вполне добротно и видно, что прослужит долго при нормальном использовании. Во вторых положительно оценю действия сотрудников магазина, без них бы покупка точно не состоялась.
1
June 3, 2022
Заказывала стенку в конце апреля И вот на дворе 3 июня стенки нет При этом я звонила не один раз и уточняла информацию по заказу на что мне говорили ,что должен был прийти .В итоге никуда он так и не пришёл Возможно придёт на лану или на марс Ждала 3 месяца да так и не дождалась .
1
1
July 31, 2023
Покупка в магазине прошла гладко. Сотрудники выполнили свою работу грамотно и четко всрок. Мебель в полном порядке, никаких дефектов обнаружено не было.
February 17, 2023
Самостоятельно выбирать мебель немного сложно, поэтому спасибо вашему консультанту, которая мне сильно с этим помогла. Мебель мне нравится, удобная и симпатичная.
1
February 10, 2022
Все отлично. Забрал со склада , собрал все быстро, ничего пересверливать не пришлось. Удивлен, что за небольшую цену можно приобрести качественные вещи 👍
1
2
February 3, 2023
Зашли в ваш магазин практически случайно, но ушли с покупкой, купили домой классную тумбочку для спальной и сейчас еще дополнительно подумываем прикупить кресло. Спасибо.
1
May 2, 2023
Достойный магазин мебели, за вполне адекватную сумму можно купить нормальную мебель. Еще понравилось что в услугах есть не только доставка, но и сборка
1
February 7, 2022
Когда заказывала мебель, сказали через какое время привезут. Так и сделали, доставили, выгрузили. Приятные в общении ребята. Мебель заказывала через интернет магазин. Хорошо, что не поперлась гулять по мебельным магазинам, много времени съэкономила.
2
January 26, 2023
В магазине нашли симпатичную и практичную мебель. Мы купили здесь неплохие тумбы и кресла. Также потом перезвонили и попросили добавить в заказ шкаф. Рисковать собирать шкаф самостоятельно муж не решился, так что приезжал их сборщик и претензий к нему нет.
1
February 23, 2021
Обожаю ваш интернет магазин! Уже не в первый раз делаю заказ. Нравится цена, общение с консультантами, оплата при получении и даже то, что если какой до дефект на мебели, то достаточно быстро получаю ответ от техподдержки и решение проблемы. Вот так не так давно заказывала кухню Олива, где обнаружила небольшой дефект на фасаде. Написала в техподдержку на сайте, приложив фото и уже через неделю где то мне прислали замену и даже за доставку платить не просили. Больше спасибо. Купила шкаф ещё и планирую дальше покупать только у них. Пока что всё устраивает.
3
1
July 5, 2023
Покупал шкаф ,привезли в
Елец,согласно договора цена ниже чем у других , цена-качество на уровне
1
May 1, 2023
Хороший магазин, большой выбор мебели. Нашли все, что нужно для гостиной. Доставка и сборка на адекватном уровне.
1
March 7, 2023
Обслуживание на высшем уровне, ассортимент товаров на любой вкус и ценовую категорию. Я остался доволен своей покупкой.
1
May 14, 2023
У магазина есть доставка и сборка. Если доставка немного задержалась, то вот по поводу сборки все было отлично. Мебель именно такая, как мы и ожидали.
1
1
December 25, 2022
Заказывали здесь журнальный столик. Месяц ждали. Потом долго искали склад в районе аэропорта. Но качество неплохое, стоит своей цены.
1
November 29, 2022
Приобрели в данном магазине новый диван и кресло. Смогли их адекватно занести в квартиру, специально по размерам уточняли нюансы с консультантом. Приятно что действуют скидки и можно неплохо сэкономить на покупке нужной мебели.
1
April 29, 2023
Удалось весьма выгодно обсутроить небольшую студию под сдачу мебелью из данного магазина. Доставили все сразу, так что не тратили много моего времени.
1
2
January 11, 2023
По своему опыту скажу, что консультанты нам всегда старались помочь, пускай и получалось иногда не с первого раза, но это не претензия, мы знаем, что мы сложные покупатели. К доставке ноль вопросов.
1
March 5, 2023
Не успела даже ничего заказать, некомпетентная сотрудница. Мебель выставочного образца ужасная, ужасный материал.
1
January 8, 2022
Все прошло отлично. 5 января заказала. Тут же перезвонили. 6 уже забрали. Минус звездочка за расположение склада, далековато. Кровать прекрасная.
1
October 29, 2021
Отвратительный интернет магазин ! Пришёл шкаф с браком ( трещина на боковой стороне ( 80 см длиной ) Никаким образом сообщить Вы не сможете о браке : сайт сделан так , что это НЕ ВОЗМОЖНО сделать : звонки сбрасываются , письменные претензии приходят вам же на почту , а в сообщениях предлагается по сто раз заполнить одну т ту же графу !
4
3
January 16, 2023
Снимали квартиру и покупали здесь очень приличную и недорогую кровать "фиеста", потому что одного дивана нам было мало. Привезли очень быстро.
1
November 27, 2021
Сегодня в Волгоградскую область нам доставили спальный гарнитур. Мы были третьи клиенты и водитель был очень терпелив при осмотре доставки. Помог нам разгрузить и поехал ещё к следующим клиентам. Ночь он был в дороге и не спал. Спасибо большое
1
2
January 25, 2023
Отличный магазин, вежливо встретили, предложили свою помощь в выборе, отвечали на все вопросы. Зашли рещультативно и без покупки не ушли в итоге.
