Огорчена поступком данного ювелира. Принесли кольцо, попросили заменить камень. Кольцо необычное, кувшинка с бриллиантом была из 3х частей, средина крутящаяся. Мастер взял и сказал 10 минут подождать. В итоге отказался менять камень, под предлогом, что он не влезет и вернул кольцо в спешке. Мы не сразу поняли, что не так, но заметили, что ножка с камнем погнута. Забрали и уши, но дома стало ясно , что один ярус лепестков кувшинки выпал, видимо когда мастер пытался поменять камень, НО! эту часть он нам не вернул! А это белое золото!!! И кольцу больше 10 лет, делалось на заказ! Теперь оно просто испорчено! Мы пытались звонить, хотели убедиться, что мастер просто не заметил или хотя бы извинится за неспособность выполнить услугу.... Но он теперь просто "болеет" или его на месте нет... Не перезвонил и объяснений не дал. Не ожидали такой срамоты. При том, что уже обращались раньше и были уверены в мастерстве. Кольцо теперь в ремонте в другом месте, пришлось перепаивать крепление бриллианта

Show business's response

yuriy

Level 14 Local Expert

раскатывал кольцо,быстро ,не дорого!

Влада Попова

Level 4 Local Expert

Нужно было вставить фианит в колечко, все сделали быстро и качественно! Ещё и отполировали 👍🏼