Хороший хостел. Чистое бельё. Обслуживание вроде нормальное, мы приходили только ночевать. Но вечерами очень шумно.. когда приходишь и хочешь отдохнуть, не очень комфортно. Завтраки, одно название.. каша растворимая в пакетиках.
2
3
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Добрый день. Пишу тем, кто стоит перед выбор стоит ли воспользоваться данным хостелом или нет? Скажу прямо - нет. И рассказываю как я провела в данном хостеле 1 ночь. Произвела Бронь на сайте Яндекс Путешествие и соответственно онлайн оплатила проживание. Позвонила на ресепшен после оплаты и уточнила, могу ли я рано утром (07.00) занести дорожную сумку, так как заезд с 14 час. Мне по телефону девушка подтвердила. Утром в 07.00 я пришла. Двери у хостела были открыты. Темно в помещении без окон. Позвонила в звонок на стойке информации. Ко мне ни кто не вышел. Взяла мобильный в руку и попросила выйти ко мне на ресепшен. Ответил мужчина с акцентом (администратор). Он долго не мог понять что от него я хочу. Я же объясняла двумя в принципе понятными словами. Что я зарезервировала койку - место в номере. Заезд в 14.00, но я уже созванивалась с девушкой на ресепшене, и мне подтвердили информацию, что можно. Мужчина минут 15 ничего не понимал или не хотел понимать. Его рано разбудили, побеспокоили. Такие слова были сказаны в воздух, но касались соответственно клиента, который оплатил за койку-место. Очень медленно и нехотя он пытался найти Бронь, потом сказал, чтобы оставить сумку наденьте тапки. У меня в дорожной сумке они были и это не составило труда. Но а давайте представим ситуацию тапочек нет с собой? Думаю, дорожную сумку бы не взяли. Но, хочу обратить внимание что дорожную сумку поместили в комнату где открытые стелажи. Соответственно, не безопасно. Но, мне нужно было уже бежать по своим делам. Предупредив администратора, что вернусь лишь после 22 час., чтобы лишь переночевать я ушла. Когда поздно вечером я вернулась. Передо мной развернулась картина, что девушка так же на сайте оплатила. И что она или половину заплатила, или платёж не прошёл. Мужчина на неё гневался. Девушка же сказала, что готова оплатить часть, что не оплатила. Так как время уже было позднее. Я попросила, выдать мою сумку и показать мою койку-место. Мужчина хмуро из под бровей на меня посмотрел и дал жест женщине национальность определить я не в силах, она с улыбкой меня проводила и показала, что где находится. Затем я увидела девушку с которой решался вопрос по оплате. В комнату вошла женщина не русская, и попросила пройти на ресепшен. Вот с этого момента я была в шоке!! Мужчина сказал, покажите оплату. Я может быть не так быстро, но нашла. Он все сомневался заплатила я или нет. Я же могла предоставить лишь что пришло на мою личную электронную почту и что оплата произведена. Он и этому не верил. Далее пошёл треш! Он говорит принесите свой паспорт, я его сейчас буду сканировать. Я его спрашиваю зачем? Я готова показать паспорт, но чтобы сканировать?! И тут мужчина вскипел, что если Вас что-то не устраивает уходи. В какой момент мы с ним перешли на ты я не знаю? Я же общаюсь с незнакомыми людьми на Вы. И задаю вопрос повторно зачем? Мужчина сказал забирай свои вещи и уходи если что-то не нравится. И пошёл в какое-то помещение. Получив ответ, я пошла в комнату собирать вещи. Пришла не русская, но милая женщина, которая меня и сопровождал в комнату. Далее она обратилась тоже к не русской женщине и эта женщина встала со своей койки и обратилась ко мне. Можно сказать соседка по комнате. Девушка что пришла на своём языке что-то сказала другой. И та другая мне говорит, а это нормальная процедура мы все здесь через это прошли. Мой паспорт тоже отсканирован. Я же была уже на нервах, так как укладывала вещи в сумку, вместо того чтобы идти спокойно в душ и уже лечь спать. И сказала, что Вы как хотите, я не стану проходить данную процедуру. Мужчина даже не объяснил зачем. И конечно я пошутила, но в каждой шутке есть доля правды. Обычно скандируют документы в МФЦ, в банке при выдаче кредита. А тут хостел и хочу к слову сказать не очень опрятный в местах общего пользования. Кран подтекает. Уже необходимо поменять прокладку. Туалет не видел ершика и просит чтобы его мыли утром и вечером. Соответственно все не гигиенично. Так вот вернусь к тому, что женщины меня успокоили и я решилась на эту не приятную и не нужную для меня процедуру. Хочется отметить что я не первый раз в хостеле, и что допустим в г. Москве в другом хостеле нет такого. Это самоуправство! И главное не мы для клиента, а клиент под нас. Фз *О защите прав потребителя", говорит, о том, что потребитель всегда прав, что именно потребителю оценивать качество оказываемых услуг. Как такое вообще можно оценивать? Вместо ночи, чтобы поспать мне трепали нервы за свои же деньги. Обоснование для сканирования документа так и не было получено. Зачем Вам трести своим паспортом в хостеле на 1 ночь? Это не представители государственной власти, не МФЦ. Надеюсь, что я дала Вам почву для размышлений...