1
1
April 8, 2023
Побывала в этом магазине и по итогу оформила заказ на кухню вместе с доставкой и сборкой. Покупка прошла практически гладко (ничего серьезного), так что оценку не снижаю.
1
May 15, 2023
Впервые покупала мебель в этом магазине и не пожалела. Обслуживание на высшем уровне, помогли выбрать именно тот шкаф который был мне нужен.
1
May 5, 2023
За последние пару месяцев сделал здесь уже несколько заказов и ни к одному особых претензий у меня нет. Разве что разок доставку немного затянули, но это бывает.
1
January 20, 2022
Друзья, зная, что я уже брал у них мебель, тоже решились на диван и матрас. Вроде довольны, претензий не было. Учитывая, что цены резко выросли на всё, тут более менее ценник адекватный.
3
August 7, 2020
Организация с какой-то стати вдруг вообразила, что у них все «на мази» и они на коне, раз могут так мерзко и безалаберно относиться к клиентам, забыв о чести и морали, а главное дело - о законе потребителей. Ну, что ж, деньги ведь не пахнут, но боком выходить умеют. Сборщик шкаф собрал хуже некуда, с чего-то решив, что перед ним глупенькая молодая девушка (имеющая 2 высших образования, между прочим), но ладно, пока не напорятся на проблемы, не уяснят, как мерзко и низко обманывать добропорядочных граждан и надувать их на деньги, кровно заработанные.
По телефону менеджеры работают «спустя рукава», даже через месяц не можем дождаться ответа в связи с некачественной сборкой шкафа, он же разваливается на глазах. А о том, что не было десятирублёвой детали для дверцы (колесико) надо упоминать? На просьбы о связи с администрацией отвечают со страхом и дрожью в голосе, но опять же отнекиваются, ссылаясь на безотлагательные дела управляющего. Да. Это я вам пишу, девушка, шкаф которой вы были не в состоянии адекватно собрать. Вы хотели проблем - они вам обеспечены. Вы обещали перезвонить? Прошла неделя. Далее пойдём по гораздо высшим инстанциям:)) И помните, внешность бывает чрезвычайно обманчива.
——
Абсолютно не рекомендую. Обратите внимание на отзывы, которые они накручивают. Это просто детский сад. Вместо того, чтобы работать на качество и на благо клиента, они наплевательски относятся к клиентам и покупают отзывы. Никто вашей работой не доволен. Вы же потенциальные банкроты. Катитесь и дальше на донышко. А ребята из суда в этом вам вскоре помогут.
8
3
November 3, 2022
ужасная компания, заказали кухню в июле 2022, установили недавно, отсутствуют три двери.сроки прошли, гарантия не отвечает низачто.
2
January 28, 2023
Все ок, начиная от первой беседы и заканчивая установкой мебели. Мебель практичная и за нормальную стоимость. Будем и дальше тут заказывать.
1
May 11, 2023
открыли для себя этот магазин совсем недавно, но уже успели сделать здесь пару заказов. пока что качеством довольны, спасибо
1
April 21, 2020
Приобрели кровать с матрасом, на матрас дали еще дополнительную скидку что было приятно. Продавец помог с выбором матраса, подсказал по жесткости, размерам и наполнению, так же подобрал высоту. Вежливое и чуткое обслуживание так же приятно удивило, клиентоориетированность что надо. Доставку организовали очень быстро, в течении пары дней получили товар и остались довольны покупкой.
5
December 15, 2021
Покупала отцу прихожую на день рождения, договорились с продавцом забрать в магазине. Заплатила за доставку и за мебель в день получения. Все понравилось, можно брать
1
April 28, 2020
Купили набор мебели в интернет-магазине , заказывали через сайт. Не очень любим заеазывать на сайтах и были приятно удивлены интуитивным подходом консультантов, и их помощью. Разумные сроки доставки, сборку тоже от магазина заказывали. Очень довольны !! Спасибо!!! Рекомендую! Решили, что именно у вас и кухню будем заказывать .
2
3
July 16, 2022
Привезли шкаф с бракованой деталью,а менять не хотят,а чтоб поменяли мы должны за её изготовление заплатить,т.е за их косяк я должен платить
1
1
January 5, 2022
Очень, безумно Долгая доставка в 3-4 Месяца, а не недели, в итоге не тот цвет. Возврат средств больше 25 рабочих средств не могу дождаться.
P. S. Деньги вернули спустя почти месяц.
July 20, 2021
Достаточно вежливый продавец, приятный магазин, чистый, выбор в живую не сильно большой, в магазине интернета больше выбора)
1
December 4, 2023
Покупала шкаф, цена и качество ок.
1
May 12, 2023
Сначала недооценила данный магазин, почем зря. Мебель в действительности очень неплохая. С сервисом тоже нет каких то серьезных проблем.
April 27, 2023
Я заказывал шкаф-купе пару недель назад и остался доволен скоростью и качеством доставки, а также сборкой мебели на месте.
1
1
August 23, 2021
Оформили заказ через личное посещение магазина с самовывозом на следующий день, при самовывозе и ожидании в 40 минут,выясняется что данных позиций нет в наличии! Клиентоориентированность отсутствует!
3