Доброго всем. Мы регулярно посещали эту клинику, т.к. бюджетные больницы исчерпали запасы хороших специалистов. Удобное расположение клиники, комфортные условия ожидания врачей, единственный недостаток, при назначении времени приходится ждать, т.к. врачи бегают из бюджетных больниц, и некоторые не могут видимо перестроится и ведут себя как на бюджетном приеме, это недоработка руководства клиники. Девочки на регистратуре вежливы и в живую и на телефоне, всегда перезванивают, напоминают о приеме, напоминают что нужно взять с собой, что делать перед процедурами. МРТ самое бюджетное по городу.
3
3
Елена Жилина
Level 5 Local Expert
January 9
В целом очень хорошая клиника. Сдаю там анализы. Очень большой спектр. Если сравнивать с другими центрами, в "Заботе" больше всевозможных исследований и удобнее все сдать в одном месте. Есть узкие специалисты. Есть МРТ. Работают по ОМС. Вижу постоянно людей с направлениями. Цены более-менее нормальные! Есть детский уголок, телевизор с мультами, питьевая вода, бахилы.
Регистраторов двое, иногда, особенно в утреннее время этого количества не достаточно. При необходимости рекомендую к посещению.
2
Екатерина Зеленова
Level 10 Local Expert
March 5
МРТ, узи, доктора, своя лаборатория, где можно сдать анализы в любой день и они будут готовы довольно быстро.
Я здесь делала все, что перечислила. Наблюдаюсь у эндокринолога. И делаю регулярный чекап всего организма. Очень здорово, что есть такие места.
Какие фото добавлять даже на знаю. Но внутри все чисто, есть место для верхней одежды, бахилы на входе. На ресепше всегда несколько человек
1
Кавказ-надежда
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Огромное красивое здание все очень чисто и просторно. Напоминает обстановку мегацентра только чуть поменьше. Передовое оборудования чувствуется новейшими технологиями.
3
Игорь П.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
МЦ очень хороший. Девочки в регистратуре, как пчёлочки👍. Доктора прекрасные., отзывчивые, добрые. Всегда чистенько в центре👍. Нашей семье очень нравится МЦ ЗАБОТА.
Алекcей Wallace
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Делал МРТ в октябре 2024 г. Записался по телефону. Сервис на уровне, все чисто, аккуратно, без очередей. Девушка, которая делала МРТ отработала четко, профессионально. Результат выдали по графику.
Владимир Витальевич
Level 7 Local Expert
January 23
Уютно, чисто, доброжелательный персонал. Специалисты тоже вроде хороши. УЗИ нормально делают. Мягкая мебель в холле удобная, есть кулер с водой.
1
Мэдли
Level 8 Local Expert
February 8
Ужасная специалистка на МРТ и отношение к людям.
Я заранее не сняла пирсинг перед процедурой, была тяжелая неделя и у меня это просто выпало из головы. Я не отрицаю, что это моя ответственность и моя ошибка.
Я стала снимать пирсинг уже в кабинете МРТ, причем я согласна была пропустить вперед на свое время человека, когда мне предложили так сделать, чтобы сэкономить время, но после меня никого не оказалось.
При этом в кабинете МРТ сотрудница сначала прочитала мне лекцию, какая я тупая, что заранее не погуглила про МРТ. Меня это зацепило и я на эмоциях громко сказала ей "не надо меня отчитывать, я понимаю, что поступила неправильно", после чего она стала оскорблять меня, что я пришла тут и думаю, что мне все должны. Естественно, я выбрала здоровье своих нервов и ушла из кабинета.
В таком случае, если она не была готова ждать, пока я всё сниму, она могла вежливо отказать в приеме и попросить перезаписаться. Но вместо этого она выбрала оскорбления.
Тем более, что в итоге мне и пришлось записаться на другой день, мне спокойно помогли с этим в регистратуре.
Не рекомендую этот центр. Пусть скажут спасибо своей сотруднице.
2
Наталья Гинчева
Level 6 Local Expert
February 5
Периодически бываю. Обстановка и сотрудники замечательные. Всегда улыбаются и объясняют всё чётко и понятно. И цены здесь слегка ниже, чем в других похожих заведениях. Советую.
