Yunost
468 reviews
June 29
Сделали детям выпускной 9 класс в Юности, зал Лагуна . Очень подходящее место для проведения праздника : проектор , место для ведущего и участников конкурсов , хватает места для полноценных танцев подростков ) сервис работал безупречно , подача блюд, реакция на просьбы , помогли с оформлением и зала и заказом торта , отличные условия для большого банкета , кухня не подвела . Родители и дети ушли очень довольные . Благодарим команду за прекрасный вечер.
1
June 29
Приветливые менеджеры, готовые учитывать индивидуальные пожелания в банкетном меню. Вкусная еда, расторопные официанты, красивое место. Замечательное заведение для празднования выпускных вечеров.
1
September 16
Место с красивым видом на белую,рядом парк с аттракционами.Можно прийти с семьей,вкусно поесть и искупаться в бассейне.Вода прохладная,глубина достаточно приличная,несколько дорожек.
September 18
Шикарное место на набережной! Хороший ресторан: чисто, уютно, комфортно. Есть комната, где можно оставить личные вещи, чтобы не брать их за стол. Персонал вежливый.
January 7
Бассейн "Юность" что на набережной прекрасное место для любителей поплескаться. Не просто бассейн, а целый комплекс: тут и флоатинг, и тайский массаж, и солярий, и сауна, и кафе с травяными чаями. На парковке, как правило, места свободные имеются. Вежливый персонал, приемлемые цены, всё чистенько и опрятно. Пару особенностей: во-первых, бассейн под открытым небом, а значит учитывайте температуру (в мороз будете плавать в тумане) и осадки, во-вторых, берите с собой сразу справку от дерматолога об отсутствии кожных заболеваний и глистных инвазий (без неё погуляете по набережной и домой). Не забудьте сланцы, шапочку и полотенце 😀
August 4
Это шикарное место. Прекрасный вид на реку, заботливые официанты, просторные залы, вкусная еда! Рекомендую для банкетов и приятного время провождения
June 15
Три звезды исключительно за администратора Владислава: был на связи, корректирровал коллияество гостей, довольно добродушно общался, а дальше начнется разнос
Абсолютно не профессиональнын официанты, которые внимание «работают первый день», ничего не знают, на просьбу принести что-то дополнительно по мимо заказанного тупят ооооочень долго, абсолютно безразличны: нет на столах приборов, не хватает порций им пофиг, они пришли только отработать свои деньги. Естественно от банкета ни осталось ни одной бутылки алкоголя 🤦♀️
Дальше салат: за столом из 7 гостей трое сидели и не понимали уже можно есть или нет, так как остальные гости минут 20 сидели и ждали салаты, сам салат мужские грезы состоял в основном из майонеза и лука, и дай бог два ломтика говядины
Мне как организатору не удалось расслабиться ни на секунду, весь вечер бегала и доставала официантов из их «каптерки» что бы они забрали мусор со столов, дать приборы, донести недостающие порции, полный пипец 🤦♀️в мою официантскую бытность нас бы за это похоронил менеджер
В зале «мачта» невероятно жарко! В +32 гости все сидели в поту, система охлаждения никакая, не спасают даже панорамные окна открытые настежь, танцевать было вообще не возможно
Ну и вишенка: десерты были просто выставлены на стол, ни в тарелках, а в закрытой транспортировочной таре!
Как хорошо что этот вечер прошел, в это место уж точно больше ни ногой
Хотя вид, и местоположение классные, с учетом среднего ценника место оставляет желать лучшего
4
August 25
Классное место на набережной
Хорошие залы, классный бассейн, замечательное открытое кафе.
