Не первый год сотрудничаем с сервисом Забота 2.0.
Компетентные сотрудники на всех этапах, начиная от внедрения сервиса. Сплоченная команда сервиса, которая безусловно дает результаты.
К хорошему привыкаешь быстро, даже представить сложно, как мы раньше коммуницировали с пациентами без Заботы.
Сервис удобен, менеджер Александра- отдельная любовь, всегда рядом, подскажет и воплотит в реальность задуманное!
akzentplus
Level 4 Local Expert
October 10
С удовольствием оставляю отзыв о программе, которой мы пользуемся уже 10 месяцев. С первых дней работы она приятно удивила нас своей эффективностью и удобством. Программа действительно помогает администраторам значительно сократить время оповещения пациентов, что очень важно в нашем быстром ритме.
Особенно хочется отметить функцию рассылки акций и приглашений – она оказалась невероятно полезной и действенной. Благодаря этому наш доход увеличился примерно на 20-25%, что является ощутимым результатом для нашей клиники. Мы также получили много положительных отзывов от пациентов, которые отметили удобство и своевременность оповещений.
Множество пациентов приходит на профилактические осмотры и гигиену именно по приглашениям, что подтверждает высокий уровень эффективности этой программы. Я с уверенностью рекомендую её для внедрения не только в частные клиники, но и в городские больницы и поликлиники.
Желаю компании "Забота" успехов и дальнейшего развития. Огромная благодарность от всей команды стоматологии "Акцент"!
Alina
Level 5 Local Expert
September 20
Работаем с программой уже лет 10. Безумно рады от возможностей программы. Тех. поддержка всегда на связи. Менеджеры просто чудо🥰 всегда подскажут идеи развития, помогут выстроить логичный алгоритм отправок. Программа не сравниться ни с одной другой, на данный момент, по своим возможностям. Настолько детально можно разработать воронку, привязка к МИС по любым критериям.
Всем советую!
Александра Д.
Level 2 Local Expert
November 25
Забота 2.0 — это отличный сервис для автоматических рассылок, но его можно сделать ещё лучше, добавив функции статистики специально для клиники.
Было бы полезно видеть, сколько заявок обработал администратор, какое количество пациентов записалось на приём, а сколько звонков оказались безрезультатными. Интересно было бы узнать и причины пустых звонков: например, если пациенту позвонили в течение двух дней, то статистика могла бы показать, что процент записи на приём ниже, чем при обзвоне в течение 15 минут.
В современном мире сквозная аналитика становится необходимостью для любого бизнеса, однако не все могут себе её позволить по разным причинам. Если бы Заботу 2.0 дополнили такой аналитикой, это сделало бы сервис ещё более ценным и востребованным.
С уважение, ваш клиент СОНА ПЛЮС г. Владивосток
Юлия Шестакова
Level 8 Local Expert
September 16
ZABOTA 2.0
Добавить фото
ZABOTA 2.0
5,0
(3)
Компания по разработке программного обеспечения в МосквеОткрыто
ОБЗОР
УСЛУГИ
ОТЗЫВЫ
ФОТО
О МЕСТЕ
Средняя оценка в Google
5
4
3
2
1
5,0
(3)
Отзывы
Сортировать по
по релевантности
по дате
По убыванию рейтинга
По возрастанию рейтинга
Юлия Шестакова
8 отзывов·8 фото
Будем расторгать договор с Заботой. Конверсия минимальная, местами нулевая. Но дело не в этом. При получении телефона к Ватсапп никто не предупредил, что номер может быть заблокирован. Мало того, я задавала этот вопрос, на что меня уверили, …Ещё
Евгения Хандеева
4 отзыва·1 фото
8 месяцев назад
У нас через Заботу 2.0. коммуникация с пациентами подключена в обеих клиниках. Внедряли в первую очередь ради сервисной составляющей. …Ещё
Вера Пилюшина
1 отзыв
2 года назад
Второй год являемся клиентами сервиса Забота 2.0.
