Search
Directions

Yuma

Overview
Products and services
News
1
Photos
21
Reviews
91
Features
Rating 4.7
180 ratings
Rate this place

91 review

By default
Владимир
Level 3 Local Expert
December 16, 2025
Программа интуитивно понятная, мои сотрудники освоились буквально за день. Когда запускались, нам провели обучение. Если что-то непонятно, обращаемся к менеджеру Юмы, отвечает на все вопросы довольно быстро. Мне как владельцу удобно, что всю ситуацию по заведению можно в любой момент посмотреть хоть с телефона, хоть с планшета. Всё вижу в реальном времени.
Show business's response
Степан Миронов
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Хотели выразить благодарность разработчикам за отличный продукт! Много систем автоматизации перепробовали и в каждой не хватало или нормально не работали критически важные функции. Тут есть все что нужно и даже больше. Работает в целом стабильно и без сбоев. Внедрение прошло оперативно, помогли с переносом меню и тех. карт, а также настроить скидки и акции. В общем еще раз спасибо!
7
5
Show business's response
Элина Гулимова
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
От коллег я уже много слышала о Юме, поэтому решила приобрести у них лицензию, а также сайт и приложение. Претензий к работе программного обеспечения у меня нет абсолютно, всё функционирует стабильно. Проблем с входом не возникает, бэк-офис работает бесперебойно, формирование нужных отчётов занимает всего несколько секунд. С доставкой тоже исчезли постоянные проблемы, ведь теперь все заказы отображаются в одном месте. Не приходится прыгать между Деливери и Яндексом, чтобы всё отследить.
4
3
Show business's response
НА 100
Level 9 Local Expert
September 30, 2025
Программа совсем слабенькая, есть отличные продукты и цена ниже намного. Персонал юлит, ведет себя некорректно, техподдержка никая,да в программе и поддерживать нечего. Столкнулись с очень неприятными вещами по отношению к клиентам, такого еще не встречали. Как попадут денежные средства, вы не интересны. Если допишитесь до техподдержки и ответят, то повезло. Не рекомендуем, за эту стоимость есть достойные программы, где есть все функции и не выживают деньги за каждый элемент.
6
Show business's response
Александр Пятаков
Level 6 Local Expert
October 29, 2025
Не рекомендую! Потрачено много времени, но настроить программу автоматизации ресторана поддержка так и не смогла. Половина заявленных функций как выяснилось находится в стадии разработке и реализовано на уровне, мы пока только кнопку добавили.. Техподдержка футболист к менеджерам, те в свою очередь к техподдержке. В результате работа ресторана была парализована месяц пока не перешли на другую программу. Жалко потраченного времени за свои деньги! Про общепит создатели не знают ничего!!
3
1
Show business's response
Роман Кулешов
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Подбирал альтернативу системе учета и остановился на решении от компании Юма. Очень удобно, что в админку можно попасть и с компа и телефона и там есть все что мне нужно: склад, меню, клиентская база, маркетинг, сайт и приложение. На этапе продажи менеджеры уверяли, что поддержка работает круглосуточно, и в целом это так, но иногда приходится подождать ответа. В целом пойдёт, учитывая что поддержка бесплатная, но как было, так и пишу. По сути, подобного решения сейчас на рынке нет, за такую связки в плане функционала и стоимости сейчас фактически ничего не найти и близко похожего.
5
4
Show business's response
Дмитрий Екимов
Level 2 Local Expert
January 23
Запускали доставку с нуля. Главный страх был потерять заказ из агрегатора в час пик. В Юме заказы с Яндекса и Деливери приходят сразу на кассу, все автоматически. Курьеры видят маршруты. Были мелкие сбои при обновлении, но техподдержка среагировала быстро.
Show business's response
Богдан Максимов
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Решил обратиться к этой системе так как расширился и стали работать с доставкой. Заказов в будни больше по доставке переживал что не справлюсь с работой системы или она не справится с нашими потоками. По факту все стало слаженно сотрудники перестали звонить в истерике, как когда прошлые системы лагали. Также сотрудники очень хвалят техподдержку, всегда подскажут и ответят на все вопросы.
5
4
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
November 21, 2025
Всё в одной системе, не нужно прыгать по разным программам. Заказы с сайта и агрегаторов собираются в кассе и летят на кухню, курьеры их видят, а я в реальном времени слежу за выручкой. Да, с некоторыми настройками в бэк-офисе надо разбираться, но это решаемо. В любом случае экономлю кучу времени и нервов.
