Отношение к посетителям действительно хамское, как указано и в других отзывах. Пришла отремонтировать ювелирные украшения вечером в 19 часов (заявлено, что работает до 20). Дверь заперта и записка: буду через 10 мин. (классика советской эпохи). Прождала 15 мин. - конечно же не пришел. На телефон не отвечает. То есть по факту человек просто закрылся на час раньше. Но тогда зачем людей вводить в заблуждение и заставлять ждать под дверью? Ну конечно, жалко ведь только свое время - чужое не жалко. Конечно, больше я в эту мастерскую не приду. А так то у меня могло быть много заказов на ремонт - много украшений накопилось, требующих ремонта.

анастасия анастасия

Level 3 Local Expert

Пришла вставить винтик в оправу от очков-прошлый выпал. Поразил, конечно, "сервис". Сотрудник выходил на пять минут, я сказала, что конечно его подожду. Когда сотрудник возвращался, к нему также пришла ещё одна посетительница. Он с ней заговорил и выпустил её первую. Я не стала рваться-так как подумала, что обо мне он помнит-и позовёт, а с ней, видимо, какой-то небольшой вопрос нужно решить. Минут через 10 подошла ещё женщина, тут я уже сопротивлялась, но женщина убедила, что "только забрать". В итоге ещё 10 минут ожидания. От сотрудника ноль действий. За дверью причём шло бурное общение на троих, работы не особо касающееся. Ощущение возникло, что сотрудника совсем не парит кто, сколько его ждёт, нет заинтересованности в работе или клиентах, если какой-то клиент "отвалится"- тоже не страшно. Вошла злая через 25 минут. В итоге консультация заняла 1 минуту. Человек посмотрел очки, сказал, что резьба для которой нужно подобрать винт-сорвана и можно только паять, а это 2000 иначе сделать никак не получится. Но ощущение возникло, что человек не хотел браться за недорогую работу-навязывал пайку. При других обстоятельствах может быть и согласилась на данный вариант, но конкретно этому человеку уже не хотелось отдавать свои деньги. В итоге нашла рядом на Первомайской другой ремонт. Там подобрали винт и подрезали второй торчащий винт-в итоге заплатила 200 (!) рублей. Сделайте, пожалуйста, выводы самостоятельно.

Галина

Level 7 Local Expert

Обращаюсь третий раз, в центре на Тверской ювелир назвал сумму с тремя нулями за ремонт бабушкиного колечка, а здесь оперативно и недорого закрепили выпавший камушек и почистили. Благодарю! Обстановка, как "В гостях у сказки", часики тикают и показывают разное время, восторг!

Yuvelirnaya masterskaya Lazerny remont

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews