Самокат просто не видит своей геолокации и не даёт возможности завершить поездку. Деньги соответственно щёлкает в этот момент. Если вдруг не будет ни одного другого самоката и только Юрент, то советую сразу открыть чат в телеграмме с поддержкой (эти 2 звезды только в пользу оператора поддержки, тк смог ответить быстро, тут спасибо). А так сами самокаты очень уже убитые, тормоза слабые, не стоит поездка в 6 минут = 200р)))

Мария Дубровская

Level 8 Local Expert

Отвратительная контора! Столкнулись на вднх, у всех самокатов стоят сотрудники, которые якобы помогают арендовать или завершить аренду! Ничего сами не знают, хамски общаются! Припарковаться решили где стоит сотрудник и куча самокатов, какое-то колхозное завершение аренды через человека в телеграмме, пока он завершает вам капают минуты аренды и всем плевать на это! Никогда больше не возьмем

Vlad Semenov

Level 10 Local Expert

Отвратительное качество самокатов. Пару примеров. Один раз взял в Москве. Он ехал очень медленно, я решил, что это из-за нахождения на большой автопарковке. Выехал с парковки, ситкация не изменилась: ползеьт как черепаха 5кмч. Промучался еще метров 100. Посмотрел в приложение. Оказывается GPS самоката решило, что я увез его в тверские леса и просит вернуть обратно. Пришлось общаться с поддержкой и доказывать, что я его оставляю в Москве вне парковое. Потерял 30минут времени. Деньги не вернули. Другой случай. Взял самокат, проехал 20 метров. Он запищал лпмпочкой заряд и остановился. В приложении все норм щаряд 81%. Пытаюсь завершить поездку - нельзя вне парковки. Протащил волоком до парковки, параллел но общаясь с ботом техподдержки. Опять потеря врегмени и не вернкть деньги. Удаляю аккаунт!!!

Юрент

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

150 reviews