2
Show business's response
Татьяна Горбунова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
После внедрения Yuma у меня стало уходить меньше времени на расчет зарплат, анализ продаж и закупку необходимых товаров. Кроме того, теперь на кухне все продукты учтены, и при инвентаризации не возникает значительных недосдач. Шеф доволен тем, что мы теперь используем корректные техкарты, и списание по продаже происходит автоматически. Поварам нравится экран на кухне, они раньше с таким не работали, но говорят очень удобно.
4
4
Show business's response
Полина Сапан
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Негативные отзывы просто в точку. Уже давно на этой программе, пишу не как тот, кто выбирал это программное обеспечение, а как тот, кто им пользуется. Постоянные проблемы. Решают долго и ничего не отвечают по факту. Кайфово в загруженный день писать заказы кухне и чеки клиентам от руки, потому что у них очередной сбой, да?) на данный момент во всех чеках каждая позиция печатается два раза, чеки вылезают длинные, бумага на принтере заканчивается очень быстро. Приложение для водителей тоже не работает. Не советую эту программу, если вас заботит комфорт персонала.
8
4
Show business's response
Слава Мэр
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Пять лет — мой стаж работы с YUMA! Всё началось с запуска кафе на 40 посадочных мест, а в 2021 я открыл ресторан на 90 мест. Если выразиться кратко — это лучшее соотношение цены и качества, исходя из моего опыта. Разумеется, я изучал и сравнивал с другими решениями. Перед открытием ресторана провел целый день в офисе Айки, регулярно посещаю выставки ПИР и Gastreet в Сочи. Постоянно общаюсь и сравниваю, но продолжаю работать с YUMA, потому что считаю это оптимальным решением. Преимущества: скорость и легкость установки, удобство использования, доступная цена, возможность работы без интернета, личный кабинет доступен с любого компьютера и телефона, и многое другое. Из минусов — долгое внедрение новых идей и предложений, но обещают, что вскоре все изменится. Недавно обновили приложение для курьеров, так что ожидаю, что и до других новшеств они скоро доберутся.
5
2
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Программа сыровата. Преобрел в 2 точки. в 1 точке попросил отсрочить введение в работу. Сказали, что если точка не откроется, то деньги вернут. По итогу сказали, что деньги не вернусь. Направляю исковое заявление в суд. Менеджерам не советую верить. Клиентоориентированность не работет. Со своими проблемами останетесь без поддержки. Настройка и поддержка очень плохие.
11
2
Show business's response
Арина
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Когда мне предложили внедрить программу Юма, я очень сомневалась,думала что для меня это будет тëмный лес и я не разберусь, но мои опасения быстро развеялись. Менеджер отдела внедрения помог буквально во всем. Теперь жалею, что раньше не пользовалась ничем подобным, все процессы автоматизированы, отчеты поступают на мой телефон, а за всем остальным следят администраторы. Программой я полностью довольна! Теперь у меня больше свободного времени, которое я могу посвятить себе и своей семье.
21
3
Show business's response
маргарита шизунова
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Для наших курьеров YUMA стала очень полезным инструментом. В одном приложении содержится вся необходимая информация и функционал. Курьеры сами назначают на себя заказы, что улучшило организацию доставки. Мы смогли оптимизировать маршруты и сократить время доставки. Клиенты стали получать заказы быстрее, а мы сократили расходы на логистику.
8
1
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 4 Local Expert
December 6, 2025
Как писала ранее- программа неудачная, деревянная. У нас столовая. Ни одного нормального отчета в этой программе нет. Все отчеты кривые. Элементарно - меню нет. Обещали сделать в 1 квартале 26 года, то есть полгода на создание элементарной формы. Заказ на производство - название отчета есть, но ни скачать в ексель или ворд , ни напечатать нельзя. На вопрос- с зачем тогда такой отчет нужен - до сих пор разработчики не ответили. Весы к планшету привязывали месяца 3. Отчет по скидкам - тоже только сумма. Как и с какой суммы считается - нет, не видно. Надо заходить в конкретную продажу и смотреть там, и высчитывать - какой же % предоставится. Все не прозрачно!!!! Если хотите, чтобы у вас был кавардак в отчетности - тогда стоит купить эту программу. Мы ее купили только потому, что у них очень хорошие продажники, а мы в этом бизнесе новички. Наобещали горы золотые, все у них есть, с чего нет - быстренько сделаем. Но продажи сами по себе, а разработчики сами по себе
4
Ангелина Филиппова
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Перепробовали несколько систем учета, но всегда возникали какие-то проблемы. Перешли на юму и в этот раз наконец-то оказалось все как надо! Больше не возникает проблем с потерей онлайн заказов, потому что они падают сразу на кассу. Гости могут пользоваться приложением или же делать заказ на сайте, где видны все наши акции. Также хочется отметить службу поддержки, всегда помогают, если возникают вопросы по работе системы.
