Yurkas
22 reviews
April 25, 2023
Заказывали в магазине дверей Юркас, двери с последующей установкой как откатные. Работники магазина очень компетентные, рассказали все ньюансы и помогли выбрать подходящие двери. По цене получилось средний диапазон, качество неплохое.
Из-за нестандартных размеров проёмов, соответственно двери изготавливались под заказ. Время изготовления 30 рабочих дней, к сожалению пришлось ждать именно 30 рабочих дней, раньше не удалось получить двери. К небольшому огорчениию стёклышко на одной двери было треснутым, это было обнаружено при установке и предъявить продавцу претензию не возможно, так как согласно договора, внешний осмотр производится при получении дверей.
По установке дверей, все отлично. Магазин сотрудничает с отличным мастером по установке, который установил двери на высоком уровне.
1
1
January 14
Hello, I ordered three non-standard interior doors from the Yurkas company on the street.Karpovich, 43a Gomel. In general, I am satisfied with everything, and the quality of the doors themselves, as well as the terms and conditions of delivery, installation, registration and payment. Separately, I would like to express my deep gratitude to Julia's manager, a very qualified and competent specialist in his profession. I recommend it!
See original · Русский
1
June 25, 2023
Спасибо большое сотрудницам компании на ул 60 лет СССР, девушкам Валерии и Дарье, которые терпеливо, вежливо и участливо сопровождали, разъясняли, вели весь долгий процесс выбора дверей и фурнитуры!
1
1
July 24, 2023
Заказывал 5 дверей в г.Мозырь, сколько нервов я потратил на эту компанию, вам не передать, двери заказные, приедут сказали 30-45 дней, ну чаще всего за 30 дней, естественно двери пришли ровно 45 дней) по приемке выясняется брак нескольких дверей, месячные завтраки от отдела рекламации, завод отказывает в замене, в конце концов заменят стоевые этих дверей( через неделю пообещали а может и быстрее). Итог забрал я свои двери через 3 месяца и 1 неделю. Никаких извинений и возмещения за невыполнение своих обязанностей по договору я не получил.
1
August 21, 2023
Только лишь бы продать ,а послепродажной гарантии нету.
Заказали дверь в августе, установили в сентябре, а уже первой же зимой пошла ржавчина и дверь разбухла, на что производитель сказал что не гарантийный случай, сослался на перепад температуры, хотя дверь установлена где есть тамбур(хотя при покупке говорили что нужен хотя бы козырек перед дверью чтобы не попадали осадки в виде дождя и снега)
Больше в ЮРКАс не ногой.
Эти двери подходят только для квартиры, где тепло и сухо.
1
2
June 10
We ordered doors that have not been able to reach for the third week.The last three rubles were shipped by under-delivery, etc.
See original · Русский
November 9, 2023
A good company and there are no special complaints about the quality of products. But you just try to call one of the offices of Gomel. It's unrealistic, just wasted time. They don't answer the phone and never call back.
See original · Русский
1
May 6, 2023
Недавно заказывали 6 дверей,в этой организации,двери понравились,доставка бесплатная.Очень понравился продавец- консультант.Все обьяснял,предлагал варианты разные,отвечал на все разные наши вопросы и калькулировал..Фирмой остались довольны,можем посоветовать кто решил менять двери .
