В филиале в г. Екатеринбург нет выбора из хороших мастерских, выбор из двух автокитов (отзывы можете почитать. Будете слышать, что сотрудник уволился/ в отпуске/ спился и ждать тс месяцами, как я) либо локавто, которые просто молча тянут сроки, и припарковать тс у которых стоит денег. Выплаты никудышные, даже 50% ремонта не покроют, страховая не заинтересована вообще в какой либо работе с клиентами. Меня развела СТО автокит, приняв авто 26 декабря, но начав ремонт 21 февраля. К сожалению, я не привык брать адвоката на каждый свой чих, оттого сейчас попал в ситуацию, где документации на руках нет, а то, что есть- макулатура. Не знаю, как у других страховых, но сюда я больше не вернусь
ЮПД: после попытки югорией удалить отзыв на основе того, что якобы они хотят уточнить ситуацию, дополню красочных потробностей.
После каждой подачи заявления на выплату неустойки звонило одно и то же лицо с Черкесским акцентом угрожая судом, если это заявление я не заберу, это первое. Второе, поддержка уже месяц обещает перезвонить, звоню- здрасьте, ну что, когда ждать ответ? Говорят, ну у вас тут четыре заявки, можем пятупятую оставить, может перезвонят.
Работать с моим кейсом отказываются, на любой вопрос строят из себя дурачков и говорят вживую идти в офис. Не идите в эту компанию, ради всего святого, оно вам не надо
2
Show business's response
Наталья Пушкарева
Level 5 Local Expert
August 23
Всё прошло хорошо, обращалась по поводу анулирования страховки на авто, специалист Елизавета приятная ,внимательная девушка, всё разъяснила. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Я.
Level 7 Local Expert
August 30
Быстро и профессионально! Спасибо за надёжную защиту, все решили без лишних проволочек.
Show business's response
Ирина Лукьянова
Level 2 Local Expert
May 6
Предлагаю всем пострадавшим от действий СК Югория объединится им на все наши отзывы одиночек глубоко плевать, прочитала почти все . И
не меняется и люди и юристы и отношения к нам. Событие ДТП по каско наезд на препятствие согнутый столбик 22феврадя2023года. Нахожусь в суде по сей день машина в месте повреждения сгнила ремонт не оплачивают .
5
Show business's response
Станислав Кушта
Level 12 Local Expert
October 20
Ужасная контора ! Не дай бог кому попасть в дтп , вся запись по телефону , геморрой ещё тот , выплаты смешные , отвратительная страховая .
Show business's response
Евгения Д.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Обратилась за оформлением туристической страховки для большой компании людей и была приятно удивлена несколькими моментами:
1. Цена! В тинькоф предлагали эту же страховку в 3 раза дороже
2. Оперативность в оформлении и терпение
Очень благодарю специалиста Светлану, все четко рассказала про страховое покрытие, мы подобрали удобный тариф и всё очень быстро оформили. Хорошо, что рядом с домом есть Югория! Машину тоже страхую только здесь
7
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Если возникнет вопрос о расторжении… то вы забудьте ! Если вы не сможете доехать на другой конец города в рабочее время …то деньги вам не вернут! Но по телефону очень красиво расскажет автоответчик что можно в любом удобном офисе расторгнуть договор! Страхуйте машину в других местах! Совсем не советую!!!! Операторы просто бросят трубку ! Лишь бы не возвращать ваши деньги!
4
Show business's response
Александр Смирнов
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Не ведитесь на хорошие отзывы этой компании, был страховой случай по машине, чтоб поменять поврежденые детали, сумма деталь только в 80 р вышла + работа, еще где-то также, а они ущерб оценили в 50, деньги не взяли дело до суда доводить только,
Всем благ, и обходите стороной югорию
7
Show business's response
Виктория Иванова
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Доброго времени суток! Очень интересно вы мне тут ответили по поводу моего случая !Вот вы мне скажите пожалуйста тогда в чем смысл вашего каско классик ? Если я купила новую машину за 3200000,застрохавала ее по каско у вас на ущерб 3200000,заплатила за каско 153000 к ,наступает страховой случай ещё и не по моей вине ,тоесть есть виновник дтп (машине моей даже пол года нет ) ,вы ее тоталите чудесным образом (потому что вам экономически нецелесообразно ее ремонтировать ) и выплачиваете мне 618000 тысяч при том что я машину оставляю себе ,а если передаю ее вам то вы выплачиваете 2200000,хорошо объясните мне глупому человеку где потерялся 1000000 ?Чудеса да и только!!!! Я не первый год страховала у вас машину ,но 2022 год все растааил на свои места !!! Наглости и вашей жадности нет предела !!!! Увидимся в суде !!! Вы просто хапаете деньги а делать качественно свои услуги потом не хотите .И правда я всем своим знакомым и всем кто тут читают отзывы о вашей страховой ,никому никогда не советую тут Страховать свою машину…насчёт осаго не знаю ,но в плане каско отлично у них все продуманно…И если я выиграю суды ,а все кто видел машину ,все эксперты -все на нашей стороне и просто говорят ,что нас тупо развела эта страховая!!! Я всем здесь напишу и покажу решение судов !!! Мне сковать нечего и времени у меня достаточно,чтобы судиться с вами !!! А у кого-то нет не времени ни денег на это все и получается вы так технично отнимаете машины у людей ,неся минимум затрат .Здорово ,продолжайте в том же духе ,только бумеранг никто не отменял .
24
Алена С.
Level 3 Local Expert
October 15
Никогда не связывайтесь с данной контрой, страховой компанией ее сложно назвать
Show business's response
Алексей Филимонов
Level 2 Local Expert
May 23
Просто хочется пожелать удачи тем кто тут страховался 👎
Категорически не советую
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Хорошая страховая государственная (что не мало важно) компания. Уже много лет страхую машину по ОСАГО. Быстро и цены устраивают.
4
Show business's response
Тимур Нурматов
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Очень оперативна помогли отличные сотрудники особенно замечательная Светлана рад было с вами поработать ))) 👍спасибо большое 🚀рекомендую всем !!!
3
Show business's response
Елена Ленина
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Приехали делать страховку. Во первых сами сидят без масок. Докопались до нас надеть их. Я говорю дак вы сами то оденьте, в итоге со скандалом я вышла. Второе, у мужа небыло данных старых прав, сказали подождите 2 недели мы сделаем запрос в ГАИ,, чтоб была страховка дешевле. По итогу ничего, просто проездили, без вписания мужа в страховку 2 недели зря. Она даже по моему не поняла, зачем мы приехали. Где подобрали этих хабалок. Особенно женщина справа за углом, такая морда не довольная, злая, мужа нет наверное. Хотели страховаться у них, рядом с домом. Но из за этой женщины больше не пойдем
6
Show business's response
Ирина Пузанова
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Оформляла осаго в данном офисе, все очень понравилось. Ни очередей, ни навязывания допов. Девочки классные позитивные. Рассказали про ипотеку, обязательно вернусь сюда в декабре, чтобы оформить ипотечное страхование квартиры, т. к оказалось тут выходит дешевле, чем в сбербанке. Вообщем ушла в приподнятом настроении.
1
Show business's response
Мария Слащева
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Невозможно оформить ОСАГО.
На сайте все процедуры пройдены, договор СОГЛАСОВАН (то есть если что-то было бы не так, его бы не согласовали, логично).
Нажимаю "Оплата" - висит "загрузка" и все, оплатить не дает. Написала в тех поддержку - ответ "страхователь не при чем, это сторонние сервисы. Какие сторонние сервисы? На вашем сайте не загружается модуль оплаты банковской. Договор даже есть в черновом варианте, нажата кнопка "согласовано" мной. И с Вашей стороны согласовано.
Звоню в тех поддержу - варианты либо оставить номер и мне перезвонят либо ждать. Оставила. За 5 часов никто не перезвонил. Звоню еще - жду, ответа нет.
Для чего тогда услуга онлайн оформления?
5
Show business's response
812519 Никифоров
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
В филиа страхоаай компании Югория по адрессу Вайнера 19 . Обратился по страхоаому случаю. Мне была оказана квалифицированная помощь работниками компании.в короткии сроки назначили автосераис , на карьерной 26 . Где бысто и качественно сделали ремонт. Я очень доволен, работй страхоаой компании, думал что это будет долго, но я приятно ошибся. Спасибо за быстрое обслуживание страхового случая. Теперь, я знаю где буду стаховаться.
2
Show business's response
Храмова Елизавета
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Приходила оформить осаго, очень отзывчивые специалисты,рассказали про страхование для спортивных секций про ипотечное страхование,предоставили расчёт, ближе к окончанию текущего полиса обязательно обращусь к Наталье или Светлане.
