Пункт крайне не удобный: крутая лестница и крошечное помещение для посетителей. Сегодня 04.08.24 ПВЗ просто был закрыт без всякой информации на двери. Приходила забрать заказы утром, днём и вечером - закрыт, люди ждали, телефоны Озона не отвечали. Девушка из ожидающих сказала, что пункт был закрыт и вчера целый день. У меня были сорваны планы, тк к концу дня должен был придти мастер устанавливать то, что я заказала. Отвратительное отношение к посетителям.
Маргарита В.
Level 4 Local Expert
June 17
В воскресенье 16.06 пункт был просто закрыт. Навесной замок на двери. Ни таблички, что человек ушёл "на 15 минут" с номером телефона, ничего.
Даже если человек ушёл по экстренным обстоятельствам, можно повесить объявление, чтобы люди не приходили несколько раз в день к закрытой двери.
Неужели нет возможности найти ответственного сотрудника в пункт выдачи?!
1
Mary G
Level 3 Local Expert
July 29
Сегодня (29.07.24) пункт закрыт, висит замок, телефонов контактных нет, объявления нет. Когда будет работать неизвестно. Сервис нулевой. Контактный номер 89650548322- оператор отвечает что номер не существует.
1
Ксюша
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Отвратительное отношение к работе и к людям. Сегодня 08.11.23 года простояли 40мин под дождём в ожидании открытия, так и ушли ни с чем, придется снова позже идти и тратить время. Что за работники? Это не впервые, но раньше опоздание было не столь критичным, сотрудник извинился. Но сегодня просто из ряда вон. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
1
1
Мария Сальмелина
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Больше никогда не буду пользоваться этим пунктом выдачи. Раньше, когда был Константин, все было быстро, культурно и вежливо. Но сегодня была сотрудник Тансина Аполинария Александровна(впервые её вижу) очень вредная, запретила ребёнку померить ботинки, даже сидя на стуле, грубо отвечая, что этого делать нельзя. Хотя, аккуратно на стуле мы бы померили и ушли бы с покупкой довольные. Нет, она же пошла на принцип, говоря нам, что мерить не даст, даже на стуле. Жаль что такой сотрудник появился в этом пункте выдачи. Я раньше ходила только сюда.В итоге, дочка растроилась, что ушли без ботинок, и вообще как то неприятно. ☹️
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Второй раз в этом новом (для нас) пункте выдачи. Сегодня работал доброжелательный специалист Константин. Все чётко, по делу, быстро. Пожалуй, лучший сотрудник пункта выдачи, что мы встречали.
Обратили внимание на столик для детей с раскрасками👍
Подводя итог, пункт выдачи понравился.
Ирина П.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Отличные сотрудники, приятно приходить. Всегда доброжелательные. Отправленный товар очень быстро доходит, без проблем
Алена Пан
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Просто супер!!! Я еще такого пункта не встречала. Татьяна умничка🤩. А новенький оператор молодчина 👍. У него точно все получится. Удачи 🍀
Очередей днём нет, сложности с парковкой во дворе, помещение в палатальном помещении но вывеска есть, персонал вежлив, забираем отправления регулярно из этого пункта выдачи
1
Игорь Персиков
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Не нашли товар толи база данных борохлит то ли я не знаю вообщем зря время тратил на дорогу
1
Марина Кремина
Level 13 Local Expert
December 9, 2021
Пункт находится в полуродвальном помещкнии, вход со стороны двора. Нет никаких указателей, что бы облегчить поиск. Спасибо, жителю этого дома, довел и поксзал.
1
Александр Мельников
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Очередей не замечено.
Был два раза , оплата только наличными.
Что в наше время считаю дико)
Сергей Сергеевич
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Персонал данного пункта молодцы, геолокация удобная. Из минусов (что повлияло на оценку) это жуткая лестница при входе и плохой ремонт в целом.
Анна О.
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Оператор Константин - быстрое, вежливое обслуживание. Очередей нет.
