Отличная страховая компания! Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и профессионализм Валиевой Екатерине Павловне ,Миргалиеву Динару, Буйлову Алексею! Все четко и грамотно! Здоровья, успехов и процветания Вашей компании, дорогие!
1
1
Show business's response
Евгения Николаева
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Хорошая страховая компания 👍 был страховой случай по спортивной страховке у сына, быстро всё оформили, сказали какие документы нужны, деньги зачислили в течение недели 👌 всем остались довольны! Страховые агенты все очень доброжелательные 😊
Show business's response
Макс. С
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Сама страховая компания Югория отличная, когда делал страховку онлайн вопросов не было. Было пару случаев, обращался в как невиновная сторона по месту моей страховки, отдел страховых выплат работает отлично, каждый раз корректировали сумму по справке от официального дилера. Но офис на Менделеева, точнее отдел страхования, это что-то ужасное. Первый раз пришёл в прошлом году продлить страховку, так меня заставили ждать определенного менеджера со словами, что я страховал первый раз в у автодиллера при покупки авто и теперь могу идти только к корпаративному менеджеру, на мой вопрос могу ли я просто сделать новую страховку ответ был нет! Странно конечно. Когда при продаже авто пришёл расторгнуть старый договор это был вообще ужас, без того как пару раз поругавшись со специалистом и поговорив по телефону с юристом и в итоге дойдя до зам. руководителя офиса сделать этого не смог.
Сама страховая компания отличная, проверено за много лет и сравнив с другими. По каско тоже обращался вопросов не было. А вот офис этот отстой, кроме сектора страховых выплат!
1
2
Show business's response
Рустем А.
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Не хотят платить по ОСАГО . Ищут всякие возможности, чтобы не возмещать убытки при ДТП. Пишут на вас жалобы в месное РУВД якобы вы фальсифицировали дтп, хотя я ихний клиент уже почти 5 лет страхую две машины . Просто печально
2
1
Show business's response
Murtazin
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Никому сюда не советую обращаться.
Моя ситуация - с 2017 года оформлял в этой конторе полис ОСАГО, то есть 5 лет подряд. В ДТП участником не был ни разу. Последний раз (2021 год) оформлял полис примерно за 7 тысяч на год с КБМ 0.8. Решил оформить полис на шестой год. И тут мне заявляют, что полис мне выйдет в 19 400 рублей, поскольку мне РСА поднял КБМ на 1.0. Я в офисе Югории спрашиваю: "откуда такой КБМ?". Они мне отвечают "Наверное в дтп попали, все вопросы к РСА, мы информацию не видим". Звоню в РСА, они говорят:" эта югория при оформлении полиса обязана представлять эти сведения, обращайтесь туда". Обратился в югорию с заявлением о восстановлении кбм, по адресу: Уфа, Менделеева 170. Заявление не приняли. Говорят заполняйте на сайте заявление электронно. Сайт югории не принимает заявку, глючит (форма заполняется, но не отправляется). Пришлось заказным письмом с описью направить. Самое интересное - на сайте РСА у меня КБМ 0.74. Именно на него ссылается ЮГОРИЯ и говорит, чтобы я в этом году заплатил им в три раза больше.
Ужасное отношение к клиентам, которые ни разу в дтп не попадали.
Боюсь представить как они работают при страховых случаях.
В общем, не советую.
6
Дмитрий
Level 18 Local Expert
September 25, 2023
Хорошая современная страховая компания с большим количеством продуктов по страхованию. Работает четко по договору все возмещения и возвраты приходят в короткие сроки.
Show business's response
Лариса Хаертдинова
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Не первый год оформляю страховку на авто и страхование жизни. Были случаи по выплате, посчитали сумму норм, выплата без задержек.
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Хамское отношение к клиентам. Опоздание на рабочее место. Уход на обед раньше времени. Очень низкий профессионализм, что влияет на большую трату времени для оформления документов.
2
2
Show business's response
Денис Denis
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Лучшая компания в в Уфе, отзывчивый персонал. Удобный график работы, оформили страховку удалённо, рекомендую.
3
Show business's response
Алексей Никонов
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Понравились Деффчонки! Отработали на отлично!
Show business's response
Мутный
Level 19 Local Expert
March 19, 2023
Чисто аккуратно, только не понятно с парковкой, были 15 минут а деньги взяли
1
Карина
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
ужасная компания .за страховала машину ,но в течении года были дтп ,но я была потерпевшей стороной. и теперь заканчивается страховка,решила заранее сделать .а страховая служба приписала мне страховой случай ,будто я была в дтп , и подняли кбм. пошла ругаться с начальником ,по итогу начальник просто размахнул руками и сказал обращайтесь В РСА. А в РСА отправляют, в страховую что это у них в системе сбой. сотрудники ,каждый ссылается на друг друга ,а в конце концов, все вопросы в РСА. Теперь буду судиться со страховой . Не советую вообще обращаться .