Работа в команде выстроена очень грамотно и комфортно! Специалисты вежливые, реакция на любой вопрос мгновенная. Отдельная благодарность Денису Тинькову, …Ещё
Алёна Самчук
4 месяца назад
Юлия Шестакова
8 отзывов·8 фото
Будем расторгать договор с Заботой. Конверсия минимальная, местами нулевая. Но дело не в этом. При получении телефона к Ватсапп никто не предупредил, что номер может быть заблокирован. Мало того, я задавала этот вопрос, на что меня уверили, что ничего страшного не произойдет. При первой и второй блокировке мне объяснили, что это нормально, у всех так. Перед последней рассылкой я задавала вопрос, не заблокируют ли нас? Итог- окончательная блокировка. Сейчас предлагается взять другой номер или платный Ватсапп. Но это не решает проблему, этим номером мы пользуемся 7 лет, на него пишут пациенты. А всего то было нужно заранее посоветовать рассылки с другого номера. Мы думали, что обратились к опытным профессионалам. Но, увы, наши проблемы и расходы - только наши
2
11
Наталья К.
Level 4 Local Expert
July 26
С сервисом забота 2.0 работаем чуть больше полугода. Прост в освоении. Забота разгрузила наших администраторов. Теперь не приходится обзванивать каждого пациента, чтобы подтвердить запись на прием. Так же есть рассылка с памяткой на процедуры. Благодаря этому сокращается время разговора при записи пациента.
Компетентный и оперативный персонал.
Спасибо огромное нашему куратору Любови Тимониной . Всегда на связи, ответственна и оперативно решает все возникающие вопросы.
Желаем дальнейшего процветания и роста сервису Забота 2.0
Юлиана жгутова
Level 4 Local Expert
November 27
Пользуемся модулем Zabota 2.0 давно. Безусловно, очень много неоспоримых плюсов: рассылка напоминаний о приемах, оценка качества анкетами NPS, экономия времени администратора, приглашения с различными сценариями (все сценарии согласовываются и можно корректировать) . Все это позволяет улучшать качество сервиса и увеличивать конверсию пациентов.
Огромное спасибо менеджеру и технической поддержке: всегда на связи и стараются оперативно решить возникшие сбои.
Александра Д.
Level 3 Local Expert
June 11
Удобный сервис по работе с базой пациентов, автоматическая рассылка сообщений о предстоящем приеме за день приема, в день приема, в день записи и тд. Команда помогает с внедрением маркетинговых предложений. Всегда на связи, оперативно отвечают и работают с тех. поддержкой программы. Можно собрать через программу обратную связь от пациентов и настроить запрос на написание отзывов.
2
1
Вита
Level 5 Local Expert
May 21
Пользуемся сервисом сравнительно недавно! Очень удобно) Все нравится. В работе иногда возникают технические вопросы, но решаются они всегда шустро. Отдельная благодарность нашему менеджеру поддержки Любови Тимониной - всегда на связи! 🌺
11
1
Дарья Иванченко
Level 3 Local Expert
October 30
Я РОП в стоматологической клинике. По рекомендации коллег подключили модуль Забота 2.0. Функциями модуля довольны, т.к улучшился сервис клиники. Напоминания о приеме, о планововом визите, анкеты оценки качества рассылаются четко. Можно любой сценарий сообщения подкорректировать в зависимости от необходимости. Менеджеры и техподдержка всегда на связи и в любом вопросе активно стараются помочь. Рекомендую!!!
Кристина Силицкая
Level 4 Local Expert
March 19
Добрый день. Сервис Забота – самая лучшая программа лояльности, который отлично помогает быть с пациентом на связи постоянно. За несколько лет сотрудничества увеличили количество новых пациентов. И остаемся на связи со всей базой пациентов. Сервис действительно оказался удобным и простым в использовании. Менеджер, Александра, помогает мне реализовать все мои желания и творческие идеи. Спасибо, что Вы есть!
