Вежливые консультанты, компетентные, не назойливые, консультируют по делу . Сама косметика отличная, пользуемся не одно десятилетие и никогда не было нареканий . Рекомендую !
Show business's response
Ксения Карсеева
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Прекрасный магазин, не понимаю почему такие отзывы. Но особенно хочу отметить девушку-консультанта со светлыми волосами в очках, имя к сожалению не запомнила😅 Я часто покупаю косметику, была в многих магазинах, такие как ЗЯ, Летуаль и тп, ни разу такого прекрасного консультанта не встречала. Во- первых, вам действительно не втухивают все подряд, а советуют и правда хорошие продукты, все что мне посоветовала эта девушка, все помогло. Во вторых, это общение, настолько приятно, как с подругой, общались, и так тщательно выслушивали мою проблему. От себя лично девушка даже посоветовала другие средства. В третьих, если в других магазинах я покупала на 5000 тысяч рублей, ни одного пробника не давали, тут я купила что на 3000 тысячи, что на тысячу, мне дали пробники. Я ушла очень довольная. Искренне желаю данной девушке успехов в работе, потому что такие хорошие продавцы - редкость. Отдельно про магазин могу сказать, что очень много акций, скидок. Это может не радовать. Если вам удасться попасть к этой девушке в день ее работы - вы точно с плохим настроением не уйдёте !
2
Elena
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Ох уж эти оффлайн бутики))) сегодня в Самаре по бумажной открытке было целое приключение. Заехала, взяла коробочку для мыла, ну нет ее сейчас в Имаге, так бы и морочиться не стала. Даю открытку, там кружка в подарок от ЛЮБОЙ суммы. Мне консультант начинает доказывать, что кружка вообще от 490 руб, а в открытке это ОШИБКА маркетинга! О как) я говорю, извините, я читать умею. Вот в электронной открытке от 490 и тут тоже, просто не написано, не унимается она. Я говорю - написано, от любой суммы. Рядом стоит ещё в верхней одежде видимо директор, говорит мне вы по электронной открытке получали кружку? Я говорю что нет. Закатывает глаза, говорит консультанту пробивай. Ой думаю, вот щедрость))) Достаю телефон, там в телеграме ещё про мини подарок предложение. Тут все подключаются вообще, ещё один консультант, эта директор, и кассир, нет говорят, предложения не суммируются, нужно ещё покупку сделать. Я ржу))) говорю, не буду я конечно вам из-за миниатюры ничего доказывать, оплатила покупку свою. Тут директор говорит, я не хочу чтобы вы уходили с негативом. Давайте говорит телефон, будем читать с вами условия. Тычет мне своим закорюченным нарощенным ногтем 🤮 вот говорит, это разные предложения. Я вообще не понимаю, где разные, если по-русски написано, дополнительный подарок при любой покупке. Все говорю, я вас поняла, успокойтесь уже))) Как это в стиле российского маркетинга, доказывать клиенту, что он не прав)))
В общем, зареклась я туда ходить. Бланки и интернет магазин наше всё)))
Не поленитесь, почитайте в интернете как заказать по бланку ив Роше, доставка быстрая, предложения ну очень выгодные, и не нужно ничего доказывать консультантам.