Yug-Avto Citroёn
80 reviews
February 17
Хороший, старый, проверенный сервис. Помоют, посмотрят, понюхают и поменяют что надо. Персонал компетентен и работает профессионально. Одну звезду снял за немного завышенную стоимость.
November 24, 2023
Всё классно, персонал вежливый, мне нравится!!! Всё сделали быстро, профессионально в моем присутствии, отвечая на все вопросы. Рекомендую!
2
December 4, 2024
Отличное место... Можно от ремонтировать свой Пежо
August 27, 2023
Это мой не первый официальный дилер, как говориться есть с чем сравнить. Хорошая клиенто орентированность, реально помогают решить все вопросы с которыми пришлось столкнуться.
2
January 26, 2023
Повторяться не буду, ранее оставлял подробный отзыв по этому автосалону. В целом если кратко и по делу, то из плюсов, это приветливый персонал, качественное выполнение работ, отличная обратная связь по РФ. Из минусов, это не большой ассортимент авто в наличии, и очень, просто очень большие цены на запасные части авто!
1
July 30, 2024
Всё по расписанию, сказали сделали , нормальное отношение, Респект
December 16, 2023
Внимательно и профессионально встретили, было сделано ТО на 70 тыс.км. Всем довольна.
1
November 24, 2022
Обслуживание своей машины я провожу именно здесь. Есть диванчики, где можно скоротать время и wifi-free. И в сам город , с его пробками, заезжать не надо
1
December 1, 2021
Отличный сервис, качественно и быстро обслужили автомобиль. Работают настоящие мастера. Огромное спасибо! Отдельная благодарность начальнику отдела сервиса Костину Сергею.
1
December 10, 2022
Всё на высоком уровне начиная от приема и до спецов по французким авто. Есть один недостаток на мой взгляд. Цены. Ну очень не деликатные.
1
July 27, 2020
Хороший автосалон, сотрудники приветливые.
Менеджер Иван отлично проконсультировал, прекрасно описал вск фишки и преимущества авто, прокатился с ним на С3эйркросс (хоть и не купил, но впечатления прекрасные). Пройдя почти все автосалоны Краснодара и Адыгеи могу смело сказать что Иван как профессионал проявил себя лучше десятка менеджеров всех брендов.
Впечатления положительные, советую автосалон!
January 13, 2022
Если бы можно было поставить "- 5" , то поставил бы!!! Приехал на нулевое ТО. А/м ровно месяц. А/м пежо тревелер. А/м отличный, но при первом дожде сгнили (покрылись ржавчиной) болты на рамке видеокамеры заднего вида, установленной дилером в качестве дополнительного оборудования. Из-за не отрегулипованнрсти боковой сдвижной двери образовались царапины на крыле, также из-за не отрегулируемости передней правой пассажирское двери она закрывается только с помиощью сильного хлобка. Приемшик сказал что ничем помочь не не может... Директор в курсе и тоже ничем не поможет... Очень жаль... Это был уже второй а/м купленный в данном дилерском центре и третий купленный в Юг-Авто! Ребята сервиса НЕТ!!! Очень жаль!!! Конечно, вы потеряли лояльного клиента и, конечно, я никогда не порекомендую ваш центр!
*Корректировка отзыва!!!
Включив режим "настойчивость напролом" мне удалось пробиться к руководителю отдела сервиса. Очень внимательный и приятный руководитель. Человек на своём месте! Смог оперативно решить все поставленные вопросы. Выражаю данному сотруднику (прошу прощения, но имя забыл, хотя он дважды представился) искреннюю благодарность!!! Оценку меняю на 4 звезды.
May 2, 2022
Приятный персонал, чистый офис продаж, все отлично ….Кроме цены Они покупают з/ч и авто из расчета 150₽ за доллар🤦♂️🤦♂️🤦♂️
October 8, 2021
Очень доволен. Персонал - вежлив, всё понятно и ясно рассказывают.
Обменял старый автомобиль на новый - без проблем и лишней суеты.
Спасибо автосалону и всем тем кто там работает !
За автомобиль, скорость сделки, за подарки.
3
August 2, 2022
Делал осмотр машины с пробегом в Peugeot. Ребята большие молодцы! И подскажут и лишнего не на крутят. Все косяки нашли, машину проверили.
1
May 14, 2023
Очень доволен обслуживанием. Очень хорошие ребята на приёмке!
1
1
August 5, 2022
Приехал с проблемой скрипа заднего колеса.
По рекомендации замена тормозных дисков и колодки, после замены проблема осталась, заехал повторно ничего не сделали, пришлось самому устранять.
Причина оказалась в отпущеном тросе ручного тормоза
1
July 13, 2021
Приехал пр гарантии, сдвижная дверь на Citroen SpaceTourer при закрытии закусывает резинку уплотнителя. Перед осмотром дали подписать бумажку где написано что если случай не гарантийный то придется оплатить диагностику 2600р!!!, без этого никто машину смотреть не будет).
При передаче авто на осмотр я показал где закусывает резинка и как.
Два часа я прождал результат осмотра, в это время мастер переодически подходил к машине что-то мерял пару раз пытался что-то отрегулировать, попшикал силиконовой смазкой, в итоге сказал что сделал что мог и во всём виновата та самая резинка). Минут через 30! пришёл начальник и сказал что менять они резинку не будут это не гарантийный случай и дал бумажку на оплату 2600р.
То есть я приехал показал что и где цепляет, они три часа меня промурыжили, подтвердили мне то что я и без них знал и предложили заплатить им за это...
Естественно я отказался платить так как проблема не решена.
