Хочу оставить отзыв о своей операции, которую я делала в мед.центре 23.11.24. Делала диагностическую гистероскопию.
Сразу скажу, ко врачу делавшему операцию у меня вопросов нет. Поэтому даже упоминать его тут не буду.
Для производства этой операции делают легкий наркоз, внутривенно. Во время введения мне наркоза произошла внештатная ситуация, а именно экстравазация(это когда препарат попадает не в вену, а в ткани рядом), результатом чего была ужасная боль по всей руке, как будто ее сжигают изнутри. И привело это к нехорошим последствиям. На данный момент (спустя 5 дней!) моя рука ограничена в подвижности на 70%, я не могу водить машину, тренироваться, сгибать и разгибать её, она очень болит, я плохо сплю из-за этого, фото как она выглядит на 5 день приложу.
Это непорседственна халатность врачей, но возмущает меня даже не это. А вот что:
1) Когда всё пошло мягко говоря не по плану медсестры начали причитать "ой боже, что такое!! У нас такого никогда не было" ЧТО? Вы серьезно? Где врачебная этика, как минимум. Как можно при пациенте, лежащем на операционном кресле, которому вводят наркоз (!!) говорить такое? Вы же специалисты! Представьте моё состояние в этот момент. Конечно, я начала плакать и у меня начали трястись коленки. После я услышала фразу, что это индивидуальная реакция организма. Окей, а почему тогда, когда вставили катетер в другую руку и ввели препарат, я сразу отключилась без "индивидуальной реакции"?
2) После операции НИКТО не позаботился о том, чтобы узнать что с рукой и не нужна ли помощь. Ни медсестры, ни анастезиолог.
Рука начала болеть сразу, как я отошла. Но пока я сама не спросила, что мне делать и переживать ли, что она так болит, никто ничего не предпринял. А я могу вам напомнить, уважаемый медперсонал, что эта побочка может развиться вплоть до некроза тканей.
Вам повезло, конечно, и я обошлась всего лишь 15 см синяком и ограничением в подвижности. Поэтому всего лишь отзыв, а не суд. Но отзыв ждите на всех площадках. Люди должны знать, куда они идут на оперативное вмешательство и чем это может грозить. Потому что я идя в платную клинику и подумать о таком не могла.
2
1
Юлия Озерова
Level 7 Local Expert
February 5
Отличный и внимательный персонал! Отдельное спасибо Немцевой Елене Викторовне! Замечательный и квалифицированный специалист,
Алина Дмитриева
Level 4 Local Expert
January 10
Очень хорошие сотрудник , приветливые, доброжелательные. Отношение к клиентам вежливое Понятно объясняют, если остаются вопросы ответят и помогу
Наталья Писакина
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Хожу к немцевой, очень нравится, осмотр проводит аккуратно, все объяснит и еще раз объяснит без нервов, терпелива, поддержит, успокоит, профессионал.
Персонал вежлив
4
Ольга Г
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Огромное спасибо Селезнёвой Ольге Владимировне, делала у неё комплекс УЗИ, она доступно и понятно всё объяснила, теперь есть понимание, как действовать дальше. Посещала и других специалистов, все с огромным опытом работы, рекомендую. На ресепшене да, часто отвлекают сотрудников, это единственный минус.
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Хорошая клиника. Хоть и не большая, но есть все необходимые услуги . Опытные врачи-гинекологи всегда грамотно объяснят ситуацию. Пучкова И.Н. , Киселёв С.Н. просто врачи с большой буквы!
4
Людмила
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
В клинику обратилась по совету подруги и осталась довольна.
Благодарю Пучкову Ирину Николаевну и Киселева Сергея Николаевича за их профессионализм и внимательное отношение к пациенту.
В самом центре чисто , уютно.
Рекомендую
4
Show business's response
Марина Левицки
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Отличный персонал и обслуживание. Поофессионалы....
1
Аноним
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Клиника очень понравилась. Приятные цены. Отличный специалист УЗИ-диагностики Ольга Владимировна. Спасибо большое!!!