9
1
Юлия Рад
Level 2 Local Expert
May 30
Сервис "Забота" - очень удобен в работе с базой пациентов. Выполняет все основные задачи, которые помогают оставаться с пациентом "на связи" даже когда он (пациент) не находится на лечении в клинике. Очень экономит время администраторов и работников контакт- центра в плане своевременного напоминания о записи на прием и возврата в клинику на проф. осмотры. Очень радует, что все возникающие рабочие вопросы решаются сиюминутно. Большое спасибо за Вашу работу. Очень рады сотрудничеству!
9
1
Лина Полянская
Level 4 Local Expert
May 29
Пользуемся сервисом Zabota 2:0 около двух лет.Сервис очень удобен .
1. Значительно экономит время администратора,осуществляя рассылки с напоминанием о визите
2.Собирает отзывы у пациентов ,тем самым обнаруживая те моменты или процессы , на которые нужно обратить внимание
3. Помогает получать положительные отзывы на Яндексе.Мы очень быстро подняли свой рейтинг
4 Помогает в проведении акций в клинике
5. Поздравляет пациентов с днём рождения
6. Отправляет рекомендации после лечения
Наш менеджер Ирина старается быстро решить любую поставленную задачу
Но есть и ложка дегтя….В работе сервиса иногда возникают технические неполадки , но они решаются по запросу. И ещё нам , видимо , в определенный период не повезло с менеджером и обещанную воронку по имплантологии мы запускали с опозданием на полгода. Но все решилось в итоге. … Рекомендую!
9
1
Акберов Юсиф
Level 14 Local Expert
March 13
С Zabota 2.0 работаем с марта 2020 года!
Помните что было в марте 2020 года?)) Мне очень запомнилось как ребята с заботы 2.0 помогали нам держать связь с нашей базой пациентов!
Как только восстановились после пандемии, сервис забота 2.0 начал показывать результаты:
- увеличение конверсии пациентов
- улучшили сервис по информационной доступности
- контроль NPS
- увеличили количество профилактических приемов
И это только часть улучшений, которые мы проводим совместно с данным сервисом!
Если вы еще думаете подключать заботу 2.0 или нет, то подключайте и получайте результаты уже сейчас!
18
1
Мария Копытова
Level 5 Local Expert
November 26
Мне нравится эта система, ребята помогают с маркетингом от создания сценариев до запуска в рабочий процесс.
Все отслеживается, в плане, если у Вас сценарий не работает, его всегда можно скорректировать оперативно.
Роман Марулиди
Level 2 Local Expert
April 25
Добрый день!
"Забота" - это находка для клиники: сервис удобен и понятен, значительно экономит время администратора, позволяет быть на связи с пациентом, работать с очередью пациентов и повышать их возвращаемость.
Кроме того, Забота значительно помогает в проведении акций в клинике, поднимать архив, увеличивать конверсию пациентов, получать новые положительные отзывы на сайты поисковиков.
Нравится, что "Забота" всегда совершенствуется, улучшая свой сервис и сервис клинки. Так держать!
9
1
Татьяна Болденкова
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
С сервисом Забота 2.0 работаем около года.
Работа в команде выстроена очень грамотно и оперативно. Менеджер Мария мгновенно реагирует на любой запрос и любую задачу.
Если говорить про сам сервис, он снимает огромную часть работы с администраторов, не упуская ни одного пациента.
У нас многопрофильная клиника и сервис Забота 2.0 очень помогает в перенаправлении пациентов из одного отделения в другое.
Спасибо за работу и за заботу о наших пациентах.
14
2
ALEKSEI N.