4
June 20, 2023
Ситроен конечно не то авто, о котором нужно писать что либо. Автосалон как и все рядом стоящие
1
2
April 18, 2021
Хотели обмануть при покупке нового автомобиля, в начале внесите деньги в кассу, а потом мы только тогда сможем Вам распечатать договор, на вопрос давайте почитаем договор ответили что у нас программа не сможет распечатать договор без внесения денег в кассу,!!!??? Как такое возможно на что старший менеджер ответила не старшему менеджеру да дай ты им любой договор пускай читают, мне не надо любой, мне надо на конкретный авто за которым я приехал....если собрались там приобретать то сразу берите с собой юриста, ибо в договоре очень много подводных камней. Работают серыми схемами, не обольщайтесь что якобы официал, да и в договоре лицо в графе за подписью с их стороны вообще не ип, а просто какой то гражданин
4
November 14, 2021
Отличное техобслуживание в салоне. Вежливые менеджеры, приятная обстановка.
Обслуживают авто с покупки авто и по сей день.
Никаких проблем.
1
1
January 21, 2022
Очень много бюрократии.
Проверять нужно счета, так как могут "по шаблону" указать вам в замене, то, чего нет в принципе в вашем автомобиле. Проверяйте дважды! Из всего коллектива приятно работать только с Сутейник Александром. Всё.
July 28, 2024
Хороший персонал
October 20, 2021
Попортились! Руководство стало злое и делает все для того чтобы к ним не ездили! До этого ездил туда 6 Лет! Владею несколькими Авто Ситроен, но уважения 0 от руководства данного автосалона!
1
January 7, 2022
Ужасное обслуживание, ехали с моря, чтобы сделать элементарную диагностику нам предложили подождать 3 рабочих дня, якобы сильно загружены, при том, что в 10 утра специалиста на работе ещё и не было. Вот так приезжать к официальному дилеру Ситроен!
1
1
February 13, 2023
продали свой автомобиль, быстро и без риска. Спасибо менеджеру Рустаму.
2
August 16, 2022
Время ожидания, 30ти минунутный ремонт ожидал 3 часа. Сказали что запчасть оригинал а поставили аналог.
1
1
October 15, 2023
Всё замечательно !!!
1
May 28, 2021
Ответственное отношение к посетителю, полная ясность в вопросах о предлагаемых авто, ровная и спокойная атмосфера в салоне. Рекомендую к посещению.
1
August 24, 2023
Обслуживаюсь и по сей день 👍✊️
June 6, 2020
Компетентный, внимательный к вопросам клиентов персонал. Уважительно отнеслись к тому, что я уже прошёл в другом сервисе диагностику, перепроверили и нашли истинную проблему в двигателе, в чём я лично убедился. Оперативно провели ремонт и кроме благодарности я нечего сказать не могу. Спасибо! При следующем ТО я уже уверенно обращусь к их услугам.
2
September 10, 2020
Отличный автоцентр (Citroen), мастер-приёмщик Сергей - на "5+". Проблема решена за короткий промежуток времени, запчасти в наличии, приемлемо по цене.
1
July 20, 2021
Хороший салон. Очень чётко работают сотрудники. Только приятные впечатления
September 30, 2020
Купил новый автомобиль Ситроен джампи. Оказалось, что не работает подсветка салона. Сейчас пробег 700 км. Обратился на сервис, сообщили, что ремонт платный. При вопросе, как бы вы отреагировали на платный ремонт проданного неисправного автомобиля, менеджер сообщил, что не купил бы такой. Вот такая ситуация, продают неисправный авто, потом дерут деньги.
December 13, 2021
Обслуживанием остался доволен, в салоне не хватает нормальной зоны для детей.
3
1
July 18, 2022
Не на 5, бывают ньюансы - в общении с менеджерами и выполнению работ.
2
October 18, 2020
Отвратительный сервис, был неделю назад, больше к ним нни ногой.
Начиная от хамоватого приемщика, доткачества сервиса, не исправили проблемы с дверями и еще и после их сервиса перестали работать зеркала на складывание. Разрываем отношения, так же сообим в ситроен рф
March 14, 2021
Хороший салон.приветливый персонал.цены умеренные. Только при сдаче В трейд ин цену сильно занижают.
November 9, 2019
За год, станция реально стала лучше!
Приветливая и опытная команда!
Опытные диагносты и автомеханики.
Контактные сотрудники, сами предложили выполнить работу по Гарантии и обновить программное обеспечение!
1
June 30, 2022
Грамотная компания и компитентны в технических вопросах.
3
1
August 30, 2019
Прохожу второй год ТО. Персонал вежливый, сервис на достойном уровне. Зона отдыха для клиентов, кафе, чистый туалет. Всё нравится, рекомендую.
1
1
February 18, 2021
Отличный автосалон, уютный. Работают хорошие специалисты.
3
October 10, 2019
Торговый зал ,менеджеры , отлично,хорошие скидки,но цены на то завышены, хамское отношения начальника по то к клиентам после первого разговора с ним понял что то буду делать где угодно только не уних.
3
February 19, 2022
Гарантии качества и если что-то будет потом не так, всё решиться
1
February 23, 2022
Квалифицировано, оперативно!
1
August 4, 2020
Не большой салон. Менеджер вполне внятный, но как-то его мало на всех желающих. Может не удачно зашли по времени.
1
August 25, 2022
Отзывчивые и вежливые ребята
1
August 10, 2021
Пежо 2008 заказать проблема. Может дело в менеджерах .
1
May 31, 2023
Ок.
1
1
January 29, 2019
Купил машину Ситроен Джампи,сцепление полетело,с топливной проблема,кондиционер не работает,сбой электросистемы,гарантию говорят два года,а на самом деле ее вообще нету,делают ТО расценки в 5 раз дороже чем в обычном сервисе,не советую покупать автомобили в этом салоне
2
3