3
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Всем советую, прекрасный специалист своего дела)))
1
Ольга Рябова
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
Хожу к врачу- узисту Селезневой, очень нравится. Была у гинеколога Немцевой, тоже норм.
Светлана Грехова
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Хорошие специалисты.Часто бывают скидки на обследование.Запись по телефону,поэтому никаких очередей.Вежливый персонал.Очень удобно что можно в одном месте пройти обследование и сдать анализы.
3
Show business's response
Ольга Каткова
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Мне очень нравиться эта клиника, всегда вежливый персонал, всегда чисто, аккуратно) есть парковка. Специалисты все рассказывают, объясняют, показывают. Приветливые и вежливые) на звонки отвечают быстро.
3
Марфа
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Очень грамотные, умные, квалифицированные врачи, на протяжении 15 лет езжу только к ним. Советую всем. Огромное им спасибо , долгих лет жизни и процветания! Низкий поклон Вам!
3
Show business's response
Екатерина Шлейгель
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Всегда отзывчивый персонал. Все вовремя и в срок. Все разъяснят, расскажут, дату рекомендации. Все врачи хорошие.
Елена Матвеенко
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Великолепный врач Ирина Николаевна Пучкова. Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. При записи по телефону предлагают неудобное время, но после моей настойчивой просьбы, оказалось, что нужное время свободно... Только рано, в 08-00, к открытию клиники. Приехав в назначенное время, я была вынуждена сидеть в машине и ждать, когда в клинику придет хоть один сотрудник. Пунктуальность и клиентоориентированность конечно тут отсутствует напрочь.
3
2
Ксения Силкина
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Специалисты хорошие. Единственное, что не очень понравилось - медленное оформление документов, что персонал своим делом занят, и отходит. Хотя очереди особо не было, и можно было сделать все гораздо быстрее
4
2
Show business's response
Татьяна Семенова
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Узи делает отличный специалист!
3
Дарья Х.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Все очень понравилось! Вежливый и компетентный персонал. Грамотные специалисты
3
Мария Зайкова
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Клиника маленькая, но очень достойная! Была на приеме у двух врачей - осталась очень довольна! Из трех клиник, в которых мне пришлось побывать за последние полгода эта понравилась больше всех.
3
Show business's response
Ольга Галичева
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Самая любимая клиника, все и сразу, очень грамотные врачи, доброжелательный персонал!
3
Нина Муравьева
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Отличный медицинский центр,все быстро,качественно,без очередей за вполне разумные цены.Весь персонал добрый,отзывчивый и главное,что они профессионалы,которые ответят на все вопросы,и подскажут ,что нужно делать.Очень рекомендую.
3
svetlana pavlova
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Очень хороший медицинский центр. Очень спокойная обстановка, никогда нет очередей. Анализы делаются во время, результаты присылают на почту. Я лично хожу туда к гинекологу, там же сдаю все анализы. Хочу поблагодарить гинеколога Сергей Николаевича Киселева. Это лучший доктор, хожу к нему уже 4 года. Были проблемы по женски, теперь их нет. Сергей Николаевич делал мне операцию, всё прошло нормально. Низкий поклон вам! Отличный доктор и просто замечательный человек!
3
Инкогнито 6937
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Чудесные и понимающие доктора,высокой квалификации,очень доброжелательная обстановка, всегда все объяснят и помогут
3
Show business's response
Анна З
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Два дня не можем дозвониться, чтобы записаться на прием. Просто не берут трубку.
4
Алёнка Иванова
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Хорошая клиника. Была там на комплексном УЗИ. Все понравилось. Специалист УЗИ грамотный. В самой клинике чисто, уютно. Очередей нет. К клиенту отношение замечательное. Вообщем всем довольна.
3
Наталья
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Небольшая уютная клиника,всегда вежливый персонал. Конечно,к недостаткам можно отнести удалённость от транспорта и неполный перечень медицинских услуг. Но качественное обслуживание и полное отсутствие очередей-это огромный плюс!
1
Мария Ярунина
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Приём всегда вовремя. Персонал сдержанный и вежливый. Чисто и уютно. Отмечу профессионализм и внимательный подход маммолога Малова.