Level 3 Local Expert
January 24
О сервисе Забота 2.0 узнал случайно, увидев рассылку у знакомого. Стало любопытно, как работает сама система оповещения и какие еще есть возможности. И хочу отметить высокий уровень сервиса, начиная с первых консультаций по сотрудничеству так же и сопровождением на всех этапах взаимодействия. Особенно хочется отметить работу персонального маркетолога Александры и службы поддержки, которая всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Долгое время заняла интеграция, но это было сразу обговорено и был к этому готов. Сотрудничаем более полугода, еще даже не весь функционал охватили. Подойдет не всем, но для своих задач очень эффективно, более чем доволен.
12
1
Чеглакова О.
Level 5 Local Expert
April 27
Работаем с сервисом около года , долго не решались подключиться, были сомнения , менеджеры грамотно объяснили как работает система и было принято решение интеграции . И мы не пожалели ни дня ! Разгрузили админов, наладили процесс сбора отзывов и NPS, отправки рекомендаций после лечения , записи , акций. Оперативно получаем обратную связь . Удобно , надежно, практично! Рекомендую !
9
1
Olga N.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Работаем с Заботой уже полгода! Отлично выстроенная работа и команда. Учтены все нюансы. Получаем первые результаты. С Заботой наш сервис стал еще прокачанней и интеллигентней. Пациенты довольны. Маркетолог команды Забота Ольга всегда на связи, всегда готова помочь и дать дельный совет! Все свои коллегам готова рекомендовать сервисную службу "Забота".
15
2
Сона А
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Хочу поделиться лайфхаком и предложением 😉
Мы уже давно являемся счастливыми пользователями “Заботы” и это прекрасно 💪 Но недавно город отключил нам свет, что, конечно, неприятно. Впрочем, “завтра будет лучше, чем вчера”, поэтому мы не унываем.
😭Однако, к вечеру мы обнаружили досадную оплошность: плановые отправки уведомлений о завтрашнем приеме не были отправлены. Это вполне логично, ведь когда наступает момент рассылки, электричества нет, и, следовательно, сервис просто физически не способен “увидеть” тех, кто завтра записан на прием. К счастью, команда “Заботы” не оставила нас в беде, и всего за час помогла нам разослать приглашения. Мы выражаем огромную благодарность за эту помощь 🙏🙏🙏
Однако, существует способ сделать этот процесс еще проще и эффективнее.
Я предлагаю доработать программу на подобные случаи - 💡💡💡 запилить автоматическую отправку сообщений "ОПОВЕЩЕНИЕ" о том, что в определенный момент не была отправлена рассылка. Которое получает Тех поддержка, менеджер сервиса или представитель клиники - "Внимание! Дата, время, сценарий не завершен. Проверьте ошибку."
Знаю, представители "Заботы" очень клиентоориентированы и часто слышат клиента. Надеюсь, это как раз тот случай.
11
1
Стоматология Дента Класс
Level 2 Local Expert
March 18
Мы с Заботой с сентября 2022 года. За весь период мы дополнительно заработали вместе с Заботой примерно 2,5 миллиона рублей. В среднем, от 5 до 10% среднемесячного оборота составляют средства, принесенные нам благодаря тому, что Забота "вытащила" из базы "спящих" пациентов. То есть эти 2,5 миллиона буквально могли не быть заработаны. Считаем, что за тот объем, который выполняет целая команда специалистов, закрепленных за клиникой, абонентская плата более, чем умеренная. По крайней мере, она точно не сравнима с окладом штатного сотрудника, ответственного за работу с базой. А уж эффективность тем более нет смысла сравнивать. Для нас Забота 2.0 - это огромный прорыв в уровне сервиса и повышении внутренней лояльности пациентов. Без сомнений, лучшее наше сотрудничество.
10
1
Urban Med
Level 2 Local Expert
June 1
Отличный сервис для взаимодействия с пациентами. Огромная помощь администраторам с напоминаниями о предстоящих визитах, автоматическая рассылка поздравлений с днем рождения и не только. С большой благодарностью к разработчиками и всем сотрудникам сервиса Забота 2.0, активно пользуемся и однозначно рекомендуем!