6
3
Влад Анциферов
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Пожил здесь некоторое время и мне всë понравилось. Персонал вежлив, обслуживание чëткое, особенно понравился необычный дизайн. Всë понравилось, ставлю 5
1
3
Анастасия Ермакова
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Напомнило ночлежку из пьесы Горького "На дне". Очень тесно и темно, мало места для такого количества жильцов. Причем такое ощущение, что некоторые туда просто приползли, чтобы медленно умирать. Но это впечатлениям из общей женской комнаты, в которой круглосуточное отсутствие света (из-за отсутствия окна) просто угнетало. Состав жильцов интернациональный, что вносит свою специфику. Чистота на 3 с минусом, душевыми воспользоваться не рискнула. На кухне очередь на готовку.
Из плюсов только понимающие администраторы, которые, кажется там же и проживают.
В общем, полное несоответствие цены и качества. Цена слишком завышена.
3
Мокрищева Вероника
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Ужасный хостел. Сняли двухместную комнату, подоконники с сантиметровым слоем пыли, на постельном белье пятна, шкаф грязный с двумя плечиками (одни на соплях держатся). В общей комнате грязно, хотя заставляют снимать обувь или носить сменную. Спать - невозможно! Хозяева все время разговаривали то по телефону на громкой связи, то друг с другом, их ребенок непрестанно визжал и катался по общей территории на самокате. За 2600 хотелось хотя бы выспаться спокойно. Несмотря на то, что расположение удобное, условия ужасные. И комната крошечная, но мы и не рассчитывали на апартаменты. В общем, не рекомендую. На вокзале и то удобней.
3
Оксана Ковешникова
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Очень красивый, чистый хостел.
Очень приветливый и ответственный персонал.
Номера чистые и светлые)
Обязательно вернусь сюда!!!
1
1
Иван Лобанов
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Отличный хостел. Приветливые девушки на стойке. Пошли к нам на встречу у нас был, ранний заезд. Номера чистые, комфортные, как и все пространство, удобное расположение и наличие кондиционеров за такую стоимость радует. Плюс в хостеле поддерживается порядком и никто не шумит
3
1
Ксения Бурлуцкая
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Останавливались на новогодних праздниках 2 ночи. Жили в двухместном номере с двуспальной кроватью. Номер очень маленький, кроме тумбочки и кровати ничего нет, кровать занимает всю ширину комнаты. Можно сказать, что заходишь сразу в кровать. Но претензий к этому нет, т к приходили только ночевать. Но в номере что-то гудело всю ночь, отдохнуть было невозможно. Стены обшарпанные, с трещинами, окно не открывается. Белье очень застиранное, в дырках, обнаружили волосы разной длины на простыне и подушке, в душевых тоже не очень чисто. В общем, не рекомендую. Хотя родители за эту же стоимость жили в номере побольше, у них был шкаф и хоть как-то можно было передвигаться вдвоём, постельное чистое.
3
Pavel G.
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
вполне соответствует понятию "хостел", чисто, всё необходимое есть, заселение без проволочек, расположение хостела неплохое: рядом две станции метро. рядом магазин, хорошая узбекская кафешка, пекарня
3
1
Rus Bag
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Хостел чудесный, люди - добрые и адекватные, внутри уютно, современный ремонт, вайфай отлично ловит. На кухне можно готовить что угодно, посуды много. Метро рядом,внизу продуктовый магазин. Самое главное - очень доброжелательная администрация. Счастья всем, кто работает там!