1
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
February 3
Уважаемое руководство медицинского центра!
Я обращаюсь к вам с глубоким возмущением по поводу работы вашего колл-центра. К сожалению, мои попытки связаться с вашей организацией оказались безуспешными. Сотрудники, отвечающие за прием звонков, не поднимают трубки и не реагируют на запросы клиентов. Это создает серьезные неудобства и вызывает недовольство.
Кроме того, возникает ощущение, что ваш колл-центр не готов идти на контакт с пациентами. Никаких альтернативных способов связи не предлагается, и это крайне затрудняет возможность получения необходимой информации и услуг. Я также хотела бы отметить отсутствие напоминаний о записях, что является стандартной практикой в большинстве медицинских учреждений и помогает избежать недоразумений.
Я надеюсь на ваше понимание и оперативные меры по улучшению работы колл-центра. Ваши пациенты заслуживают качественного обслуживания и внимательного отношения.
Надежда Иванова
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Хороший медицинский центр
Все сотрудники вежливые и учтивые.
Внутри чисто и аккуратно.
Услуги выполнены на высшем уровне.
corp-tendevelopment64012
Level 6 Local Expert
January 27
Проходил МРТ , достаточно большой центр, кабинет на нижнем этаже. Обслуживанием доволен. Парковка присутствует. Все на хорошем уровне.
Ирина шипицина.
Level 6 Local Expert
January 17
Очень нравится и само здание красивое и специалисты замечательные сколько раз посещала всегда все на высшем уровне 👍👍👍👍
2
виктория морозова
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Делала УЗИ в данном диагностическом центре. Позвонила заранее записалась, очень вежливый администратор. По приеду так же осталась довольна. Вежливый персонал, внимательный доктор. Спасибо
Виктория Бибаева
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Ужасное место! Выбирайте другие клиники, где думают о вашем времени и качестве доставки заключения диагностики! Попросила отправить результат на Эл . почту, а они не отправляют ! Сидеть 1,5 часа в машине просто ожидать описания,насколько это глупо! Мир идёт нм развитие, эта клиника к сожалению нет. Узнала уже в конце,что не отправляют результаты. Так бы никогда не пошла сюда!
1
Алла
Level 6 Local Expert
April 14
Часто пользуемся услугами центра. Быстро, без очереди, анализы -в этот же день результат готов.. Приятные девочки .. трубку берут сразу, все объясняют не спеша , понятно… цены не выше других центров, на некоторые услуги , даже ниже…
1
Максим
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Проходил МРТ, всё отлично, парковка есть, очень чисто, бесплатные бахилы, вежливое и культурное обслуживание. Прекрасный центр, 5 ++ Рекомендую!!!
1
Джамалхан Р.
Level 6 Local Expert
February 7
Персонал вежливый, к кому я обращался, специалист хороший, помещения просторный, чистый. Обслуживание быстрое
3
1
Павел К
Level 8 Local Expert
February 9
Вроде такой крутой и дорогой центр да? Пока лежал на МРТ чуть голова не взорвалась! Не прошу новый МРТ покупать, но можно хотя бы нормальными наушниками обеспечить, а не этими еле прилегающими тампонами?!
Из плюсов - работают по выходным, очередей нет, отпустили быстро
Белая С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Делали МРТ, прошло все нормально, по времени без задержек. Сотрудники все доступно объясняют. В центре чисто и уютно. Комфортно.
Дарья Сухурова
Level 12 Local Expert
February 4
Была здесь по квоте на бесплатное УЗИ шеи. Ждать не пришлось, всё четко по записи, к указанному времени. Очень вежливый персонал, идут на уступки, внимательные специалисты.
Очень понравилось!
Светлана
Level 3 Local Expert
January 22
Очень сильно упало качество обслуживания, дозвониться нереально, принципиально не отвечают на телефон, записаться можно только непосредственно в центре. Администраторы путают даты записи, говорят одну дату, записывают на другую. Раньше было намного лучше
1
Алёна
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Очень нравится медицинский центр и персонал очень любезный и отзывчивый! Очень рекомендую! Дополню отзыв, персонал поменялся на ресепшн, очень нагло и грубо себя ведут, такое ощущение как будто пришли к ним домой, а они не рады, такое поведение неприемлемо!
3
1
Анна Месропян
Level 9 Local Expert
March 7
Хорошая клиника,много раз уже бывали там. Всегда можно записаться по телефону. Любезно принимают,отвечают на все вопросы. Специалисты хорошие.
1
Анна
Level 4 Local Expert
February 5
Добрый день! Безответный персонал! Ужасная работа администрации на ресепшене! 03.02.2025 в течении дня звонила, чтобы записаться на приём, не отвечают на телефонные звонки. Оставила заявку на сайте, третий день нет обратной связи!
1
Elena P.
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Очень хорошая клиника, быстро качественно, компетентно. Советую, делала МРТ подабрала сама себе и дату и время, ценят клиентов, очень вежливый персонал. И не дорого! Что не мало важно.
2
Она звалась Татьяной
Level 10 Local Expert
February 8
Все понравилось, врач-узи очень милая и тактичная 🌸 На ресепшене все приветливые.
1
Вадим Соколов
Level 7 Local Expert
March 29
был задолго заранее записан на УЗИ, пришёл пораньше чтобы оформиться и по времени пройти обследование. В итоге просидел под кабинетом под смех специалистов доносащийся из-за двери намного больше времени чем можно себе представить.
Ольга Любимая
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Хороший центр, удобный подъезд к зданию. Все чисто и красиво. Персонал очень внимателен и профессинален. Работают ни только платно, но и по квоте с полисом.
Соблюдается время приема, быстро дают результаты. Но, для людей маломобильных нет лифта, а некоторые исследования проходят ни на первом этаже. И очень тяжело записаться на прием.
3
2
vnxxty
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Приятное место, но главное что мне действительно помогло лечение. Я обращалась к лору, вылечили мне острый тонзиллит, без последствий, врач все объяснила, посоветовала из своего опыта лучшее лечение, было комфортно на приеме. Единственное, в холле бы немного ремонта не помешало
2
Татьяна Макаричева
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
Хороший центр, большая парковка, доступность и для авто , и для общественного транспорта. Была на приеме у косметолога Тарасуло Алины Вячеславовны. Удаляла родинку. Очень внимательная, с легкой рукой, укол делает незаметно, аккуратно провела всю процедуру, рассказала подробно, как ухаживать в период послеоперации. Рекомендую!
2
3
Елена Ершова
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Персонал доброжелательный, быстро оформили. Есть удобные диванчики для ожидания. Была только у одного специалиста, прием прошёл быстро, результат выдали сразу. В коридоре есть кофе аппарат для самообслуживания с разными добавками. Кофе очень вкусный!
3
1
Anita Sidorets
Level 3 Local Expert
February 2
Работа администраторов крайне халатна, бросают трубку даже не пытаясь помочь человеку. А автосервисе и то девочки более доброжелательны и приветливы!
Виктория Стоянова
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Отличная клиника современное оборудование, отличный дизайн и очень чистая, приветливые сотрудники. А главное что очень квалифицированные врачи. Спасибо что вы есть.
Саида Шеховцова
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Позвонила по телефону уточнила можно ли сдать кровь 4 летнему ребенку, сказали да, после я продиктовала все анализы которые нам нужны меня сориентировали по ценам и сказали возьмут с вены кровь, с пальца не берут
Пришли на следующий день брать кровь , во первых берут долго кровь и очень много у них как будто десять лабораторий и будут в каждую отправлять…. ребенок еле выдержал, потом сказали что один анализ с вены не берется, а в регистратуре сказали берется, пришлось ехать в другую лабораторию более профессиональную и брать кровь с другой вены, в итоге просто жалко моего ребенка , а наклеили лейкопластырь который со слезами на глазах сдерали…
Кетова Мария
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Своеобразное заведение. В регистратуре могут отказать в посещении если нет ксерокопий документов, а если принёс ксерокопии - могут посмотреть и вернуть.
Могут истерить если написали дату и время на направлении.
Когда идёте на МРТ, убедитесь что анатомически поместитесь в капсулу. Муж мой с кривой спиной не поместился, ни кто не постарался уложить, послали восвояси, но услугу посчитали оказанной.