Был на музыкальных мероприятиях не раз и всегда здорово)
January 10
Караоке клуб в Юности куда мы ходим ежегодно не может нас не радовать. Мы с друзьями очень любим это место. Мне и моим друзьям нравится 😊 однозначно !!! Там стоит хорошая 👍 аппаратура. Ты заходишь и ты КОРОЛЬ ПЕНИЯ на время которое ты там находишься. Отдельно хочется сказать огромное спасибо руководству этого комплекса, за шикарный бассейн на улице– водные процедуры и отлично 👌👌👌 организованную кухню. Еда там отменно - вкусная. Быстро накрывают и хорошо обслуживают пока ты наслаждаешься пением. Так же очень сильно понравилась мягкая мебель которая выполнена в белых тонах !!!!!
Очень рекомендую компаниям от 10 человек и более
2
June 29
Отмечали выпускной в зале Лагуна 28 июня 2024 г. При подготовке к мероприятию заведение резко озвучило что цена на июнь дороже и мы ждали их три недели пока они посчитают. У заведения нет фото зоны и нам пришлось ее заказать отдельно. Нас было около 60 человек но заведение взяло с нас пробковый сбор по 500₽ с бутылки. Рассчитываться заставляют только наличными или переводом на физическое лицо. Блюдо лосось с рисом очень сухое, в рулетиках с рыбой один лаваш, рыба редкость. Официанты не расторопные, на просьбу принести стул несли 7 минут хотя перед ними они стояли, видимо выбирали какой из стульев взять. Ни одну бутылку нам так и не открыли, все делали самостоятельно. Но зато в конце вечера пришла администратор с мужчиной который даже не представился и начали отжимать деньги за пробковый сбор, причем только наличкой или переводом посчитав даже ту бутылку которую мы просили поставить в холодильник и не выпили, причем которая в холодильник как выяснилось не поместилась потому что у нас было 4 торта. Вывод очень веселое заведение с непонятной системой налогообложения и очень наглой администрацией.
August 17
Просто 1 балл из 5. Отвратительная кухня, нулевое обслуживание. 3000 руб с человека, еды на руб 800 . Оформление как в забегаловке по трассе. Уважаемые хозяева "ресторана", в наше время вроде не дефицит таких заведений и нужно поднимать уровень сервиса до уровня суммы в чеке! Это что за Каюта??? Комната для переговоров, не более.
Вид конечно и место хорошее, но за это платить? Если вы уж назвали заведение Рестораном, соответственно и будьте им.
Вы посмотрите сейчас в Шаурмичных намного круче чем у вас .
2
August 17
Место может и хорошее ,но уровень кухни ноль, вид у блюд не презентабельный,шашлычное ассорти видимо разогревали несколько раз ,кебаб невозможно было разрезать.Цена и качество не совпали ни в одном случае.Если вы позиционируете себя как ресторан,то и надо соответствовать этому.Для заведения на набережной -лицо города, столицы можно и по приличнее атмосферу создать. Не рекомендую от слова совсем
1
June 19
Каждый раз идем на корпоратив и расстраиваюсь о потраченных деньгах. Ни обстановка, ни еда всё на низком уровне. Обслуживание так вообще , хочется только материться! где они их набрали? 3 раза была и все эти разы убедилась, что за те деньги которые отдаем, в другом месте намного боюда приготовлены лучше! Придорожном кафе разве что так кормят как там
3
October 4
Классное атмосферное место для отдыха всей семьей. Благодаря бассейну и сауне перезагружаешься на 1000%😊😊😊
April 23
Гуляли на юбилее у друзей, понравилась и атмосфера и обслуживание, достойное место. Персонал дружелюбный и ответственный. Еда вкусная, порции небольшие, но наелись.
1
July 11, 2023
Плюсы: еда и напитки были вкусными. Баклажаны в салате "салат с хрустящими баклажанами и ростбифом" были хрустящими и сочными, лимонад был вкусный и не приторный. Чай молочный улун был хорош, не терпкий, ароматный.