3
georgii panin
Level 12 Local Expert
April 30, 2022
Отличный медцентр. На приёме опытные врачи. Отношение к клиентам внимательное, уважительное. Имеется УЗИ, дневной стационар и иные медицинские услуги. У клиники есть парковка. Имеется возможность заранее записаться на приём к специалистам.
2
Ирина Козинова
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Всей семьёй проходим там необходимые обследования. Запись на самое ближайшее время, вежливые администраторы, адекватные цены, компетентные врачи. Всё устраивает.
3
Мария Р.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Отличный мед.центр, пришла раньше на 20 минут сразу приняли, была на узи диагностике, врач меня успокоила, все объяснила, все показала, все очень вежливо, видно что врачу не все равно на твою проблему, не нужно выпрашивать ответы на вопрос, даже в дорогих клиниках на приеме у врача нет такого впечатления как здесь
3
1
анастасия
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Доступные цены, вежливый персонал! Советую
3
1
Нина Левицкая
Level 12 Local Expert
April 22, 2024
Можно сделать узи по хорошим ценам . Узист хорошая
София Л.
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Хожу на прием в клинику Юнона к гинекологу Немцевой. Классный специалист. Выполняю все её назначения. Чувствую себя намного лучше, уходят все проблемы, с которыми я боролась длительное время.
3
1
Татьяна Цветкова
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Очень грамотные врачи. Точные обследования. УЗИ делаю только в этом центре у Селезнёвой О. Прекрасный специалист, всё расскажет, даст рекомендации. Цена комплекса УЗИ очень выгодная. Ждать приходилось не более 5 минут-запись на удобное время. Рекомендую
4
Ольга Хоштария
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Пыталась попасть к офтальмологу ( надо было срочно), но врач оказался в отпуске, очень плохо, что на это время его никто не замещает, даже за деньги не очень хотят лечить и привлекать клиентов!!!!
1
1
А М
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Профессионалы. Всё на высшем уровне.
3
Елена Никитина
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Прекрасная клиника. Врачи грамотные . Доп. услуги не навязываются. Всегда чисто.
3
Show business's response
Яна Маничева
Level 12 Local Expert
June 2, 2022
Не плохой мед.центр,не скажу что восторге,но если нужен быстрый анализ или осмотр,то смело можно идти сюда.Цены нормальные,очереди нет,персонал доброжелательный
Наталия Кротова
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Хороший центр. Отличные специалисты-профессионалы!
1
Show business's response
Анна Тиркина
Level 18 Local Expert
June 11, 2022
Персонал квалифицированный, внимательный. Спокойная атмосфера, очереди нет, запись по времени. Цены приемлимые,
2
Анна Курочкина
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Замечательный врач-узист Селезнёва!!!
Очень доходчиво объясняет и просто приятная женщина 😇
3
Дмитрий Масаев
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Никто не берет трубки
5
Екатерина Молитвина
Level 7 Local Expert
November 1, 2020
Хожу в Юнону не первый год. Эндокринолог Блинова Екатерина Викторовна спасла от операции на мозг и очень корректно ведёт лечение. Самый любимый узист Селезнёва не только узи сделает, но и подскажет что делать дальше, объяснит как что расположено и как должно быть. Иногда может показаться, что администраторы грубят. Но это всего лишь их усталость и загруженность 1 человек работает, а не 4 как в тонусе. Поэтому на это можно просто не обращать внимания.
4
Людмила Черняева
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Хотели записаться на приём к офтальмологу, мама колясочник-инвалид, нет пандусов
3
Дима Новиков
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая клиника
Татьяна Гурьева
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Понравилось все. И персонал и отношение. Ни разу не приняли с опозданием. Отношение платно и по полису ДМС одинаковое.
3
Лисёнок
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Квалифицированные врачи.
1
Ирина
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Отличные врачи и подход к своему делу!
Show business's response
Надежда Назарова
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Обращалась неоднократно к гинекологам данной клиники.
Также хорошие специалисты по УЗИ диагностики.