10
4
Show business's response
Маруся
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Это тот самый помощник, которого мы искали. Все финансовые показатели, работа персонала, меню и акции теперь под полным контролем. Очень удобно, что есть приложение для доставки еды, которое интегрировано в общую систему.
18
4
Show business's response
Алина Рункова
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
После внедрения Юмапос наш ресторан вышел на новый уровень эффективности. Мы создали электронное меню, которое обновляется в режиме реального времени и автоматически вносит блюда в стоп-лист. Проводить инвентаризацию стало в разы проще и быстрее. Обслуживание клиентов так же ускорилось, благодаря мобильным приложениям для официантов и поваров. Планируем открывать новую точку и точно запустим там именно эту экосистему. Рекомендуем и вам!
8
3
Show business's response
Lika_a
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Крайне не рекомендую переходить на Yuma, программа постоянно лагает,работать невозможно.Служба поддержки ещё ни разу не помогла,у них два варианта ответа "нам потребуется время для решения этого вопроса",и потом можно ждать их бесконечно,либо "это у вас принтер старый,интернет слабый" и ещё куча оправданий своей "сырой "программы.И да,научите свою тех поддержку вежливо разговаривать,а иначе с позицией "вы все равно оплатили уже,не хотите не пользуйтесь" на долго вас не хватит.Лично наша организация спустя месяц работы возвращается к прежнему ПО.
11
2
Show business's response
Никита Москаленко
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Сотрудничеством очень довольны. Особенно порадовало мобильное приложение. Удобно и для гостей, и для нас. Все заказы автоматически попадают в crm
4
2
Show business's response
Анна Белова
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Раньше часто возникали накладки с обработкой онлайн заказов. Приходилось вручную переносить заказы сайта в кассу, что очень неудобно в часы пиковых нагрузок. С переходом на Юма и на их сайт и приложение подобная проблема исчезла, ведь оттуда заказы сразу попадают на кассу, что очень удобно. Определённо рекомендуем, если планируете открывать собственную доставку.
8
2
Show business's response
Антон Юрьевич
Level 14 Local Expert
January 29, 2024
Подключился в апреле 2020. К тому моменту были 2 ресторана с посадкой, началась самоизоляция, не знал, что делать. Ребята запустили онлайн-продажи с доставкой реально за пару дней, обучили, как продвигаться прямо из автоматизации. Мне это очень помогло перестроить бизнес в формат, который сейчас наиболее востребован. Оборот удвоил за пару месяцев буквально, освоил азы лояльности и рекламы. За все это время - не разочаровался. Рекомендую как удобное и полезное решение, сделанное командой специалистов и хороших людей.
22
4
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Обратился в компанию, чтобы автоматизировать несколько своих заведений, пользовался другой системой. Оставил обращение на сайте, пока изучал сайт, со мной уже связался специалист, переговорили, договорились о видео-встрече на следующий день. Все подробно рассказали, узнал много новых возможностей, не знал, что компания оказывается полноценный разработчик. Прошли курс обучения, но иногда все равно появляются вопросы, оперативно помогает техническая поддержка, особенно удобно на выходных. Цена и качество - соответствует!
17
2
Show business's response
милена гизятова
Level 2 Local Expert
February 15
Владею небольшой пекарней. Ставила Yuma в первую очередь для контроля. Теперь вижу всю картину в одном месте, что и сколько продано, какие остатки, что пользуется спросом. Приложение для поваров простое, но все необходимое там есть. Система стабильная, не падает даже в час пик.
