585 Zolotoy
64 reviews
February 20
Всё было быстро и оперативно. Очень приятно. Продавец по имени Елена, если не ошибаюсь подобрала изделие, но потом рассказала про акции и было приятно получить два изделия по цене одного. Большое спасибо.
December 26, 2024
Как то всё через попу. Пришла за конкретным товаром,посмотрела в приложении что есть в наличии. С горем пополам нашли мне мою ручку паркер. Артикул отличался,но я признала по названию. И та да да дааам, ручка за 9 тысяч лежит без стержня. То ли его его свистнул кто то, то ли стержни отдельно хрянят. Короче муж остался без новогоднего подарка😂
August 21, 2023
Хочется отметить работу ювелирного мастера Антона. Очень тонкая ювелирная работа, все четко, аккуратно и красиво. Порвалась цепь на несколько мелких кусочков. Плетение сложное. Не хотели терять длину изделия, удалением мелких частей. Антон все сложил в один пазл☝️. Цепь приобрела первоначальный вид 🥰. Таких МАСТЕРОВ, именно с большой буквы, хочется носить на руках!👏 Спасибо большое за проделанную работу. Будем всем рекомендовать 👌
1
March 27
Искал подарок коллеге, хотелось чего-то неброского, но со вкусом. В магазине нашел кулон простенький, но стильный, в самый раз. Консультанты не предлагали что-то дорогущее, а помогли выбрать то что нужно. В общем, остался доволен, коллега тоже
November 30, 2024
Здравствуйте, обслуживала Алина, сказали есть полновесные браслеты, а она впихнула пустотел, ей еще сказали что пустотел, а она отстаивала свое
September 14, 2024
Хороший ювелир. Сделал все нормально и гораздо дешевле, чем другие. Сам взвесил изделие перед ремонтом, чего другие не делали. Рекомендую.
September 25, 2024
Отличный магазин,широкий выбор ассортимента,вежливый персонал,всем рекомендую 👍
2
January 11
Хамское отношение со стороны продавцов и директора магазина. Потеряли заказ и не попытались решить проблему.
April 4, 2024
Хочу оценить работу ломбарда и сотрудника Анастасию! Вежливо и по доброму объяснила сколько стоят мои украшения, кстати выгоднее оказалось, чем в других. Я довольна) оперативно и деньги моментально поступили на карту
1
November 17, 2023
Отличное место. Мастеру Антону большая благодарность, за небольшую работу он даже денег не взял! Всем рекомендую. В любом другом бы месте незнающему человеку бы сказали, что все менять надо, и взяли бы деньги, а он еще и обяснил что к чему!
July 20, 2023
Супер овский салон!!!! В особенности МАСТЕР-ЮВЕЛИР!!!!
Про таких говорят- золотые руки!!!! Без преувеличения!!! Всём советую, и рекомендую!!!! Работает быстро, грамотном чётко!!! 👍👍👍
1
August 31, 2024
Золотые изделия дешевле чем в других. Покупаю вторую побрекушку, но есть сомнения в качестве золота.
1
1
March 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ювелиру магазина Золотой 585 . Пришла чинить английский замочек на серьгах , 2 пары .
Во первый очень вежливый мужчина с обонятельной улыбкой ) Починил все за 1 минуту , если не меньше ))) А самое приятное , что даже денег не взял ))) Очень приятный подарок к 8 марта )) Огромное спасибо тебе добрый человек 🫶
July 14, 2023
Замечательный салон. Вежливые и компетентные работники, все объяснили, подсказали как сэкономить. Купили кольца с максимальной скидкой, чем очень довольны.
1
2
January 23, 2024
Обслуживание отлично. А вот услуги не тянут, на покупки (золото, бриллианты) даже футляров-коробочек предложить не могут, в других сетях ювелирных с этим лучше дела обстоят.
1
July 1, 2023
Девушки продавцы доброжелательны, приятные в общении. Подсказали где находятся интересующие меня изделия, уточнили размер. Рассказали о товаре. Дата визита 01.07.2023. Спасибо продавцам.
1
2
June 2, 2022
Классный магазин, хороший выбор украшений) квалифицированный персонал. Часто обращаюсь в ломбард, хорошие цены, есть интересные акции! Товароведы все доступно объясняют, украшения не портят. Рекомендую)
3
3
October 19, 2023
Пользуюсь услугами ломбарда.Товаровед Алина просто мастер своего дела. Бысто оценивает, предоставляет полную информацию, очень приветлива.Спасибо огромное
1
July 5, 2023
Спасибо мастеру ювелиру. Антону. Сделал быстро ,качественно. замочек на браслетике. Буквально за пару минут!!!Знающий свое дело.!!!!
October 20, 2022
Ремонтировала у Антона серебряные украшения. Всё сделал очень быстро и аккуратно. В нескольких мастерских мне отказали, т к работа непростая, а Антон все взял и сделал.
Огромная благодарность за профессионализм и оперативность!
1
December 27, 2022
Была в этом магазине несколько раз. В общем магазин хороший, продавцы вежливые, но есть сотрудница, которая выглядит неопрятно, ведет себя как хамка, у меня сложилось ощущение, что у этого человека обсолютно отсутствует чувство такта, зовут ее Ирина, невысокая, полная женщина. Честно удивляюсь как таких берут в ювелирный магазин. И охранник- вы скажите уже ему, что одежду нужно не только носить, но и стирать! Запах просто ужасный. Эти оба товарища стоят так близко к покупателям, что единственное желание возникает - выйти из магазина и больше не приходить туда.