2
4
Никита Хмелин
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Заказал капсульный номер, менеджер обо всём проконсультировал и рассказал, когда звонил туда по телефону сказали
2
NatashaMully
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Отдыхали с семьей все понравилось. Чистое белье и с/у, отдельная комната. Находится в центре рядом с метро. НатальяМуллиева
2
2
Ксения З.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Останавливались в хостеле на ул. Бауманской на две ночи с детьми. Очень пожалели,что не прочитали все отзывы! Видимо, хозяева после каждого отрицательного отзыва накручивают положительными. В комнатах грязно (под кроватями пыль, не знаю,когда в последний раз там протирали пол), при этом при заселении администратор заставляет разуваться при входе и идти до комнаты босиком!!! На такое большое количество комнат всего три душа, один из них работает от бойлера, поэтому может оказаться, что вода холодная. Полотенец при заселении не было,пришлось идти и дожидаться, пока администратор наговорится по телефону, прежде чем обратит на тебя внимание и всё-таки полотенца выдаст. В правилах проживания прописано, что после 23.00 не допускаются громкие разговоры, при этом в одну из ночей проснулась оттого, что рядом на кухне администратор громко общалась (пила чай, ужинала в полночь - не знаю) с постояльцами, а в ответ на мое замечание стала огрызаться. К слову, сама мадам-администратор та ещё "милая леди", после общения с ней хочется собрать вещи и съехать. (Есть ещё молодой человек на ресепшене - очень вежливый, помогал во всем, ему спасибо 🌺) Что касается проживающих - просто напишу, что когда вечером возвращались из театра, на крыльце хостела стоял голый мужчина, завёрнутый в одно полотенце (зимой!), пьяный... В общем, не знаю, будет ли кому полезен отзыв или после него опять накрутят положительные, но мы в этот хостел больше ни ногой! И никому не советую! Жаль, не сделала фотографий... (Все фото на сайте красивые, но видимо, сделанные только после ремонта, всей действительности не отражают). Из хороших моментов - только кафешка рядом на углу "Шашлычок"- вкусно и недорого.
2
Leda Zhiznevskaja
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Тут всё очень скромно. Несколько общих номеров, мужских и женских, раздельных. Несколько 1-2 местных номеров, включая номера-капсулы без окон. Туалеты и душевые общие, но всегда можно найти свободный. Есть кухня. Завтрак в стоимости номера - это пакетик кашки-минутки и пакетик чая. Есть общая зона отдыха с телевизором. Мебель достаточно ушатанная. Но как вариант переночевать без дополнительных требований - годится.
2
3
Максим
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Отличный хостел.Есть как отдельные номера с отдельными туалетами и душем, так и сразу в номере . Чисто, комфортно и самое главное комфортно.Люди все добрые и общительные .А администраторы это ещё поискать нужно,они любят и знают своё дело!
Всем рекомендую.
1
1
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Хозяйки приятные, есть багажная комната на ключе. Заселились в номер за 2200 (2 человека/ночь), 2 кровати, матрацы, подушки, одеяла - хорошие, были чистые, полотенца дали. А вот с комнатой в общем плане…дела не очень - грязно: пыль, волосы, за кроватями потеки чего-то, на подоконнике нескончаемые следы от кружек, тумбочка в чем-то липком. Про уборку перед гостями - не, не слышали. В целом, после еще более худшего хостела - норм, но больше возвращаться желания нет.
4
Алена Баранова
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Плохие впечатления оставил хостел. Хозяева не русские, администратор тоже, женщина там живёт с ребёнком и ощущегие что домой к ним приезжаешь. Постельное старое, галимая синтетика в катышках и не совсем свежее(( как буд то спали уже на нем, на просьбу заменить на новое отказали. Заселились в номер 10 ти местный, где жили работающие граждане Узбекистана мужчины, мы были 2 девушки. Всё время ароматы не свежих носков, окно открывается прям на мусорные баки под окном, маскиток нет на окнах, добро пожаловать комарам и крысами из баков. Микропроветривания кстати тоже нет или нараспашку или никак. Полотенца не дали, кровати не показали какие можно занимать. Когда попросили заменить постельное, оказалось что на этой койке уже спали, вот так бы ночью явился бы хозяен😅 Душевая и туалет старые, чистота в них оставляет желать лучшего. Ни сервиса не удобств. Хостел для своих по национальности, русским заселяться не рекомендую
7
Михаил Саков
Level 7 Local Expert
February 11
Хорошее место, можно где переконтвваться.