Теперь минусы: Ожидание меню - 10 минут. Ожидание еды с натяжкой в норме, но поесть её горячей не выйдет, ведь ожидание приборов еще 10 минут. после того как принесли еду, пришло время чая. Загвоздка в том, что чай заказали у бармена, еще до того как официант вообще принес меню. Ожидание чая, внимание, 40 минут. А дело в том, как нам сказали, что нагревают они воду в водонагревателе на несколько десятков литров. Мы были вроде единственными посетителями на тот момент, так что нет других причин почему ради двух заварников грели (под конец дня) несколько десятков литров воды целых 40 минут, кроме как отсутствие иных вариантов.
Реакция персонала на это всё - смесь раздражения и непонимания. За ожидание никто не извинялся, при подаче всего перечисленного на стол.
Если подвести итог: вид красивый, еда вкусная. Время ожидания еды терпимо, если не считать чай. Персоналу будто всё - равно.
Звезда за еду, звезда за вид. Минус три звезды за то, насколько всем всё равно.
4
1
June 30
Шикарный зал, обстановка супер. Всё красиво. Но еда не очень понравилась.
Как будто один придумал построил, а дали руководить другому.
June 20, 2023
Ресторан отличный, с очень вкусной кухней и разнообразными меню. Атмосфера внутри очень уютная, чисто, красиво и со вкусом. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Рекомендую к посещению. Тем более, что в летний период открыт ресторан под открытым небом, с прекрасным видом на реку.
3
July 16, 2023
В целом очень понравилось, кайфанули хорошо .Единственное-на ресепшене дама какая то не особо приветливая ,зато медсестра супер милая ,готовая помочь если нужно.По самому бассейну претензий нет ,время пролетело незаметно да и 45 минут не так много за 450 руб то уж.
И никогда браслет от шкафчика не надевайте на руку ,утопить только так можно ,и фиг без очков достанешь.
1
August 7
Довольно удобные залы с разной вместимостью. Звукоизоляция терпимая. Но еда к сожаления ни о чем. Мясо у мясных нарезок не поражало свежестью, салат цезарь тоже не понравился. А вот шашлык был хорош.
October 28, 2023
Была в первые в этом месте понравился персонал, понравилось на территории , бассейн отличный , сауна хорошая большая и просторная, душевые удобные . Была утром в 8:00, народа вообще не было , короче говоря мюрекомендую всем!!
2
May 7
Несколько раз бывала в этом ресторане. Шикарный вид на белую. Удобные залы. В последний раз на мероприятии что то начудили с едой. А в целом хорошее место для проведения мероприятия!
July 24
Слишком плохое обслуживание, просили тарелки , принесли одну , пока не попросили убрать, ничего не убирали , видели как мужчина сам встал и взорвался меня , потому что звонил , к нему не подошли
September 11
Хорошее обслуживание. Просторно для юбилеев, мероприятий... Есть над чем работать 5-)
December 9, 2023
Прекрасное заведение для проведения банкетов. Очень вкусно готовят
Банкет помогал составить приятный молодой человек Владислав. Приятный, деликатный и воспитанный специалист своего дела
2
August 27, 2023
В банкетном зале "Панорама" играли свадьбу нашей дочери 29 июля 2023 года. Врагу не посоветую этот комплекс, где угодно, в придорожном кафе, в любой забегаловке обслуживание, еда, отношение будет лучше, чем здесь, в рестораном комплексе из нескольких залов! Вранье на всех уровнях, заветренная еда, такое чувство, что делали салаты и нарезки за сутки, отсутствие обслуживания как такового, просто не было ни официантов, ни администратора. На свадьбе, да! Бедные молодожены столкнулись с таким впервые, да и все мы, гости, родители были просто в шоке. В 33 -градусную жару не был включён кондиционер, столы пусты к моменту прихода гостей, найти ответственных за это безобразие просто невозможно, никто ничего не знает! Ни стыда, ни совести у менеджмента нет, хотя о чем это я. Испорченная свадьба никого не волнует, а деньги решают все! Ни извинений, ни каких либо вообще реакций не последовало, отсюда вывод, что ситуация стандартная в этом недёшевом "ресторанном комплексе"
4
March 10, 2023
Неожиданно попали, безумно рады, что так оказалось!
