Гипермаркет в котором можно найти абсолютно все. Начиная от стройматериалов заканчивая комнатными растениями. Менеджеры есть в каждом отделе и всегда готовы прийти на помощь, если она Вам нужна, никакого навязывания товара. Огромная и удобная парковка. Особенно нравится Уютстрой за новогоднюю атмосферу, которую они создают. И всегда огромный выбор абсолютно любого товара.

Show business's response

Анна Романова

Level 9 Local Expert

Все необходимое для дома покупаем тут. А в отдел растений возвращаемся с особым удовольствием. Огромный выбор комнатных и садовых растений, горшков и что немаловажно, здесь сотрудники, действительно грамотные и готовые помочь. Особо хочется поблагодарить Татьяну Бондарь, если её смена - уходим всегда довольные и с новыми растениями 😄

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

«Уют Строй» это магазин, где вас без проблем продадут некачественный товар, но потом сделают всё, чтобы вы не смогли его вернуть. Ассортимент большой, это единственное, чем они могут привлечь. Но за этим ассортиментом скрывается серьёзная проблема, качество товаров часто откровенно слабое. И самое главное, отсутствие нормальной ответственности за то, что они продают. Купил товар, который оказался некачественным сразу после включения. Даже не успел им воспользоваться, просто проверил дома и сразу стало понятно, что это дешёвая и плохо сделанная вещь. Вернул в магазин и началось: «технически сложный товар», «возврату не подлежит» и прочие формальные отговорки. То есть по факту вам могут продать что угодно, а дальше это уже ваши проблемы. Пришлось тратить много время и нервов, чтобы хотя бы добиться замены. И то это скорее исключение, чем правило, просто мне повезло и они допустили ошибку при оформлении моего заявления. Про возврат денег вообще даже речи не идёт, хорошо хоть обменяли. Судя по всему тут эта схема с продажей и невозможностью возврата уже хорошо налажена. Сотрудники даже посмеиваются над клиентами, так как знают что у тех нет шансов. Все возмущаются (как и я вначале), говорят, что клиент всегда прав и вы должны……, а они смеются над вами и говорят идите проводите свою экспертизу и обращайтесь в суд, заранее уверенные что вы не станете делать этого, так как это дополнительные затраты вашего времени и нервов, которые просто не стоят того чтобы тратить их на какой-то товар. Самое показательное наблюдал ситуацию с другим покупателем. Человек принёс электрический инструмент с явным дефектом: у него люфтил рабочий механизм, причём это было видно невооружённым глазом. Очевидный брак, который напрямую влияет на работу и срок службы. Но сотрудники спокойно заявили, что их «экспертиза» считает это нормой, хотя не отрицали что визуально видно что товар некачественный. Говорили вы сами видели что покупаете. В итоге человеку просто отказали. Он в буквальном смысле выбросил покупку в мусорку прямо после этого. Вывод простой, магазин не заинтересован в том, чтобы продавать качественные товары и решать проблемы клиентов. Главная задача продать, а дальше вы остаетесь один на один со своими проблемами. Особых альтернатив немного, поэтому придётся посещать такой магазин из-за ограниченного семейного бюджета. Но тогда будьте готовы к рискам, тщательно проверяйте товар до оплаты и не рассчитывайте на возврат. Здесь принцип «клиент всегда прав» не работает вообще.

Show business's response

YutStroi

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

3050 reviews