Однажды мы на 10 минут опоздали и так же были посланы, а услуга была засчитана как окпзанная.
УЗИ щитовидной железы мне сделали качнственно и даже простили опоздание.
Не исключено, что каждый специалист гнёт свои правила.
Поэтому 3 звезды.
1
Константин Копытин
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Очень внимательный и профессиональный коллектив, первый раз был всё подробно объяснили и рассказали, записаться и обследоваться не проблема и в короткий срок
1
Igor Sova
Level 30 Local Expert
December 24, 2024
Вежливые в регистратуре и обаятельная доктор делала мне МРТ. Меснаю побывать снова. Звонили, напоминали и помогали во всем!
1
Марина Рыбалкина
Level 5 Local Expert
January 18
Делала несколько раз МРТ,персонал вежливый,чисто.Очередей нет, всё чётко,по времени.
4
Аурика 💕 Постол
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
В регистратуре сидят такие тетки как будто зашла в государственную больницу, не все конечно, но с общением нужно бы поработать и быть повежливее))
Могут и наехать, и съязвить, работают не торопясь
Попросила посмотреть на какую стоимость будут анализы, мне сказали,(не в спокойном тоне) вообще то это длительный процесс!! Примерно тысячи 4!
Но спасибо другому работнику в регистратуре , что помогла мне с вопросом, спокойно предложила посчитать и вышло 8000
Разница в два раза
Разве та женщина не должна выполнять свою работу?
Она просто сидит и портит репутацию клиники, я хожу в частные только из за вежливого общения , два раза приходила к вам и два раза попадались очень приятные врачи, но не самые приятные женщины в регистратуре(опять же таки не все)
9
ольга гайгерова
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Делала МРТ по квоте, всё прошло хорошо. Центр замечательный, сразу видно что не бюджетная организация. Жаль только что квоту ждать очень долго. Хотя платно там тоже относительно не дорого, если срочно надо.
1
НОННА ХАЧАТУРЯН
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Я в этом центре бываю частенько, сдаю анализы и прохожу специалистов!!!
Персонал на высшем уровне!!!!
Чисто и опрятно, что немало важно!!!!! Цены демократичные, всем рекомендую!!!!!👍
Марина Евлантьева
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Были всего один раз и очень понравилось. Во первых чисто и уютно, во-вторых вежливый персонал и в третьих самое дешёвое УЗИ колений по западному микрорайону. Ещё посетил травматолога тоже понравился Доктор.
2
Тата 63723
Level 13 Local Expert
April 6
Была у невролога и травматолога. Хорошие врачи. Делала УЗИ по ОМС. Мед центр чистый, внимательный персонал. Нет очереди
1
Наталья Челышкова
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
Очень нравится Айрапетян Марина Мушеговна- эндокринолог. Всегда на позитиве. Всё расскажет, посоветует.
Очень хороший врач и человек. Спасибо вам за очень внимательный приём процентов.
Инна Р.
Level 17 Local Expert
March 14, 2024
Отличные специалисты , комфортное пребывание , чисто , светло , тихо . Предусмотрена зона комфортного ожидания . Результат можно получить лично , а можно на электронную почту .
Викки
Level 12 Local Expert
January 19
Нареканий нет, делали мрт, персонал вежливый, в мед центре чисто
1
sharp
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Делала МРТ мозга. Аппарат издавал ужасающие громкие звуки и от наушников, которые там выдали, толку вообще не было, это скорее мягкие накладки на уши, а не звукоизолирующие наушники. Процедура была изматывающей и после болела голова. Что ещё хуже, как потом сказал нейрохирург в другой клинике, увидевший эти снимки, аппарат должно быть старый, потому что снимки плохого качества и разглядеть на них что-либо сложно. Ставлю две звезды, а не одну только потому, что мне понравилась милая девушка на ресепшн, работавшая там поздним вечером.
1
4
АрZэм4ик kovlev
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Делала МРТ в сентябре.На ресепшн девочки быстро и вежливо зарегистрировали меня.Врач хорошая,все ясно и понятно рассказала как вести себя и что делать.