Всё удобно и комфортно. Справку сделаете за 5 минут при реальном осмотре врача (100 р).
Можно купить все принадлежности и даже купальник)
Кафе с видом на воду. В фойе стоит кулер.
Гардероб.
Нормальные шкафчики с ключом.
Хорошая сауна, сразу после воды бежишь греться.
Вообще, одни положительные эмоции!!!
Бассейн очень удобный с градациям по глубине.
Были зимой, воздух холодный, а в воде тепло и очень помогает согреться шапочка (купили там же, так как своей не было).
1
July 18, 2023
Свадьба прошла, а воспоминаний на всю жизнь!
И, конечно же, невозможно не сказать спасибо ресторану «Юность», благодаря которому наше торжество прошло шикарно ✨
Отзывчивый персонал, вежливые официанты, которые в ту же минуту решали все вопросы и помогали с любой проблемой.
Гости и молодожены остались довольны на все 100%🤩
Потрясающая локация, потрясающий персонал, потрясающая кухня, чисто, уютно - остались довольным всем!
Спасибо большое ☺️
1
4
June 2, 2023
Хороший комплекс. Включает в себя летнюю веранду, бассейн под открытым небом, несколько банкетных залов, ресторан.
Еда обычная, всё стандартно, нареканий никаких. Персонал тоже приветлив, с обратной стороной не сталкивались.
Хорошее место на набережной р. Белой.
August 29, 2023
Заказывали банкет вбанкетном зале Мачта, все прошло хорошо. Персонал внимательный все вовремя приносили и убирали со столов. Немного задержали вынос шашлыков, но это понятно помимо нас было еще 4 банкета. Нас это не огорчило, ведущий исправил ситуацию и многие гости не заметили этого ньюанса. В остальном все хорошо, вкусные блюда и прекрасный зал.
1
December 23, 2023
Проходила свадьба в зале Лагуна. Понравился зал. В договоре был написан каскад шампанского в подарок, но его почему то не было. Брускеты были сухие, взяли батон и не намазывая на батон просто положили начинки в виде огурца или креветки, такое гости думаю впервые попробовали, как и я. Некоторые официанты говорили, что у них был первый день на работе. На третье горячее были шашлыки, но и их подали очень поздно, когда уже банкет заканчивался, в итоге гостям пришлось в контейнерах унести их домой, нескольким столам вообще не поставили. Когда время пришло торта, чай был не готов, а разрезанные куски гостям приходилось искать самим. Единственный плюс, предложили съездить купить свечи на вынос торта, так как наши заказные свечи не успевала приехать.
Хорошо что свои купленные помытые нами же фрукты хоть немного украсили их грустный стол.
4
August 5, 2023
Все настолько необычно, одновременно и статус и простота. Сочетание несочетаемоно. Наверху банкетный зал, а внизу открытый бассейн. Это прекрасная задумка и великолепная реализация👌✌💯
October 10, 2023
Без звёзд. После проведения банкета в этом заведении, осталось только одно желание, предупредить всех, кто имеет хоть малейшее намерение, чтобы провести здесь мероприятие.
Прежде всего воровство. Официанты такие молодые; не могу сказать, они сами или их кто-то этому учит, воруют всё, начиная прямо с бутылок из коробок, которые стоят прямо около тебя.
Торт нижний ярус вообще не разрезав, полностью закатили в свое помещение. Бутылки уносили прямиком туда же. За непришедших гостей порции не отдали.
Притом весь персонал тебя и всех гостей считает видимо дураками, идиотами и алкашами, вылупив глаза утверждать, что они ничего не брали. Притом, что качеством и аппетитностью блюд вообще ни разу не блещут. Каскад шампанского в подарок при заказе банкета, не вздумайте вестись на это. Не понятно какой и когда разлитый напиток вас ожидает на столе. Поймите каскад шампанского это совсем другая история.