1
September 20, 2022
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о компании Юркас. А конкретнее о магазине в городе Жлобин. Как сотрудники этой компании проводят работу с рекламацией. Небольшая предыстория с чего все началось. В общем я заказывал 5 межкомнатных дверей. Со всеми доборами, наличниками и механизмами. Позиция была заказной из-за замены обычного стекла в полотне на чёрный триплекс. Заказывал в два этапа. Из-за общей суммы заказа решил разделить на два раза. В первый договор входили два полотна со всеми доборами. Он был составлен 14 июля 2021 года. Стоимостью 2102р 50к. Во второй договор входили 3 полотна также со всеми доборами и механизмами к ним. Был составлен 28 ноября 2021 года. Стоимостью 2517р. Общая стоимость заказа за 5 межкомнатных дверей составила 4619р 50к. С первым договором проблем практически не было. Только один нюанс продавец не верно указал количество доборов. Мне не хватило на один проем. Но так как я все равно разделил заказ на две части. Все что не хватило внесли во второй договор. Первая партия пришла спустя два месяца после оформления договора. Установили все хорошо. Проблемы начались со второй партией дверей. Через два месяца после заказа их привезли. После установки, это было в начале февраля 2022 года, я выявил дефект. На одном из полотен одна филенка с левой стороны сильно выступала по отношению к другой. И это очень сильно бросалось в глаза. После обращения в магазин с претензией. Там было принято решение заказать новую филенку. Пришла она спустя два месяца. После замены проблема не решилась. Такой-же выступ появился с правой стороны. Это было 7 апреля 2022 года. В этот же день я обратился снова в магазин с тем, что моя проблема не решена. На что мне ответили что будем скорее всего менять полотно полностью. И мне перезвонят когда вопрос решится. Прошёл месяц. Звонка я так и не дождался. Позвонил сам. Было принято решение что надо снять дверь и провести экспертизу. Спустя полтора месяца я снова звоню уточнить прогресс. А прогресса не было и вовсе. В каком состоянии я отдал полотно в таком мне его решили и вернуть. После возврата полотна было подписано дополнительное соглашение. В котором было сказано что мне заменят филенки ещё раз на месте. И это уже спустя два с половиной месяца после второго обращения о браке полотна. Если считать с первого обращения, то четыре с половиной месяца прошло и вопрос с рекламацией не решился. На момент написания этого отзыва прошло семь месяцев. Рекламация не сдвинулось ни на шаг. Дополнительное соглашение не выполнено. Директор и продавцы магазина на связь не выходят. Дозвониться я не могу. В магазине продавцы мне отвечают, что моей рекламацией занимается директор и они ничего не знают. Директор в свое время в магазине бывает один раз в неделю. На звонки либо не отвечает либо сразу сбрасывает. Такого отношения к клиентам я ещё не видел. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
3
April 23, 2022
Заказывали двери на ул. Карповича. Общались с менеджером Юлией, человек профессионально подкован в своем деле, мнго чего посоветовала хорошего. Также помогла организовать доставку дверей в другой оговореный день. За что спасибо ей отдельно. Ставил двери установщик Виталий. Ставит качественно и быстро. Очень много профессионального оборудования. Все подрезки ведутся через пылесос, что радует. От похода в магазин и установке дверей заняло время две недели, что считаю это очень быстро. Заказывали пять комплектов дверей. Спасибо Юркасу. Рекомендую.
3
May 16, 2022
Преобрели двери на Карповича 43а,пообщались с менеджером Юлией и парнем(имени не знаю),всё рассказали,посоветовали,что лучше преобрести.Особенная благодарность монтажнику Виталию и Михаилу за установку дверей.Работа выполнена на 5+,особенно приятно была удивлена,что ребята всё за собой убрали.Всем советую!
3
1
June 26, 2022
Замечательный персонал. Профессиональное обслуживание. Качественные и современные двери. Работы выполнены в срок. Доставка продукции в квартиру. Советую всем обращаться.
1
February 25, 2022
Мы с супругом приобретали двери, остались очень довольны персоналом.Отдельная благодарность мастеру по монтажу и установки дверей Виталию.Работа этим мастером была выполнена быстро и качественно. Рекомендуем
1
April 6, 2023
Нам повезло с консультантом, помогла выбрать именно под наш дизайн двери, смотрятся отлично.
August 26
Staff, time,
See original · Русский
January 27, 2022
Покупал двери, всё хорошо, отличный магазин и менеджер хорошо подкован в своём деле. Всем рекомендую.
1
2
October 13, 2020
Персонал низкоквалифифированный, безразличный. Обращайтесь в салон Юркас 5 микрорайон Гомеля - как две разные планеты.
4
2
March 15, 2023
Хороший выбор
1
August 24, 2022
Вежливый консультант
1
January 4, 2022
Заоблачные цены
1
March 17, 2020
Отличные двери от производителя. Но переезжают в скором времени.
November 24, 2018
Отличный магазин
2