Талгат Алишеров
Level 2 Local Expert
March 6
Можно было бы лучше найти за такую цену
Марина К.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Была в этом Хостеле 2 дня назад и мне понравилось.Персонал общительный, добрый. Цены адекватные.Место положение Хостела очень выгодное.
Ren
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Кровати паломанные, с торчащими гвоздями. окна не мытые, в лампах у кровати тоже много пыли. общественный душ тоже ужасен, еле течет вода, а двери не закрываются. Я знаю, что это хостел, НО замок на душ хотя бы можно было сделать!
3
1
Андрей Анпилогов
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Сразу по телефону не новорят много чего, цена в интернете и звонишь по телефону говорят абсолютно другую у нас не было сменных тапочек так нам к этой сумме ещё 150р приписывали, в комнате даже нет стола со стулом приходится либо на корвате всё время лежать либо в общем зале на диване сидеть
4
Любовь Лобанова
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Такого сарая я ещё не встречала.!!!!! Грязно, противно все. Номер дали без окна!!! Как подвал!!! На ресепшене сидит "хозяин жизни", который дверь не пойдет открывать хоть обзвонить!!!! Заехали вечером и убежали оттуда утром. Деньги не вернули за вторые сутки. Мотивировали тем, что мы за сутки должны были их предупредить про от'езд. Але, мы вчера вечером заехали!!!! Короче клоака редкостная....
5
2
Арина
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Очень плохо. Грязно, неуютно, дорого. Неприятный запах. Неприветливый персонал. Фото номеров не соответствуют действительности. Свет не работал наполовину. Рядом трамвайные пути, в номере слышно грохот. Слышно соседей. Такое ощущение, что номера вообще не убирают. Просто ноль из ста.
3
TviNc Kki
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Хостел так себе. Душ одни довольно неплохой, второй просто ужасный. Примерно то же самое с туалетами. Кровати жёсткие, пружины ночью впиваются в спину
Mary Wondy
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Не в восторге от хостела, что касается бюджетных и стандартных номеров - цена качеству не очень соответствует, проще арендовать стильную комфортабельную квартиру за те же деньги. В бюджетном номере нет окна, абсолютно не удобная кровать. А в номере стандарт крайне мало места. И постельное белье все же хочется видеть белым, а не советских времён. Желаю заведению обратить внимание на сервис. Всех благ!
3
Виталий Гончарук
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
2200 за номер без удобств и окна дороговато ,а всё остальное в целом хорошо.
1
Алексей Галкин
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Номера маленькие, но относительно чистые. Окно выходит во двор, где постоянно готовят в ресторане, отсюда запах.
Кровати двухэтажные, где-то держался на СКОТЧЕ.
Обслуживание дружелюбное, но, скажем так, ненавязчивое, иногда не найти сервис.
При заказе написано выписка в 12-00, но выгоняют в 11-00.
2
Павел Мосин
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Номера шумные, холодные и маленькие , в туалете туалетная бумага пропадает и не возвращается , выписка в 11 утра, об этом говорят в 10:59 , более менее чисто , за это 2 звезды
3
Сархан Ганбаров
Level 2 Local Expert
January 6
очень плохое они горько относятся к человеку!!!!
1
Альфира Токарева
Level 13 Local Expert
September 9, 2022
Хостел находится недалеко от метро, жила в одноместном номере, так как в основном нужно было только для ночёвки, есть кухня для перекуса ( есть холодильник, микроволновка, плита) персонал компетентный, в хостеле чисто
Я Крута
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Хороший хостел для семейной пары самое оно. Кровать большая. Хозяйка хорошая.
AgckuuBouH Troyan4ik
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Хороший отель с доступной ценой есть однушку для от 1-3 человек хорошо
Антон Харитоненко
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
В целом все нормально, сравнить особо не с чем обычно снимаю квартиру. Но скажу так в следующий раз попробую что-нибудь еще. Из + цена и некая лояльность. Матрац мягкий в целом комфортный. Комната очень маленькая.
3
2
Сергей Юрченко
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Всё хорошо, большое спасибо, всё понравилось.
