Yug-Link
Closed until Monday
Krasnodar, Prikubanskiy City administrative district, mikrorayon Slavyanskiy, ulitsa imeni Panfilova, 2
Address
Contacts
Отдел продаж
+7 (861) 217-09-83
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Детская инфекционная больница
287 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Installation
Repairs
Pickup points
CCTV
Parking for people with disabilities
Staff call button
Guarantee
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, phone numbers, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, adsl, wi-fi
Connection cost:up to 3000 ₽
Minimum tariff:от 580
Similar places nearby
77 reviews
November 28, 2024
Здравствуйте! Решили семьей воспользоваться услугами компании Юг-Линк и ничуть не пожалели!
В самом начале нашего пути нам помог замечательный менеджер Николай - очень умный и компетентный специалист. Все дни что велись работы он всегда был на связи и не отказывал в помощи. Огромное ему спасибо за это!
Также хотим поблагодарить главного руководителя компании - Дениса, который также приезжал к нам. Он помог разобраться с нашей проблемой и найти оптимальное решение. Приятнейший человек, которые знает свое дело и любит свою работу.
Хотим сказать отдельное спасибо ребятам Игорю и Алексею, которые помогли с установкой роутера и наладкой wi-fi.
Спасибо им за труд, понимание, безотказную помощь, невероятную вежливость и уважение к клиентам.
Наша семья очень довольна работой компании Юг-Линк. Желаем им дальнейшего процветания и успехов!
4
January 20
Отношение сотрудников кто проводит интернет ужасное! Заявку подала в середине ноября, и постоянно кормили завтраками, ждите с вами должны связаться для уточнения даты установки! И вуаля они вспомнили про меня в начале января, позвонили и говорят мы приедем завтра в обед, за час прозвоним, а то что заранее человек должен с работы отпроситься это их не волнует! В итоге позвонили в 10 утра и говорят мы подъехали открывайте! Тогда был дождь и они говорят что мы вам кинем провод но он будет висеть, по дождю мы нормально проводить не будет, это нужна сухая погода, а заранее продумать это нельзя??! В итоге сказали мы перезвоним и скажем когда приедем и в хорошую погоду! Окей приехали, поставили все! Думаю ну слава богу! А фигушки, Ужасное соединение! Для того чтобы подключить телефон, ноутбук, телевизор или другую технику приходиться все время перезагружать роутер!!! Звонила на горячую линию, толком ничего сказать не могут, говорят перезагрузите роутер и телефон! А смысл??? при чем тут вообще телефон!
Посоветовать этого провайдера ни кому не смогу!!!
November 10, 2024
У этого провайдера нет никаких хороших качеств, и к клиентам как к людям они не относятся, хоть в тех. поддержке люди и приветливые, качество поставляемого интернета говорит обратное.
Интернет ужасно нестабильный, скорость интернета вдвое ниже заявленного в тарифе. При чем явление это долгосрочное. В одном квартале(3 месяца), 502 часа(21 день) были с ужасным и нестабильным интернетом, скоро будет месяц недоработок, планирую позвонить в отдел продаж и запросить возврат оплаты за месяц.
Звонки в тех. поддержку же ничего не решают, дают самые обычные советы, старые как сам интернет. Еще рассмешил юморной оператор, сказал при нем замерять скорость сети, сидели вдвоем, ждали пока прогрузиться сайт.
Ценам можно выделять отдельный абзац. ЮГлинку по факту нечем конкурировать с другими провайдерами, поставляя интернет вдвое медленнее чем у других, просят оплату на 200-250 рублей выше. При этом у других провайдеров, как говорят мои знакомые, интернет, как минимум, стабильный, не как в ЮГлинке.
Писал один отзыв 21 октября, и дополнял его 28 октября, что тогда было все плохо, что сейчас, хотя я звонил в поддержку, следуя совету из официального ответа.
Кстати, насчет этого, я на основе такой "качественной" работы написал два обращения, одно в роспотребнадзор, другое в роскомнадзор, посмотрим что поменяется благодаря этому.
Повторю то что говорил раньше, интернет не пригоден для работы или игр, порой становиться невыносимым при простом просмотре видео. Соглашаться на услуги этого провайдера можно только если вы хотите проверить свою стрессоустойчивость, не более.
Но, хочу поблагодарить провайдера за полученный опыт, за всю свою жизнь я никогда не звонил провайдеру не по поводу подключения услуг, ЮГлинк первые, кто заставил меня звонить в тех. поддержку и разбираться с их проблемами.
Надеюсь что я помог кому нибудь, остановив перед ошибкой. А персонал ЮГлинк, что читают этот отзыв, попрошу передать хотя бы крупицу информации начальству, надеюсь они додумаются хотя бы перед проверкой косяки устранить. Удачи всем!
3
2