Была заявлена заявка на устранение неполадки, но так никто и не отреагировал на заявку в течении двух суток. Была составлена следующая заявка на платную услугу по устранению неполадки и опять в течении двух суток тишина. Даже одной звезды не заслуживает эта компания.
Jn Sch
Level 8 Local Expert
October 11
При поверке счётчика выдумывают что счётчик не работает или не правильно вписан номер. Счётчики при повторной поверке другой компании оказались исправны. Навязывают доп работы и стоимость нового счётчика. Внимание не верьте словам установщика проверяйте за ним и пусть объясняет как счётчик не работает.
Мария Куликова
Level 11 Local Expert
March 18
Уважаемые посетители, я являюсь представителем Управляющей компании. Хочу поделиться с вами своим мнением о данном отзыве. К сожалению, я не могу согласиться с мнением автора отзыва. Я считаю, что в данном случае, проблема возникла из-за недопонимания и некорректного общения между клиентом и работником Управляющей компании. В первую очередь, я хотел бы извиниться за возможные неудобства, которые возникли у клиента. Мы всегда стараемся обеспечить качественное обслуживание и решить все вопросы наших клиентов. Что касается работы сотрудника, то мы проводим регулярные тренинги и обучение для наших работников, чтобы они могли предоставлять качественное обслуживание. Мы также следим за соблюдением правил этикета и профессиональной этики. Относительно вопроса о продлении срока поверки счетчика, мы всегда готовы помочь нашим клиентам и решить все возникающие вопросы. Мы понимаем, что это может быть очень важно для наших клиентов, и мы всегда стараемся помочь им в этом. В целом, мы всегда готовы выслушать и решить все проблемы наших клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен нашим обслуживанием. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы всегда готовы помочь вам.