Вован Левченко
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Ужасный пункт выдачи, на почте России гораздо быстрее. Хамство и крик со стороны сотрудника. Очень все медленно, такое впечатление что берут специально обиженных на всех людей. Пришел был один человек, простоял в очереди минут 20
Рамиля Сулейманова
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Спасибо Константину! Работа четкая, дружелюбный человек!
Anonymous review
January 15, 2021
Здравствуйте! Воспользовался услугой данного пункта выдачи 15.01.2021 года. Хуже сервиса не встречал. Сотрудник Анна всё время хамила, переходила на личности. Меня абсолютно не слышала. Попросил книгу отзывов и предложений- кинула как подачку и сказала, что это мне бумерангом вернётся...
1
Максим К.
Level 29 Local Expert
November 3, 2022
Несколько точек в одном месте - удобно!
4
Анастасия Михеева
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Неподобающее отношение сотрудника к клиенту. Передо мной хлопали дверьми из-за того, что не дала покурить вне обозначенных графиком работы перерывов. Хамское отношение к своей работе и клиентам.
avoluks
Level 10 Local Expert
May 28, 2020
Вежливые люди тут работают, но каждый день длинные очереди образуются. Все стоят, терпеливо ждут. А что делать, если это единственный способ получить товары из некоторых магазинов сейчас. Плюс соседние пункты выдачи либо временно не работают, либо также перегружены. У меня уже пару раз переносили доставку из выбранных мною других пвз именно в этот. Вечером можно целый час простоять в очереди на улице, днем есть шанс прийти, когда нет людей. Правда, в обед перерыв, и опять очередь набежит.
1
Потамучка
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Благодарю. Обслуживание очень и очень корректно.сотруднику,(юноше)5+.
Ольга Козлова
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Нормальный Пунт выдачи, бывает народ, но не критично. Есть оплата по карте
Наталия М.
Level 6 Local Expert
April 24, 2020
Пункт выдачи в подвальном помещении (сложно было найти в первый раз, кружила около дома минут 10).
Эдакая сборная солянка из всех возможных доставок. Видно, что пользуется спросом - народ есть всегда.
2
Show business's response
Марина Плитакова
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Был нормальным, но переехал. И приемщица всегда опаздывала.
Алексей А.
Level 3 Local Expert
June 3, 2020
Ужасный пункт выдачи. Уходят на перерыв в тот момент когда народу 30 и более человек. Обслуживает все это один человек. Как так???? Знают что много народу ,ну возьмите хоть еще одного, ад , больше не ногой сюда
3
Елена
Level 6 Local Expert
May 6, 2020
Раньше проблем с ПВЗ не было, но сейчас, в период карантина, это просто ад!! Я понимаю, что стало работать меньше пунктов, но как с очередью в 50 метров, можно по 10 минут выдавать заказ??!
3
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
Ужаснейший подвал мрачный с вечно недовольной теткой, которая думает, что она самая умная, хамит и при этом не может нормально сделать свою работу. Если есть возможность избежать доставки в этот пункт – всегда ей пользуюсь
5
Show business's response
анна р.
Level 8 Local Expert
November 8, 2020
Ужасная хамка Анна выдавала заказ. Разговаривала криком. Ещё и отдавать заказ не хотела. Пыталась не дать чек об оплате. Не отметили получение заказа.
2
Vali
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Оператино, без проблем, никогда нет очереди.
Спасибо
Ksander
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
всегда бардак и очень нервные работники
Наталья О.
Level 3 Local Expert
May 23, 2020
Отвратительная девушка 23.05.20 отказалась принимать карту для оплаты доставки! Хотя 2 недели назад с этим не было проблем
Максбет Максбет
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Самый тормознутый пункт в городе. Всегда бешеные очереди. Работают очень медленно.
Александр
Level 10 Local Expert
June 14, 2020
Два выходных? Вот это наглость, такие сферы должны без выходных работать
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 13, 2020
Очереди невероятные, потому что очень медленно работают, неоптимизированно. Лучше заказывайте доставку на дом.
Andrey King
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Ну что можно сказать, работает пункт выдачи и работает не плохо