Очень жаль, что заведение в таком красивом месте родного города просто позорится и блюдами и прежде всего хамками официантами-воровками.
Подумайте, что творите.
6
June 18
Отличное место для тех кто желает поплавать и позагорать🌞 из минусов, тесная раздевалка
July 27, 2023
За такую стоимость 45 минут за сеанс мало и 15 минут на душ, вроде так. Были в жаркий денёк, хотели не спеша по плавать и по загорать, в итоге не отдохнули, так как смотрели за временем, чтобы не пришлось доплачивать.
Комната фито-бара закрыта, а очень хотелось пить воды в жару, в итоге и не отдохнуть и не жажду удалить, ушли!
+ то, что справку для бассейна можно сделать на месте! Действует месяц она!
- ещё тот, что раздевалки, где оставлять обувь открыты, и никто естественно ха этим не смотрит, так запросто можно выбрать обувь получше и уйти в ней 😅 я боялась за свои кеды дорогие, пришлось в мешочек и с собой пронести, в общей раздевалки, ни рискнула оставить!
Зимой самое то ходить сюда, так как загорать не надо, сплавал, в сауну сходил и на выход, время за сеанс хватает, но не летом, когда есть лежаки, вид красивый так и шепчет по загорай и отдохни не спеша, но дорого платить за сеанс и за условия внутри!
1
January 22
Чудесное место! Бассейн под открытым небом!!! Замечательный персонал, внимательные и чуткие. Чисто и уютно
January 16
Очень понравилось, персонал приветливый, вода супер, бассейна глубокий. Рекомендую классно провели время
1
September 24, 2023
Отметили там юбилей.... 1 . Сначала не было солфеток на столе. Совсем не было. Бывает ведь под тарелки стелят. А их совсем не было. Потом принесли булочки. Их похоже запекали при невысокой температуре... Очень очень долга. И у них образовалась толстая корочка. На мою просьбу заменить хлеб официант сходил на кухню и принёс оттуда ответ. . Булочки заветрились . Но при такой корке у них не было шансов это сделать, в итоге все гости сидели без хлеба. Гренки ничуть не уступали по жёсткости. Вы скажете хлеб мелочь . Но в нашей стране хлеб всегда должен быть на столе. А потом вишенка на торте.... На не принесли горячеее про нас ЗАБЫЛи . В итоге гости были голодные а два горящих принесли перед закрытием с разницей в 15 минут. В итоге горячее оказалось слишком горячем. Никто перед нами не извинился.. Второе горясее было жёстким мясом. Очень сильно зажаренным А грибы а нём были сожженые. И один официант на все. .. Люди вы делаете мероприятия наберите персонал. И так как кухня относится к гостям это ужас. А булочки погибли и вынесли. И в итоге ими через минуту можно было убить. + официант. Он пытался хоть что то решить
4
October 1
Администратор с короткими белыми волосами грубая и алчная,жалко стало пустить в туалет девушку. Плохо, когда в человеке пропадает человечность
June 28, 2023
Наверное одну звезду поставила только из-за уважения к официанту! А об остальном можно писать бесконечно! С таким красивым видом и месторасположением надо же испортить впечатление предоставленной едой! После чего были проблемы с желудком ещё! Ну во-первых, по меню у них практически ничего нет, кроме жульена из курицы с грибами( на три звёзды блюдо), хотела люля-кебаб, но с осторожностью мне сказали что готовится минут 50! Не было столько времени уже, поэтому пришлось заказывать то что есть! А поесть можно только из детского меню, там могут принести все, но увы скудный список, одни макароны с разными названиями, нагетсы вообще шокировали, с косточкой оказались! Заказы принесли через час все равно! Воооообщем, мы разочарованы! В прошлом году так не издевались над своими гостями! Но они нашли причину из-за чего у них так не густо по меню, оказывается недавно прошли выпускные)))). Мой совет: поменяйте повара, пожалуйста!