1
1
ксения и.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Очень хороший,приветливый персонал.Хостел чистый,уютный.Все понравилось,советую!!!
1
3
annastasija6
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Полы грязные, туалеты грязные. На фото всё гораааааааздо лучше. По факту всё уже в плохом состоянии. Выезд в 11.00 это очень неудобно! Не рекомендую.
2
Станислав
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Отвратительный хостел! Фото на сайте не соответсвуют действительности!Группой детей не ездите в него ни в коем случае! Грязь, разруха, все старое пожухшее. В хостеле живут неадекватные люди на постоянке, снимают годами место, одну из них не устраивало, что наши ученики ходят и хлопают дверью. Скандалила. Ворвалась и обругала детей матом! Администратор считала, что так и должно быть, обвинила наших летей! Дошло до того, что управляющая переселила эту скандалистку дальше от нас! Охраны нет, за порядком никто не следит. Два туалета на весь хостел. Мебель старая, на одного ребенка упала полка. НЕ ЕЗДИТЬ В НЕГО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Фото прилагаю!
3
Паша Третьяк
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Очень хорошо приняли, оказали уют и заботу. Это очень крутое место где мы могли ночевать командой аж две недели.
1
1
Елена Артемьева
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Всё более менее нормально за такие деньги, самолёт задержали и мы приехали поздно ночью, нас приняли очень приветливо, предложили выбрать номер, администратор вежливый! Очень хорошее расположение, метро минут пять пешком, рядом много приятных мест где можно посидеть, расслабиться, выпить пиво если хочется!, нам понравилось, будем рекомендовать друзьям🫡
3
2
Slain The Bouncer
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
понравились одеяла, а так обращение не очень, ну по сути переночевать можно. я там был когда с классом в москву ехал, сначала цена была 500, а потом стала 1000
1
1
Дим Ч.
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Отличное месторасположение, очень приветливый персонал! Всегда помогут, даже в мелочах. Чистота а местах общего пользования тоже примечательна. В общем всем советую ехать сюда заселяться)
2
3
Анна Фадеева
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Чисто,уютно,не дорого.цена-качество.есть зона отдыха,кухня,рядом метро и кафе,где можно покушать.
1
3
Алексей Пономарев
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Проживал две ночи. Досталась комната без окна.
Спать было не возможно душно.
Очень много ходила пьной молодёжи при этом Администратору все равно. Самого администратора практически нет, на ресепшене.
Из хорошего только его расположение и дизайн хостела.
3
Виктор В.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Заселялись от безисходности. Взяли отдельную комнату за 2400 комната размером 4 квадрата без окна с обшарпанными стенами и грязью под кроватью. Постель синтетика спать не приятно. В туалетах нет даже ободков. Не стоит сюда ехать
5
1
Александр
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Не рекомендую. В комнатах пахнет затхлым и сыростью. На ресепе сидит дама из Средней Азии как из анекдота просто во всей красе , едва разговаривающая по русски. Что там в общих комнатах и какой контингент, вообще боюсь представить.
Заведение больше напоминает ночлежку.
7
Игорь Бунтов
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
25 ноября в 23.05 прилетели в аэропорт Шереметьево,позвонили в ваш хостел где то в 23.45 хотели переночевать,спросили есть ли свободные номера,нам ответила женщина и сказала успевайте до 24.00 потом двери закрою .... Это как? Если люди приезжают ночью вы их не заселяет при наличии свободных номеров? Нам надо то было только до 10 утра где-то остановиться! За 9 часов 2400 это шикарно я считаю.Видемо вам не нужны деньги, всего вам доброго,ни кому вас не посоветуем!!!!
3
Kirill Litvinov
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Сначала выдали глухую комнату со старой постелью, где оказались клопы, после неспокойной ночи пересили😑
Show business's response
Иннах Ши
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Минусы: До 11 орёт караоке, стены картонные, санузел и кухню не убирают, окон в номерах нет, хотя висят шторы, администратор разговаривает криком, даже поздним вечером
Плюсы: Расположение, цена, можно оставить багаж до заселения, рядом столовая и пятёрочка
4
Юлия Устинова
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Были там в конце 2021 года. Очень грязно. В комнате по углам были чужие волосы, пыль клубами. В душе противно было касаться пола. с тех пор беру с собой резиновые тапочки в путешествия. Хотя мы часто останавливались в хостелах в разных городах, такой неухоженности не видели нигде.