Сотрудница Наталья очень медленно работает. Это просто какая-то пытка была. Каждую купюру чуть ли не под микроскопом проверяет. Паспорт так же с лупой и лампочкой… В обычных местах на процедуру уходит максимум 10 минут, но тут мы ждали около 30. За нами выстроилась очередь и как мы поняли по разговорам внутри очереди тут так всегда.
2
Show business's response
Mr Photodreamer
Level 22 Local Expert
October 29, 2024
Звонил на горячую линию 29.10.2024. У сотрудница явно наушники слабые. На просьбу говорить чуть громче, ответила грубо, что уже на повышенных тонах со мной общается, и если надо мне, могу перезвонить ещё раз. Получение перевода этой системой: лотерея! Раз на раз не приходится. То нормально всё и без проблем, то с квестом по поиску пункта банка партнёра, который захочет выдать. Так, например, Фора банк в Сити отказали в выдаче перевода Юнистрим, сославшись на то, что выдают только переводы из Армении. В банке авангард и в почте россии- отказывают в выдаче, сославшись на необходимость проверки перевода или отсутствие достаточной суммы
1
Show business's response
Евгений К.
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Бестолковая сотрудница не смогла отправить перевод в Турцию. Я в шоке.
Простоял час в очереди, чтобы услышать: Я не знаю как это делается...
Кто у вас там подбирает персонал?
Уволить этого человека!
1
Show business's response
Юлия Григорьева
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Пришла обменять валюту. Сидела в очереди 55 минут. Очередь выстроилась 8 человек. На предложение открыть вторую кассу кассир Наталья нахамила. Ужасное обслуживание!
1
Show business's response
Инкогнито 1999
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
После инкассатора ждали час сотрудник без причины не открывал кассу хотя внутри сидел
1
Show business's response
Асылбек Абдыжапар уулу
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Отправлял деньги домой, плюсы удобное расположение, график работы как в самом торговом центре.
1
Show business's response
Роман П.
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
01.03.24 в 21:04 отделение не работало, хотя по графику до 22:00. У ваших сотрудников гибкий график?
1
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
На данный момент один из самых выгодных вариантов отправки средств за рубеж. Переводила деньги в Грецию четыре раза, все в самые кратчайшие сроки, никаких задержек. Определенно рекомендую, сервис реально полезный!
2
Show business's response
Julia Sh
Level 18 Local Expert
December 25, 2022
Да, пока самый удобный вариант отправки за границу. Но один раз группа людей позволили занять всю очередь практически нескончаемо, платили людям с улицы, чтобы отправить через них большую сумму денег
2
1
Show business's response
Е П
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Не в коем случае не переводите деньги через юнистрим. В Казахстане, Беларусь не работает. Деньги зависают, обратно не возвращают, горячая линия переполнена, не дозвониться. Заявление на возврат денег не принимают.
Дополняю отзыв. Деньги вернули в течении 2х недель. Заявление приняли по телефону.
1
2
Show business's response
Анжелика Михайлова
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Очень долго ждала очередь, в итоге ушла
1
Show business's response
Anonymous review
February 3, 2023
Переводила в Грузию небольшую сумму денег на этой кассе. Девушка кассир сделала все быстро. На той стороне получили без проблем, спасибо!
1
Show business's response
Станислав
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Та же проблема что и в последних отзывах, бынки РБ перестали работать с юнистрим и деньги просто зависли, ни где ни кто не отвечает. Через приложение или сайт вернуть невозможно, пишет "технические проблемы. скоро всё вернётся " и не возвращается. На сообщения ни кто не отвечает.
4
Show business's response
Мухаммад Ю.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Отличный приложение. В прошлом месяце я отправил по промокоду, очень выгодно и приятно. В августе не могу найти промокод
2
Show business's response
Татьяна Daisy
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Аналогичная ситуация. Отправлен перевод в бел. рублях, а в банках нельзя его получить. Тех поддержка на звонки не отвечает, на письма тоже. Деньги зависли, отменить нельзя, получить тоже!
4
Show business's response
Софья Рыжова
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Деньги списали, но не получили. Служба поддержки- боты, которые просто футболят стандартными отписками. Никто не решает проблему. Как вернуть свои деньги- не понятно
4
Show business's response
AMAKE
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Служба поддержки Юнистрим банка очень, очень, очень очень, плохо работает.И обманываете.Подняли проценты перевод 0.9 и сделали 2,5 %. Нестого.
3
1
deconstant
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Поменяли порваные евро. Единственный банк, который взял эти купюры. Так что претензий нет в принципе.
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Удобное расположение, курс выгодный.
2
Show business's response
Андрей Лубков
Level 14 Local Expert
October 13, 2022
Попытался отправить перевод за кордон... Там получить невозможно, здесь вернуть пока тоже. Увы(
2
Show business's response
руслан и
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Так себе! Грабительский курс на доллары всегда
2
Show business's response
Инкогнито 9071
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Бистро удобно,но о вежливости речь не идёт
2
Show business's response
алексей горбатов
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Курс валюты у них хороший!!
1
Show business's response
Artem Ivanon
Level 15 Local Expert
April 26, 2024
Хороший
1
Show business's response
Аврора Ли
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Выгодные условия обмена валюты
2
Show business's response
Авазбек Мамадаев
Level 29 Local Expert
May 17, 2023
Хороший банк, быстрое обслуживание
2
1
Show business's response
михаил
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Обмен валюты хуже, чем в обычных обменниках примерно на 2 рабля
3
2
Show business's response
Evgeniy V. Bulaev
Level 23 Local Expert
August 6, 2022
Поставил бы 5, но за что. Банк, как банк
2
Show business's response
Максим Максимов
Level 23 Local Expert
January 14, 2023
Хороший курс
Show business's response
Виталий
Level 30 Local Expert
April 26, 2021
Комиссия при обмене валюты 30 руб. Курс приемлемый.