Грамотная речь и главное хорошее человечкое отношение.
2
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Никогда,пожалуйста никогда не страхуйте свою машину по каско в этой компании!!! Останитесь без машины и без денег …Очень долго все писать ,но страховая не очень от слова совсем ! Произошёл страховой случай по дтп (каско ) на ремонт они не соглашаются (просто подогнали под Тотал ) самое интересное машина на полном ходу и повреждения только железо …А им просто выгодно затоталить мою новую машину ещё и выплаты они насчитывают минимальные ,непонятно откуда вообще цифры берут !!! Вообщем с ними только через суд решать проблемы!!! Это лишняя волокита но без неё вы останетесь и без машины и без денег ….
12
1
Show business's response
Сергей Портнов
Level 3 Local Expert
September 6
Сделали все оперативно 5 с +
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Ни первый раз обращаюсь в данный офис и, как всегда, осталась довольна. Спасибо большое за помощь, консультацию и быстрое оформление. А ещё удобно, что близко к дому.
Show business's response
Наталья Зырянова
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Всем доброго утра!
Столкнулась с массой проблем по выплате страхового возмещения.
Процедурно, с моей стороны, всё соблюдено.
После осмотра авто и подписания соглашения об урегулировании убытков по договору ОСАГО началась карусель.
Сначала названивал сотрудник из Екатеринбурга, сообщая, что сумма в Соглашении указана не верно. Надо приехать переписать заявление. Спрашиваю, а откуда взялась первоначальная сумма, мне говорят, ошибка. Через день звоню на горячую линию, узнать, а что все таки случилось. Объяснить ничего не смогли. В общем, я в шоке. Говорят приходите, а веры к ним нет! Вот такая компания. А спросишь почему стоимость полиса не меняется в меньшую сторону, отвечают, что запчасти подорожали и дикий смех.
6
Show business's response
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Обращалась в Югорию по данному адресу не в первый раз. Первый раз для себя, по страховке для авто. Второй раз советовала подруге, по ипотечному страхованию. Сотрудник Наталья проконсультировала нас понятным для обычного человека языком, со всеми разъяснениями. По каждой страховке предложила несколько вариантов. Приятно работать с сотрудником, которому важно не только продать, но так же важно рассказать, то что он продает клиенту.
3
Show business's response
Denis
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Доброго дня, други!
Убедился по факту, что не ошибся с выбором страховой компании. Полное сопровождение/консультации от ДТП до получения машины с СТО автодиллера после восстановления. Приветливый диспетчер Оксана, компетентный специалист службы сервисного сопровождения клиентов Носкова Дарья Евгеньевна! Взаимодействие с организацией независимой экспертизы, с выбранным мною СТО автодиллера в сроки, даже с опережением! И я всегда был вкурсе на каком этапе та или иная процедура. Заявка по страховому случаю была подана в начале второй декады месяца (13-15 апреля, точно не помню), независмый эксперт приехал для оценки по месту стоянки машины(машина не на ходу после ДТП) быстро. 21 апреля направил авто в кузовной цех на восстановление, согласование заказ-наряда также прошло без особых ожиданий, а 11 мая уже пригласили на приемку! Честно признаюсь, неожиданно быстро и без лишних проволочек! Компании процветания, сотрудникам активного роста! Спасибо, огромное! Рекомендую!
1
4
Show business's response
Мария Л
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Нужно было срочно оформить полис НС для ребёнка на соревнования. Онлайн было очень неудобно - с телефона мелко, заряд заканчивался. Позвонила в Югорию на де Геннина 34, поскольку раньше уже к ним обращалась. Светлана мне быстро сделала расчёт, объяснила про страховые суммы и сроки, в итоге я выбрала вариант на более длительный срок. Быстро, удобно, очень выручили!
1
Show business's response
мария в.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Обратились в недавно открывшийся офис СК Югория, на ул. Вильгелма де Геннина 34, в Академический, оформили полис ОСАГО, за 5 минут, на Уазик ХХ-0263148593, без всяких проволочек, оперативно посчитали стоимость , удобная оплата В общем остались довольны! Удивлены... появлением ипотеки Сбербанк! Светлана рассказала, даже посчитала примерную стоимость, следующий год-однозначно оформим в Югории!
