YUgoriya

Rating 3.9
64 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Добраться не всё так просто как ожидалось, Необходимо было застраховать служебный автомобиль на котором езжу по работе.. При входе в здание: Сначала приветствует то ли администратор здания - Толи охрана.. Он подсказал что надо подниматься на 3 этаж на лифте в "Югорию" Поднявшись нашел в каком из кабинетов страхуют по ОСАГО.. Документы из оригиналов были СТСка на авто и мои права, паспорт владельца авто было прислано мне по ватсап (который я им показал)- и это их не устроило.. сказали " должно быть личное присутствие владельца авто или доверенность нотариально заверенная.." Бред.. в чём усомнились? Что я решил застраховать чужой автомобиль в корыстных целях?? Вообщем ушел в другую страховую компанию в которой было достаточно того с чем я приходил в "Югорию" Сидите ровно..
1
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Хуже страховой не встречала! Если хотите окунуться в 18 век то к ним. Все нужно делать только приходя к ним в офис, удаленно что то изменить в договоре даже не мечтайте. Потрепать свои нервы и время то это к ним!!!
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Ужасное отношение к клиентам , машину не могут отремонтировать с июня месяца . Каждый раз кто то из сотрудников обещает перезвонить с информацией и пропадает , какого либо ответа добиться приходиться туда ездить . На сегодняшний день если бы я не позвонила в очередной раз с претензией они бы даже не вспомнили о моем случае ! Такое отношение не приемлемо . При всем этом когда начинаешь высказывать , они мне говорят что им не нужны мои претензии и какие то обвинения… Хоть судись с этой компанией , не дай бог что бы я или мои знакомые в этой страховой компании когда либо еще застраховались !! 21.06.2022г. Вам было выдано направление на СТОА «ОМИКРОН авто». На данное СТОА для осмотра и ремонта Вы не обращались. Я ездила в это сто они не загоняли даже мою машину и сказали что знают что здесь , ожидайте детали закупим и пригласим вас на ремонт . Т.к я никогда с этим не сталкивалась думала это нормально , но они оказывается решили просто мое направление выкинуть значит . С хорошими вы сервисами сотрудничаете !!!!! 28.10.22 сто альфа заказ снаряд не правильно рассчитали , я съездила в офис мне сказали что они пересчитают и закажут детали ... может быть вам и что то сообщали о том что они не могут закупить детали , но мне об этом никто не сообщил !!! И я ждала закупа деталей, как и мне сказали !! 13.12.22 года я уже позвонила узнать когда же мне загонять машину, но к сожалению про меня все забыли.. как мне позже удалось выяснить мужчина который занимался моим делом его теперь там нет ( уволили) . 27.12.22 года ура они мне позвонили и сказали, что все же оказывается последнее сто отказывается так как они не могут найти запчасти и это дорого !!! Вы ждали пол года что бы мне это сообщить и выплатить ! А самое главное сумму выплат вы предлагаете без учета скрытых повреждений .по первому осмотру , который проводился возле офиса !
1
1
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Очень давольна страховой компанией Югория,а именно агентом Эльвирой Анасовной.Несколько лет у нее страхую 2 машины,детей,дом и мои родители тоже не однократно к ней обращались.Очень комуникабельная,открытая,доводит всю информацию,что не остается вопросов!!Спасибо ей большое.
1
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Застраховала обоих сыновей в Югории. Компания превзошла мои ожидания, осталась очень довольна обслуживанием, клиентоориентированностью, своевременными выплатами вскоре, после получения травм.
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Позвонила в данную компанию, чтобы уточнить кое какие вопросы, даже здороваться не умеют, сама я поздоровалась а в ответ всё равно тишина, даже в гос учреждениях типа паспортного стола ито более приветливый персонал, типа Давай быстрей говори уже что у тебя там, было не приятно честно говоря, голос не то что не приветливый, я бы даже сказала отвечают с позиции одолжения, как будто я у них денег в долг попросила, так не пойдёт, сервис и подход к клиентам однозначно надо улучшать, тем более в условиях большой конкуренции, в первый раз для пробы у них застраховалась, больше не буду это точно, есть много других компаний с вежливым и приветливым сервисом.
2
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
В прошлом году застраховал свой автомобиль в данной страховой( если ее так можно назвать ) ,а в этом году был страховой случай я потерпевший. Обратился по закону в свою страховую - первый ужас это часовые очереди к оценщику , второй ужас это сумма . Дальше больше - в итоге машину мне не сделали сервисы отказались ремонтировать ее за эти кутарки . Мне начинают звонить и просит что бы я подписал доп соглашение - на что получают отказ . И в итоге скидывают мне эти кутарки на карту . Кстати в расчетах они режут сумму на свое усмотрение ( если сравнить через сайт рса то сумма выше ) . Совет тем кто хочет застраховать себя и свое имущества от такой беготни и траты нервов - Не в коем случае не связываетесь с данной фирмой!
6
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Югория была для меня самой дорогой компанией по осаго, но я все равно купила полис этой компании, и что в итоге я получила. Сервиса ноль, попала в дтп, в котором я не виновник, отправка в задрипанный сервис, ремонт китайскими запчастями , отказ в получении акта расчёта якобы это внутренние документы компании( хотя акт осмотра они мне предоставили, стало быть акт осмотра не является внутренним документом компании) . Не рекомендую однозначно .
