Некомпетентный, конфликтный сотрудник компании, работающий 11.09.2020 г. Обращаю руководство компании на оставленные 2 жалобы в книге за #6 и #7 с указанием ФИО сотрудника. После посещения один негатив. Вторую посылку так и не выдала. Отказала в её поиске, мотивировав тем, что выдаёт только посылки от DPD. Предоставил ей трэк номер с сайта известной торговой площадки, указав, что у меня отмечено о том, что посылка находится у вас и готова к выдаче - она не знает и ничего искать не будет (почти дословно процитировал). Переходит на повышенный тон! На замечания о неподобающем поведении в ответ "угукает"... Призываю руководителя данного сотрудника выдать мне мою посылку - ваш сотрудник не в состоянии это сделать самостоятельно. Мой телефон указан в жалобой книге, которую мне предоставить отказывались и сперва дали какой-то пустой блокнот, уверяя что это и есть жалобная книга. Не меньшую неприятность доставило полное отсутствие знаний сотрудника на выдаче о необходимости ношения маски.

Мансур Тошанов

Level 7 Local Expert

Хорошего магазин гипермаркет чистой только нету вывеску остальные супер