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Посетила страховую компанию 30.06.22. Оформляла страховку на машину. Очень понравилась страховой агент Светлана, все оформила без проблем и лишних навязываний доп страховок. Рассказала про ипотечное страхование, страхование жизни и т д! На все впросы ответила, и все разьеснила подробно. Очень добрый и отзвчмвый человек! Побольше бы нам таких людей в таких сферах !!!! Данную страховую рекомендую!!!
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Согласна целиком и полностью с отзывом ниже. Страхуем все авто и не первый год в этой компании. Специалисты, если их так можно назвать, совершенно не консультируют, не компитентны, хамят. Произошло дтп не по нашей вине, приходится ходить , звонить, консультироваться у юристов и других квалифицировнных специалистов, чтобы узнать о дальнейших действиях по восстановлению авто. Такое ощущение, что виновник дтп это мы. Прислали смс , что авто направлено на ремонт, вместе с этим необходимо подписать соглашение на доплату за ремонт за наш счет. Просто восхитительно. Персонал, работающий в сфере услуг, должен элементарно уметь общаться вежливо с людьми. Очень «вежливая» женщина Белова ОО., не понятно для чего там присутсвует. На какие-либо вопросы не отвечает, занята, перерыв или обед. Адрес электронной почты компании не озвучила, сказав, что нет у югории эл почты. Зачем и для чего присутсвует такой «специалист» в офисе компании не понятно. Крайне агресивное и хамское поведение.Категорически не рекомендую эту контору.
7
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Грамотные специалисты , оперативная и слаженная работа . В мой стоящий автомобиль въехали , страховой агент проконсультировала как себя вести в данной ситуации и пошагово рассказала о дальнейших действиях. За короткий срок были оформлены документы , произведена оценка и получена страховая выплата . спасибо!!!
2
Show business's response
Василий А.
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Светлане Владимировне огромное уважение и благодарность, помогает страховать машину не первый год ххх 0274416243, удобное располжение офиса. Очень внимательна к своим клиентам
2
Show business's response
Юлия Евстифеева
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Не первый раз обращаюсь в данный филиал по вопросу оформления ОСАГО.Как всегда быстро, без очередей и доп. услуг. Спасибо Светлане за высококвалифицированную консультацию и помощь.
2
Show business's response
AA Barsukova
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Наконец то , открылся долгожданный офис страховой компании Югория, в Академическом. Страхуем по осаго 2 машины в данной страховой несколько лет подряд. Переехали из Хмао, подошёл строк страховки, и вот он- офис, рядом с домом. Девочки приветливые, всё быстро посчитали, оформили, никаких очередей, никакой записи, всё оперативно и быстро!Спасибо! Удачи и процветаниия, ваши благодарные клиенты!!!
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Добрый день. Зашла проконсультироваться по страхованию ипотеки. Специалист Наталья, все рассказала, посчитала, получилось дешевле, чем в банке, а условия такие же. Оформляла полис страхования ипотеки, до этого через банк. Спасибо за оперативность. Все очень понравилось, удобное расположение офиса.
1
Show business's response
Полина Юрьевна
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Купили машину, уже к вечеру не думали что успеем и страховку оформить и на учет поставить, большое спасибо девочкам, особенно Наташе. Быстро оформили ОСАГО. Девочки БОЛЬШОЕ СПАСИБО за Вашу работу!!!!
1
Show business's response
Евгений Арданов
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Удобное расположение офиса, очень приятные люди, быстрое обслуживание, сами заполнили все документы. Очень понравилось
1
Show business's response
nikolai o.
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Югория -хорошая компания,Филиал в Туринске (специалист Судаков А,Д,),Быстро- культурно - вежливо уже много лет,
4
Show business's response
Артур Григорян
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
1 рвз дозвонился обясеил ситуацию
ихние ошибку сказали поняли извините сечас будем решат а теперь полный анархия и хаос пока плотиш ты красавчик оплатил ты уже нахрен не нужен а тепер Не как не могу дозвониться
6
Show business's response
Андрей Усынин
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Купил полис Югории от клеща. В списке 3 компании. На первом месте УГМК, обратился в УГМК, отказали, сказали что ни о какой Югории знать ничего не знают. Поехал в доктор плюс, указано в Югории, что они работают до 22:00. Вот только Доктор Плюс другого мнения и до 22:00 никто там не работает. Третья в списке Новая больница, она работает вообще до обеда. Позвонили в поддержку, они сказали цитата: так идите по ОМС!!!!!! А зачем я вообще у вас полис покупал? Никогда не страхуйтесь в Югории, они просто собирают ваши деньги.
