Оформила страховку антиклещ на семью. Не сразу заметила, что страховщик не правильно указала отчество в одной из страховок. До страхового случая обратилась в компанию для внесения изменений в полис. Сказали, что изменят в течение 3 дней и перезвонят. Ждала безрезультатно. Пришла в офис, сказали, что вышлют на электронную почту. Жду, ноль ответа. Прошла неделя с момента первого обращения, звоню на горячую линию. Там мне отвечают, дословно, что мол девушка, мир такой большой, а нас мало и все мы такие занятые и переделаем через месяц. А если, мол у вас будет страховой случай, то мы дескать клянемся выслать вам гарантийной письмо прямо вам в очередь в травму или где вы там будете. Верится с трудом. Остались крайне плохие впечатления от этой компании. Вопрос не решен, сезон клещей в самом разгаре.
Сама впредь не буду пользоваться их услугами и вам не советую!!!
Show business's response
Евгения М.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников компании за качественную и оперативную работу! Отдельное спасибо Максиму!! У меня первый раз была авария. Максим всё четко объяснил, дал свои рекомендации. Оформление прошло быстро. Я в восторге! Поэтому и пишу отзыв) Максим - молодец! Данную компанию рекомендую!
Show business's response
Виталий Суслов
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
{Хочу поблагодарить сотрудников страховой компании Югория за их качественный и добросовестный труд. Оформление документов прошло быстро. Ко времени договорился, приехал, расписался, документы забрал и всё!!! Очень удобно. Спасибо большое моему страховому агенту Борисовой Наталье Владимиовне за отзывчивость и профессиональный подход к своей работе. Очень детальные и нужные советы по страховке. Настоящий профессионал своего дела. Рекомендую.
Также хочу поблагодарить Копачевского Максима Александровича - начальника службы сервисного сопровождения клиентов АО ГСК "Югория", за его внимательную, кропотливую и добросовестную работу. 7 декабря 2021 года мне разбили машину, связался со своим страховым агентом Борисовой Натальей Владимировной и был перенапрвлен к Максиму Александоовичу. Он без промедления быстро и чётко отреагировал. На следующий день уже оформлял документы. Всегда был на связи и держал меня в курсе всех дел, старался не упустить ни одной детали. Спасибо ему большое, всё что от него зависило было сделано на высшем уровне.