5
September 3
Хорошо прогуляться в тёплую погоду, покачаться на качелях.
July 26, 2023
Гуляли по набережной,решили зайти покушать,с виду красиво очень.Присели на мягкие диваны ,подошёл официант принимает заказ ,того нет ,этого нет,ладно кое как заказали,ожидаем.Минут через 15-20 начали появляться блюда.Ну почему то не в том кол.ве которое заказывали ,спросив почему нет ещё на нас так посмотрели ,потом в заказ посмотрели оказалось ,что и в правду принесли не то кол.во ожидаем ещё.Цены конечно заоблачные.По сервировке стола приборы принесли после того как принесли блюда,хотя должны были принести до,ну да ладно ,самое то,что приборы и салфетки были не особо чистые,на салфетках какой то мусор толи пыль не понятно,столы у диванов то чувство,что по ним ходили и забыли вытереть,вьевшая грязь.В общем первая картинка кафе не оправдала ожидание.
July 4, 2023
Отличное место для проведения дня рожденья , свадьбы ,выпускнова и т.д .меню разнообразное и очень вкусное . большие залы для любой компании .
2
July 10, 2022
Это наверное моё самое любимое место в городе. Удачное расположение на берегу реки, в окружении зелёного леса , водная гладь реки Белой в стремительном течении уносит все нехорошие мысли. Ощущение восторга. Удобно расположенные мягкие диваны в ресторане Юность, не хочется уходить . Официанты всегда вежливы и приветливы . Кухня достойная. Бассейн с подогреваемой водой , с красивым видом на природу . Место сказочное . Люблю приходить сюда с родными и с друзьями.
4
July 21, 2022
Великолепное место для активного отдыха, бассейн под открытым небом стал просто находкой для нашей семьи, есть тренера за 5 занятий реально можно научиться плавать! Фильтрация воды просто превосходная, несколько напоров создают отличную циркуляцию воды. Хлор не чувствуется, вся химия для обработки воды в нормальном состоянии.
2
1
December 19, 2022
Отмечали как то летом здесь очередной корпоратив по выпуску ежегодного справочника.Лето,музыка,вкусная еда-что может быть лучше.А еще здесь есть бассейн с кристально чистой водой,лежанками.Так как было лето-то вода была теплой,что самое удивительное бассейн под открытым небом в любое время года.Хочется сходить сюда зимой-говорят-потрясающе!!!
1
December 16, 2023
Самый классный бассейн! Кайфуешь от свежего воздуха и теплой воды! В душевой и сауне сделали превосходный ремонт!
July 24
обслуживание не понравилось,официанты хомят и не делают свою работу !!!!!больше не приду сюда !!!!
May 20, 2023
Гуляли по набережной и зашли пообедать на летнюю террасу кафе Юность. При заказе пельменей уточнили у официанта, входит ли в порцию пельменей сметана, получили утвердительный ответ. Ждали свою еду довольно долго, за соседним столиком люди не дождались и со скандалом ушли. Пельмени принесли без сметаны, попросили официанта принести сметану, принесли только после второго напоминания, когда пельмени были уже холодные. А теперь внимание на фото, мало того, что сметану посчитали отдельным пунктом, хотя изначально сказали, что она идет в базовой комплектации блюда, так еще и цена в меню и в чеке на сами пельмени отличается. Очень неприятно было столкнуться с откровенным обманом и совершенно не было времени оставаться и выяснять почему, на первый взгляд, приличное заведение позволяет себе открытый обман посетителей. Вряд ли захочу снова сюда придти.
1
1
August 9, 2023
Внимательно читать молодоженам!!!
Если вы думаете, что на вашей свадьбе что-то пошло не так, то почитайте мой отзыв, вы поймёте, что у вас все было хорошо. Пишу его, немного остыв от негативных эмоций, чтобы он получился максимально честным и объективным.