10
Show business's response
Сергей Г
Level 19 Local Expert
February 15, 2023
С парковкой там печально. По крайней мере зимой. Но за ДТП заплатили нормально. И быстро.
1
Show business's response
Айдар Галимов
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Очень плохое отношение к клиентам!
Не советую с ними заключать какой либо договор!
Они не заинтересованы в клиентах!
2
1
Show business's response
Рафаэль Рахматуллин
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Обед 13:00-14:00 - нигде не указано!! Ехал с другого конца города((. По моему в наше время это не допустимо - обед, что же - поеду в другой страховой и оформлю где компания ценит время клиентов
1
1
Show business's response
Rus Bulat
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Выглядит не очень, но в принципе всё успевают
Show business's response
Ринат М.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Мне всё понравилось, много предложений по направлениям различных страховых случаев!
3
Show business's response
Тимур Насырьянов
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хороший персонал, всё быстро и четко!!!
3
Show business's response
Raush777
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Из-за их ошибки , точнее не вовремя предоставили в банк оплату за КАСКО из-за чего банк поднял процентную ставку по автокредиту и у меня образовался за должность.
1
Show business's response
Ульфат Зиннуров
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Отличная компания и сотрудники.приветливо приняли меня, оперативно оформили страховой случай и осмотр провели. Думал полдня потеряю,а управились очень быстро. Рекомендую!
3
Show business's response
Руслан Русланов
Level 8 Local Expert
June 1, 2020
Обман клиентов. Страховка КАСКО с франшизой покрывает только тот процент ущерба по ДТП на какой процент от общей стоимости вы застраховали автомобиль. Короче ничего не покрывает. Лохотрон. Сокрытие информации при заключении договора. Доведение не всей информации. Читайте полностью и внимательно договор. А лучше там вообще не страховаться. В договоре все пишут так что нужно приходить с юристам чтобы он читал договор.
5
Show business's response
Сергей Кольцов
Level 10 Local Expert
March 27, 2020
Страховая компания, работающая с 9 до 18 и только ПН-ПТ, с обедом с 13 до 14 - нонсенс! Чтобы воспользоваться услугами простым трудягам приходится отпрашиваться с работы.
Профессионализм страховательных девчонок - ниже плинтуса: ВТРОЁМ не смогли заменить полис :-/
К счастью в другом офисе их коллега справилась за 5 минут! Но если б я не догадался туда позвонить, так бы без машины 2 недели и ждали до следующего к ним визита...
4
1
Алексанадра Баймухаметова
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Зашла, быстро всё оформили. Советую . Цены как везде
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
January 15, 2021
Очень быстро выдали направление на замену стекла по каско, утром заявила, вечером уже прислали. В сервисе тоже за пару часов заменили, я довольна обслуживанием, буду страховать тут и дальше.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
September 16, 2020
А мне попадались здесь исключительно компетентные сотрудницы. Помогли дистанционно оформить осаго, а когда понадобилось вернуть часть неиспользованной страховки (из-за продажи авто) за пару минут все оформили.
По поводу страховых случаев ничего не могу сказать, Бог миловал, не сталкивалась.
3
2
Show business's response
Василий Ильинский
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Качественно и не дорого
Show business's response
Lex 922
Level 6 Local Expert
October 21, 2020
При звонке не объяснили, что ТО теперь у них не делают, просто очередь, пришлось ехать искать, где делают поблизости ТО, потом снова к ним, так прошёл целый день, оформление очень долгое, раньше было лучше.
1
Show business's response
Фанис Рахматуллин
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Очень быстро обслужили.
1
Show business's response
Регина
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Самая ужасная страховая компания. Самый низкий балл оценки им. Ни за что в жизни больше здесь не буду страховааться
2
1
Show business's response
антон суровый
Level 20 Local Expert
September 15, 2022
Если что то застраховать то вам точно сюда
1
Show business's response
Ил81
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
В обед уходят 12-50 хотя написано с 13-00
Артур К.
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Самая убогая страховая компания
А отдел убытков вообще бесполезные работники!!! Не рекомендую!!!
5
Show business's response
Андрей Сютин
Level 18 Local Expert
December 17, 2019
Отдел возмещения убытков, это убожество. Обстановка бомжовская, а специалисты работают хорошие и отзывчивые
2
1
Алина А.
Level 3 Local Expert
November 5, 2019
Ужасное обслуживание непрофессиональных двух девушек , которые принимают еще и без очереди , к тому же нет никакой оперативности , все очень долго
7
1
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
June 26, 2021
Хорошее обслуживание, быстрые выплаты, в.числе после расторжения договора.
1
Show business's response
Евгений Ю.
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Медленное обслуживание
1
2
Show business's response
Андрей Малофеев
Level 9 Local Expert
August 6, 2020
Ужасная компания, страховые агенты лгуны.
4
Show business's response
Людмила Хаджилий
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
Развод на деньги, по франшизе нереально отремонтироваться