Ассортимент магазина удовлетворяет все потребности. Насчет персонала так сказать не могу. Некомпетентный сотрудник-девушка, спорящий с тем, что в дюбель-гвозде не гвоздь.
После слов «покупайте с гвоздем, я посмотрю, как вы забьете этот ‘гвоздь’ в дюбель», хотелось продемонстрировать прям на ней)
Даже если допустить, что клиент был не прав, со стороны сотрудника были проявлены полный непрофессионализм и отсутствие элементарного уважения. Вместо того, чтобы предложить клиенту правильное на свой взгляд решение, сотрудник начинает подначивать клиента сделать неверный выбор.
Если руководство магазина доберется до этого комментария, то я искренне прошу повлиять на сотрудника-девушка с темными длинными волосами в вашей сети магазинов. Из-за подобного отношения к клиентам может встать краткосрочная работа.
Спасибо за внимание.
Кирилл Алипов
Level 5 Local Expert
July 28
Хороший магазин, куча крепежа и инструмента.
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Отличный магазин с демократичными ценами.
Можно найти то, что вам нужно, а если нет, то подобрать что-то аналогичное... Без покупки не уйти.