2
1
Simclinic С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Хочу написать отзыв благодарности создателям системы Забота 2.0.
Мы в клинике очень тесно внедрили работу с системой Забота 2.0 с февраля прошлого года. За это время мы смогли не только улучшить систему оповещения пациентов о приеме, но и улучшить качество сервиса в клинике, так как администратору не нужно позванивать каждого пациента вручную. Забота 2.0 постоянно обновляется и совершенствуется, прислушиваясь к нашим пожеланиям, что позволяет нам улучшать качество нашей работы, упростить работу администраторам и удовлетворять потребности наших пациентов. Забота 2.0 помогает работать и с лояльностью наших пациентов: проводить опросы по самочувствию после приемов, отслеживать удовлетворенность пациентов нашим сервисом, особенно это важно, когда пациенты приходят к нам в первый раз. Также помогает возвращать пациентов, которые давно не были на приеме, пропустили свой профилактический прием. Сейчас, кстати, мы подключаем дополнительные маркетинговые сценарии, чтобы не терять пациентов, отменивших визиты. Чем больше таких сценариев, тем выше заработок и окупаемость. Поэтому рекомендую систему коллегам-стоматологам!
14
1
Тамара Рышкова
Level 2 Local Expert
April 8
С программой «ЗАБОТА» познакомились по рекомендации коллег. Узнали условия и приобрели пакет лайт, который полностью соответствовал нашим требованиям, а именно отправке сообщений пациентам с напоминанием о приемах ,поздравлением с Днем рождения, сбор отзывов пациентов. Программа работает четко, без каких либо нареканий. Очень помогает менеджер Валерия. Всегда приветлива, оперативно и с готовностью отвечает на все вопросы. Рекомендуем.
5
1
Ксения Гришунина
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
С Заботой 2.0 знакомы уже много лет. Долгосрочное сотрудничество, качественная и быстрая работа данного сервиса - приносит хорошие результаты нашей сети клиник. Менеджер Александра быстро решает любой наш вопрос и поставленную задачу.
11
Юлия Голуб
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Работаем с сервисом Забота 2.0 с февраля 2023.
Сразу хочу отметить, как динамично с этого периода поднадся рейтинг на интернет площадках, так же увеличилась конверсия обратной связи по базе пациентов.
Ну, что сказать, название сервиса говорит за себя, если ваша цель забота о пациентах-вам по пути.
Особая благодарность менеджеру Марии за оперативное выполнение т.з.
Сервисом очень довольны!
13
Tani
Level 2 Local Expert
March 13
Очень интересный сервис,который поможет в вопросах поддержки сервиса в организации. Маркетолог Валерия очень отзывчивая, всегда помогает по всем возникающим вопросам 👍
13
стоматология ДиаМед
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Про программу Zabota 2.0 услышали на одном из обучений. Изначально отношение было достаточно скептическое. Не было понимания, зачем это нам нужно. После нескольких онлайн встреч с менеджером Рустамом, сомнения отпали. После подробной презентации, обсуждения возможности подключения, и после экспресс аудита по возможности интеграции с Zabota 2.0 приняли решение о покупке. В итоге - Спасибо менеджеру Рустаму за подробное освещение программы Zabota 2.0, что остается на связи, и консультирует нас на моменте внедрения и запуска данной программы
15
Мария А.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Очень мне импонирует менеджер Анна Куницына.Она всегда на связи, ответит на любой ворос ,предложит варанты решения задачи.Видно, что думающий специалист.Вникает в суть проблемы, клиентоориентирована, мягко настойчива в делах , касаемых интересов клиента.Дейсвительно ощущаешь индивидуальную работу с личным менеджером👍🤝
11
Евгения Х.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
У нас через Заботу 2.0. коммуникация с пациентами подключена в обеих клиниках. Внедряли в первую очередь ради сервисной составляющей.
