Отличный магазин! Купил по абсолютно приемлемой цене, часы, которые меня интересовали. Сотрудник, который со мной общался по поводу покупки, давал информацию максимально оперативно и подробно. В моей покупке была некоторая дополнительная сложность, в смысле удаления от места расположения магазина, однако продавцом быстро было найдено решение этого вопроса. Большое спасибо продавцу!
Alex Kozurev
Level 4 Local Expert
March 2
Магазин отличный. Купил у них превосходную хоть и бюджетную швейцарскую механику. Продавец уже после покупки очень вежливо и доступно ответил на все вопросы.
А кто переживает по поводу подделок, этот магазин и мастера там, таким не занимаются. Им репутация дороже. Ну и самый авторитетный часовой форум в стране их очень одобряет. Буду покупать часы следующие часы только здесь.
1
Show business's response
Майя К.
Level 8 Local Expert
April 24
Купили часы в соседнем магазине, к сожалению там не укорачивают браслеты и мы решили обратиться за услугой, которую предоставляет данный магазин. На наш вопрос укорачивают или нет браслет, продавец уточнил, в каком магазине мы купили часы и когда мы ответили, что в соседнем магазине и сказали название, продавец стал очень грубо отзываться и о самом магазине и о наших часах и о бренде самого изделия- это было ужасно, услышать цитирую : «я не буду прикасаться к мусору из этого магазина»
Мы сначала просто развернулись и стали молча уходить, но продавец продолжил в спину нам высказывать свое никому ненужное мнение . Позволил себе оскорбления и хамство. Вечно пустой магазин, теперь понятно почему. Лучше б не заходили. Оставила ему жалобу в книге . На следующий день мне позвонил представитель магазина и пояснил, что я купила товар «подделку», на мой вопрос «какие именно доказательства есть того, что моё изделие подделка, мне сказали, что они просто знают это. Между прочим я имею сертификат подлинности на товар, но в этом магазине «знают» и бросаются словами, оскорблениями и обвинениями, что я покупаю подделку. По поводу моей жалобы на хамство, ответили, что ничего не будут с этим делать.