Всегда используем этот пункт выдачи. Быстрое обслуживание, удобное расположение, всегда можно найти место для парковки. Иногда бывают очереди, все виды посылок можно получить и отправить
1
1
Даниил Налиухин
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Найти данный пункт отправки и получения отправлений сложно, на улице нет никаких вывесок или указательных табличек, я знал только адрес, указанный на сайте транспортной компании ПЭК. Оказалось, что пункт находится в подвальном помещении, вход с Алтайской улицы, по ступенькам вниз, под козырёк, увешанный всяческими вывесками и рекламой. График работы необходимо уточнять, на сайте транспортной компании ПЭК указано, что выходные дни - суббота и воскресенье, на Яндекс Картах выходной день указан только воскресенье.
Внутри пункт выглядит плохо, грязно, вызывает ассоциации с отделениями Почты России начала 2000 годов, места очень мало, проход заставлен мешками и коробками, для клиента есть буквально 50-60 сантиметров, чтобы протиснуться к стойке. Мне не повезло, я отстоял большую очередь, в помещении душно, плохо ловит сотовая связь и мобильный интернет. Сотрудник работает неспеша, периодически жалуясь на свой рабочий компьютер, который может, с его же слов, дать сбой, и вы не сможете получить или сделать отправление.
Больше в данный пункт я обращаться не стану, лучше обратиться куда-то подальше, но за то, сделать всё быстрее и комфортнее. К посещению не рекомендую.
3
Роман А.
Level 5 Local Expert
December 7, 2020
Отвратительно. Ход событий:
10:20 приехал сюда, сказал что есть заказ с интернет магазина, служба доставки КС сервис, показал номер накладной и был вежливо послан лесом т.к. смс они мне не присылали о доставке.
10:30-12:30 многократные обращения в колл-центр где ничего не знаю и адрес их основного склада сообщили только через 2 часа настойчивых звонков.
14:00 на складе достаточно оперативно сообщили что аж 5 дней назад мой груз отправили в пункт самовывоза (сюда) нужно уточнять тут.
15:00 опять тут, с дополнительной бумагой(там тот же самый номер накладной что я показывал ранее) со склада что заказ тут, я не олень а их клиент, пара минут тыканья по кнопкам паренька выдающего заказы и о чудо! Приходит смс! Ещё пара минут и мне выдают посылку!
О впечатлениях можете судить сами