29 июля в зале «Панорама» у нас проходила свадьба. Поговорили с менеджером, определились с едой, таймингом, сам зал нам понравился: светлый с панорамными окнами. Забронировали, перевели аванс. Нам обещали золотые горы: каскад из шампанского, официанты, кондиционер.
Сама свадьба у нас проходила гладко и мы радостные приехали ее отмечать. Первое, что мы заметили: невыносимую духоту. Нам обещали включить кондиционер в 12, но по факту его включили после просьбы ведущего, который пришёл пораньше. Потом стало понятно почему: ВЕСЬ ВЕЧЕР НАС ОБСЛУЖИВАЛ 1 (один) 15-ЛЕТНИЙ ОФИЦИАНТ! Без менеджера, без помощи, без опыта. Зал на 32 гостя обслуживал маленький подросток весь в поту из-за духоты. Просто представьте весь абсурд ситуации, когда мы поняли это. Менеджер трусливо не отвечал на звонки, его вообще не было, за главную среди официантов была молодая девушка, которая ничего не знала.
Каскада, конечно же, не было, я напомнила о нем, и нам его просто налили в стаканы (если вы пока не в шоке, дальше-хуже). Когда гости собрались, у нас были пустые столы, пустой бар и в этот момент я была близка к истерике.
Но бедный паренёк нам кое-как разнёс еду, мы сели за стол и тут наш ведущий говорит: поднимем бокалы за молодых! А на столе нет алкоголя. Нет воды. Нет соков. Которые мы привезли за день до банкета специально. НАШИ ГОСТИ НОСИЛИ БУТЫЛКИ САМИ ИЗ КУХНИ. Мне было безумно стыдно, хотелось плакать и уйти. Со своей свадьбы, да. Но потихоньку все успокоились.
На столах не менялись салаты, блюда, гости сами выносили воду, соки, салфетки. В перерывах я кричала на «главную» официантку (за что мне очень стыдно сейчас). После этого ревела в коридоре. Меня успокоивали жених и ведущий.
Ведущий в перерывах кричал на официантов, менеджера и т д. Гости из других залов орали на них матом. Так было во всех залах.
Нам никто ничего не объяснял и мы кое-как нашли старшего менеджера.
Оказывается, ее вытащили из декрета, и беременная женщина слушала всех орущих на неё гостей. Нам объяснили, что директор просто захотел побольше денег и решил провести банкеты во всех залах. Зная о нехватке официантов и поваров. Нам сказали, что наш менеджер сам (!) резал нам салаты на кухне. Пишу это и самой не верится, что такое в действительности могло произойти в ресторане в центре Уфы. И что это произошло на нашей свадьбе, которую мы так сильно ждали и продумывали.
Про качество еды промолчу. Невкусно, заветренно. Единственное, что всем понравилось-лосось с пюре, но это была самая дорогая позиция в нашем меню, если бы и он был невкусным, мы бы вовсе заплатили бы только за обслуживание официанта.
Вечер очень спас наш профессиональный ведущий и гости. Они сделали вид, что все хорошо, успокоили нас и участвовали во всех конкурсах, веселились несмотря на происходящий трэш.
Никаких претензий не имеем к бедному официанту, я бы на его месте, думаю, психанула бы и ушла, обслуживать 6 часов одному банкет в жару 32 градуса без кондиционера -не самое увлекательное занятие. Не имеем к старшему менеджеру претензий. А также к девушке, которая была главной официанткой, она разрывалась между всеми залами.
Мы выбили 20% компенсацию, потому что не хотели платить за этот сюр, только за работу официанта и еду. Но эта компенсация не стоит моих нервов, испорченного настроения, потому что на свадьбе молодые должны расслабляться, а не бегать и разносить еду или искать людей, ответственных за такое безобразие.
Но убедительно прошу, не связываться с этим заведением, вообще никак. То, что было у нас не видел никогда наш ведущий за 7 лет работы, наши гости и родственники за всю свою жизнь.
Все доказательства могу предоставить.
4
1