Show business's response
Хлеб и скалка
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Ранее работали на другой системе автоматизации, не нравился бэк офис и тех поддержка, все достаточно долго решали, самому чтото сделать проблематично, все разбросано. Решили рассмотреть другую систему автоматизации, выбирали между разными компаниями. Остановились на юме, так как менеджер Анна очень хорошо все рассказала, сделала прекрасное предложение. Что могу сказать в итоге: Бэк офис удобный, работать можно хоть с телефона. Если вы умеете включать компьютер, то вы сможете разобрать почти со всем самостоятельно, система интуитивно понятна. Есть слабые стороны, но не критично, иногда бэк может подвиснуть на допустим приходе и придется вносить заново, но не критично. Еще возник вопрос с экраном покупателя и тех поддержка не смогла помочь, но персональный менеджер по тех части помогла(Юлия). Итог: Берите не пожалеете, переносим уже вторую точку. Буду советовать знакомым. Приятный опыт. Также скажу еще пару слов о тех менеджере, который помогал мне в начале(Марина) тоже отличный сотрудник, который все рассказал о программе и показал куда нажимать)
9
3
Show business's response
Валерия Грин
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Сразу после внедрения системы мы ощутили прирост выручки и сокращение издержек. Меню и акции теперь легко редактировать, а отчетность формируется за пару кликов. Отдельное спасибо отделу внедрения за терпение и профессионализм.
16
2
Show business's response
Анастасия Шапран
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Благодаря возможности обработки заказов из разных источников, мы смогли увеличить объем продаж и улучшить качество обслуживания наших клиентов. Интеграция с популярными сервисами доставки расширила нашу клиентскую базу. Мы стали более гибкими в работе с заказами и смогли охватить новые сегменты рынка. Это позволило нам увеличить выручку и улучшить репутацию заведения.
9
2
Show business's response
Nikita ✓
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Держу несколько точек быстрого питания, и в этой сфере каждая минута на вес золото. Решили выбрать YUMA, по сколько в ней оказалось то, что нам нужно. Киоски самообслуживания и электронная очередь сильно ускорили обработку заказов. При большом потоке клиентов они реально облегчают работу персоналу. Причем работает все синхронно. То, что я меняю в бек - офисе, сразу отображается на киосках. На заставке можно разместить любую акцию и спец продолжение, чем активно пользуемся. В начале непонятно было, как пользоваться некоторыми функциями, но служба поддержки быстро приходила на помощь и подсказок, где куда что нажать. Надеемся, уровень сервиса всегда будет оставаться на таком же высоком уровне.
21
2
Show business's response
ульяна серова
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Программа отличная! Все четко и прозрачно. Приложение для курьеров существенно упростило работу службы доставки и сделала ее более организованной. Курьеры сами могут принимать через него заказы, что сокращает время доставки. Для нас скорость обслуживания приоритет, поэтому пока всем довольны.
9
3
Show business's response
Liana Z
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
После нескольких лет работы с другой программой решили перейти на Yuma по рекомендации от коллег. И это было правильным решением! Перенос всех данных прошел быстро и гладко. Особая благодарность нашему менеджеру по внедрению Татьяне за помощь и исчерпывающие ответы о работе в личном кабинете. Устраивает, что можно заходить туда с телефона и там же вести учет, смотреть статистику и формировать отчеты. Это облегчает работу всей команде.
19
1
Show business's response
Сергей Наумов
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая программа! Вести учет продуктов стало в разы проще и нет проблем с полной и частичной инвентаризацией. По вечерам, в выходные и праздники часто полная посадка, поэтому решили ради эксперимента подключите приложение для официантов и кухни и это оказалось верным решением. Обслуживание гостей значительно ускорилось и мы стали получать больше положительных отзывов о работе персонала. Похоже, как и в любой системе есть свои недочеты, но на работу они сильно не влияют, тем более тех поддержка всегда на связи и готова помочь. Если так и продолжится, обязательно продлим лицензию. Спасибо, Yuma!
21
1
Show business's response
Елена Долганова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Открыли новое семейное кафе, решили попробовать эту систему. Сейчас очень довольны, что не тратим время на постоянное обучение персонала, все интуитивно понятно, а если что - то вызывает трудности, всегда можем обратиться в техподдержку или найти нужный обучающий ролик на их канале. Также радует быстрый доступ к данным о продажах с нескольких терминалов и функционал по настройке рекламных активностей. По соотношению цена-качество 10 из 10, так что рекомендуем!
