Для такого города очень даже хорошая гостиница. Есть свои плюсы, есть свои минусы. В целом есть куда расти и развиваться. По соотношению цена/качество очень даже.
3
3
Show business's response
влад с
Level 13 Local Expert
January 12, 2023
В целом гостиница неплохая. Не понравилось отношение персонала при возникновении спорной ситуации и не желание решить данный вопрос на условиях, удовлетворяющих постояльцев
3
1
Show business's response
Завалюк Алексей
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Самостоятельно отменили бронь, оставили на ночь глядя на улице, хотя гостиница была пустая. На рецепшене никогда никого нет, надо звонить по телефону что бы пришли, но не факт что возьмут трубку. Если хотите нормально заселиться, ищите другую гостиницу.
8
Show business's response
валентина повеквечных
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Удобная гостиница, цены +2900, кровать норм. 4 звезды за запах канализации в номере
3
3
Show business's response
Борис Сидельников
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Замечательная гостиница! Не ожидали увидеть такой уровень в Ливнах, все очень понравилось, обязательно приедем к вам снов)
6
Show business's response
Елена Халикова
Level 10 Local Expert
July 17, 2021
Первый раз воспользовалась услугами отелей. "Юпитер" оказался довольно приличным. В номерах есть все необходимое(для гостей чай, кофе), маленький холодильник, телевизор, кондиционер. Так же есть душ и туалет. Персонал вежливый. В общем, при поездках буду бронировать номера там.
5
7
Show business's response
Антон Михеев
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Сервиса ноль, кто там был, тот поймёт. В номерах холодно, одеяло не пропускают воздух. Не советую!
7
1
Show business's response
Titov
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Единственное современное место торговли и развлечения в нашем городе. Есть несколько сетевых магазинов, не плохой боулинг, активити парк, детская игровая зона. Рекомендую.
4
3
Show business's response
Екатерина Каренина
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Лучший отель в Городе Ливны!
Хорошие чистые номера.
Минус 4 этаж пешком (( вход с лифтом закрыт ))).И отсутствие какой либо еды ,кроме чайника с пакетами чая.
Заказать нельзя , поесть негде.
5
Show business's response
ВладимиР
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Номера хорошие, со всеми удобствами. Останавливался в нем несколько раз. Расстроило отсутствие микроволновки, хотя бы на этаже. Немного завышенный ценник для Ливен. Очень сытные завтраки.
5
Show business's response
дмитрий капустин
Level 15 Local Expert
July 22, 2021
На свое несчастье я заехал в этот отель, просто выбрал лучший отель по звёздам ливнах. Я был мягко говоря удивлён. При заселении в отель на ресепшене я никого не нашел. Позвонив по номеру телефона написанным на ресепшене мне нагрубили сказали что подойду минут через пять. Когда человек пришел мне вообще сказал что он не обязан находиться в этом отеле то есть четырёх звёздочный отель в котором на ресепшене никого нет.За ресепшена так это можно назвать находилась Ангелина. На просьбу позвонить начальству она мне дала трубку в какой-то непонятной женщине который вообще было по фигу на свой отель и состояние своих клиентов. Вместо того чтобы просто извиниться мне нагрубили сказали что если не нравиться можно уезжать отсюда. Ноги моей в этом отеле не будет. Я не знаю какими правдами неправдами этот отель заработал четыре звезды здесь реально ничего нет. Лучше заехать в другой отель поберегите свои деньги и нервы. Не совершайте моих ошибок.
15
4
Show business's response
Евгений Эр
Level 18 Local Expert
July 13, 2021
Я снял три звезды за сервис.
7-го июля вечером приехали заселяться. На рецепшене никого не обнаружили, но обнаружили даму в коридоре напротив.
- Здравствуйте, это вы администратор?
- Ну я. Чо, не нравлюсь? Такой администратор вас не устраивает?
Далее, она попыталась нас заселить в два номера вместо забронированных нами трёх.
- А куда я остальных селить буду если кто-то приедет?!