Но когда видишь результат еще и в росте дохода, возвращаемости пациентов - это круто!
С помощью отправок мы взаимодействуем с имеющейся базой по всем направлениям: от лечения во сне до ортопедии. На сегодняшний день - это один из наиболее эффективных источников маркетингового продвижения.
Большая благодарность медицинскому маркетологу Батуркиной Полине за четкую аналитику, профессиональные рекомендации и оперативную поддержку! Спасибо всей команде Zabota 2.0. - Вы сделали классный продукт, необходимый каждой клинике.
14
Клиника эстетической косметологии "Код Молодости"
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
С сервисом Забота 2.0 работаем не первый год,очень удобная программа для поддержания обратной связи с пациентами,а так же облегчает работу администраторов.Всем кто думает о внедрении данного сервиса,настоятельно рекомендуем это сделать!
9
Александра Золотарева
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
О внедрении сервиса Zabota 2.0 в свою стоматологию я долго думала, а потом долго к нему шла, но могу сказать одно - на всех этапах взаимодействия, начиная с презентации системы, заканчивая фактической работой, с ребятами было супер-легко и просто. Главное, что хочу особенно выделить - это их честность, которая, к слову, на этапе продаж особенно ценна. Мой супер-крутой менеджер Рустам был максимально открыт и завоевал мое доверие быстро и совершенно заслуженно. Мы прошли долгий путь написания интеграции, тестирования её, и вот, наконец, запустились. В первые 2 недели работы Заботы с базой нашей Клиники, сервис уже дал свои плоды - "разбудили" нескольких "спящих" пациентов. Я делаю большие ставки на это сотрудничество и готова буду дополнить отзыв и дать фидбек о работе с Заботой спустя время, когда результаты сотрудничества будут конвертированы в реальный заработок Клиники. Всем тем, кто сомневается, нужна ли Вам Zabota 2.0, скажу так: ребята значительно повысят Ваш уровень сервиса и "добудут" для Вас заработок там, где клиент уже к Вам лоялен. Работа с базой - это важный процесс, который становится особенно качественным, когда попадает в реально заботливые и небезразличные руки команды Zabota 2.0. Говорю СПАСИБО ребятам и всецело рекомендую!
11
Наталья П.
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
У нас в городе стоматологических клиник все больше становиться. В условиях конкуренции реально помогла zabota 2.0, даже на рекламу расходы сократили. Удается возвращать «стареньких» клиентов из нашей базы, да и «новенькие» подтягиваться стали все больше. Хочется отметить профессиональный подход сервиса во всем, от внедрения до дальнейшего сопровождения. Клиенты довольны, отмечают заботу, например, напоминание о приеме, индивидуальный подбор программ лояльности, и даже поздравления с днем рождения. Причем тарифы вполне доступны даже для небольшой клиники.
8
Юлия ОХ
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Подключили в клинике данный сервис. Решили вопрос с уведомлением пациентов о приемах, подготовках к диагностике и акциях. Много интересных инструментов для работы получили дополнительно. Нашим пациентам нравится такой способ коммуникации . Рекомендую всем клиникам .
11
Вера А.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Второй год являемся клиентами сервиса Забота 2.0.
Работа в команде выстроена очень грамотно и комфортно! Специалисты вежливые, реакция на любой вопрос мгновенная. Отдельная благодарность Денису Тинькову, человек с безумной выдержкой и кучей идей! Поддержка от Дениса суперская! Низкий поклон ему за такое отношение к клиентам !
Если говорить о самом сервисе, то это огромное подспорье для работы администраторов. Закрывают огромную часть работы с пациентами. Начиная с напоминалок о записи, заканчивая обратной связью от пациента.
Спасибо за работу, так держать !