24
3
Show business's response
Алина Ш.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Решила дать шанс Yuma после того как в прошлой системе несколько раз возникали трудности с отчетами. И какое облегчение! Всё стало прозрачно. Я вижу динамику продаж, контролирую склад и работаю с отчетами без лишних заморочек. Даже персонал говорит, что им проще стало. Каких-то серьезных замечаний нет. Были мелкие сбои, но быстро решались и не были такими критическими как у предыдущей системы, так что смело рекомендуем!
20
1
Show business's response
Игорь Карпов
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Курьеры у нас полностью довольны , YUMA стала настоящим прорывом. Ребята больше не путаются в заказах, так как все они поступают к ним в приложение в режиме онлайн. Консолидированная информация об адресах и деталях заказа исключает ошибки и позволяет сконцентрироваться на других задачах.
18
3
Show business's response
Света
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Всегда консультируют, всегда оперативно решают возникающие вопросы. Очень понравились возможности конструктора маркетинговых активностей - теперь мы можем запускать крутые акции и удерживать постоянных клиентов.
21
2
Show business's response
Jok Ww
Level 4 Local Expert
February 6
Приложение для кухни от YUMA - это порядок. Заказы приходят с пометками, не нужно переспрашивать. Видим очередь и приоритеты. Ошибок в сборке стало намного меньше. Работать стало спокойнее и эффективнее.
Show business's response
Лизавета
Level 4 Local Expert
September 11, 2025
Система недорогая, а возможностей масса. Если использовать аналитику и научить сотрудников правильно ее использовать, то цена окупается за месяц-два.
Show business's response
Нина Максимова
Level 2 Local Expert
November 27, 2025
Открывали вторую точку и с самого начала поставили Юму. Всё запустилось быстро и без проблем. Теперь управлять двумя заведениями так же просто, как одним. Все данные в одном месте, не нужно ничего сводить вручную.
Show business's response
Наталья Кравцова
Level 3 Local Expert
May 16, 2025
Классная прога, очень выручает! У меня всегда была проблема с учётом. То то пропадёт, то не сойдётся. Юма помогла мне навести порядок. Теперь я точно знаю, сколько у меня чего есть, и могу контролировать все в режиме реального времени.
2
Show business's response
Антон Сазонов
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Подключился в марте 2023 года, работаю 2 точки+сайт+приложение. Запуск был плавным, переходил со Сбиса. Все сделали раньше сроков, настроили акции подсказали как стартовать с достакой. Ребята профессионалы! Уже открываю новую точку. Всем рекомендую.
23
1
Show business's response
Nik Gordan
Level 11 Local Expert
December 14, 2025
Не советую программу. Никто ничего не хочет делать. Постоянные баги, отсутствие синхронизации. Цифры не совпадают. Менеджер появляется только тогда, когда нужен оплатить счет, на обещает что все исправит и сделает и пропадает до следующей оплаты P.S ,по поводу 10 тыс. пользователей, это в основном те кого кинул Poster, а вы подобрали), но ненадолго
2
Show business's response
artem
Level 4 Local Expert
January 28
Мы довольны, теперь работаем без путаницы на кухне. Заказы сразу летят в приложении со всеми комментами, отдача стала быстрее, гости довольны. Изначально думал, что такая система чисто для галочки, но на деле очень помогает.