9
Гарантия
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Обратился в Югорию после ДТП. Машина была сильно бита, посчитали ущерб, меня полностью устроила сумма. Моим делом занималась Ольга Белова, хочу сказать ей спасибо что так быстро все сделали, грамотный вежливый специалист. Всем рекомендую данную страховую компанию.
2
Show business's response
Евгения борисова
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Эта компания страхует новичков , только сдавших на прова , я обошла 5 страховых не кто не хотел меня страховать
1
Show business's response
Алесия
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Получилось застрохоааться со второго раза, первый раз что-то было с системой, но это похоже во всех филиалах.
Плохо, что персонал обсуждает одних клиентов в присутствии других, хоть и без указания личных данных.
Снижать за это оценку заведению не буду.
2
Show business's response
Иван Шевелёв
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Хуже страховой не придумать. Обратиться по страховому случаю практически не представляется реальным. Обратный звонок не заказать из-за хитрой формы, видимо специально для этого сделанной, до оператора тоже не реально, кучу раз переводят на разных людей, по итогу звонок сбрасывается и все заново..
1
Show business's response
Наталья Ташкинова
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Ужасная компания, произошёл страховой случай. Приехали с другого города, на оценку ущерба. Когда вышел оценщик, сказал что ни чего не видно машина грязная. На кануне был дождь, сегодня минус 10 градусов мы едем из другого города,и мы где то должны заехать и помыть машину. Я просто в шоке от такого обслуживания. Всегда страховали в другой компании, и был страховой случай приехали на оценку машину со стоянки забрали помыли, пригласили и всё зафиксировали итд.
А тут просто ужас, сейчас ещё придётся ехать в автосервис специально и почему я должна куда то ехать, и ещё не известно когда отремонтируют машину.
7
Show business's response
Антон Ярин
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
После ДТП отправили на экспертизу в компанию "Экипаж" (база в Челябинске),
Эксперт после осмотра добродушно сказал, что "Давайте напишем, что авто было грязным, возможно есть скрытые повреждениях", Я подписал (сам, конечно, дурак, что не зачеркнул свободное место), а после этого он дописал в свободное место доаварийные повреждения, чтобы увеличить износ элемента с 10 до 50%! Вот какие "эксперты" стоят на страже страховой. Не рекомендую
6
Саня Стриж
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Порядочная организация, очередей нет все быстро. Деньги в срок. Что ещё нужно от страховой компании? Не маловажно, парковка для клиентов по убыткам имеется
1
Show business's response
Анна Гусева
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Отвратительное отношение к клиенту. ОСАГО обязана оформлять страховая компания. Но здесь мне сказали, что нет такого водителя в какой-то там базе... Бред! Это их проблемы, но спорить оказалось бесполезно. Не можем оформить, и все тут, ответили мне. Оформляйте сами через интернет. Зачем тогда они в офисе сидят? У них в офисе на 5 клерков 2 клиента, и от тех спешат избавиться! Видимо, невыгодно оформлять ОСАГО, вот и придумывают всякие отговорки, лишь бы избавиться от клиента. Не рекомендую.
6
Show business's response
Артём И.
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Отвратительная компания, насчитывает мало, в доп требовании отказали при всех доказательствах, чеках и прочем. Дальше пойдём в суд. Знакомые и раньше говорили плохое о компании, увы и мне не повезло. Как страховую не рекомендую
6
Людмила Герасимова
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Не первый год оформляем страховку у Светланы. К. удаленно. Спасибо за хорошую работу.
Show business's response
Омар Хайям
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Страхховал в югории г. Екатеринбург. Сразу говорю там не страховать. Горя хапните. Свой случай описывать не буду т. к. Долго писать. Всех благ....
5
Show business's response
Тебенева Регина
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
Пермь .1 января произошло дтп . серьезное.машина новая .признали тотал .Сегодня март ,Все ещё идёт рассмотрение как компании лучше нас обмануть и ничего не выплачивать ,машины нет ,автокрет платим ,Начальник Елена Николаевна сказала в лицо -ну и что ,что март уже,многие и по пол года ждут ,и это мы платили Каско !!!!!! Стоимость машины новой естественно ни кто даже не собирается компенсировать.Просто махинации ,а не страховая компания!Позор !!!!!Все продумано ,чтобы обмануть и себе в карман положить ,даже если ты не виновник дтп .,даже если у тебя гребаное каско !!!!!зачем вообще такие услуги предоставлять ???!!!!!!!!!