4
1
December 11, 2023
Всегда все отлично ! Особенное спасибо Алине Мухаметгалиеевне!!!
1
January 6, 2024
Отличный магазин хорошие скидки много чего покупал все отлично
1
October 28, 2022
Максимально не заинтересованные в продаже женщины, просто стоят с недовольным видом, делая одолжение, если попросить что-то подсказать. Выдайте им форму хотя бы, очень неэстетично выглядят в своих растянутых водолазках, с нарощенными ресницами и в потёртых джинсах, не как консультанты, продающие дорогие украшения, как и прилипший к витринам локтями охранник. Соответственно зачем целых три «продавца» тратят воздух в этом салоне неизвестно, пользы точно никакой. Наймите инициативную ухоженную молодёжь, а не этих тёток.
5
4
October 20, 2023
Претензию по сервису оставить можно только на почту.
21 век на дворе, какая почта? Зачем горячая линия? Кто будет тратить на это время?
Проведите тренинги продавцов. Они не умеют приносить извинения за неудобства от лица компании. Диалог деревенский. Скрипты явно не соблюдает, если они есть. Вы теряете клиентов.
Хотела познакомиться первый раз с ассортиментом, как новый клиент, но этого не удалось сделать. В зале в 19:30 выполнялись ремонтные работы.
1
September 30, 2022
Не советую сюда приходить... и уж тем более покупать... Продают некачественный товар, обменять потом не сможете... все обвинения будут в вашу сторону, бешенные цены, баллы ничего не значат.
Единственное что до сих пор у меня от них носится это обручальное кольцо.. но там ума много не надо чтоб сделать ,а вот со вставками там лучше не покупать... вам же дороже потом выйдет... камень в воду... вы без денег и украшения...
2
1
January 12, 2023
Зашел с нестандартной проблемой, ювелир помог решить ее в максимально сжатые сроки, работой остался доволен
Спасибо большое
1
1
January 5, 2023
Очень приятный мастер, делали полировку, и брали консультацию, все объяснил, показал, почистил. Рекомендую! Придём еще!)
June 2, 2022
Отличный магазин, вежливый и обученный персонал, скидки, можно старые изделия поменять на новые, класс, спасибо, приду ещё
1
3
March 11, 2024
Самый лучший продавец Алина,спасибо
1
March 2, 2023
В этих салонах всегда такие унылые продавцы, как заходишь такая тишина и уныние, что убежать хочется сразу. Реально плохая энергетика
2
2
November 7, 2020
Хорошее месторасположение магазина,очень близко с домом)
Хороший асортимент товара,отличный персонал,всегда помогут и подскажут!
Буду заходить еще не раз!)
5
2
December 1, 2022
Выражаю благодарность Людмиле в помощи подбора ювелирного изделия
1
2
December 13, 2022
Интересно, чисто , ассортимент товаров большой.
1
March 13, 2022
Продают не качественные изделия. Обмен по гарантии сделать не могут с первого раза. Надо ходить несколько раз. Сотрудниц на переобученте или вообще уволить!
2
4
August 1, 2021
Ужасный персанал , даже толком необьяснила по какой причини не хочет брать в золог дорогие украшения , нет и все ужас толе не опытная кашмар , я поехала в комиссион торг и все забрали за дорого без всяких проблем так что перед тем как идти в этот ломбард посетите коммисионторг !!!
4
2
February 6, 2023
Очень хорошие люди там работают, всё подсказали)
1
3
March 30, 2020
Прекрасно подобран персонал уважительные,самое главное не навязчивы.Заказывала цепь в полном восторге,привезли вовремя ,все параметры заказа соблюдены.Советую данный магазин для совершения покупок.
3
2
March 19, 2022
Спасибо большое мастеру !
Советую )
За оперативность , отдельная благодарность!)
2
July 8, 2023
Долго. персонал некомпетентен, ассортимент не знает.
3
May 12, 2022
Отличный мастер , сделал все быстро и очень хорошо.
1
March 4, 2023
В ломбарде меня обокрали вместо трёх колец записали два
September 13, 2023
Добросовестный мастер.
July 20, 2020
Шикарный выбор ювелирных изделий, квалифицированный персонал, куча скидок и акций. Пользуемся до сих пор. Рекомендую!
4
2
December 30, 2022
Очен клосне магазин просто супер
2
October 27, 2022
Прветлив коллектив обслужили быстро
1
1
August 5, 2019
Все хорошо и изделия и цены. Одно плохо - чудовищный маникюр у продавщиц. Ни замочек расстегнуть , не застегнуть. Как куклы гламурные. Даже помочь покупателю не могут. Менеджерам надо это как то контролировать. Покупатели друг другу изделия застегивают, а продавец хлопает глазами .
7
1
June 2, 2022
Понравилось обслуживание в ломбарде!
3
April 10, 2019
Прием "лома" за адекватные деньги!Оценили лучше,чем частные ювелиры!!!Тут же скидки на новые изделия. Понравилось. Отоварился. Советую.
4
1
August 25, 2021
Быстро и шустро обслуживают.
3