Пришла в 19:00 , работают до 20:00, магазин закрыт, перезвонила по номеру, сказали что подойдут, специально ждала, в итоге сказали что для того что бы померить размер пальца нужен именно ювелирный мастер, хотя всего ли нужно было дать шаблоны, так же продавец сказала что «вообще у них сокращенный день приходите завтра», на вопрос в честь чего ответили так 23 февраля. День на момент обращения был 24 февраля, насколько знаю в 2024 году сокращенным предпраздничным днём было 22 февраля
Возникает вопрос зачем тогда надо было говорить ждать 🤦🏼♀️
Клиентоориентированность на «уровне»👍🏻
В соседнем магазине, за 2 минуты и дали шаблоны и вежливо помогли
1
РАДИК
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Поменяли золото,вместо 585 отданный мною,сделали 500 пробу,делали 1,5 месяца ,вместо заявленных 2 недели.пробу (хотя взяли деньги и за это)сделали на коленках,что даже в ломбарде при проверке сказали ,что это гнусная топорная работа.составляю претензию.
Наталья
Level 5 Local Expert
March 26
Отдавала свою цепочку, чтобы мне припаяли её к кулону. Мало того, что сделали это с лицевой стороны ( теперь видна желтая полоска). Так теперь сама подвеска стала блеклой, а вокруг камня, где белое золото, все темного цвета.
Пошла потом к другому ювелиру это исправлять.
Не советую эту ювелирную мастерскую.