11
1
Мандарин С.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Внедряем Заботу в нашу стоматологию. Впечатлила работа Рустама. По опыту могу сказать, что обычно менеджер по продажам заканчивается вместе с заключением договора. Но Рустам - исключение их правил! Столько внимания уделил нашему проекту! Очень высокий уровень вовлеченности, работа именно на результат в виде пользы клиентам. Позже обязательно сделаем кейс по работе с системой. Но вцелом команда отличная, все ребята очень стараются!
9
Давид Арменович
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Наши любимчики. Все так организовано, что даже смена сотрудников не влияет на качество работы.Очень отзывчивые ребята .Готовы помочь всегда.!!
12
Светлана Балашова
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
С сервисом Забота 2.0 работаем с декабря , 2021 года. Очень удобный для клиники сервис, четко и понятно работающий. Снимает огромную часть работы с администраторов, позволяя не оставить без внимания ни одного пациента. Плюс : рекламные и NPS рассылки.
Четкая работа команды, практически мгновенная реакция на сообщение, просьбу, помощь маркетолога и готовые сценарии рассылок- делают сотрудничество комфортным и очень полезным.
8
Инна Т.
Level 5 Local Expert
April 22
Работаем с заботой уже 2 года. Пожалуй, лучший сервис по работе с повторной базой!
3
Оксана К.
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Сотрудничаем с программой Забота уже более 5 лет. Очень удобная сервисная составляющая. Всех пациентов в клинике сразу информируем о том, какие сообщения их ждут: напоминание, поздравление, приглашение из очереди. Также пользовались и опросами. Нравится работа тех.поддержки, всегда на контакте, вопросы быстро решают. Подход индивидуальный к разработке сообщений и алгоритмов. Рекомендую!
8
Мария П.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
С Zabota 2.0 работаем около 2-х лет. Без этого сервиса уже не сможем обойтись, да и пациенты бы не поняли ))) Основные плюсы - это возвращение пациентов из базы, что дает прибыль организации (мы не ожидали, что это будет так заметно), и улучшение сервиса, что, безусловно, повышает лояльность пациентов. Сотрудники организации всегда помогают даже с теми вопросами, которые напрямую не относятся к их деятельности. За это им очень большое СПАСИБО! Помимо этого Zabota регулярно организует интересные и полезные мероприятия.
10
Александр Чегевара
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
ужасный сервис,на каждом этапе обман где-то по стоимости где то по возможностям ,заказывал услугу обзвона с двух баз конверсии ноль ,когда я спросил нет конверсии ответили сделали всё что могла ,не советую смотреть на отзывы не работает зря заплаченные деньги
2
12
Виктория Рысова
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Работа с Заботой 2.0 положительно повлияло на прибыль именно за счет старой клиентской базы. При том, что значительно экономятся маркетинговые расходы и облегчает работу сотрудников. Отмечу хороший сервис и быстрое решение возникающих в процессе работы вопросов.
9
григорий г.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Работаю в компании. Вижу, как все устроено изнутри. Обещания соответствуют наполнению
4
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Рустама за профессионализм, терпение и готовность решить любую ситуацию и ответить на любой вопрос.
5
Евгений
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Мы работаем уже более 3 лет, считаю очень эффективным этот сервис, возможно отследить NPS, отзывы, сценарии и автоворонки, все что необходимо для эффективного маркетинга.
6
Лилиана Рудольфовна
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Плотно сотрудничаем с Забота 2.0, компания достойна внимания!
Коллектив вежливый и доброжелательный. Оперативно реагируют на все задачи и вопросы.
5
Ольга А.
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Забота это действительно компания, которая заботится и дает результат! Спасибо за сотрудничество, ради бога - не меняйтесь! Оставайтесь такими же дружелюбными и эффективными!
7
Михаил Д.
Level 11 Local Expert
February 23, 2021
Приятная компания, с которой комфортно работать. Быстро реагируют, помогают во всем, даже в том, что не входит в их обязанности.