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
April 1, 2025
Даже не думайте связываться с этой организацией не смотря ни на какие скидки и заманухи!!! История вкратце сотрудничества следующая. Готовились к открытию точки общепита и в разговоре и переписке с менеджером неоднократно указывали на то, что лицензия должна быть активирована только с момента запуска! ДОГОВОРИЛИСЬ! Перевели деньги, но открытие затянулось. На протяжении всего времени был на связи с менеджерами и все вроде хорошо до момента активной работы. Связались с менеджером и пояснили, что готовы начать в самом ближайшем будущем обучение сотрудников. Неловкое молчание в ответ и понимаем что что то не так. Менеджер перезвонила и сообщила «чудесную» новость дрожащим голосом «А у Вас лицензия заканчивается через месяц». Услышав это, выражаясь корректно, я был ошеломлен и крайней степени удивлен, хотя тут наверное больше подходит одно другое слово покрепче. Перевели на другого менеджера, начал общаться с ним. К сожалению менеджеры ничего не решают, это понятно и в этом плане тут к ним претензий нет. И тут начинается самое интересное. В попытке связаться с коммерческим директором и прояснить ситуацию потратил около недели, то он занят, то он не может по итогу просто сказали что не хочет!!! Круто не правда ли?! Телефон не дают, наверное не с проста… Спустя неделю с телефона менеджера поговорил с коммерческим директором. Разговор не задался мягко говоря. Поехал в офис, встретился с ним, показал переписку с менеджером что договаривались открывать лицензию с момента запуска (который на тот момент уже не работал). В ответ что то вроде «я таких распоряжений не давал», что конечно полная дезинформация, т.к. как выше уже писал что менеджеры ничего сами не решают! На мой вопрос, почему тогда НИКТО нас не оповестил что лицензия уже действует , в ответ му-хрю. В итоге ничего не получили, ни приложение, ни сайт, в общем совершенно ничего! А как же все таки договоренности, спросил я? В ответ что то типа «дел не знаем, мы лицензию дали, все остальное ваши проблемы». Уверен, что я далеко не первый кому «посчастливилось» с ними иметь дело, но надеюсь последний кто это сделал! В общем, ни в коем случае не связываетесь с ними, ни при каких обстоятельствах! Поберегите свои силы, время, деньги, а самое главное нервы и здоровья!!!
11
2
Show business's response
iljasilyutin1988
Level 3 Local Expert
December 14, 2025
Самое главное поддержка 24?/7 просто, прежде чем заключать с ними договор попробуйте позвонить в субботу или воскресенье, и вы поймёте, что это вообще ни как не работает , самое ужасное что я купил в 2025 году это приложение от их компании !!!! Просто люди продают товар который реально не стоит этого , он вообще ни чего не стоит, мы очень разочарованны!!
3
Show business's response
Арина Канюка
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Невероятно, как она меняет нашу работу к лучшему.Благодаря автоматизации я могу уделять больше времени развитию бизнеса, а не решению рутинных задач. Персонал тоже доволен, потому что их работа стала более организованной.
18
3
Show business's response
Валентина Еськина
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Ошибка стоимостью 80.000 Все предприятия стараются совершенствовать свою работу и мы не были исключением. Новое ПО для предприятия , по приятной цене . обещают сайт ,приложение , с общей базой да еще и по выгодной цене. Что может пойти не так? ПО не закрывает большое колличество отчётов, которые требуются для корректной работы. Обещания , что отчет можно настроить - ложь . По итогу , наше ПО этого не делает . Не требуется дополнительных оплат - ложь. 1. Лишь после оплаты ПО высылается договор в котором указаны скрытые платежи , а именно % от проведенных заказов по приложению или через сайт . 2. Покупка домена для сайта - об этом вообще умалчивается с самого начала. 3. После внедрения ПО , оно начинает некорректно работать ! Виновато оборудование . Купите новое оборудование. И это тоже не решает проблему постоянного вылета из программы. Медленный интернет - сделайте подключение более качественного интернета. И это тоже не решает проблему . 4 . Мы сделаем дизайн от Вас только заполнение ТЗ. Итог : Наймите дизайнера за "Н" сумму , чтобы Вам сделали красивое оформление. Мы лишь загрузим и оформим по нашему шаблону текст. И самый смак Купили и сразу на год . Не устроило ПО , теряете клиентов из-за постоянных проблем и перебоев , не хотите на нем работать - Средства ни кто возвращать не будет , даже если Вы им пользовались всего 2 недели или месяц или 2. Полнейший отказ со ссылкой на законы. Ведь- это клиент купивший ПО Юма пос - ВИНОВАТ во всех проблемах , что происходят , не прилагает должных усилий .
13
4
Show business's response
катя зайкина
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Пользуемся уже больше года и до сих пор в восторге. Особенно радует, что система постоянно развивается - команда добавляет новые полезные функции. Рекомендую всем, кто хочет сделать свой бизнес более прозрачным и эффективным.
20
2
Show business's response
Вера Кукушкина
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Хочу поблагодарить команду за действительно классный продукт. Особенно порадовала техподдержка - всегда на связи, быстро решают все вопросы. Очень рекомендую эту систему всем владельцам ресторанов и кафе.
21
3
Show business's response
Захарка Котяшкин
Level 2 Local Expert
November 5, 2025
Самое полезное сотрудничество нашего заведения было с Юма. Довели много процессов до автоматизма и в целом оптимизировали всю работу персонала.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2