8
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Неделю пытался связаться со службой безопасности так как в отношении компании возможно совершено мошенничество на горячей линии несут какой-то бред
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
В том году застраховали машину в СК Югория первый раз. Недавно попала в дтп, обратилась в данную компанию, как потерпевшая. Первое, что смутило, не пускают в кабинет, говорят, что подождите за дверью пока мы заполняем, ссылаются на ковидные ограничения, хотя на двери написано «вход по одному человеку». Второе, после того как сотрудница заполнила документы, она вынесла на подпись документы, где сказала, только о том, где нужно подписаться и ни о чем больше. После того, как она вышла обратно, я задала ей вопрос об определённом пункте, где нужно ставить галочки и писать реквизиты, она ответила, что сейчас я выйду все расскажу и забрала подписанные документы. И вот тут третье! Эта сотрудница забрала мои документы подписанные и расставила галочки САМА без моего присутствия!!!, про которые я у неё раннее спросила! Это было сделано не мной, не с моего согласия! Когда я сказала, что буду писать заявление и тд. Написав претензию, я попросила сотрудницу поставить печать, подписать, что документ принят ,и сделать копию, сотрудница начала увиливать и тд, то печати у неё нет, то сходите в другой кабинет вам там напишут, то ещё что-то! Затем вышел сотрудник, который вынес акт осмотра, ВНИМАНИЕ, без осмотра, и говорит вот тут распишитесь, а я если что дополню после осмотра машины!!! Это как вообще!?Теперь отдав все бумаги, я переживаю за то, что сотрудники ещё могут что-то дописать за меня и тд! Буду ждать решения по данному делу, и обязательно дополню свой отзыв!!!
5
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Застраховала всю семью в Югории. Осталась очень довольна обслуживанием, клиентоориентированностью.
Level 8 Local Expert
March 18, 2022
Обратилась по телефону в офис на пр.Ямашева 36. Хотела проконсультироваться по страхованию от несчастного случая. Какого же было мое удивление, когда мне предложили сразу оформить страховку. Вопрос был решен очень оперативно! Полис был направлен мне на электронную почту, оплату произвела по ссылке. Даже из дома не пришлось выходить. Теперь рекомендую всем своим друзьям. Спасибо сотрудникам Югории.
1
6
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Отличная страховая компании. Адекватные цены. Можно оформить страховку ипотеки на Сбер Страхую КАСКО 3 года. Стоимость адекватная. Направляют на ремонт к дилеру
7
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Страхуюсь в Югории более 3 лет! Компания придает уверенности в завтрашнем дне. Хорошее отношение к клиентам,всегда грамотный подход.
1
2
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Не плохая страховая,все объяснили доходчиво, вроде как собираются после нового года переезжать в другое место
1
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Не был проведён и даже не был предложен дополнительный осмотр скрытых повреждений, хотя дтп было оформлено с инспектором. Естественно внутренний усилитель заднего бампера должен идти под замену, но этого не учли в описании повреждений. Суды для них видимо обыйденное дело. Вот и со мной им этого не избежать ))
3
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Ужасная страховая компания . По КАСКО 3 й месяц не могут сделать ремонт. Не компетентный персонал. НАРОД, не вздумайте страховаться в данной компании!!!!
5
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Попал в дтп ,не выплачивают по причине того что у виновника нет страховки,в целом не принимают документы
2
1
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
Клиентоориентированность ноль. Купил страховку просил объяснить в двух слова что да как. Первый опыт. В ответ читайте брошюру смотрите сайт. Сотрудники отдела продаж даже двух предложений не соизволили произнести. А это глаза в глаза, представляю какая поддержка по Телефону. Мой вердикт лучше переплатить и получить сервис. Всё равно платите. Особенно если это ваш первый опыт. Был в офисе на ямашева на 3 этаже. Претензия к отделу продаж. К Девушке к которой я изначально пришёл и оформился и оплатил. Без консультации. Претензий нет, вежливо свою часть объяснила. И проводила в о дел продаж за консультацией по продукту.
4
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Отказываются оформлять полис ОСАГО положенный по закону. Не советую страховаться в данной компании, у них якобы система не работает,
5
2
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Спасибо сотрудникам Югории в офисе на Ямашева, 36 за помощь в оформлении страховки по ипотеке, все четко и быстро. Рекомендую!
3
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Отличное обслуживание. Внимание и уважительное отношение.
4
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Ужасная компания, не советую. Особенно не разговорчивые сотрудники в кабинете 8
4
1
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Очень очень медленное обслуживание с обращение по дтп. 2 часа в очереди
5
Level 4 Local Expert
January 16, 2020
В кабинете 12/1 (где оформляют расторжение и возврат) компитетные , вежливые сотрудницы быстро, буквально за считанные минуты, оформляют все необходимые документы . Приятно обращаться к таким специалистам. 5 из 5!
2
4
Level 13 Local Expert
July 25, 2022
Самый разумный прайс на страховку по ипотеке
2
Level 14 Local Expert
December 29, 2021
Дороговато конечно, но норм
3
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Очень доброжелательные люди!!!
3
Level 15 Local Expert
August 19, 2019
Оформили документы на возврат дс быстро без проволочек, очереди почти нет, но в коридоре около кабинетов могли бы поставить хотя бы стулья
7
2
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Одна из лучших компаний!
3
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Отлично
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2020
Выплаты быстрые, очередь не большая,рекомендую
1
3
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Отказали,т.к им не выгодно страховать новые газели
4
1
Level 3 Local Expert
February 23, 2021
Оценят ремонт дешевле чем он является..
4
1
Level 14 Local Expert
February 28, 2020
Хороший персонал все объяснили рассказали
2
3
Level 6 Local Expert
June 3, 2021
На з`онки не отвечают
3
Level 8 Local Expert
February 7, 2020
Все отлично! Только телефон не отвечает
1
3
Level 24 Local Expert
August 28, 2019
Много обещаний толку ноль как и от всех СК!
5
1
Level 15 Local Expert
November 20, 2019
Сотрудники адекватные
4
1