В феврале обратилась в мастерскую для замены ремешка у швейцарских наручных часов. За ремешок уплатила 1500 р. и 500 р за работу. Г\Но молодой человек сделал работу некачественно , и через неделю одна сторона ремешка(он из двух отдельных частей ) выпала. Живу я в другом городе, в Челябинске бываю нечасто. , т.е. больше месяца часы носить не могла. В апреле обратилась с проблемой в эту же мастерскую, Нерсес Захарович ( мастер более старшего возраста акккуратно закрепил ремешок и сделал это бесплатно, т.к признал , что это их брак.Спасибо ему большое за это.Но ...через неделю отваливается другая часть браслета.. В Челябинске была 11 августа. Время работы мастера с 10.00 до 19.00( стояла табличка с номером мастера) . Было 10.45,но мастера не было на месте. Я позвонила ему по указанному номеру,чем он был крайне недоволен, т.к. воскресный день и некуда ,мол, торопиться.Через 20 минут появился,но очено был зол, что придется переделывать работу бесплатно. И тут подошел клиент , которому нужно было уьрать некоторое количество звеньев на браслете. Нерсес Захарович взялся за эту работу , предложив мне еще посидеть и подождать , т.к. мне нужно переделывать все бесплатно. В ответ на мое возражение начал ругаться и хамить и бросил мои часы и браслет чуть ли не в лицо. Такого поворота и поведения я , естественно, не ожидала. А какй замечательный это был отдел несколько лет назад! И ремешки , и браслеты здесь покупали для разных часов и меняли неоднократно!
Антон Соколов
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Отдал любимые швейцарские часы на то за 7500 руб в итоге забрал сломаными.(запчасти поставили не оригинальные)При заводе все хрустело и мастер сказал на точность не влияет😅 через год они встали, приехал в Гостиный двор там дали приговор замены кучу деталек, слава богу были в наличии (25000руб). Вывод : скупой платит дважды. Не завозите Армянам на Васенко 96, как было ранее сказано максимум батарейку поменять им можно доверить.
1
Эдуард Александрович
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Находясь в центре выбрал этот пункт надеясь на качество,нужно было починить отлетевшие цифры на циферблате,жту работу сделали вроде качественно,но вот через некоторое воемя выпало само стекло,и лишь по счастливой случайности не разбилось,услугой крайне не доволен!! Работал молодой человек,который как мне видится не компетентен в вопросе ремонта . Не рекомендую!!
1
1
Оксана Охотникова
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Безобразие какое-то ! Мало того что содрали 4000 за то чтобы цепочку на пружину одеть в часах с гирями , так ещё и декоративный элемент спилили зачем-то . Ещё и врут что так и было !
1
Юлия Шигапова
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
В конце сентября обратилась в данный сервис с поломкой барашка механического завода часов, золотых. Взяли в ремонт, цену озвучили изначально нереальную, потом переоценили. Предложили обслуживание механизма за 1500 рублей, чистка, и все сопутствующие услуги. Обещали сделать в течении 3 дней, в итоге делали 2 недели. Забрала, и ещё два раза к ним ездила, сначала не могла завести, потом с проблемой опережения хода часов. В итоге, воз и ныне там, часы как убегали вперёд, так и продолжают... О чём мой отзыв? О том, что работает некомпетентный человек, который навязать услугу может, но грамотно исполнить её- нет.
2
1
Алексей Пастухов
Level 19 Local Expert
August 13, 2022
Это не "тот самый ремонт часов на Васенко" это какие-то нонейм мастера. К сожалению, я сюда обратился. Категорически не советую. Тут можно только батарейки менять.