- Нас это не должно касаться.
- У вас: три койко-место. Я вас поселю двоих в один номер и одного в другой.
- У нас забронировано не три койки, а три номера. Поселите нас каждого в отдельный номер.
Проигравшая сторона была не в восторге. Странно, а что она хотела? Срубить бабла за три номера, а поселить постояльцев лишь в два?? Руководство, обратите на это пристальное внимание.
Заселились. Далее. Сняв обувь я голыми ногами ощутил "свежесть" полов. Ребята , полы надо мыть. Если на них не валяется крупный мусор в виде фантиков и коробок, то это не значит, что он чистый. Фото прилагаются. Далее: чайник. Его тоже надо мыть от накипи. Фото прилагаются. В ванной (в душевой) были чьи-то волосы. Фотать не стал, поверьте на слово.
Кандея нет. Сами номера новые, просторные. Душевые хорошие. Лифта нет и, учитывая конструктивные особенности здания, не будет, скорее всего, так что, людям с ограниченными возможностями ход сюда заказан, ибо подняться на 4-й этаж по крутым ступенькам ни у одного калясочника на Земле не получится; то же касается и пожилых: рассчитывайте свои силы.
Ну а из смешного - это 4 нарисованных звезды на табличке))))) Руководство, откуда вы взяли 4 звезды?))))) Ну ей Богу! Помню я был в Сингапуре, в 4-х звёздочном отеле Carlton, если вам интересно, то посмотрите, что такое 4 звезды) Да более того, даже в российской классификации отелей про 4 звезды написано следующее... Впрочем, я добавил скрин, читайте.
Короче, сервис в этом отеле сильно хромает. Воспитывайте, пожалуйста, своих сотрудников, выбивая из них хабалку, выдавливая невежество и бескультурье.
18
2
Show business's response
Людмила Мошненко
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Превосходно!
1
Show business's response
Вадим Л.
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Был поражен такими шикарными номерами и новой качественной мебелью. Своих денег стоит однозначно. Индивидуальный подход, все на высшем уровне.
2
6
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Гостиница очень понравилось, уютно с новым ремонтом, понимающий персонал, рекомендую!
5
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Самовольно отменили бронь, хотя были предупреждены о позднем заезде. Телефон не берут. Через охранника послали подальше. Гаденькие местечко мягко говоря. «Пусть уходят, зря названивают». Идиотизм
9
1
Show business's response
Таисия Сорокина
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Заявлено 4 звезды, но по факту обычная местечковая гостиница. Были очень расстроены отсутствием лифта - пришлось ночью, после дороги, подниматься по неудобной лестнице с коляской. В номере все как-то не продумано и неудобно. Но в целом чисто и норм.
3
Show business's response
Елена Бочарова
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Номера очень чистые, комфортабельные. Белоснежное постельное белье. Очень понравилось.
3
5
Show business's response
Массаж Воскресенск
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Гостиница хорошая, удобно расположена. Минус, причем серьезный, один - в номерах пахнет канализацией, причем во всех!!! Подозреваю так сделан слив.
1
5
Show business's response
Михаил Лавринович
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Номера отличные , обслуживание никакое и персонал такой же .
6
1
Show business's response
Иванова Юлия
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Хороший отель.все замечательно
2
6
Show business's response
Сергей Петров
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Утром администратора не найдёшь. Спит...
По номеру- много мух.
В остальном на троечку...
4
1
Show business's response
Эдмунд Кельн
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Гостиница супер! Номер отличный. Есть парковка. Правда, завтрака нет.
2
6
Show business's response
Юрий Бакленев
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Чистенько тихо. Но жарко.
4
3
Show business's response
юрий семин
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Чистый номер на ресепшене девушки норм парень не хотел предоставить документы о постановке на учёт в налоговую номер новый удобный
2
5
Show business's response
Олег Самойлов
Level 21 Local Expert
April 21, 2022
Поразительно не удобная гостиница с нулевой звукоизоляцией,хамоватым персоналом . Номер огромный и неудобный, окно расположено высоко, без «гребёнки»лучше бы над звукоизоляцией подумали и дверь поставили между комнатой и холлом Картонные двери выполняют декоративную функцию, слышно весь этаж . Внизу ТЦ такой же отстойный , с магазином, светофор, оптуха а ля 90е , покушать проблемы.
5
2
Show business's response
Никита Медведков
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Ставлю три звезды за гостиницу как-будто с четырьмя звездами.. Как-то 40 минут не мог достучаться до администратора. В одном номере дурно пахло из канализации. Ремонт свежий. Номера большие.
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Звезда только за внешний вид. Закрыты всё двери. Это было в 21-00.
5
1
Show business's response
Олег Кибалко
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Тапочек нет, как и халатов. Грубый персонал (ресепшн) .уборку не проводят. Нет завтрака , как и ужина . Даже элементарно выпить кофе
6
Show business's response
Лилия
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
Отличная гостиница, всё новое, комфортно и удобно. Удобные матрасы, хорошо выспались. Было тихо.
2
5
Show business's response
Ирина Власова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Гостиница нормальная но есть одно но!!! В номере ужасный запах канализации.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Номера очень просторные и ремонт новый в современном стиле. Завтрак континентальный и в номер. Плохо что завтрак только 8.00. Поселили в номер без кондиционера(
3
1
Show business's response
Сергей Стручков
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Хороший отель.
Не демократичные цены для Ливен.
2
6
Show business's response
186991 ряполова
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
Самая лучшая гостиница в Ливнах.очень приятно находиться, соседи тихие берите не пожалеете!🥰
3
4
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Уютная гостиница. Хороший персонал. Из минусов вид из окон.
3
2
Show business's response
Шарип Мархиев
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Гостиница хорошая один минус курить нельзя, а что бы покурить надо на улицу выходить
2
3
Show business's response
Марс Назыров
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Для города Ливны космос
2
6
Show business's response
Эдуард Лазарчук
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Отличная гостиница.Комфортные,чистые номера.Главный минус цена.Дорого для такого города
3
4
Show business's response
Алексей Теряев
Level 13 Local Expert
September 23, 2021
При бронировании запрашивал заселение в 5-6 утра. Получил ответ что «постараются»…
В итоге в гостиницу так и не попал. 20 минут названивал на городской и мобильный, звонил в звонок - ответа не было.
Видимо администратор любит поспать…
Позор!
7
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Хорошие интерьеры номеров, в тц есть еда. Ночью балбесы на парковке врубают музон, от которого не спрятаться. Лифта нет, если это важно
1
5
Show business's response
Константин Т.
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Хотел заселиться около 23-00. Не дозвонился… Настойчиво не отвечают на звонки.
4
1
Show business's response
Владимир Архипов
Level 9 Local Expert
September 23, 2021
Отличный отель в торговом центре, для промежуточной ночёвки - прекрасный вариант.
2
4
Show business's response
Львович
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Хорошие чистые номера, приятные девушки на ресепшене, помогли вызвать такси. Подниматься на 4 этаж без лифта.
3
4
Show business's response
Андрей Кузин
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Нормальная гостинница
1
5
Show business's response
Ravil Sat
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Администратор не всегда на месте
3
4
Show business's response
Анатолий Мохов
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Гостиница нормальная. Особенно радует наличие в этом же здании большого количества магазинов. Можно купить шаурму, роллы, кофе.
3
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Приятно удивила гостиница, номера свежие, большие. Буду в Ливнах, то это моя гостиница)
3
5
Show business's response
Владимир Труфанов
Level 19 Local Expert
June 15, 2021
Нам все понравилось. Уютные номера, удобный доступ и парковка.
4
4
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Отличная гостиница ,пока новая ,но персонал надо ещё учить.
4
Show business's response
Евгений Тамбовцев
Level 15 Local Expert
November 13, 2021
Гостиница хорошая, в Ливнах лучшая.
Жаль нет ресторана.